Открытый информационный портал РБД |
На главную | В открытую библиотеку | ||
|
Государственными комитет Российской Федерации по высшему образованию ГОУ ВПО Уральский Государственный Технический Университет — УПИ На правах рукописи Исаченко Дмитрий Александрович Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей продукции Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности)
Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук профессор И.И. Пичурин Екатеринбург 2004 Оглавление Введение....................................,............................ 4 Глава 1. Трансформация проблем энергосберегающей продукции........... 11 1.1 Возникновение и развитее энергосбережения........................... 11 1.2 Социально-экологические факторы, повлиявшие на развитие энергосбережения................................................................. 20 1.3 Сущность понятия энергосберегающая продукция, классификация видов энергосберегающей продукции.......................,.____.............. 31 1.4 Классификация энергск:берегающих мероприятий, цели энергосбережения.. 39 Глава 2. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции...........—.......................... 47 2.1 Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции.......................................... 52 2.2 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение..................... 54 2.3 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей гфодукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы .................................................................. 66 2.4 Некоторые вопросы законодательной базы энергосбережения............. 70 2.5 Тарифное регулирование энергосбережения............................ 75 2.6 Мотивационный механизм энергосбережения........................... 83 Глава 3. Алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции......................... 94 3.1 Общая модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса любого вида энергосберегающей продукции................. 98 3.2 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции стимулирующей энергосбережение бытово- . го назначения (Модель 1)............................................... 101 энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения (Модель 2).. .•....................... 107 3.4 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы (Модель 3)......................................... 112 3.5 Рекомендации по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере светового прибора автоматики СПА-4 производства ФГУП ПО «УОМЗ», г. Екатеринбург)....................... 116 3.6 Рекомендации по совершенствованию маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере двухтарифного счетчика электрической энергии производства ЗАО «Искра-Урал», г. Екатеринбург)......... 131 3.7 Рекомендации по совершенствованию маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере счетчика для воды производства ФГУП «Завод точной механики» г. Екатеринбург)........................ 136 Заключение.............................................................. 143 Библиографический список................................................ 147 Приложения.............................................................. 159 3.3 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса Введение Актуальность темы исследования. Проблемы энергосбережения относятся к актуальнейшим проблемам глобальной постиндустриальной экономики. Для России они являются особенно важными потому, что расход энергии на единицу валового внутреннего продукта в стране в среднем на 30% выше, чем в остальных индустриально развитых странах. С одной стороны, нельзя не учитывать тот факт, что более высокий уровень энергоемкости российской экономики может быть объяснен объективными, существенными причинами такими как: высокая доля энергоемких отраслей в промышленном производстве, суровые климатические условия, огромные масштабы территории страны и другие. С другой стороны, можно действительно говорить о наличии неэффективного, расточительного расходования энергетических ресурсов. Доля энергетических затрат в себестоимости российской продукции составляет 10-25%. Одним из важных направлений развития проблем энергосбережения, как на Западе, так и в России является создание и внедрение во все сферы жизни энергосберегающей продукции. Мероприятия по разработке и производству энергосберегающей продукции, повсеместное внедрение приборов учета и контроля расходования энергетических ресурсов предусмотрены Федеральным Законом «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г., Федеральной Целевой Программой «Энергосбережение России на 1998-2005 годы» и другими документами. Сущность создания энергосберегающей продукции заключается не только в отыскании соответствующих технических решений и усовершенствований, но и в особенностях маркетинговой методологии при разработке, проведении рыночных исследований, сегментации рынка, продвижении и распределении этой продукции, адаптации маркетинговых подходов именно к энергосберегающей продукции. Изучению этих теоретически пока не разработанных вопросов посвящено данное исследование. К проблематике энергосбережения обращались такие известные ученые и специалисты-практики как: Е.В. Аметистов, В.К. Батищев, И.А. Башмаков, В.В.Бушуев, Ю.В. Вадецкий, В.М. Васильев, Б.Н. Громов, Н.И. Данилов, А.В.Клименко, М.А. Лапир, А.П. Ливийский, А. Махиджани, К.М. Мейер-Абих, Б.Е. Ратников, Б.Ф. Реутов, Ю.А.Табунщиков, О.Н. Фанорский, А.В. Чазов, СЕ.Щеклеин и другие. . Методам разработки маркетингового комплекса продукции, постановке продукции на производство, приемам сегментирования, позиционирования, продвижения и распределения посвящены работы большого количества зарубежных и отечественных ученых-экономистов, таких как: Г. Армстронг, Р. Акофф, С. Брю, И.Н. Герчикова, Е.П. Голубков, Е. Дихтль, Э. Долан, П.С. Завьялов, Ж.Ж. Ламбен, Ф. Котлер, ИИ. Пи-чурин, Е.В. Попов, М. Портер, А.И. Татаркин и других. Актуальность проблемы и неразработанность многих ее аспектов обусловили выбор темы и цели исследования. Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка теоретико-методических основ по формированию маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Структура и логика диссертационного исследования представлены на рис. 1. Достижение поставленной цели потребовало последовательного решения следующих задач: - провести анализ социально-экологических и экономических факторов, повлиявших на развитие проблем энергосбережения и энергосберегающей продукции; - классифицировать направления экономии энергии и определить место энергосберегающей продукции в этой классификации; - классифицировать энергосберегающую продукцию; - определить сущность понятия энергосберегающая продукция; - выявить и проанализировать специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции; - предложить алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции; - применить алгоритм на промышленных предприятиях, занимающихся разработкой и производством различных видов энергосберегающей продукции. Рис. 1. Структура и логика исследования диссертационной работы
Объект исследования - отечественные промышленные предприятия, занимающиеся разработкой и производством энергосберегающей продукции. Предмет исследования - маркетинговая деятельность промышленных предприятий. Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга, экономики и энергосбережения. Решение поставленных в диссертации задач осуществлялось с использованием системного подхода, методов формально-логического и статистического анализа. Статистическую и информационно-фактологическую основу исследования составили нормативные акты и инструктивно-методические документы всех уровней управления, статистические отчеты, обзоры состояния и динамики экономического положения, исследования, проводимые автором с 1999 по 2003 годы на ФГУП ПО «Уральский оптико-механический завод», ФГУП «Завод точной механики», ЗАО «Искра-Урал», материалы периодической печати и научные публикации по теме исследования. Лично автором получены следующие научные результаты: - предложена классификация направлений экономии энергии, определены роль и место энергосберегающей продукции в этой классификации; - осуществлена классификация энергосберегающей продукции, позволяющая уточнить определение энергосберегающей продукции; - разработана трехуровневая матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции; - предложен алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, позволяющий учесть выявленные специфические характеристики этой продукции; - проведено применение алгоритма на отечественных промышленных предприятиях, занимающихся разработкой и производством различных видов энергосберегающей продукции для разработки или совершенствования их маркетингового комплекса. Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: 1) уточнено определение энергосберегающей продукции, как продукции промышленного производства, позволяющей при осуществлении функций, для которых она предназначена, экономить топливно-энергетические ресурсы и (или) стимулировать потребителя к их сбережению, основанное на выделении двух типов энергосберегающей продукции: продукции, стимулирующей энергосбережение и продукции, в результате эксплуатации которой экономятся энергоресурсы; 2) разработана матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в основу которой положен принцип выявления для каждого вида энергосберегающей продукции трех уровней факторов маркетингового комплекса, включающих общий уровень, отличающий ее от других видов продукции, специфические факторы, присущие отдельно каждому виду продукции и факторы, обусловленные российскими условиями; 3) предложен универсальный алгоритм действий предприятия, позволяющий учесть выявленные специфические характеристики маркетингового комплекса при разработке или совершенствовании маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей продукции. Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что оно доведено до конкретных методов и алгоритмов, которые могут быть использованы в работе маркетинговых служб промышленных предприятий при разработке или совершенствовании маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей продукции. Диссертационное исследование выполнялось в рамках НИР №2808 «Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий (экономико-правовой аспект)». К настоящему моменту результаты исследования рассмотрены, одобрены и используются в деятельности ФГУП ПО «Уральский оптико-механический завод», ЗАО «Искра-Урал», ФГУП «Завод точной механики», что подтверждается соответствующими документами. Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили одобрение на различных научно-теоретических и научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на проблемном совете по маркетингу объединенного совета по экономическим наукам УрО РАН (г. Екатеринбург, 2001-2002г.), кафедре «Энергосбережения» ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ» (г. Екатеринбург, 2001г.), Всероссийской научно-практической конференции «Энерго- и ресурсосбережение. Нетрадиционные и возобновляемые источники энергии» (г. Екатеринбург, 2001г.), Всероссийском симпозиуме по миниэкономике (г. Екатеринбург, 2002г.), Международной научно-практической конференции «Роль региональной экономики в становлении развитого экономического пространства)) (г. Киров, 2002г.). По материалам диссертации опубликовано 13 работ общим объемом 4,28 п.л., в том числе авторских 3,88 п.л. Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 142 наименования и 14 приложений. Основное содержание работы изложено на 173 страницах основного текста, включая 12 рисунков, 26 таблиц. Во введении обосновывается актуальность темы исследования, показана логика исследования, формулируются цель и задачи, определяются объект и предмет исследования, раскрываются научная новизна и практическая значимость. В первой главе «Трансформация проблем энергосберегающей продукции» прослеживается эволюция развития проблем энергосбережения и энергосберегающей продукции в мировом масштабе, России и Свердловской области; изучаются социально-экологические и экономические факторы, которые повлияли на развитие энергосбережения; рассматривается классификация направлений экономии энергии, определяется место энергосберегающей продукции в этой классификации; предлагается классификация видов энергосберегающей продукции, позволяющая уточнить определение энергосберегающей продукции. Во второй главе «Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции» разрабатывается трехуровневая матрица специфических характеристик маркетингового комплекса, присущих различным видам энергосберегающей продукции; рассматриваются некоторые вопросы законодательной базы в области энергосбережения России, изучается законодательный опыт развитых стран, рассматриваются методы стимулирования и мотивационный механизм энергосбережения, а также вопросы тарифного регулирования энергосбережения. В третьей главе «Алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции» содержатся предложенный алгоритм действий предприятия и методические подходы к разработке маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей продукции, включающие «общую» модель действий предприятия, которая позволяет учесть специфические характеристики 1-го уровня и три модели, соответствующие каждому виду энергосберегающей продукции и позволяющие учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней. Алгоритм доведен до конкретных моделей. Проведено применение алгоритма на различных видах энергосберегающей продукции, производимых промышленными предприятиями г. Екатеринбурга. Проиллюстрирована возможность применения алгоритма, как на предприятиях только принявших решение заняться разработкой и производством энергосберегающей продукции, так и на предприятиях для совершенствования маркетингового комплекса уже производимой продукции. В заключении содержится обобщенная итоговая оценка проделанной работы. В нем приведены основные выводы проведенных исследований, отражены научная новизна работы и ее практическая ценность. В приложениях представлены полные данные, полученные при исследовании, справки об использовании результатов диссертационного исследования. Глава 1. Трансформация проблем энергосберегающей продукции 1.1 Возникновение и развитие энергосбережения Общеизвестно, что человечество на свои нужды использует в основном невозобновляемые энергетические ресурсы, запасы которых ограничены. Однако до недавнего времени это обстоятельство не принималось во внимание, и темпы потребления энергетических ресурсов с каждым годом продолжали расти. Разразившийся в начале 70-х годов XX века мировой энергетический кризис заставил развитые страны понять, что энергетические ресурсы ограничены, во многом пересмотреть сложившиеся взгляды на энергопотребление и осознать необходимость проведения работ по его рационализации. Именно этот момент можно считать началом реализации серьезной и планомерной энергосберегающей политики во всех странах, как не имеющих собственных запасов топливно-энергетических ресурсов, так и обладающих ими. Следует отметить, что побудительным мотивом проводимых работ по энергосбережению являлось не только осознание того факта, что запасы энергетических ресурсов конечны. Исходным толчком, в первую очередь, явилось повышение мировых цен на нефть и нефтепродукты и, как следствие, разрушение финансового баланса экономик ряда развитых стран. Поскольку во многих сферах потребления энергетические ресурсы взаимозаменяемы, это привело к повышению цен на энергетические ресурсы-заменители: на уголь, природный газ и электроэнергию. Таким образом, именно рост цен на энергоресурсы стал одним из главных факторов, которые обусловили проведение энергосберегающей политики в развитых капиталистических странах в середине 70-х годов XX века. Согласно данным профессора B.C. Степанова в 1982 году энергопотребление основных развитых капиталистических стран осталось на уровне 1977 года [125, С.5]. Однако данный факт нельзя связывать только с проведением энергосберегающей политики, поскольку в ряде стран сокращение потребления энергии было связано с экономическим спадом, особенно в тех случаях, где происходило свертывание энергоемких отраслей. В США только за 1980 год выплавка стали сократилась на 21млн.т., производство чугуна - на 17млн.т., меди - на 0,3млн.т. Выпуск легковых автомобилей сократился на 24%, грузовых - на 45%, производство судов уменьшилось в 2,5 раза. Резко сократился объем производства в горнорудной промышленности, добыча железной руды снизилась на 17млн.т., сократилось производство химических продуктов и строительных материалов [65, С.3-5]. Таким образом, сокращение потребления энергии и снижение импорта энергетических ресурсов явилось результатом прямого свертывания производства за счет осуществления правительственных программ и научно-технического прогресса. «Нефтяной шок» 1973 года заставил правительства стран Европейского Союза, Северной Америки, Японии, Австралии и других создать специальное Международное Энергетическое Агентство (МЭА), главной целью которого являлась выработка подходов и механизмов по переводу экономик государств на энергоэффективный путь развития. В основу антикризисной политики были заложены структурные преобразования в экономике, отражающие переход от энергоемкого производства к менее затратным технологиям во всех сферах хозяйства. А подкреплялись они программами и широкомасштабными проектами по энергосбережению и повышению эффективности использования всех видов энергии [68, С.208]. С подобной ситуацией столкнулись в начале 90-х годов также страны Восточной Европы и Прибалтики. Экономический кризис способствовал и в этих странах поиску новых форм и методов хозяйствования, главным из которых стала энергосберегающая политика во всех отраслях промышленного, сельскохозяйственного производства и жилищно-бытового сектора. Взаимосвязь кризисных моментов в экономике в целом, в отдельных ее отраслях и активизации процессов, направленных на энергосбережение очевидна. Проблема экономии четче всего проявлялась именно в период экономических кризисов. Это характерно для всех без исключения государств, какими бы богатыми они не были. В 90-е годы для России во многом характерны те же кризисные явления, что для Западной и Восточной Европы в 70-80-е годы XX века. Выше описан так называемый первый этап реализации энергосберегающих программ в мире. В этот период внедрялись преимущественно организационно-технические мероприятия, не требующие крупных капиталовложений, но в то же время позволяющие сократить нерациональное использование энергии. Специалисты считают, что это направление энергосберегающей политики к настоящему времени в передовых капиталистических странах в значительной мере себя исчерпало. На втором этапе, который можно характеризовать как инвестиционно-технический, должны разрабатываться и внедряться новые энергосберегающие технологии, энергосберегающее оборудование и продукция. Исследования в области анализа достигнутого уровня энергоиспользования, выявления путей его повышения, разработки новых, менее энергоемких технологий, проводятся за рубежом достаточно широко. Все вышеперечисленные проблемы тем более актуальны, так как эксперты Европейской Энергетической Комиссии прогнозируют на ближайшие годы увеличение глобального спроса на энергетические услуги. Прогнозы обосновываются, во-первых, естественным приростом населения Земли, особенно в развивающихся странах. Даже при условии успешного проведения политики регулирования рождаемости, как это уже сейчас делается в Китае, Таиланде и других развивающихся странах, если удастся вдвое уменьшить прирост населения Земли, то к 2030 году ее численность в лучшем случае составит 9млрд. человек [85, С. 196]. Во-вторых, неуклонным повышением уровня жизни, который требует не только количественного, но и качественного изменения услуг. Обеспечение дальнейшего экономического роста при одновременном улучшении качества жизни возможно только при значительном увеличении потребления энергетических ресурсов. Во многом от эффективности энергосбережения и использования энергетических ресурсов будет зависеть, какое количество топлива, электроэнергии, тепла понадобится в итоге для полного удовлетворения спроса и удастся ли вообще решить эту проблему. На уровне 1994-1995 годов годовое потребление энергетических ресурсов на Земле составило около 12млрд.т.у.т. В 2000 году этот показатель составил уже порядка 15млрд.т.у.т. [6, С. 187, 22, С. 17]. Из них 50% составляют нефть и газ. Суммарное потребление производимой энергии человечеством превышает 120млрд.мВт.ч./год и продолжает увеличиваться со скоростью приблизительно 3%вгод[140]. Рассмотрим тенденции развития энергосбережения в России. Высокая энергоемкость валового внутреннего продукта, в том числе энергоемкость промышленного производства и социальных услуг, делает нашу продукцию не конкурентоспособной не только на мировом, но и на внутреннем рынке. В 90е годы доля энергетических затрат в себестоимости российской продукции и услуг в среднем составила на транспорте 17%, в сельском хозяйстве — 11%, в промышленности - 18-20% [53, С.З, 54]. Этот показатель по оценкам специалистов выше мирового уровня в 4-7 раз [142, С. 13]. Естественно, цена такой продукции высока, возникают проблемы со сбытом, несмотря на новизну и высокое качество отдельных видов продукции. Сегодня, в условиях отсутствия должного ценового регулирования и рационального использования энергетических ресурсов, необходима как минимум более глубокая и комплексная переработка природных ресурсов, их использование не только для энергетических, но и для иных целей, связанных с получением товарной продукции, имеющей платежеспособный спрос как у нас в стране, так и за рубежом. По данным профессора В.В. Бушуева, «доходы от реализации продукции нефтехимии, полученные при переработке 1т нефти, в 3-5 раз выше, чем доходы от реализации исходного сырья, даже на мировом рынке» [11]. Вьщдя из состава СССР, Россия продолжает полностью обеспечивать свои внутренние энергетические потребности за счет собственных энергетических источников. По данным Мирового совета по энергии, на территории нашей страны сосредоточено около 60% мировых запасов невозобновляемых природных ресурсов, в том числе 20% запасов нефти, 35% - газа, 12% - угля [15, С.46-47]. Ежегодно Россия поставляет на экспорт примерно в 30 стран мира порядка 350-400млн.т.у.т. органического топлива [6, С.249]. Уровень эффективности энергоиспользования является своего рода индикатором научно-технического и экономического потенциала страны, позволяющим минимизировать издержки общества на удовлетворение своих энергетических потребностей. К сожалению, приходиться констатировать, что Россия на рубеже XX -XXI веков остается страной расточительной. Энергоемкость экономики России в 3 раза выше энергоемкости мировой экономики, а по сравнению с передовыми странами: в 7 раз больше, чем в Японии; в 4,5 раза больше, чем в США; в 3 раза больше, чем в Западной Европе [3, С.36, 23, С.5, 31, С.32, 118, С.6]. По оценкам экспертов, энергоемкость российского внутреннего продукта выше по сравнению с развитыми странами на 25 - 30% [3, С.36]. Однако нельзя не учитывать тот факт, что более высокий уровень энергоемкости российской экономики по сравнению с другими индустриальными странами мира в определенной мере может быть объяснен объективными, существенными причинами, главными среди которых являются: - высокая доля энергоемких отраслей в промышленном производстве; - географическое положение и более суровые климатические условия (отопительный сезон на большей территории страны составляет 230-250 дней в году [3, С.36,23, С.5,139,С16]); - огромные масштабы территории страны и т. д. Климатические особенности России можно характеризовать специальным фактором-числом градусо-суток отопительного сезона (ГСОП), равным произведению длительности отопительного периода на средний за период перепад температур в помещении и окружающей среде. В таблице 1 приведены данные градусо-суток отопительного сезона для ряда стран мира и территорий России (таблица взята из статьи СЕ. Щеклеина «Методология решения задач энергосбережения в организацию) [129, С.22]). Чем более суров климат, тем больше
Крупнейшими потребителями энергетических ресурсов являются капитальное строительство и жилищно-коммунальное хозяйство. Эти отрасли потребляют около 30% всех расходуемых энергоресурсов в стране. В связи с тем, что десятилетиями не учитывались затраты при эксплуатации зданий, имеются огромные потери тепла. На нужды отопления и горячего водоснабжения в России расходуется в год условного топлива на один квадратный метр общей площади в 3,1 раза больше, чем в Швеции или Финляндии, при схожих климатических условиях [25]. В перспективе прогнозируется углубление кризисных проблем в топливно-энергетическом комплексе, чему будут способствовать следующие причины: - изношенность производственных фондов составляет 55%, в том числе машин и оборудования - 70% [113,134, С.61]; - снижение объемов и эффективности инвестиций в электроэнергетику (за 1991-1997 годы объем инвестиций в сопоставимых ценах снизился в 6 раз, а удельные капиталовложения на единицу вводимых мощностей увеличились втрое); - проблема неплатежей и другие. Потребление топливно-энергетических ресурсов в России в 1996 году составило около 840млн.т.у.т. [82, С.6], в 2000 году этот показатель составил уже около 900млн.т.у.т. [23, С.7]. Общая потребность страны в топливе и энергии к 2010 году оценивается специалистами на уровне 1050-1160млн.т.у.т. По оценка специали расход тепловой энергии и, соответственно, выше показатель градусо-суток отопительного сезона. Таблица 1 Данные по ГСОП для ряда стран мира и территорий России стов, потенциал энергосбережения в России велик и достигает 25-40% объема добываемых топливно-энергетических ресурсов, то есть масштаб возможностей экономии энергоресурсов за 1998-2010 годы может составить 350-460млн.т.у.т. [6, С.251, 40, С.10, 82, С.6] и достигнуть к 2010 году ежегодной величины 200-250млн.т.у.т. [11,118, С.1]. По данным Министерства топлива и энергетики РФ, экономия энергоресурсов в 1998 году составила 5,5млн.т.у.т., что составило 85% от заданной программы на 1998 год. К концу 2000 года экономия составила порядка 53-69млн.т.у.т. [82, С.6, 83, С.16-17]. Достижение указанных объемов экономии энергоресурсов позволит к 2010 году (по сравнению с 1998 годом) снизить энергоемкость экономики примерно на 22-25%. Уже на уровне 2000 года спрос на первичные энергетические ресурсы в результате осуществления энергосберегающей политики уменьшился на 2-3% или на 20-ЗОмлн.т.у.т. Принимая во внимание, что свыше 9/10 всего спроса на первичные топливно-энергетические ресурсы и в 2000 году, и в 2010 году будут составлять органические топлива, можно условно принять, что более 9/10 всей экономии будут составлять газ, нефть и уголь [6, С.251]. Исходя из этого, можно считать, что, если реализация энергосберегающей политики, предусмотренная Федеральной Целевой Программой «Энергосбережение России на 1998-2005 годы», будет осуществляться в полном объеме, в стране в 2010 году будет снижен объем сжигаемого органического топлива на 380млн.т.у.т. [97]. Несмотря на имеющееся уменьшение энергопотребления по данным Министерства Экономики РФ, энергоемкость российской экономики в 1998 году по отношению к 1997 выросла еще на 3% [63]. По оценкам специалистов, каждый вложенный в федеральную целевую программу «Энергосбережение России на 1998-2005 годы» рубль дает от 2,5 до 4 рублей экономии [54]. Этот факт говорят о высокой эффективности данной программы. Одним из главных направлений новой энергетической стратегии России становится энергосбережение, поскольку в новый век страна входит с ветхой энергетикой и очень расточительной экономикой. Возможно, даже в большей степени, чем к другим регионам страны, это относится к Свердловской области, так как структура нашего производства очень энергоемка. Только электроэнергии промышленность области потребляет порядка 24млрд.кВт/ч. [32, С.21]. Общее потребление топливно-энергетических ресурсов составляет порядка 23,6млн.т.у.т. [6, С.31]. Потенциал энергосбережения Свердловской области специалисты оценивают в 2,5млн.т.у.т. или в 8 млрд. рублей в год [23, С.5,139, С. 16]. Из опыта Свердловской области по реализации политики энергосбережения следует, что за счет осуществления малозатратных и организационных мероприятий на предприятиях и в организациях независимо от форм собственности за 2-Згода возможно добиться снижения потребления (в среднем) [23, С.6]: - электрической энергии на 15%; - тепловой энергии на 35 %. В Свердловской области активно реализуется политика энергосбережения и можно отметить, что появились первые реальные результаты этой работы: в 2000 году в бюджетной сфере, жилищно-коммунальном хозяйстве и промышленности сэкономлено более 1 млрд.руб. Только за 2000 год получен экономический эффект около 200млн.руб., при этом каждый рубль, вложенный в энергосбережение, приносит прибыль в размере 4-5 рублей, а средний срок окупаемости энергосберегающих проектов составляет от полугода до полутора лет. Примеры реализации политики энергосберегающих мероприятий на предприятиях и в организациях Свердловской области приведены в приложении 1 [23, С.8]. Специалисты отмечают, что в 2001 году в решение проблемы энергосбережения включилась «большая энергетика». Сформировался ряд ключевых направлений научно-технического прогресса в электро- и теплоэнергетике, реализация которых способна кардинально повысить энергоэффективность отрасли. Разработка и изготовление нового энергетического оборудования происходит в металлургии, машиностроении и в других отраслях науки и промышленности. По словам Н.И. Данилова, «чтобы обеспечить нормальные перспективы развития области, нам необходимо заниматься энергосбережением с большей энергией, чем в других областях, где есть свои газ, нефть и другие энергетические ресурсы» [32, С.22]. Такая ситуация связана с тем, что Свердловская область по обеспеченности собственными энергоресурсами находится примерно на уровне Японии - только 5% наших потребностей можно покрыть за счет местных источников энергии [3, С.36]. . Основу областной экономики составляют самые энергоемкие отрасли - цветная и черная металлургия. Все инвестиционные проекты - строительство завода по производству труб большого диаметра, реконструкция алюминиевого и медного производства и другие - очень энергоемки. Поэтому другого выхода, кроме последовательного, целенаправленного снижения удельных расходов энергии, у области просто нет. Главным показателем эффективности производства должны стать удельные нормы расхода энергоресурсов. Энергоемкость продукции в киловатт-часах или тоннах условного топлива - это единица постоянная. В целом проводимые мероприятия и принятые программы по энергосбережению в Свердловской области признаются специалистами как одни из самых эффективных в стране. Таким образом, реализация энергосберегающих программ за счет преимущественно организационно-технические мероприятия, не требующих крупных капиталовложений, в значительной мере себя исчерпала. Следующим, одним из главных направлений развития энергосбережения, как в мире, так и в России является этап инвестиционно-технических мероприятий, связанных с разработкой энергосберегающих технологий, разработкой, производством и внедрением во все сферы жизни различных видов энергосберегающей продукции. 1.2 Социально-экологические факторы, повлиявшие на развитие энергосбережения Рассмотрим некоторые важные социально-экологические факторы, которые заставили задуматься о проблеме неэффективного использования энергетических ресурсов в мировом масштабе и явились толчком к развитию энергосбережения. К основным факторам, повлиявшим на развития энергосбережения можно отнести следующие [42,43, С.60-64]: 1) Опасность глобального изменения климата и экологической катастрофы; 2) Проблема ограниченности энергетических ресурсов; 3) Изменение отношения к обеспеченности энергетическими ресурсами. Подробнее рассмотрим каждый из названных факторов. ^Опасность глобального изменения климата и экологической катастрофы. Опасность глобального изменения климата и экологической катастрофы — проблемы, которые по своим размерам самые глобальные и разрушительные, поэтому они требуют к себе особого внимания. Можно выделить следующие причины возникновения проблем изменения климата и экологической катастрофы: - тепловыделения; - загрязнение окружающей среды; - уменьшение содержания кислорода в атмосфере; - разрушение озонового слоя; - парниковый эффект; - глобальное изменение климата. Тепловыделения. Тепловое загрязнение атмосферы от поступления в нее огромных объемов тепла с отходящими и выхлопными газами, со шлаковыми отходами, а также всевозможными его потерями при передаче и переходе тепловой энергии в другие виды, становится весьма ощутимым. Только при сжигании добываемого в мире топлива образуется 14,2х 1016КДж тепла в год [13, С. 141]. Количество тепла ежегодно выделяемого в атмосферу Земли при сжигании органического топлива становится соизмеримым с количеством солнечной энергии, получаемой нашей планетой, и составляет от него около 2%. Проведенные расчеты показывают, что при условии ежегодного прироста производства энергии на 6% к середине XXI века начнется существенное повышение средней планетарной температуры [13, С.149]. Тепловое загрязнение меняет физические свойства воды, что отрицательно влияет на обитателей водоемов. Основным фактором ухудшения качества воды является снижение растворимости кислорода, которая уменьшается с 11.3 мг/л при температуре 10°С до 7.6 мг/л при температуре 30°С [6]. Загрязнение окружающей среды. Существует тесная зависимость между ростом производства, потребления энергии и загрязнением окружающей среды. Вот ряд негативных показателей в мировом масштабе. За время существования цивилизации, в основном за последние 100-130 лет бурного роста энергопотребления, произошли глобальные изменения в природе. Как уже отмечалось, более чем втрое возросли концентрации углекислого газа в атмосфере. Содержание диоксида серы в атмосфере увеличилось почти на 80%, оксида углерода - более чем вдвое [6]. Площадь зеленого покрова планеты, по оценкам ученых, уже стала на треть меньше по сравнению с «дозем-ледельческой» эпохой и продолжает сокращаться более чем на 11млн.га в год [85, С.193]. В результате антропогенной деятельности исчезло 10-15% видов растений, но наиболее ощутимо снижение генетического разнообразия биосферы. Уменьшение содержания кислорода в атмосфере. Особенно масштабным влиянием человека на атмосферу следует признать постоянно возрастающее потребление кислорода. За последние пятьдесят лет кислорода было использовано столько же, сколько за минувший миллион лет. Количество расходуемого человечеством в настоящее время кислорода из атмосферы оценивается в объеме 2х1010тонн в год. Примерно половина кислорода восстанавливается процессами фотосинтеза наземных и водных растений, поэтому его содержание в атмосфере ежегодно уменьшается на 1х1010тонн [13, С.141]. Наиболее масштабными потребителями атмосферного кислорода являются промышленные предприятия (в первую очередь - огневая энергетика) и практически все виды транспорта. Тепловая электростанция мощностью 1ГВт, работающая на любом органическом топливе, потребляет ежегодно 4млн.т. кислорода. Один автомобиль с бензиновым двигателем потребляет ежегодно 30т кислорода, что в 50 раз больше, чем человек [13, С.141]. Уменьшение кислорода в атмосфере связано не только с возрастанием масштаба его потребления, но и с сокращением фотосинтетической активности растительного мира, что также загрязняет окружающую среду. Для того чтобы избежать негативных последствий приведенных при анализе причин глобального изменения климата и экологической катастрофы, необходимо обеспечить снижение потребления и переработки органических видов топлива, поиск и переход на альтернативные или возобновляемые виды энергии, внедрение энергосберегающих технологий и энергосберегающей продукции. Разрушение озонового слоя. Беспокойства о судьбе озонового слоя не утихают в мире вот уже больше двух десятилетий. Столь огромный интерес к озоновому слою, который составляет лишь несколько десятимиллионных долей объема земной атмосферы, вполне оправдан. Стратосферный озоновый слой практически полностью принимает на себя и поглощает опасное для всего живого жесткое ультрафиолетовое излучение Солнца. Внимание ученых озоновый слой привлек еще в 50-е годы XX века во время Международного Геофизического года. С тех пор налажены систематические исследования атмосферного озона. Интерес к озоновому слою вспыхнул с новой силой во второй половине 70-х годов, когда была высказана идея, что фреоны, называемые в науке хлорфторуглеводородами, разрушают озоновый слой Земли. Эти весьма стойкие и долгоживущие соединения рано или поздно за счет турбулентных движений в атмосфере достигают стратосферы, где на высоте 20^-25 км содержание озона максимально. И там эти соединения под воздействием ультрафиолета распадаются, при этом выделяется в чистом виде хлор, который усиливает процесс естественного разрушения озона. Несмотря на меры, принимаемые правительствами развитых стран, приходится констатировать тот факт, что во всех регионах Земли идет убыль стратосферного озона. За последние пятнадцать-двадцаТь лет, по данным 1990 года, в северном полушарии содержание озона уменьшилось на 3-3,5% [ 132, С. 18]. Парниковый эффект. В результате деятельности человека и, прежде всего, развития промышленности и сокращения площади лесов на планете, быстрыми темпами растет в атмосфере количество так называемых «парниковых» газов. Накопление «парниковых» газов нарушает естественный температурный баланс и ведет к общему потеплению атмосферы Земли и глобальному изменению климата, что чревато весьма неблагоприятными последствиями для человечества. Парниковыми называются газы, которые интенсивно поглощают тепловое инфракрасное излучение и тем самым усиливают роль атмосферы как аналога парникового покрытия по отношению к поверхности Земли. Рост концентрации парниковых газов в атмосфере и обуславливает ожидаемое глобальное потепление климата нашей планеты, что приводит к: - многочисленным бедам для сельского хозяйства в результате регионального изменения погодного и водного режимов; - возникновению угроз для многих экосистем, адаптировавшихся к определенным климатическим условиям; - трагедии для прибрежных районов в результате подъема уровня океанов и открытых морей вследствие таяния снега на горных вершинах и полярных ледниках. Многие специалисты полагают, что глобальное потепление климата Земли уже началось. Относительный вклад парниковых газов в прирост парникового эффекта атмосферы представлен в таблице 2 [58, С. 12]. Таблица 2 Вклад парниковых газов в прирост парникового эффекта атмосферы
Основной объем антропогенных эмиссий парниковых газов приходится на сжигание топлива. По данным Международного энергетического агентства (МЭА), три четверти объемов углекислого газа, образующихся в результате человеческой деятельности, выбрасываются при производстве, переработке и использовании ископаемых видов топлива [116]. Другими антропогенными источниками прироста содержания углекислого газа в атмосфере являются энергетика и транспорт, работающие на органическом топливе. В соответствии с этим основные выбросы углекислого газа, приходящиеся на долю промышленно развитых стран, (по данным 1990 года) следующие: США - 25%, бывший СССР -19%, страны ЕЭС - 14%, Китай - 10%, весь остальной мир - 32% [58, С. 12, 84, С.284]. Уровень выбросов на душу населения в развивающихся странах все еще сравнительно низок, и доля глобальных выбросов, производимых в развивающихся странах, будет возрастать в связи с удовлетворением их социальных нужд и потребностей в области развития [58, С.26]. Сжигание органического топлива обеспечивает поступление в атмосферу до 80% углекислого газа. Ожидаемое содержание в атмосфере углекислого газа при стабилизации энергопотребления на планете в XXI веке составляет 460 объемных частей на миллион, что на 65% выше уровня 1800 года [51]. Практически прямо пропорционально количеству потребленной энергии наблюдается рост выбросов углекислого газа в атмосферу и загрязнения окружающей среды. При мировом энергопотреблении более 12млрд.т.у.т. в год эмиссия диоксида углерода составляет более бмлрд.т. в год [6]. Согласно прогнозу Международного Энергетического Агентства (МЭА) в период до 2020 года мировое энергопотребление и связанная с ним эмиссия СОг будут неуклонно возрастать, к 2020 году 90% мирового потребления энергоносителей составят ископаемые виды топлива: нефть, природный газ и уголь [72, С. 12]. Примерно 68% прироста мирового спроса на энергию за указанный период будет приходиться на развивающиеся страны, в которых быстро растет спрос на электрическую энергию (Китай, Индия и другие страны Азии). При этом удовлетворять свои потребности они будут за счет дешевых и наиболее доступных источников энергии, в первую очередь за счет угля. Глобальное изменение климата. Механизм «причина - следствие» глобального процесса потепления климата на планете является предметом многолетних споров в научных кругах. Первая гипотеза по данной проблеме была высказана в конце XIX века шведским ученым С. Арениусом, который предположил, что рост объемов сжигаемого ископаемого топлива приведет к увеличению концентрации в атмосфере углекислого» газа, следствием чего будет являться потепление климата на планете [26]. В настоящее время большинство ученых сходятся во мнении, что происходящее изменение климата является результатом взаимодействия многих факторов антропогенного и природного характера. К основным антропогенным воздействиям можно отнести: - рост выбросов в атмосферу загрязняющих веществ, вызывающих парниковый эффект; - сокращение площадей, занимаемых лесами; - тепловыделения. Составленный в конце 80-х годов прогноз изменения климата показал, что к середине XXI века температура на планете может повыситься на 5,5°С. Однако компьютерные модели, положенные в основу прогноза, давали, как считают специалисты, завышенные расчетные результаты. В 1995-1997 годах оценочные пределы потепления климата в XXI веке снизились до 1-3°С. По мнению Ричарда Керра, которое разделяют многие специалисты, «...модели климата не смогут однозначно установить связь между тепличным эффектом и деятельностью человека за прошедшие десять лет или более» [55]. Средние температуры за последние десятилетия оказались самыми высокими за трехсотлетний период. В 1995 году Межправительственная группа экспертов по изменению климата на основе прогнозов сделала выводы, что рост температуры на планете превышает темпы, имевшие место за последние Ютыс. лет, и может способствовать подъему уровня мирового океана до 1м, увеличению интенсивности засух и наводнений [26]. Роль парникового эффекта, вызываемого присутствием в атмосфере ряда газов, в формировании климата на планете очевидна. Р. Браун, К. Флейвин и С. Поустел в своей работе отмечают, что «стабилизация климата возможна лишь в том случае, если объем выбросов углерода в атмосферу будет сокращен как минимум на 2/3» [8]. С учетом роста населения это означает, что объем выбросов углерода на человека должен составлять 1/8 нынешнего уровня в Западной Европе [85, С. 195]. 2)Проблема ограниченности энергетических ресурсов. Общеизвестно, что человечество на свои нужды использует в основном невозобновляемые энергетические ресурсы, запасы которых ограничены. Мировой энергетический кризис 70-х годов заставил многие страны серьезно задуматься над проблемой разумного, рационального расходования энергоресурсов во всех отраслях и сферах потребления. В результате возник вопрос, как наиболее безболезненно перейти от прошлого, с практически неконтролируемым, ничем не ограниченным расходованием энергии и неуклонно возрастающими темпами роста энергопотребления, к совершенно другой идеологии расходования энергетических ресурсов. Проблема ограниченности невозобновляе-мых топливных энергоресурсов заставила задуматься о нахождении и использовании альтернативных (нетрадиционных) источников энергии, ужесточить требования к добыче и расходованию энергетических ресурсов, в мировом масштабе развивать энергосбережение. 3)Изменение отношения к обеспеченности энергетическими ресурсами. Все основные достижения человечества напрямую связаны с масштабами потребления энергии и негативными изменениями в природе, к которым приводят уровень и качество потребления энергии. Так, скачкообразность в развитии человечества можно напрямую связать с качественно новыми достижениями в освоении энергетических запасов Земли. Огромный скачок развития человека произошел тогда, когда он овладел энергией ископаемых топлив (уголь, нефть, газ), накопленных природой в результате взаимодействия биосферы Земли с излучением Солнца в течение миллионов лет. Именно благодаря использованию энергетических запасов Земли человек начал создавать для себя в массовых масштабах более комфортные условия жизни. Без энергетических ресурсов невозможно было бы появление промышленности, науки, культуры и т.д. С объемом потребления энергии напрямую связаны некоторые количественные показатели жизни человека на Земле. Одним из таких показателей принято считать продолжительность жизни человека. По мере роста удельного потребления первичной энергии от минимальных значений до 4т.у.т./человека, средняя продолжительность жизни человека выросла прямо пропорционально с 26 до 56 лет [6, С.ПО]. Не требует особого обоснования сохранение на протяжении всего столетия устойчивой связи высокого уровня энергообеспечения в развитых странах с высокими показателями качества жизни в них. В таблице 3 приведены значения уровней энергообеспечения, внутреннего национального дохода на душу населения и средней продолжительности жизни ряда стран и регионов планеты на 01.01.1990г. [ 128, С .9]. Таблица 3 Показатели энергообеспечения и качества жизни для некоторых стран и регионов планеты
Из таблицы видно, что развитые страны, к числу которых в 1990 году относилась и Россия, имели уровни энергообеспечения и среднюю продолжительность жизни, значительно превышающие значения, достигнутые большинством остальных стран мира. По данным профессора СЕ. Щеклеина, при изменении в России энергообеспечения от ЗООкВтч/чел. (в 1900 году) до 6500кВтч/чел. (в 1990 году) прирост средней продолжительности жизни составил почти 40 лет [6, С.111]. Характерен также тот факт, что сложившаяся после 1991 года экономическая ситуация в России способствовала снижению уровня энергопотребления почти на ¼. За этот же период снизилась в стране и средняя продолжительность жизни на 4-6 лет по сравнению с 1991 годом. В 1994 году средняя продолжительность жизни россиян снизилась почти до 64 лет (57,6 года - мужчин, 70,5 года -женщин), причем в 2002 году она уже не достигла 65 лет. По продолжительности жизни Россия сегодня отстает от экономически развитых стран на 13-15 лет и находится в одном ряду с Монголией, Марокко и Гватемалой [15, С.72]. Все эти данные позволяют выделить тесную связь между энергообеспеченностью и средней продолжительностью жизни. Но в то же время выделяют не менее тесную зависимость между ростом производства энергии и загрязнением окружающей природной среды. Современные условия развития мирового сообщества и экономики выявили ряд фундаментальных зависимостей между энергопотреблением и развитием человечества. Приведем некоторые из них [6]: - только при наличии достаточного и необходимого количества энергии возможно осуществление нормального промышленного производства и нормальной жизнедеятельности общества; - статистические данные, полученные на протяжении XX века более чем в 50 странах, показывают тесную зависимость между валовым национальным продуктом и расходом энергии на душу населения; - в любом обществе энергия является необходимой и достаточной единицей оценки и измерения экономических показателей; - объективным показателем успешного развития экономики любого общества является снижение индекса расхода энергии на единицу прироста валового национального продукта. Наглядно просматривается полная подчиненность и зависимость современной экономики и человечества от энергетических ресурсов, по крайней мере, при существующей сегодня потребительской «философии» существования и развития современного общества. Сегодня уровень экономического развития определяется степенью зависимости от энергетических ресурсов. Новый подход, предложенный Р. Акоффом, определяет уровень экономического развития способностью потреблять меньше энергетических ресурсов. «Чем более развиты личность или система, тем меньше они ограничены ресурсами», - говорит по этому поводу Р. Акофф в своей работе «Планирование будущего корпорации» [2]. Конечно, под независимостью от ресурсов не следует понимать способность экономической системы вообще не потреблять их. Имеется в виду возможность постепенно потреблять их все меньше и меньше. В конце XX века М. Портер предложил другой подход к проблеме загрязнения окружающей среды. Суть его заключается в следующем: «загрязнение окружающей среды зачастую является формой экономического расточительства. Когда отходы производства, вредные вещества и те или иные формы энергии попадают в окружающую среду в виде загрязнений, налицо признак неполного, неэффективного или расточительного использования ресурсов» [89, С.359-360]. Более того, в результате таких выбросов компаниям зачастую приходится нести дополнительные издержки на устранение их последствий (например, вывоз мусора на свалку или повторная переработка). Эти расходы сказываются на цене продукции, ничего не добавляя к ее потребительской ценности. В настоящее время менеджеры и специалисты по защите окружающей среды основное внимание уделяют фактическим расходам на устранение или нейтрализацию загрязнения. Вместе с тем им следует обратить свое внимание на альтернативные издержки загрязнения. Речь идет о расточительном использовании ресурсов и усилий, а также о снижении ценности продукта для потребителя. По мнению М. Портера, «с точки зрения производительности ресурсов защита окружающей среды и конкурентоспособность неразделимы» [89, С.360]. Существенную роль в устранении существующих социально-экологических факторов, повлиявших на развитие энергосбережения, может сыграть энергосберегающая продукция. Одним из важных направлений устранения названных выше причин является разработка, производство и внедрение во все сферы жизни различных видов энергосберегающей продукции. 1.3 Сущность понятия энергосберегающая продукция, классификация видов энергосберегающей продукции В данном параграфе рассматриваются следующие вопросы: - классификация направлений экономии энергии, определяются роль и место энергосберегающей гфодукции в этой классификации; - эволюция терминологии в области энергосбережения, что понимается под экономией энергии и энергосбережением; - классификация видов энергосберегающей продукции; - понятие энергосберегающая продукция. С начала развития проблем энергосбережения широко использовался термин «экономия энергии». Под экономией (от греческого oikonomia — «управление хозяйством») понимается бережливое расходование материальных или денежных средств [120-122, 124, 127, 140]. Относительно сбережения энергии под экономией энергии понимается бережливое расходование всех видов топливно-энергетических ресурсов. С учетом выделения направлений экономии энергии мы понимаем это понятие шире «экономия энергии - это бережливое расходование топливно-энергетических ресурсов за счет энергосбережения и разумного потребления». На рис. 2 приведена предложенная классификация направлений экономии энергии [38, С.33-35,39, С.29-33]. Согласно классификации направлений экономия энергии подразделяется на два важных направления: энергосбережение и разумное потребление (см. рис. 2). Рассмотрим некоторые существующие трактовки энергосбережения. Федеральный закон «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г. понятие энергосбережение трактует так «это реализация правовых, технических и экономических мер, направленных на эффективное использование энергетических ресурсов и на вовлечение в хозяйственный оборот возобновляемых источников энергии» [130]. Рис. 2. Классификация направлений экономии энергии Авторы работы «Управление энергосбережением» Б.Е. Ратников и В.А. Чазов определяют энергосбережение как «совокупность технических, технологических и организационно-экономических мероприятий, направленных на повышение эффективности энергоиспользования, результатом которых является разность между существующим спросом на энергоресурсы и относительно оптимальным спросом на них для удовлетворения тех же потребностей в форме, максимально отвечающей интересам, как производителей, так и потребителей топливно-энергетических ресурсов» [116, С.7]. Мы согласным с последним определением. Наиболее общей целью энергосберегающей политики является обеспечение в нужный момент времени и в необходимой мере замедления роста потребления энергии, снижения темпов его прироста на единицу создаваемой в обществе потребительной стоимости. Формами, в которых проявляется энергосбережение, могут быть [116]: 1) снижение энергоемкости национального дохода; 2) снижение энергоемкости продукции;
3) изменение в структуре энергопотребления в сторону замены более дефицит-ных энергоносителей менее дефицитными; 4) увеличение КПД использования энергии в производственных процессах. Формирование разумного потребления сегодня - это одно из перспектив-нейших направлений развития экономии энергии. Зарубежные и отечественные теоретики и практики в области маркетинга (Ф. Котлер, Г. Армстронг, Р. Браун, М. Портер, И. Пичурин и другие) говорят о важности и необходимости развития этого направления. В работе «Маркетинг: общая теория» профессор И.И.Пичурин пишет, что «разумное потребление - это не утвержденный кем-то директивно стандарт представления об образе жизни, а постепенно созревающее в общественном сознании представление о том, каким должен быть образ жизни среднего человека» [66, С. 122, 84, С.286, 85, С.47]. Разумное потребление позволяет уменьшить количество производимых потребительных стоимостей за счет замедления темпов их потребления, что, в свою очередь, приведет к снижению потребления энергетических ресурсов, необходимых для производства этих потребительных стоимостей. Общество, если оно не желает оказаться неподготовленным к ограничениям, накладываемым природой, уже сейчас должно целенаправленно культивировать умеренность. Вместо пропаганды потребления должна осуществляться пропаганда разумных потребностей, чтобы каждое поколение удовлетворяло свои нужды не в ущерб последующих поколениям, каждая страна не в ущерб другим странам. Дальновидные маркетологи не дожидаясь, когда идеи превратятся в жизнь, уже сейчас пытаются разрабатывать стратегию своих компаний, ориентируясь на долгосрочные интересы потребителей и общества в целом. Ф. Котлер называет такой подход социально-этической концепцией маркетинга [84, С.286]. Сегодня, в большинстве случаев нет научно-обоснованных представлений о потребностях. Надо ли стремиться к тому, чтобы каждая семья имела по два-три легковых автомобиля? Сколько килограммов мяса, литров молока, метров жилой площади, пар обуви и так далее должно приходиться на одного человека? Сколько киловатт электрической энергии, кубометров питьевой воды, килокалорий тепла следует производить? [84, С.287, 85] Отвечая на эти вопросы, специалисты опираются в основном на социологические и статистические исследования, опыт развитых стран, предполагая, что если потребности растут, то значит, так и надо. Но существует множество примеров, когда производители в своих узко групповых интересах провоцируют рост определенных потребностей с целью увеличения своих доходов. Поэтому принимать реальное потребление за объективно необходимое, целесообразное нет никаких оснований. В каждом конкретном случае (для той или иной страны, для того или иного периода) необходимость и темпы роста потребностей должны определяться на общегосударственном уровне на основе специального анализа. Этот анализ должен включать в себя два этапа [85]: - на первом этапе должны быть выработаны научно-обоснованные представления об образе жизни граждан, к которому стремится общество: какими должны быть рациональное питание, жилище, мебель, одежда и так далее; каким количеством свободного времени должен обладать человек и как его использовать. Для этого необходимо создание специализированных научно-исследовательских институтов для выработки рекомендаций и научно-обоснованных норм потребления; - на втором этапе необходимо найти способы воспитания и воздействия на людей для формирования в их сознании представлений об образе жизни среднего человека. Например, человек, получивший хорошее воспитание, не будет навешивать на себя в изобилии драгоценности, даже если доход позволяет ему сделать это. Таким образом, общественное сознание, мораль, воспитание, если они сформированы на научной основе, а не управляются компаниями-изготовителями, могут стать тем регулятором, который позволит обществу рационально расходовать создаваемые им блага и определять объем их производства, чтобы не истощать природные ресурсы и обеспечивать экологическое равновесие. Сегодня существует убеждение, что самая развитая страна — это та страна, которая потребляет больше всех. Надо создать у граждан убежденность, что страна, производящая все больше товаров, становиться потенциально беднее, так как она истощает ресурсы и губит окружающую среду. Что развитой страной можно назвать ту, которая полностью удовлетворяет разумные потребности своих граждан, но не более того. Современное представление о развитии потребностей заключается в том, что имеют право на удовлетворении только те потребности, которые отвечают долгосрочным интересам граждан и общества в целом. Эти потребности, по определению профессора И.И. Пичурина, можно назвать разумными [84, С.287]. В свою очередь, энергосбережение подразделяется на два направления: энергоэффективное энергопроизводство и энергосберегающее потребление (см. рис. 2). Энергоэффективное энергопроизводство сегодня является очень важным направлением развития энергосбережения. Это связано с тем, что на добычу, переработку, транспортировку энергетических ресурсов в мировом масштабе расходуется немалая энергия, к тому же на каждой из указанных стадий в связи с нерациональным использованием, часть энергии безвозвратно теряется. Задача этого направления заключается в максимально эффективном использовании энергии на стадии ее добычи, доставки, переработки и производства. Энергосберегающее потребление подразумевает эффективное использование всех видов топливно-энергетических ресурсов на стадии их потребления. Энергосберегающее потребление осуществляется в трех направлениях: 1) организационно-экономические мероприятия; 2) энергосберегающие технологии; 3) энергосберегающая продукция. Энергосберегающую продукцию мы разделяем на два типа: • Первый тип. Энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение. К этой группе относятся приборы, счетчики, системы учета и регулирования расхода энергоресурсов (например: счетчики для воды, газа, пара, тепла и т.д.). Использование продукции этого типа не приводит к сбережению. Продукция, стимулирующая энергосбережение позволяет определенным способом подсчитать расход энергоресурса, обращает внимание потребителя на чрезмерное потребление, дисциплинирует потребителя. С ее помощью только фиксируется расход энергоресурса, благодаря чему можно сэкономить, заплатив за реально потребленное количество энергоресурса или снизить его потребление. • Второй тип. Энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы. Для этого вида продукции характерен тот факт, что возможность сбережения энергоносителей оказывает решающее влияние на полную цену потребления. К этой группе относятся самостоятельные виды продукции промышленного производства, способные помимо выполнения функций для которых они предназначены, экономить энергоносители. Возможность экономить энергоносители обеспечивается техническим решением или усовершенствованием. По сфере удовлетворения потребностей оба типа энергосберегающей продукции могут быть производственно-технического и бытового назначения. Таким образом, можно выделить четыре вида энергосберегающей продукции. Классификация видов энергосберегающей продукции представлена на рис.3 [33, С.64-65,34, С.119-120,35, С.34-35,39, С.34-35]. Рис. 3. Классификация видов энергосберегающей продукции
В литературе по вопросам энергосбережения под энергосберегающей продукцией понимается продукция, сберегающая энергоресурсы. Предложенная классификация видов энергосберегающей продукции позволяет уточнить данное определение. Энергосберегающая продукция - это продукция промышленного производства, позволяющая при осуществлении функций, для которых она предназначена, экономить топливно-энергетические ресурсы и (или) стимулировать потребителя к их сбережению [33, С.63, 37, С.112, 38, С.35, 39, С.34, 46, С. 63]. Из определения следует, что использование энергосберегающей продукции, может позволить: 1) стимулировать потребителя к экономии энергоресурсы; 2) экономить энергоресурсы; 3) экономить энергоресурсы и стимулировать потребителя к сбережению одновременно. Энергосберегающая продукция позволяет уменьшать расход энергетических ресурсов за счет технических решений и усовершенствований. Сущность создания энергосберегающей продукции заключается не только в отыскании соответствующих технических решений и усовершенствований, но и в особенностях маркетинговых подходов к этой специфической продукции. Многие отечественные предприятия в поисках новых видов продукции самостоятельно занимаются поиском, выбором, разработкой и производством различных видов энергосберегающей продукции, но сталкиваются с проблемой недостаточного методического обеспечения вопросов разработки маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, проведения рыночных исследований, сегментации рынка, продвижения и распределения этой специфической продукции. Чаще всего предприятия идут по пути копирования образцов энергосберегающей продукции иностранного производства без учета специфических характеристик маркетингового комплекса, обусловленных российскими условиями, что приводит к появлению неконкурентоспособной продукции, не отвечающей российским условиям эксплуатации. Сегодня одним из важных направлений развития энергосбережения, как на Западе, так и в России является разработка и производство энергосберегающей продукции. Это подтверждается тем фактом, что разработка и производство энергосберегающей продукции, повсеместное ее внедрение во все сферы жизни предусмотрены Федеральным Законом «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г., Постановлением Правительства РФ «О федеральной целевой программе «Энергосбережение России» на 1998-2005 годы», Указом Президента РФ «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации», «Концепцией реформы ЖКХ в Российской Федерации», одобренной Указом Президента РФ № 425 от 28.04.1997г., Федеральной программой «Энергосбережение в ЖКХ», утвержденной решением Правительства РФ № 80 от 24.01.1998г. [136, С.2] и другими основополагающими документами и программами в области энергосбережения России. Реализация этих программ и политики энергосбережения невозможна без внедрения энергосберегающей продукции. Таким образом, в данном разделе была рассмотрена классификация направлений экономии энергии, предложена классификация видов энергосберегающей продукции, согласно которой энергосберегающая продукция разделяется на продукцию, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы и продукцию, стимулирующую энергосбережение. Классификация позволяет утонить определение энергосберегающей продукции, энергосберегающая продукция - это продукция промышленного производств, позволяющая при осуществлении функций, для которых она предназначена, экономить топливно-энергетические ресурсы и (или) стимулировать потребителя к их сбережению. 1.4 Классификация энергосберегающих мероприятий, цели энергосбережения При планировании энерпгсберегэдшшх мероприятий необходимо определить, какой ценой достигается эффект от энергосбережения и какие капиталовложения для этого требуется. Сложность однозначного ответа состоит в том, что большинство мероприятий являются многофункциональными и наряду с энергосбережением имеют своим результатом повышение производительности труда и так далее. В работе «Управление энергосбережением» Б.Е. Ратников и А.В. Чазов предлагают классификацию энергосберегающих мероприятий. Они разделяют энергосберегающие мероприятия по признаку преобладающего эффекта на два вида [116, С.36]: 1) Мероприятия, в результате осуществления которых преобладает технологический эффект; 2) Мероприятия, в результате осуществления которых преобладает сбережение топливно-энергетических ресурсов. Подобным же образом (в зависимости от преобладающего эффекта) энергосберегающие мероприятия классифицируются на целевые и сопутствующие. В настоящее время появляются определенные экономические стимулы вследствие происходящего повышения цен на энергоносители, в результате чего на соответствующую величину возрастает и энергетическая составляющая затрат на выпуск промышленной продукции. Поэтому, чтобы обеспечить доступные для потребителей цены на продукции или ее достаточную конкурентоспособность, необходимо всемерно снижать издержки производства, в том числе и за счет экономии используемых в производственном процессе энергоносителей. В техническом отношении выделяются три основные группы энергосберегающих мероприятий [116, С.39-40]: 1) мероприятия, направленные на организационные и управленческие улучшения, а также на более экономный режим эксплуатации существующего оборудования или просто отказ от энергорасточительства, осуществляемые практически без дополнительных капиталовложений и имеющие срок окупаемости до одного года. К данной категории относятся те мероприятия, в результате осуществления которых возникают незначительные расходы в сравнении с получаемой экономией энергетических издержек; 2) мероприятия, направленные на совершенствование известных существующих технологий при использовании дополнительных капиталовложений, при сроках окупаемости от одного до трех лет. Инвестиции, приводящие к экономии энергии, производятся либо в форме дополнительных капиталовложений в уже существующие агрегаты, либо в форме замены какого-либо агрегата или системы агрегатов. Большие потенциальные возможности для энергосбережения возникают тогда, когда можно произвести замену устройства или технологического процесса целиком; 3) мероприятия, направленные на освоение новых технологий и оборудования, связанное с коренной реконструкцией или существенной модернизацией предприятия, требующее крупных инвестиций, которые могут принести мультипликативные эффекты повышения качества продукции и энергетической эффективности. Подробное разграничение нововведений по типу инвестиций, приводящих к экономии в ходе их осуществления, является целесообразным, так как отношение предпринимателей к инвестициям на нововведения отличается от их отношения при осуществлении других инвестиций (например, вследствие рисков, связанных с внедрением на рынок). Как показал опыт исследований проблемы управления энергосбережением, все мероприятия по улучшению энергоэффективности можно сгруппировать в следующие основные направления [116, С.41]: 1)ликвидация прямых потерь топливно-энергетических ресурсов; 2)совершенствование организационно-управленческой работы по энергосбережению; 3)оптимизация режимов работы и совершенствование режимов эксплуатации оборудования; 4)совершенствование систем учета, контроля и регулирования расхода топлив-
Рассмотрим основные цели энергосбережения. Как и любая программа в области энергетической политики, сбережение энергии не самоцель, оно должно быть подчинено целям более высокого порядка. При этом необходимо сопоставлять «социальный эффект» от энергосберегающих мероприятий со связанными с ними «социальными издержками» [134]. Только таким путем можно определить совокупность мер сбережения, отвечающих данным условиям. 1 ^ilHMOTEKA ' но-энергетических ресурсов; 5)совершенствование схем энергоснабжения предприятий; 6)совершенствование организации ремонта оборудования, повышение качества ремонта; 7)использование вторичных энергоресурсов, включая утилизацию низкопотенциального тепла, вентиляционных выбросов и рекуперацию электроэнергии; 8)совершенствование действующей техники и технологии, ее модернизация и реконструкция, автоматизация существующих технологических процессов; 9)создание и внедрение новой энергоэффективной технологии; 10)внедрение новой энергоэффективной технологии. В целом классификация энергосберегающих мероприятий наглядно представлена в таблице 4 (таблица взята из работы Б.Е. Ратникова, А.В. Чазова «Управление энергосбережением», рис. 4.1, с. 42) [116, С.42]. Таблица 4 Классификация энергосберегающих мероприятий Анализируя социальную эффективность систем энергоснабжения, необходимо учитывать их следующие существенные параметры: экономичность, международные, экологические и социальные аспекты. С учетом перечисленных выше параметров, известный специалист в области энергосбережения К.М. Мейер-Абих выделяет следующие виды положительного эффекта от энергосберегающих мероприятий и, соответственно, энергосберегающей продукции [116, С.8,137, С. 16]: 1) прекращение расточительства и рациональное использование всех видов энергии; 2) снижение зависимости от импорта энергетических ресурсов; 3) сохранение невозобновляемых природных энергетических ресурсов; 4) предупреждение экологического ущерба и риска для окружающей среды. Рассмотрим подробнее каждый из выделенных видов положительного эффекта от энергосбережения. 1) Прекращение расточительства энергии. Результаты исследований технологий и факторов, определяющих потребление энергетических ресурсов хозяйствующими субъектами, указывают на расточительство энергии в серьезных масштабах, очевидно также, что в отдельных областях энергопотребления требуется проведение соответствующей государственной политики. В частности, во многих областях все еще отсутствует важная информация об источниках потерь и возможностях рационального расходования энергии. Признание важности энергии как одного из видов ресурсов, который требует такого же менеджмента, как любой другой дорогостоящий ресурс, является главным первым шагом к улучшению энергоэффективности и снижению затрат. 2) Снижение зависимости от импорта энергетических ресурсов. Уменьшение зависимости экономики страны или региона, которое может быть достигнуто с помощью энергосберегающих мероприятий, повысило бы надежность энергоснабжения и энергетическую независимость страны или региона. Для нашей страны такая ситуация не характерна, а для Свердловской области актуальна. Собственная топливная база обеспечивает только 5% потребности региона в топливе [23, С.5]. Постоянное повышение цен на импортируемые энергоносители ограничивает внутренние инвестиции и потребление, и это отрицательно влияет на экономический рост и благосостояние региона. 3) Сохранение невозобновляемых природных энергоресурсов. Энергосбережение в мировом масштабе способно внести значительный вклад в обеспечение непрерывности роста мировой экономики, несопровождаемого истощением ресурсов и необходимостью резкого перехода на новые технологические процессы. Политика энергосбережения способна значительно ослабить остроту проблемы перехода на практически неисчерпаемые источники энергии, хотя в долгосрочном аспекте указанная проблема не снимается. Политика, которая ставит своей целью разработку энергосберегающих технологий, способна отодвинуть момент исчерпания невозобновляемых ресурсов и дать выигрыш во времени, необходимый для создания и проверки технологий, связанных с использованием практически неисчерпаемых энергетических источников. Политика энергосбережения может противодействовать кризисным явлениям, возникающим в связи с сокращением запасов важных ископаемых энергетических ресурсов (прежде всего нефти), и послужить важным вкладом в решение проблемы энергосбережения мирового хозяйства. Консервация запасов, находящихся в распоряжении страны и региона, также служит определенной защитой против монополистической политики поставщиков в долгосрочном плане, если в стране и в регионе сохраняются заменители для импортируемых или ввозимых энергоносителей. 4) Предупреждение ущерба и риска для окружающей среды. С экологических позиций энергосбережение - это единственно безопасный путь обеспечения энергией в долгосрочном аспекте; при этом создаются предпосылки для постепенного перехода, по мере накопления технических знаний, от мер экономии в узком смысле к использованию альтернативных источников энергии: солнечной энергии, энергии ветра и т.д. Замедляя темпы роста энергопотребления на региональном уровне, меры экономии, осуществляемые на основе упреждающей политики, способны заблаговременно предупредить необратимый ущерб, наносимый окружающей среде. Если обратиться к проблеме загрязнения воздуха в результате процессов преобразования энергии, то в этом смысле энергосберегающие мероприятия конкурируют с другими возможностями уменьшения выбросов в атмосферу (пылегазоулавливающие установки, переход на другие энергоносители и т.д.). Энергосберегающие мероприятия при загрязнении окружающей среды имеют то преимущество, что уменьшают выбросы всех вредных веществ, тогда как с помощью других средств выброс одного вредного вещества заменяется другим. Наконец, защита окружающей среды с помощью мер энергосбережения не связана с дополнительным расходованием энергии, тогда как другие методы иногда предполагают существенное увеличение энергопотребления. Обобщая информацию и рассуждения, приведенные в первой главе, относительно трансформации проблем энергосберегающей продукции можно сделать следующие общие выводы: 1) реализация энергосберегающих программ преимущественно за счет организационно-технических мероприятий, не требующих крупных капиталовложений, в значительной мере себя исчерпала. Следующим направлением развития энергосбережения является этап инвестиционно-технических мероприятий, связанных с внедрением энергосберегающих технологий, разработкой и производством различных видов энергосберегающей продукции; 2) многие предприятия в поисках новых видов продукции самостоятельно занимаются разработкой и производством энергосберегающей продукции, но сталкиваются с проблемой недостатка методического обеспечения вопросов разработки маркетингового комплекса, проведения рыночных исследований, сегментации рынка, продвижения и распределения энергосберегающей продукции. Сущность создания энергосберегающей продукции заключается не только в отыскании соответствующих технических решений или усовершенствований, но и в особенностях маркетинговых подходов к этой специфической продукции; 3) одним из важных направлений реализации политики энергосбережения, как в стране, так и регионах является разработка и производство энергосберегающей продукции. Мероприятия по разработке, производству и внедрению энергосберегающей продукции предусмотрены Федеральным законом «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г., ФЦП «Энергосбережение России на 1998-2005 годы» и другими основополагающими документами в области энергосбережения России. В ходе исследования прослеживается трансформация проблем энергосбережения и энергосберегающей продукции в мировом масштабе, России и Свердловской области. На следующем этапе проанализированы основные социально-экологические и экономические факторы, повлиявшие на развитие проблем энергосбережения и энергосберегающей продукции, обосновывающие актуальность энергосбережения, необходимость проведения энергосберегающей политики, разработки и внедрения энергосберегающей продукции. Одним из важных направлений устранения названных выше факторов является разработка, производство и внедрение во все сферы жизни различных видов энергосберегающей продукции. Рассмотрена классификация направлений экономии энергии, определены роль и место энергосберегающей продукции в этой классификации. Осуществлено деление энергосберегающей продукции на продукцию, в результате эксплуатации которой экономятся энергоресурсы и продукцию, стимулирующую энергосбережение. Оба типа могут быть в свою очередь, как продукцией бытового назначения, так и продукцией производственно-технического назначения. Изучены известные на сегодняшний день в экономической литературе подходы к определению понятий «экономия энергии», «энергосбережение» и «энергосберегающая продукция». На основе классификации видов энергосберегающей продукции уточнено определение энергосберегающей продукции, как продукции промышленного производства, позволяющей при осуществлении функций, для которых она предназначена экономить топливно-энергетические ресурсы и (или) стимулировать потребителя к их сбережению. Проанализированы цели и виды положительного эффекта от энергосбережения и внедрения энергосберегающей продукции. Рассмотрены существующие классификации энергосберегающих мероприятий. Глава 2. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции Энергосберегающая продукция, как и любая другая продукция, обладает отличительным набором специфических свойств и характеристик, особенностями маркетинговых подходов при разработке продукции, проведении рыночных исследований, продвижении и распределении. Поэтому при составлении алгоритма действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции сначала необходимо выявить и проанализировать специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Под маркетинговым комплексом понимается трактовка этого понятия, предложенная Ф. Котлером: «совокупность поддающихся влиянию и контролю маркетинговых инструментов используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка» [5, С137, 60, С.57, 126]. В состав маркетингового комплекса Ф. Котлер включает четыре инструмента маркетинга: 1) товар; 2) цена; 3) продвижение; 4) распределение. Или так называемые «четыре Р» (от английского: product - товар, price - цена, place - место, promotion - продвижение). Классификация по «четырем Р» впервые была предложена Е. Джеромом Мак-Карти еще в 1960 году [60, С.57]. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции тесно связаны с классификацией видов энергосберегающей продукции, предложенной в первой главе (параграф 1.3, рис. 3, с. 36-37). Эта классификация делит энергосберегаюыгую продукцию на два типа: - энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение; - энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы. По сфере удовлетворения потребностей энергосберегающая продукция первого и второго типа может быть производственно-технического и бытового назначения. Таким образом, энергосберегающая продукция классифицируется на четыре вида. Для каждого вида энергосберегающей продукции выделяются три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса [35, С.34, 36, С42-43, 37, С.113-115, 38, С.36-41,39, С39-41,41, С.186-188]: • 1-й уровень. Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, отличающие ее от других видов продукции и относящихся одновременно ко всём видам энергосберегающей продукции; . ' • 2-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции бытового и производственно-технического назначения первого типа и энергосберегающей продукции бытового и производственно-технического назначения второго типа; • 3-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типа в российских условиях. В результате изучения специальной литературы, опыта предприятий, занимающихся разработкой и производством энергосберегающей продукции, выявления и анализа специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения, мы пришли к выводу, что эти два вида продукции во многом схожи и существенных различий специфических характеристик маркетингового комплекса в процессе проведения исследования не было выявлено. Поэтому далее в работе они рассматриваются как один вид продукции. Таким образом, второй и третий уровень специфических характеристик рассматривается только для трех видов продукции: - энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение бытового назначения; - энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение производственно технического назначения; - энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения. Необходимость выделения трех уровней специфических характеристик обусловлена существенными отличиями особенностей маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типа, продукции производственно-технического и бытового назначения. Особенности российских условий эксплуатации, отношение россиян к энергосбережению, недостатки законодательной базы в области энергосбережения и многое другое - все это позволяет выделить присущие только для России специфические характеристики маркетингового комплекса каждого вида энергосберегающей продукции. Трехуровневая матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции представлена в таблице 5 [39, С.39-40]. Таблица 5 Трехуровневая матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции
Окончание табл. 5
2.1 Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции В данном параграфе рассматриваются специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции 1-го уровня (см. таблицу 5, с.50-51), то есть общие специфические характеристики, отличающие энергосберегающую продукцию от других видов энергосберегающей продукции в целом. Они представлены в таблице 6. Таблица 6 Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции 1-го уровня 1-й уровень___ Товар 1 .Необходимость разрабатывать безремонтную или блочную конструкцию товара, позволяющую осуществлять поузловой ремонт.___ Ценообразование 1 .Цена товара должна обеспечить низкий срок окупаемости.__ Продвижение 1 .Продвижение товара базируется на четко выделенном экономическом эффекте; 2.Необходимость проводить с покупателем консультационную работу по вопросам энергосбережения; 3.Необходимость предоставлять покупателю помощь в выборе своей продукции и консультации по вопросам ее эксплуатации.__ Разберем каждую их выделенных общих специфических характеристик: Товар. РНеобходимость разрабатывать безремонтную или блочную конструкцию товара, позволяющую осуществлять поузловой ремонт. Особенность энергосберегающей продукции заключается в том, что при не возможности ее эксплуатации по причине поломки или длительного ремонта исчезает возможность экономить энергетические ресурсы, а, в некоторых случаях, потребитель может остаться без возможности потреблять энергетические ресурсы (например, поломка счетчика для воды, газа или отопления). Безремонтная конструкция позволит обеспечить отсутствие отказов в установленный производителем срок службы, а блочная кон
струкция позволит обеспечить качественный поузловой ремонт и максимально быстрое устранение неисправности. Ценообразование. ПЦена товара должна обеспечить низкий срок окупаемости. Срок окупаемости энергосберегающей продукции должен быть в несколько раз ниже, чем срок окупаемости обычного потребительского товара потому, что именно ради возможности экономить покупатель приобретает данный товар. Поэтому решающим фактором при выборе продукции и принятии решения о покупке является срок окупаемости и величина экономического эффекта. Цена товара должна обеспечить низкий срок окупаемости и привлечь внимание потребителя. Продвижение. 1 ^Продвижение товара базируется на четко выделенном экономическом эффекте. Сама по себе энергосберегающая продукция в большинстве случаев не интересна для потребителя. Интерес представляет именно возможность сэкономить денежные средства за счет снижения оплаты за расходуемый энергетический ресурс. Поэтому единственное, чем можно привлечь потребителя — это величина экономического эффекта. Продвижение целесообразно базировать на четко выделенном экономическом эффекте. Для этого необходимо на реальных примерах показать выгоду для каждой группы потенциальных потребителей от использования любого вида энергосберегающей продукции. Но недостаточно при разработке программы продвижения использовать только «рациональный» мотив. При продвижении данной продукции, например в Свердловской области, можно уделить внимание проблеме отсутствия собственных энергетических источников («патриотичекий» мотив) или на проблеме опасности экологической катастрофы, ограниченности энергетических ресурсов («нравственный» мотив). Варианты использования этих мотивов зависят от выбранной гругагы потенциальных потребителей. 2)Необходимость проводить с покупателем консультационную работу по вопросам энергосбережения. Сегодня главная особенность продвижения энергосберегающей продукции в российских условиях заключается в необходимости пропаганды, информировании и продвижении идей энергосбережения. Необходимость этих мероприятий обусловлена отсутствием информации и не осведомленностью потребителей о способах экономии энергетических ресурсов. Потребитель не будет покупать товар, о котором он ничего не знает, не знает для чего он нужен и какую выгоду можно получить от его использования. Необходимо менять отношение людей, воспитывать и учить экономить энергетические ресурсы. ЗШеобходимость предоставлять покупателю помощь в выборе своей продукции и консультации по вопросам ее эксплуатации. Производителю энергосберегающей продукции необходимо вести серьезную консультационную и информационную работу с потребителем по вопросам энергосбережения, эксплуатации производимой им продукции. Это обусловлено отсутствием информации о способах и методах сбережения энергии в быту и на производстве, отсутствием заинтересованности и желания экономить энергетические ресурсы, неизвестность энергосберегающей продукции для потребителя. 2.2 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение В этом параграфе рассматриваются специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение 2-го и 3-го уровней (см. таблицу 5, с.50-51). Сначала рассмотрим специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения, характеристики 2-го уровня. Они представлены в таблице 7. Таблица 7 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения 2-й уровень___ Товар 1 .Необходимость разрабатывать товар, обладающий минимально возможными габаритами; 2.Необходимость разрабатывать товар, обеспечивающий быстрый и легкий монтаж; З.Необходимость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы._■ _ Ценообразование 1.Цена товара должна обеспечить максимально низкий срок окупаемости (не более 1 года)._ Продвижение 1 .Товар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей. _ Распределение 1.Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся строительством, текущим и капитальным ремонтом, эксплуатацией зданий; 2.Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся установкой и эксплуатацией этого товара__ Товар. 1Шес6ходимость разрабатывать товар, обладающий минимально возможными габаритами. Продукция, стимулирующая энергосбережение бытового назначения должна обладать минимально возможными габаритами, то есть стремиться к «миниатюаризации». Минимальные размеры позволят потребителю установить товар в условиях отсутствия предусмотренных для их установки мест и тесноты мест подвода отопления, холодной и горячей воды в квартирах. 2)Необходимость разрабатывать товар, обеспечивающий быстрый и легкий монтаж. Производителю необходимо разработать конструкцию товара, позволяющую осуществить быстрый и легкий монтаж продукции, стимулирующей энергосберегающей бытового назначения. Производитель должен решить будет он собственными силами проводить установку выпускаемой продукции, осуществлять ремонт и замену вышедших из строя изделий или же все работы по монтажу, ремонту и замене изделий будут выполнять работники жилищно-коммунальных служб, обслуживающих население. А для того, чтобы они могли без труда выполнить все необходимые работы, товар должен обладать простой конструкцией, обеспечивающей легкий монтаж. К тому же время на установку
прибора должно быть минимальным, чтобы не отнимать время у потребителя и не оставлять его без энергетического ресурса. ЗШеобходимость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы. Высокая установленная наработка на отказ позволит производителю гарантировать высокую вероятность (до 99,9%) отсутствия отказов в установленный им срок. При эксплуатации данного товара потребитель будет уверен, что в установленный срок у него не будет простоев и затрат на ремонт или замену вышедшего из строя товара. Высокая установленная наработка на отказ обеспечит снижение количества межпроверочных интервалов, что уменьшит эксплуатационные расходы у потребителя. Если товар безремонтный, производителю необходимо обеспечить высокую установленную гамма-процентную наработку на отказ. Чем выше срок службы, тем привлекательнее данный товар для потребителя, выше его конкурентоспособность и выше экономическая выгода от его использования для потребителя. Ценообразование. 1Щена товара должна обеспечить максимально низкий срок окупаемости (не более 1 года). Для энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения, производителю необходимо обеспечить минимальный срок окупаемости, так как у населения нет ни лишних средств на покупку этой продукции, ни времени на долгое ожидание экономического эффекта. Решение о покупки будет зависеть только от количества сэкономленных денежных средств, в результате эксплуатации данного товара и срока его окупаемости. Поэтому рекомендуемый срок окупаемости для этого вида продукции не должен превышать 1 года. Распределение. ^Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся строительством, текущим и капитальным ремонтом, эксплуатацией зданий. Постановление Правительства Свердловской области № 476-п от 11.06.97г. обязывает строительные организации предусматривать места установки и устанавливать во вновь начинаемых строиться, реконструироваться и капитально ремонтироваться зданиях приборы учета и расходования энергетических ресурсов для каждой квартиры (приборы учета расхода газа, регулирования контроля учета тепла, счетчиков холодной и горячей воды и т.д.) [94]. Сегодня ожидать высокого спроса у населения на энергосберегающую продукцию, стимулирующую энергосбережение бытового назначения не предвидится. Поэтому на сегодняшнем этапе целесообразно сделать упор на сотрудничество со строительными организациями, занимающимися текущим ремонтом и возведением нового жилья. 2)Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся установкой и эксплуатацией этого товара. Существует мнение, что потребитель должен оплачивать только реально потребленные услуги. Поэтому энер-госберегающую продукцию, стимулирующую продукцию бытового назначения (счетчики для воды, тепла и газа) нужно устанавливать не за счет самих потребителей, а за счет государства, то есть ЖЭУ осуществляющих эксплуатацию жилищно-коммунального хозяйства [15, С. 134]. Предприятию необходимо распределять свою щэодукцию через организации, осуществляющие установку и эксплуатацию этого товара. Для этого предприятию необходимо на конкретных примерах доказывать выгоду для этих организаций либо пытаться лоббировать эти интересы, путем влияния на органы местного самоуправления с помощью объединений или ассоциаций производителей энергосберегающей продукции. Для предприятия-производителя открывается огромный рынок сбыта своей продукции. Сейчас рассмотрим специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения в российских условиях, характеристики 3-го уровня. Они представлены в таблице 8. Таблица 8 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения в российских условиях 3-й уровень ]_'__ Товар 1 .Необходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара; 2.Необходимость разрабатывать эстетически привлекательный товар. _ Продвижение 1.Товар неизвестен потребителю; 2.Необходимостъ учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению; З.Необходимость проводить пропаганду энергосбережения; 4.Необходимость учитывать, что продвижение товара осложнено без поддержки государства. Товар. ^Необходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара. Традиционно в России энергетические ресурсы не такого высокого качества как за рубежом. При эксплуатации стимулирующей энергосберегающей продукции бытового назначения (различного рода счетчики, расходомеры, приборы учета и контроля расходования энергоносителей) происходит непосредственный контакт частей товара с энергетическим ресурсом (газом, холодной или горячей водой и т.д.), расход которого подсчитывается, поэтому необходимо учитывать эту особенность при разработке товара. Например, на данную характеристику необходимо обратить серьезное внимание при разработке счетчиков для холодной и горячей воды, регулирования отопления, так как на территории России вода обладает различным химическим составом и содержанием примесей. Качество воды оставляет желать лучшего, так как в отличии от запада во многих регионах страны проводится не достаточная водопод-готовка. Производителям необходимо использовать материалы и комплектующие, способные применяться с учетом различного качества энергоносителей и учитывать этот факт при разработке продукции. Сегодня на российском рынке присутствуют счетчики для воды нескольких отечественных и зарубежных фирм-производителей. Они были изготовлены без учета качества водоподго
товки в России. В результате с учетом химических свойств российской воды они вряд ли прослужат больше 1-1,5 лет вместо положенных 5-6 лет [12, С.7]. 2)Необходимость разрабатывать эстетически привлекательный товар. Россия обладает огромным жилым фондом старой застройки, где места установки стимулирующей энергосберегающей продукции не были предусмотрены, поэтому не всегда удается установить прибор в «укромном» месте. К тому же в России эстетике, когда речь идет о продукции бытового назначения, традиционно не придавалась серьезное значение. Поэтому производителю необходимо обеспечить эстетически привлекательный внешний вид своей продукции, чтобы его можно было установить на «видном» месте. Продвижение. ЛТовар неизвестен потребителю. В России серьезно занялись проблемами энергосбережения, производством и продвижением энергосберегающей продукции относительно запада недавно, поэтому особенно энергосберегающая продукция бытового назначения просто неизвестна. Помимо неизвестности стимулирующей продукции, в России нет заинтересованности и понимания необходимости сбережения энергетических ресурсов, недостаточна осведомленность, а зачастую отсутствует информация об элементарных способах сбережения, возможностях и выгоде экономии в бытовых условиях. Все это нужно учитывать при разработке программ продвижения энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения. 2)Необходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению. Производителю необходимо учитывать тот факт, что продвижение стимулирующей энергосберегающей продукции бытового назначения может быть осложнено особенностями российского менталитета. Серьезное влияние на формирование особенностей менталитета оказало наследие страны, исторически богатой энергоресурсами, способной не только полностью обеспечивать свои внутренние потребности, но и экспортировать топливно-энергетические ресурсы в другие страны. Выделяют исторически сложившиеся для россиян свойства характера, такие как щедрость, гостеприимство, излишняя расточительность, недостаточное стремление расчетливо и экономично вести свое хозяйство [17, 69, 70, 75-77, 80, 131]. Такое положение сложилось и в отношении энергетических ресурсов, полезных ископаемых. Зачастую люди просто не задумываются о необходимости экономии энергетических ресурсов. Поэтому сложно продавать энергосберегающую гфодукцию потребителям, которые никогда не занимались вопросами энергосбережения, не заинтересованы в экономии. 3)Необходимость проводить пропаганду энергосбережения. Сегодня главная особенность продвижения стимулирующей энергосберегающей продукции в российских условиях заключается в необходимости постоянной пропаганды, информировании и продвижении идей энергосбережения. Необходимость этих мероприятий обусловлена отсутствием информации, неосведомленностью населения о способах экономии энергии в быту. Потребитель не будет покупать товар, о котором он ничего не знает. ^Необходимость учитывать, что продвижение товара осложнено без поддержки государства. Одним из препятствий продвижения энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения, является недостаточная разработанность законодательной базы. Нельзя надеяться на массовую продажу расходомеров и различного рода счетчиков бытового назначения, пока не будет разработана и изменена системы учета и оплаты за потребляемые энергоресурсы. Пока оплата рассчитывается работниками ЖЭУ не по индивидуальным счетчикам, а по установленным нормативам, потребитель не оценит выгоду от установки и использования таких приборов. Изменить систему оплаты и учета можно с помощью целенаправленной государственной политики. В Свердловской области в феврале 2002 года был разработан и принят документ, регламентирующий порядок установки счетчиков для воды в жилых домах; по словам разработчиков, - это первый в стране проект подобного рода [12, С.6]. До этого момента водоучетное оборудование потребители использовать уже могли, однако в ЖЭУ показания счетчиков в расчет не принимаются, и плату за потребленную воду взимали по полной стоимости согласно установленным нормативам. Теперь у горожан появилась возможность платить за реально потребленное количество воды. По оценкам некоторых специалистов, оно намного ниже нормативного (165л горячей и- столько же холодной воды в сутки на человека) [12]. Но без четко прописанного механизма реализации этого постановления, данные предложения остаются пока только на бумаге. В некоторых случаях речь может идти даже о лоббировании законопроектов и программ в области энергосбережения на различных уровнях. Например, без принятия постановления о введении двухтарифного учета электроэнергии для предприятий и населения использование двухтарифных счетчиков не имело смысла, так как жилищно-коммунальные службы все равно учитывали потребление электроэнергии по однотарифной системе. Прежде чем заняться производством того или иного вида стимулирующей энергосберегающей продукции бытового назначения, предприятию необходимо учесть возможные законодательные препятствия и решить имеет ли смысл производить стимулирующую продукцию при существующем законодательстве. Теперь рассмотрим специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения, характеристики 2-го уровня. Они представлены в таблице 9. Таблица 9 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения 2-й уровень 1_____ Товар 1 .Необходимость разрабатывать товар, обладающий небольшими габаритами; 2.Необходимость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы._ Ценообразование 1 .Цена должна обеспечить низкий срок окупаемости (не более 2 лет)._ Продвижение 1 .Товар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей; 2.Продвижение предпочтительнее осуществлять посредством личных продаж._
Товар. ^Необходимость разрабатывать товар, обладающий небольшими габаритами. Продукция производственно-техического назначения должна обладать габаритами, обеспечивающими удобство и быстроту монтажа, обслуживания и эксплуатации этой продукции. Если при изготовлении продукции бытового назначения производителю необходимо стремиться к «минитюаризации» своей продукции, то для продукции производственно-технического назначения достаточно обеспечить удобство размещения, эксплуатации и монтажа. 2)Необходимость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы. Высокая установленная наработка на отказ позволит производителю гарантировать высокую вероятность (до 99,9%) отсутствия отказов в установленный им срок. При эксплуатации данного товара потребитель будет уверен, что в установленный срок у него не будет простоев и затрат на ремонт или замену вышедшего из строя товара. Высокая установленная наработка на отказ обеспечит снижение количества межпроверочных интервалов, что уменьшит эксплуатационные расходы у потребителя. Если товар безремонтный, производителю необходимо обеспечить высокую установленную гамма-процентную наработку на отказ. Чем выше срок службы, тем привлекательнее данный товар для потребителя, выше его конкурентоспособность и выше экономическая выгода от его использования. В случае, когда энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение производственно-технического назначения связана с технологическим процессом, то ее выход из строя приведет к простою оборудования. Если долговечность будет малой, то потребитель не будет покупать этот товар потому, что потребуются дополнительные затраты на покупку и повторную установку, монтаж товара. Данная характеристика является определяющей при принятии покупателем решения о покупке. Ценообразование. 1)Цена должна обеспечить низкий срок окупаемости (не более 2 лет). В отличие от населения, промышленные предприятия могут выделить необходимые средства и время для ожидания экономического эффекта. Поэтому для стимулирующей энергосберегающей продукции производственно-технического назначения срок окупаемости может быть больше, чем для стимулирующей продукции бытового назначения, но в то же время он должен быть достаточно низким и не превышать 2 лет. Продвижение. ПТовар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей. Особенностью продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения, является то, что ее использование выгодно и дает высокий экономический эффект при больших объемах потребления энергоносителя и определенных специфических условиях. Например: двухтарифная система учета электроэнергии выгодна для предприятий с круглосуточным и ночным режимами работы. Поэтому в продвижении необходимо четко выделить конечного потребителя, для которого применение продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения выгодно, определить его особенности и способы воздействия именно на эту группу потребителей. 2)Продвижение предпочтительнее осуществлять посредством личных продаж. В продвижении продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения должны преобладать личные продажи. Это связано с тем, что каждое предприятие или организация имеет свою специфику, которую надо учесть при эксплуатации того или иного вида стимулирующей энергосберегающей продукци. Иногда специфику предприятия-покупателя сразу выделить не удается не только самим сотрудникам предприятия, но и специалистам производителя. Поэтому только при личном контакте, проведении подробного исследования предприятия-покупателя, оценки экономического эффекта от экономии, производитель может порекомендовать ту или иную продукцию, осуществить монтажные и пусконаладочные работы, проконсультировать или помочь в получении необходимых документов в регистрирующих органах. Например: предприятие решило перейти на систему двухтарифного учета электроэнергии и обратилось к производителю данного вида продукции для консультации. При этом производителю, помимо обеспечения необходимым количеством счетчиков, необходимо рассчитать эффективность применения этой системы, дать свои рекомендации, проконсультировать потребителя б порядке перехода на двухта-рифный учет электроэнергии и помочь осуществить этот переход, впоследствии обеспечить гарантийное и послегарантийное обслуживание. Наконец, рассмотрим специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения в российских условиях, характеристики 3-го уровня. Они представлены в таблице 10. Таблица 10 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения в российских условиях 3-й уровень____ Товар 1 .Необходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара; 2.Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара.__ Продвижение 1.Товар неизвестен потребителю; 2.Необходимостъ проводить пропаганду энергосбережения.__ - Товар. ЛНеобходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара. Географическое положение, обширные территории, специфические природные условия - от суровых на севере страны, где отопительный сезон составляет 230-250 дней в году [3, С.36, 23, С.5, 129, С.22, 139, С.16], до влажных и мягких на юге страны, где среднедневные температуры достигают +35, +40°С, - формируют существенные особенности эксплуатации энергосберегающей продукции в российских условиях. Поэтому необходимо обеспечить возможность энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения функционировать при различных условиях на всей территории страны. Или же эта продукция должна разра
батываться специально для определенной территории с учетом присущих только ей условий эксплуатации. Учитывая вышесказанное, можно отметить, что необходимо предъявлять повышенные требования к комплектующим и качеству изготовления товара. 2)Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара. При эксплуатации различного рода счетчиков, расходомеров, приборов учета и контроля расходования энергоносителей происходит непосредственный контакт с топливно-энергетическим ресурсом (вода, газ, пар, отопление, топливо и т.д.). Качество этих энергоресурсов различно для разных территорий и производственных циклов. Поэтому производителям необходимо использовать материалы и комплектующие способные использоваться с учетом различного качества энергоносителей и учитывать этот фактор при разработке концепции продукции. Продвижение. РТовар неизвестен потребителю. В России серьезно занялись проблемами энергосбережения и энергосберегающей продукцией недавно, поэтому для многих промышленных предприятий энергосберегающая продукция просто неизвестна. В России нет заинтересованности и понимания в необходимости сбережения энергоносителей, недостаточна осведомленность, а зачастую отсутствует информация о способах, возможностях и выгоде экономии на промышленных предприятиях и организациях. 2)Необходимость проводить пропаганду энергосбережения. Сегодня главная особенность продвижения энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение, в российских условиях заключается в необходимости постоянной пропаганды, информировании и продвижении идей энергосбережения. Необходимость этих мероприятий обусловлена отсутствием информации и неосведомленностью промышленных предприятий о способах экономии энергии в промышленных условиях. Потребитель не будет покупать товар, о котором он ничего не знает. 2.3 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы В этом параграфе рассматриваются специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения 2-го и 3-го уровней (см. таблицу 5, с.50-51). Рассмотрим сначала специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения, характеристики 2-го уровня. Они представлены в таблице 11. Таблица 11 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы 2-й уровень_____ Товар 1.Возможность существенного сбережения энергоносителей - главное конкурентное преимущество товара; 2.Необходимость уделять серьезное внимание обеспечению гарантийного и послегарантийного обслуживания.___ Ценообразование 1.Бо'лыпая часть экономического эффекта от сбережения энергоносителей перераспределяется в пользу потребителя._ Продвижение 1.Товар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей._ Товар. ^Возможность существенного сбережения энергоносителей — главное конкурентное преимущество товара. Для этого вида продукции характерен тот факт, что возможность сбережения энергоносителей оказывает решающее влияние на полную цену потребления. Это продукция не только выполняет функции, для которых она предназначена, но и способна экономить энергоресурсы. При этом возможность экономить энергоресурсы является главным фактором конкуренто
способности этой продукции и оказывает решающее влияние на решение покупателя о покупке. Экономический эффект для этого типа продукции должен быть велик, чтобы заинтересовать потребителя. Только при этом условии возможность экономии будет являться фактором конкурентоспособности этой продукции. Например: если производитель добился снижения потребления электрической энергии масляного радиатора с 1,5 кВт.час до 1,45 кВт.час (снижение на 3,3%), то потребитель вряд ли найдет в этом преимущество. Если же, при прочих равных условиях, снижение потребления электроэнергии составит 10-20%, в этом случае потребитель оценит это преимущество как конкурентоспособное и предпочтет данный товар аналогичному товару-конкуренту. 2УНеобходимость уделять серьезное внимание обеспечению гарантийного и послегарантийного обслуживания. Энергосберегающая продукция этого типа обязательно должна быть товаром с подкреплением, по определению Ф. Котле-ра - «товаром, обладающим дополнительными услугами и преимуществами для потребителей, создаваемыми на основе товара по замыслу и товара в реальном исполнении» [5, С.622, 60, С.247]. Другими словами, помимо обеспечения потребителя необходимыми показателями функциональной принадлежности, возможностью экономить энергоресурсы и денежные средства, производителю необходимо обеспечить гарантийное и послегарантийное обслуживание, монтаж продукции. Важность данной характеристики для потребителя обусловлена тем, что эта продукция нуждается в быстром качественном ремонте или мгновенной замене вышедшего из строя изделия потому, что любой отказ может привести к остановкам дорогостоящих процессов и оборудования и для продукции производственно-технического назначения в этом случае теряется смысл использования этой продукции. Ценообразование. РБо'лыдая часть экономического эффекта от сбережения энергоносителей перераспределяется в пользу потребителя. Одним из наиболее сложных вопросов является вопрос о распределении полезного эффекта от сбережения между изготовителем и потребителем. Например, если новый металлообрабатывающий станок будет потреблять энергии в 1,5 раза меньше при прочих равных условиях, а цена этого станка останется прежней либо, соответственно, возрастет тоже в 1,5 раза то такой станок не будет выгоден потребителю. Если весь эффект включить в цену, то потребителя такая продукция оставить безразличной. Если бо'льщую часть эффекта оставить потребителю, то есть не включить в цену, изготовитель не будет достаточно заинтересован в дальнейшем снижении потребления энергии, он даже может оказаться в убытке. Коэффициент учета полезного эффекта в цене новой продукции в 80-90-е годы был принят равным 0.7, то есть около 2/3 эффекта отдавалось изготовителю, и только 1/3 получал потребитель [141, С.22-23]. Такой подход в современных условиях неприемлем. Он противоречит основным идеям социально-этического маркетинга. Даже деление эффекта 50 на 50 также недостаточно. Бо'лыную часть эффекта от экономии необходимо перераспределить в пользу потребителя. Продвижение. ПТовар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей. Единственное, чем можно привлечь потребителя к энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы - это экономический эффект. Потребитель из двух аналогичных товаров выберет тот, у которого экономический эффект больше. Поэтому экономический эффект для данной группы товаров должен быть велик. Продвижение целесообразно строить на экономическом эффекте. Для этого необходимо на реальных примерах показать для каждой группы потребителей выгоду от применения энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы. Теперь рассмотрим специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения в российских условиях, характеристики 3-го уровня. Они представлены в таблице 12. Таблица 12 Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы в российских условиях 3-й уровень__'____ Товар 1 .Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара; 2.Необходимость предъявлять повышенные требования к качеству материалов и комплектующих. Продвижение 1 .Необходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению.___ Товар. ПНеобходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара. Географическое положение, обширные территории, специфические природные условия - от суровых на севере страны, где отопительный сезон составляет 230—250 дней в году [3, С.36, 23, С.5, 129, С.22, 139, С. 16], до влажных и мягких на юге страны, где среднедневные температуры достигают +35, +40°С, - формируют особенности эксплуатации энергосберегающей продукции этого типа в российских условиях. Энергосберегающая продукция производственно-технического назначения, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы, должна быть способна функционировать при различных условиях на всей территории страны. Или же эта продукция должна разрабатываться для использования на конкретной территории с учетом присущих ей условий эксплуатации. 2)Нес>бходимость предъявлять повышенные требования к качеству материалов и комтшектуюших. Учитывая особенности российских условий эксплуатации, характерные для выбранной территории (описанные выше), необходимо предъявлять повышенные требования к качеству комплектующих, используемых при изготовлении продукции, а также уделять серьезное внимание качеству сборки. Продвижение. ПНеобходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению. Сложно заинтересовать человека или предприятие
в приобретении энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергетические ресурсы, опираясь именно на возможность сэкономить энергоресурсы, если они никогда не занимались энергосбережением и даже не задумывались об этом. Во многом этот факт обусловлен тем, что Россия исторически богата энергетическими ресурсами, коммунальные платежи за использование энергетических ресурсов частично оплачивалось государством и так далее. Поэтому продвижение должно учитывать эти особенности и основываться фактах и примерах. 2.4 Некоторые вопросы законодательной базы энергосбережения Энергетический кризис 70-х годов способствовал формированию в развитых странах централизованного, системного управления энергетикой. Первые правительственные программы по энергосбережению были направлены на разъяснение потребителям простейших мер по снижению энергопотребления и активизации применения энергосберегающих мероприятий и технологий. К настоящему времени выделились три основные направления действий по активизации энергосбережения: 1) информационные программы; 2) финансовые механизмы; 3) стандартизация. Информационные программы стали центральным звеном всех правительственных мероприятий развитых стран в области энергосбережения. Например, Закон об энергосбережении ФРГ обязывает энергетические компании оказывать бесплатные консультации населению по вопросам экономии энергии в быту. Начиная с 1974 года, активно проводились обследования энергетического хозяйства различных отраслей с целью подробного технического анализа энергопотребления и выявления потенциала энергосбережения. Информационные программы в США позволили в 1980-1985 годах сэкономить электрической энергии на сумму порядка 200млн.долл. в год [60]. В среднем по странам, входящим в состав Международного энергетического агентства (МЭА), эффективность информационных программ оценивается в 12-15% от общего объема экономии [116, С.97]. Наиболее распространенными и эффективными рычагами стимулирования энергосберегающих мероприятий в странах, входящих в состав Международного энергетического агентства (МЭА), являются следующие финансовые механизмы: - применение систем штрафов за нерациональное использование топливно-энергетических ресурсов; - взимание пени за перерасход топливно-энергетических ресурсов сверх установленных норм; - налоги и налоговые скидки; - предоставление льготных ссуд и субсидий. Важным аспектом, например в США, стала разработка и утверждение стандартов энергетической эффективности. Стандарты по энергоэффективности обязательны к применению. Они периодически пересматриваются, чтобы отразить изменение в технологии, ценах на энергию и практическом опыте потребителей. Практика осуществления энергосбережения в разных странах позволяет проследить важную тенденцию в организации энергосбережения там, где основным объектом энергосбережения является промышленность, энергосберегающие программы формируются и реализуются под контролем правительства (Франция, Италия, Испания, Канада и большинство развивающихся стран). Основная формула управления энергосбережением в этих странах - «вертикальная». Вместе с тем, наряду с вышесказанным, в промышленно-развитых странах в настоящее время резко растет энергопотребление в коммунально-бытовом секторе и на транспорте. В этом случае, когда возможности энергосбережения в промышленности значительно исчерпаны, реализация мероприятий по энергосбережению осуществляется по «горизонтальной» схеме преимущественно на уровне регионов и городов. При «горизонтальной» схеме реализации программ энергосбережения «центр» выполняет функции координации, распространения информации и занимается средне- и долгосрочными инвестициями. Сегодня в России одним из первых важнейших шагов к созданию действующих механизмов повышения эффективности использования топливно-энергетических ресурсов является разработка нормативно-правовой базы энергосбережения. Начиная с 1993 года, на федеральном уровне приняты следующие основополагающие документы в области энергосбережения: 15 федеральных законов и указов Президента Российской Федерации, 22 постановления Правительства Российской Федерации, 24 отраслевых нормативных акта и т.д. Основные законодательные акты и постановления в области энергосбережения и их краткое содержание представлены в приложении 2 [29,62,63,113,117,138]. В 25 субъектах РФ при поддержке Минтопэнерго РФ приняты региональные законы об энергосбережении, в 34 - они находятся на стадии разработки. Реализуются более 26 региональных программ по энергосбережению. Наиболее интенсивно работы в области энергосбережения реализуются в Московской, Свердловской, Нижегородской, Челябинской, Тульской, Томской, Саратовской, Костромской и Белгородской областях, в республике Карелия и ряде других регионов страны. В 11 субъектах функционируют внебюджетные фонды энергосбережения, созданные за счет тарифной составляющей, в соответствии с федеральным законом «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г. [62, 138]. Практически в каждом регионе-субъекте РФ приняты законодательные и нормативно-правовые акты, касающиеся эффективного использования энергетических ресурсов. В соответствии с принятыми программами в области энергосбережения, показатели, регулирующие эффективность энергосбережения, включены в состав 314 ГОСТов, дополнительно разработаны проекты 15 основных ГОСТов [10, С.2]. Важным событием в области энергосбережения явилось постановление Минстроя РФ № 18-81 от 11.08.95г. «О принятии изменения № 3 строительных норм и правил СНиП П-3-79 «Строительная теплотехника», введенное с 01.09.1995г. для проектных работ и с 01.06.1996г. - для практического применения в новом строительстве, реконструкции, модернизации и капитаельном ремонте зданий [90]. В свете этого постановления перед строителями встала нелегкая, но решаемая задача по увеличению теплозащиты проектируемых, вновь строящихся и существующих зданий в 1,5 - 2 раза [6, С.8, 10,25]. Подготовлены четыре основополагшощих ГОСТа в области энергоэффективности [62]: 1) Энергосбережение. Нормативно-методическое обеспечение; 2) Энергетическая эффективность; 3) Энергетический паспорт потребителя топливно-энергетических ресурсов; 4) Энергетический паспорт гражданского здания. Как показал опыт развитых стран, развитие энергосбережения невозможно без его обеспечения законодательной базой. Сегодня развитие энергосбережения в России и Свердловской области тормозит несовершенство, а во многом и серьезные пробелы в законодательстве. Нормативно-правовые и финансовые механизмы реализации мероприятий по энергосбережению в настоящее время находятся на стадии формирования. По мнению многих специалистов в области энергосбережения в том числе и мнению заместителя начальника департамента Госэнергонадзора и энергосбережения Минтопэнерго РФ А.Л. Ливийского, к Закону РФ «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996г. должно быть разработано порядка 100 подзаконных актов, методик и других документов, с помощью которых закон мог бы реально работать [63, 138]. Активизировалась работа по вопросам энергосбережения и в Свердловской области. Профессор Н.И. Данилов считает, что «энергосбережение и экономия энергетических ресурсов способны поднять из кризиса не только регион, но и страну в целом» [20]. Свердловская область одна из первых откликнулась на инициативы Правительства и Президента РФ в области энергосбережения. Результатом работы Правительства Свердловской области явился Указ губернатора «О первичных мерах по реализации областной политики энергосбережения в Свердловской области», принятый 31.01.1996г. Во исполнение этого указа была разработанная программа «Энергосбережение в Свердловской области на период до 2005 года» [6]. На первом этапе реализации областной программы по энергосбережению предусматривается составление энергетических паспортов предприятий и регионов. Сначала необходимо оценить объемы потребления энергоресурсов и объемы потерь. Первичные обследования показали, что до 30 - 40% энергии безвозвратно теряется [6]. На втором этапе необходимо наладить производство энергосберегающей продукции, оборудования и средств автоматики, решающих проблему ресурсе- и энергосбережения. На третьем этапе - разработать комплекс мер по пропаганде программ по энергосбережению на предприятиях и среди населения. Основные составляющие государственной политики энергосбережения в Свердловской области наглядно проиллюстрированы на блок-схеме, приведенной в приложении 3 (рисунок взят из работы Н.И. Данилова «Энергосбережение - основа устойчивого развития Свердловской области»: Сборник материалов Всероссийской студенческой олимпиады, научно-практической конференции и выставки студентов, аспирантов и молодых ученых, 2001г., С.9) [23, 87, С.З]. Таким образом, опыт развитых стран показывает, что нормальное развитие энергосбережения невозможно без проработанной законодательной базы. Сейчас в России нормативно-правовое обеспечение энергосбережения находится на стадии формирования и совершенствования. Совершенствование законодательной базы, по нашему мнению, следует проводить в следующих направлениях: - стимулирование внедрения энергосбережения и энергосберегающей продукции; - введение льгот для предприятий, занимающихся разработкой и внедрением энергосберегающей продукции; - создание и финансирование целевых программ по энергосбережению. Вопросы законодательства энергосбережения рассматриваются в данном исследовании как важная составляющая часть развития проблем энергосбережения и энергосберегающей продукции в России, поэтому мы анализируем недостатки законодательной базы в области энергосбережения в России, Свердловской области и зарубежный опыт. Каждое предприятие в отдельности неспособно влиять на сложившуюся ситуацию. Это возможно за счет создания ассоциаций, которые объединят предприятия, занимающиеся производством энергосберегающей продукции. Совместными усилиями они, например, в г. Екатеринбурге, смогут повлиять на принятие тех или иных постановлений или законодательных актов, связанных с энергосбережением, лоббировать свои интересы, добиваться принятия энергосберегающих программ и так далее. 2.5 Тарифное регулирование энергосбережения Для эффективного развития энергосбережения в России необходимо уделять большое внимание формированию условий, которые заставляют потребителей энергетических ресурсов заниматься энергосбережением. Одним из условий развития энергосбережения является введение таких тарифов на электрическую и тепловую энергию, обеспечивающие стимулирование энергосбережения [87]. Следует согласиться с мнением Н.И. Данилова, что «проблемы энергосбережения невозможно решать без грамотной тарифной политики» [20, С. 10]. Государственное регулирование тарифов обусловлено естественной монополией энергосберегающих организаций, поэтому тарифы на электрическую и тепловую энергию, поставляемую коммерческим организациям независимо от организационно-правовых форм, подлежат государственному регулированию. В соответствии с принципами, изложенными в Федеральном законе, регулирование тарифов осуществляется посредством установления экономически обоснованных тарифов на электрическую и тепловую энергию или предельного уровня указанных тарифов [74, С.28]. Тарифы на энергетические ресурсы устанавливаются региональной энергетической комиссией (РЭК), в состав которой включаются представители и потребителей, и производителей. Тарифы пересматриваются региональной энергетической комиссией ежеквартально, в то время как затраты на производство энергии растут постоянно и систематически опережают оптовые цены на энергоресурсы. Основной задачей региональной энергетической политики является обеспечение социально-экономического развития региона путем эффективного, надежного и безопасного энергосбережения при минимальных затратах общества на производство, преобразование, транспорт и потребление энергоносителей, а также при допустимом уровне техногенного воздействия на окружающую среду [142, С. 13]. В Свердловской области для энергосберегающих организаций, не входящих в АО «Свердловэнерго», действует временная методика расчета тарифов на тепловую и электрическую энергию, утвержденная постановлением Правительства Свердловской области от 12.08.96г. № 652-п [91]. Тарифное регулирование цен в российской энергетике отличается тем, что за счет высоких цен на энергию для промышленных предприятий поддерживается низкий тариф для населения и субсидируемых категорий потребителей. В последнее время по всей России, проводится политика выравнивания тарифов путем повышения цен на энергию для населения. Другими словами, проводится снижение так называемого «перекрестного субсидирования» и к концу 2005 года планируется доведение уровня тарифов на электрическую и тепловую энергию до экономически обоснованного уровня [81, С.20]. Изменение тарифов на электроэнергию в сопоставимых ценах для промышленных потребителей с N < 750кВт за период с 1994 по 2001 годы представлено в таблице 13 [40, С.ЗЗ, 99, 100, 102, 104, 106,107,110], для населения за период с 1994 по 2003 годы - в таблице 14 [40, С.ЗЗ, 98,101,103,105,108,111, 112]. Изменения тарифа на электроэнергию для промышленных потребителей с N < 750кВт за период с 1994 по 2001 годы
Таблица 14 Изменения тарифа на электроэнергию для населения за период с 1994 по 2003 годы
Таким образом, из данных, приведенных в таблице 13 и таблице 14, явно прослеживается тенденция роста тарифов на электроэнергию, как по группе промышленных предприятий, так и по группе населения. Тенденция увеличения будет продолжаться, поскольку в реформе жилищно-коммунального хозяйства России планируется выйти на 100% оплату за потребленные энергоресурсы, оплату затрат на содержание, ремонт жилья и коммунальные услуги к концу 2005 году [28, СП]. Другими словами, бремя оплаты жилищно-коммунальных услуг перекладывается на население. По расчетам специалистов к концу 2005 года общая стоимость услуг ЖКХ для населения повыситься как минимум в 1,5 раза, а в некоторых регионах — в 2-Зраза[15,С72]. Однако, по мнению СЮ. Глазьева, совершенно утопично полагать на то, что граждане оплатят ремонт ЖКХ, где износ основных фондов достиг 70%. В то время как население систематически переплачивают за электрическую энергию, обеспечивая сверхприбыли (тарифы на электрическую энергию сегодня в несколько раз выше себестоимости ее производства). И при таких огромных прибылях РАО «ЕЭС России» не может обеспечить простого поэтапного воспроизводства фондов?! [15, С129-130]. В период с 1990 по 2000 годы в связи с многочисленными реформами и изменением целевых установок страны произошла и значительная деформация промышленности и энергетического комплекса Свердловской области. Это произвело к резкому снижению объемов энергоэффективности производства, снижению объемов производства всех видов продукции и ухудшению социальных стандартов жизни населения. В таблице 15 приведены изменения объемов производства ряда видов промышленной продукции на территории Свердловской области за 1990-2000 годы [47, С.12-13, 48, С.8-9, 49, С.8-9, 50, С.21-22, 96, С.13-14, 128, С.9]. В таблице 16 приведены цепные темпы роста (снижения) производства основных видов промышленной продукции на территории Свердловской области за 1990-2000 годы (по данным таблицы 15). В таблице 17 представлен объем производства основных видов промышленной продукции (работ, услуг) по Свердловской области за 1996 — 2000 годы.
Таблица 16 Цепные темпы роста (снижения) производства основных видов промышленной продукции по Свердловской области за 1990 - 2000 годы (по данным Таблицы 15)
Производство основных видов промышленной продукции по Свердловской области за 1990 - 2000 годы (в натуральных показателях)
Объем производства основных видов промышленной продукции (работ, услуг) по Свердловской области за 1996 - 2000 годы
Рис. 4 Рост энергоемкости единицы продукции в трубопрокатном производстве Свердловской области за период с 1990 по 1998 годы 270
Рис. 5 Рост энергоемкости единицы продукции в цветной металлургии Свердловской области за период с 1990 по 1998 годы Одновременно со снижением уровня энергообеспечения происходит процесс снижения эффективности использования энергии на производстве. На рис.4 и рис.5 приведены изменения характеристики энергоемкости продукции предприятий трубопрокатной промышленности и цветной металлургии Свердловской области за период с 1990 по 1998 годы [128, С. 10]. Увеличение энергоемкости продукции составило 200 - 300% к уровню 1990 года. Так как потребление электрической энергии промышленностью области превышает 80% от объемов ее производства, то именно на пути повышения эффективности ее использования лежит генеральная линия экономии энергетических ресурсов. Сложившаяся тенденция увеличения стоимости энергоресурсов, неэффективного использования их промышленностью приводит к росту стоимости конечной продукции, потере ее конкурентоспособности и еще большему спаду объемов производства. На примерах приведенных рис. 3 и рис. 4 можно сделать вывод, что, несмотря на многократное увеличение тарифов за период с 1990 по 1998 годы, энергоемкость единицы продукции в трубопрокатном производстве и единицы продукции в цветной металлургии даже не осталась на прежнем уровне, а выросла на 150 - 300%. Причина такого положения заключается в том, что резкое снижение объемов производства промышленной продукции привело к значительному увеличению доли постоянных затрат в себестоимости продукции. Для металлургической промышленности индустриально развитых стран характерно то, что в этих странах проводится постоянное, неуклонное снижение удельных расходов энергии на 1т. производимой продукции, примерно на 1-1,5% в год [21, С.З]. Учитывая приведенные выше факты, можно отметить, что высказывания некоторых специалистов о том, что «можно заставить потребителей экономить энергоресурсы за счет увеличения тарифов на тепловую и электрическую энергию», оказались неверными [44, С.ЗО]. Подразумевалось, что повышение тарифов заставит потребителя находить пути снижения расходования энергоносителей. Но, к сожалению, опыт прошлых лет показал, что повышение тарифов на тепловую и электрическую энергию не стимулирует к их экономии, а лишь ведет к повышению стоимости производимой предприятиями продукции. Эффект от мероприятий по энергосбережению наступает через какое-то время, для их осуществления требуются немалые денежные средства, поэтому предприятия вынуждены перекладывать увеличение тарифов на потребителей, пропорционально увеличивая отпускные цены на выпускаемую продукцию. В промышленном секторе только за счет увеличения стоимости энергетических ресурсов, то есть тарифной политикой ничего не решить. В быту увеличение тарифов на энергоресурсы может стать импульсом к энергосбережению, в случае, если потребитель будет активно применять приборы учета и расходования энергетических ресурсов. Учитывая, что сейчас нет массового использования данных приборов учета, рассчитывать на серьезный эффект не приходится. По мнению СЮ. Глазьева, потребитель должен оплачивать только реально потребленные услуги. А потому счетчики для тепла и воды нужно устанавливать повсеместно не за счет самих потребителей, как это планируется сейчас, а за счет государства [15, С.134]. Мы полностью поддерживаем эту позицию. Следует искать другие пути влияния на руководителей предприятий и население: разработка экономических, правовых механизмов стимулирования энергосбережения, информирование о способах и выгодах экономии на реальных примерах, пропаганда энергосбережения. 2.6 Мотивационный механизм энергосбережения В настоящее время главное препятствие на пути к осуществлению эффективного энергоиспользования и внедрения энергосбережения в России состоит в том, что как у регионов, так и у предприятий недостаточно стимулов и практически нет средств на осуществление энергосберегающих мероприятий. Общие методы стимулирования энергосбережения известны и уже долгое время используются за рубежом. Они укладываются в трехзвенный комплекс «принуждение — поощрение - содействие» [64, 116]. Схематично система методов стимулирования энергосбережения показана в таблице 18 (таблица взята из работы Б.Е. Ратникова, А.В. Чазова «Управление энергосбережением» - рис. 5.2, с.49) [116, С.49], где представлены все перечисленные выше компоненты: - «принуждение» - административные методы; - «поощрение» - экономические методы прямого регулирования; - «содействие» - экономические методы косвенного регулирования, а также социально-психологические методы. Таблица 18 Система методов стимулирования энергосбережения
Рассмотрим некоторые подходы к формированию системы методов стимулирования энергосбережения в соответствии с системой, приведенной в таблице 18. Административные методы регулирования. На переходном периоде, который сейчас характерен для России, целесообразно сохранить государственный контроль за эффективностью энергопотребления. Административную ответственность за неэффективное использование топливно-энергетических ресурсов должны нести промышленные предприятия независимо от отраслевой принадлежности и форм собственности. Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.01г. № 195 - ФЗ статья 9.12 предусматривает наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти до двадцати МРОТ; для юридических лиц - от ста до двухсот МРОТ за непроизводственное расходование энергетических ресурсов вследствие несоблюдения требований, установленных государственными стандартами или иными правовыми или нормативно-техническими документами [52, С.59]. Штрафные санкции необходимо применять при грубых нарушениях правил рационального энергопотребления, установленных администрацией региона. К числу таких нарушений можно отнести [116, С.50]: - наличие прямых потерь энергии (например, в результате неустранения повреждений изоляции трубопровода); - игнорирование предписаний энергетической инспекции, а также действующих положений нормативных документов по рациональному использованию энергетических ресурсов; - не обеспечение необходимого качества учета из-за отсутствия или несоответствия паспортным характеристикам (полного или частичного) приборов учета расходования топлива и энергии всех видов, используемых на данном предприятии; - отсутствие установок по утилизации топливно-энергетических ресурсов или их неполное использование; - эксплуатация энергоустановок с КПД ниже установленного минимума; - использование технологий, признанных неэффективными. В качестве основы для расчета размера штрафных санкций можно использовать два метода [116, С.51]: 1) «Метод инвестиционных затрат»; 2) «Метод годового экономического эффекта». По «Методу затрат» годовая величина штрафа за нерациональное использование энергоресурса вида i (1Ш) определяется по формуле: 1Ш=1,05х[К1х(рн + н)/рн]хбд, (1) где 1,05 - постоянный коэффициент, обеспечивающий превышение штрафа над затратами в энергосбережение; Ki — капиталовложения в мероприятия по ликвидации неоправданных потерь энергоресурса i; рн — отраслевая норма рентабельности; ' н - коэффициент, учитывающий постоянные текущие затраты по энерго- сберегающиму мероприятию (включая амортизацию); бд — коэффициент дефицитности ресурса i для данного региона. Выражение в круглых скобках представляет собой сумму капиталовложений и капитализированных по нормативу рентабельности ежегодных постоянных издержек, рассчитываемых как доля от величины инвестиций. Коэффициент дефицитности отражает надежность энергоснабжения (для местных энергоресурсов бд = 1, а для привозных бд = (1,1-1,2). Поскольку размер штрафа превышает затраты в энергосбережение, потребителю выгоднее внедрять энергосберегающие технологии, чем платить штрафы. Недостаток модели заключается в том, что она не учитывает абсолютную величину ежегодных потерь топливно-энергетических ресурсов, а ее эффективность снижается при достаточно малых капиталовложениях. «Метод эффекта» можно представить с помощью следующего выражения [116, С.50]: 1Ш = [С1хП1-(рн + н)хК1]хбд, (2) где Ci — рыночная цена энергоносителя вида i; Ili — абсолютная физическая величина годовых потерь энергоресурса i; рн — отраслевая норма рентабельности; н - коэффициент, учитывающий постоянные текущие затраты по энергосберегающему мероприятию (включая амортизацию); Ki - капиталовложения в мероприятия по ликвидации неоправданных потерь энергоресурса i; бд — коэффициент дефицитности ресурса i для данного региона. Здесь штраф связан с уровнем потерь энергии, ее стоимости и полными затратами на устранение ущерба. Чем больше эффективность энергосбережения, тем выше потенциальная реализуемость мероприятий и штраф за отказ от инвестиционного решения. В целом «метод эффекта» менее жесткий, чем «метод затрат». Мы считаем, что показатели энергосбережения должны быть законодательно внесены в стандарты. Должна быть разработана минимальная система стандартов для товаров с высокой энергетической эффективностью. Введение таких стандартов может протекать поэтапно, начиная с удаления наименее эффективных товаров с рынка с последующим пересмотром стандартов с течение времени для учета последних технических достижений, ведущих к повышению рентабельности. Очевидно, что новые стандарты должны утверждаться после их экономического обоснования и выявления технических возможностей производства. Нужно быть уверенным, что дополнительные затраты на новое оборудование могут окупиться экономией энергии. Нормативной базой в этом случае должны являться текущие и перспективные показатели энергопотребления на основное энергоемкое оборудование, технологические процессы, продукцию, ориентирующие разработчиков, производителей и потребителей на производство и использование энергетически эффективной техники и технологий. За выпуск продукции, конструкций и материалов с завышенными против стандартов показателями предполагается наложение на предприятие-изготовителя такой продукции штрафных санкций. Прямое экономическое регулирование. Одним из главных инструментов реализации энергосберегающей политики являются финансовые механизмы. Как показывает зарубежный опыт, в условиях резкого повышения цен, сопровождающегося депрессией экономики (что характерно для современного состояния национальной экономики России), и, следовательно, недостатка инвестиций, одной из эффективных норм функционирования финансовых механизмов является система специальных фондов энергосбережения. Экономические и административные методы управления энергосбережением должны быть направлены на приоритетное развитие материальной базы, создание федерального рынка энергосберегающей техники, производства энергосберегающей продукции, разработки и реализации проектов и программ, осуществляемых для освоения энергетически эффективных и экологически чистых технологий. В противном случае регулирующие органы будут не вправе применять санкции к расточителям энергии, и функционирование системы управления энергосбережением станет принципиально невозможным. В целях стимулирования энергосбережения и образования внебюджетных фондов регулирования целесообразно ввести налог на эксплуатацию энергоемкого промышленного оборудования, использующего дефицитные энергоресурсы с низкой эффективностью. Модель расчета описывается следующим выражением [116, С.55]: Hj = ajx<Dj/100, (3) aj = вс х фе х ки х (1+t)t/bh, (4) где Hj - величина годового налога на эксплуатацию установки j; aj — ставка налога в процентах; Oj - стоимость основных фондов; вс, вн - удельные расходы энергии на старой и новой (эталонной) установках; фе - коэффициент, учитывающий фондоемкость отрасли промышленности; ки - коэффициент, учитывающий режим использования устаревшего оборудования; t - ежегодный темп прироста налоговой ставки; Т - расчетный темп эксплуатации установки j. Из формулы следует, что ставка налога возрастает в геометрической прогрессии по мере старения оборудования, активно стимулируя процесс выбытия или модернизации этого оборудования. Темп прироста ставки рекомендуется устанавливать в пределах t = 0,1 — 0,2 в зависимости от дефицитности энергоресурса, применяемого на рассмотренном агрегате, возможности замены устаревшей установки, инвестиционного риска и других факторов. В качестве эталонного параметра wh допустимо выбрать либо удельный расход энергоресурса на выпуск продукции реально действующей прогрессивной установкой, либо обоснованную норму расхода. Введение предлагаемого налога целесообразно начинать с агрегатов, у которых энергоемкость превышает эталонное значение не менее чем на 30-50%. Коэффициент фе вводится с целью учета различной фондоемкости разных отраслей промышленности и в определенной степени выравнивания стартовых условий налогообложения. Для групп отраслей с фондоемкостью выше средне-промышленной можно принимать фе в диапазоне 0,6 - 0,8; для малофондоемких производств - 1,2 - 1,5. Коэффициент использования оборудования ки рассчитывается как отношение годового числа часов работы установки к продолжительности календарного периода. Поэтому чем выше степень загрузки малоэффективной техники, тем больше будет ставка налога на ее эксплуатацию. Указанные налоги выплачиваются из прибыли после уплаты обязательных налогов и внебюджетных платежей и перечисляются в региональный фонд энергосбережения. Косвенное экономическое регулирование. Очевидно, что активизация инвестиционной деятельности государства в сфере энергосбережения невозможна без разработки принципиально нового механизма организации бюджетного финансирования капиталовложений, обеспечивающего высокую экономическую и социальную эффективность вложенных средств, источники их поступления и контроль за их расходованием. Ускоренная амортизация (инвестиционные льготы). Система ускоренной амортизации, широко используемая за рубежом, служит стимулом инвестиционной активности и обновления производства. Система ускоренной амортизации, например, обеспечивает более раннее введение новых агрегатов взамен устаревших, а также, если учитывать потери от недоамортизации, большую эффективность обновления. Это имеет особое значение в условиях инфляционного роста цен и неопределенности, связанных с установлением сроков службы средств труда. Льготы по налогу на прибыль. Для стимулирования внедрения энергосберегающих технологий рекомендуется ввести два вида налоговых льгот на прибыль. Во-первых, освобождается от обложения часть прибыли, направляемая на инвестиции в прогрессивное оборудование. Во-вторых, предоставляется скидка с налога на прибыль, прямо пропорциональная приросту затрат на НИОКР в области энергосбережения. В России эти льготы на первом этапе целесообразно использовать для стимулирования развития НИОКР в приоритетных отраслях, которые нуждаются в резкой активизации НИОКР для проведения реконструкции. Кредитование. В условиях самофинансирования производства стимулирующую роль сможет сыграть льготное кредитование при осуществлении энергосберегающих мероприятий, приобретении и внедрении энергосберегающего оборудования и т.д. Дополнительные льготы для предприятий-потребителей. На дополнительные льготы за рационализацию энергопотребления могут претендовать предприятия в случае: - экономии или замены дефицитного для данного региона топлива другим энергоносителем, в том числе электроэнергией; - внедрения энергоустановок, работающих на вторичных или возобновляемых энергоресурсах; - внедрения технически прогрессивных генерирующих или потребляющих установок с повышенным коэффициентом полезного действия. Очевидно и то, что целесообразно предусмотреть и стимулирование производителей средств учета, контроля и регулирования расходования энергоресурсов, а также специального оборудования для утилизации топливно-энергетических ресурсов. Для стимулирования выпуска этой продукции следует предусмотреть систему ценовых, амортизационных, кредитных и налоговых льгот. Конкретная форма стимулирования зависит от вида оборудования, ожидаемого эффекта, состояния производства, спроса на производимый вид продукции. Косвенные методы государственного регулирования дают наилучшие результаты в условиях развитых рыночных отношений, поэтому в переходный период они должны применяться совместно с административными методами, главным образом дополняя их. По мере формирования зрелого рынка косвенные методы должны играть все более значимую роль. Выделяются следующее мотивационные механизмы и стимулирующие методы, которые могут быть применены в отношении энергосберегающей продукции: - для предприятий, занимающихся разработкой и производством энергосберегающей продукции, должны предусматриваться инвестиционные и финансово-кредитные льготы, имеющие целью помочь производителю разработать и наладить производство нового вида энергосберегающей продукции; - для предприятий, внедряющих энергосберегающую технику и технологии, необходимо предусмотреть финансово-кредитные льготы. По мнению автора, предоставление льготных кредитов в значительной степени позволило бы предприятиям постепенно переходить на использование энергосберегающей продукции и заняться энергосбережением. Средства, направляемые на мероприятия по энергосбережению, установке приборов учета и регулирования расхода энергоносителей и производству энергосберегающей продукции, могут полностью или частично какое-то время исключаться из сумм, облагаемых подоходным налогом. Пропаганда и информация. Опыт работы с предприятиями и населением по экономии топливно-энергетических ресурсов показывает, что во многих областях энергопотребления все еще отсутствует важная информация об источниках потерь и возможностях рационального расходования энергии. Расточительное использование энергии как следствие отсутствия информации наносит существенный ущерб интересам страны, предприятия и населения. Как уже отмечалось, определенная экономия энергии по некоторым направлениям может быть достигнута без всяких затрат или при очень низком уровне за счет совершенствования информационной системы. В России выходят специализированные журналы «Энергосбережение» (гл. редакторы М. Лапир, Ю. Табунщиков), «Энергетическая политика» (гл. редактор В. Бушуев), «Энергетика региона» (гл. редактор Л. Суханова), появляются статьи по проблемам энергосбережения в научнотехнических журналах «Энергетик», «Промышленная энергетика», ряде других изданий. Центр по эффективному использованию энергии (исполнительный директор И. Башмаков) издает ежеквартальный бюллетень «Энергетическая эффективность», Ассоциация энергоменеджеров России учредила ежеквартальный бюллетень «Энергоменеджер» (ответственный редактор И. Грицевич). Вопросы энергосбережения в жилищно-коммунальном хозяйстве освещает журнал «Жилищно-коммунальное хозяйство» (гл. редактор М. Назаренко) [53]. Однако цельные программы обучения отсутствуют, что препятствует решению проблем энергосбережения. Обобщая информацию и рассуждения, приведенные во второй главе относительно специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, можно сделать следующие общие выводы: 1) энергосберегающая продукция обладает специфическими характеристиками маркетингового комплекса во многом обусловленными российскими условиями эксплуатации. Копирование западных образцов энергосберегающей продукции, без учета специфических характеристик, приводит к появлению на рынке неконкурентоспособной продукции, не отвечающей требованиям покупателей и российским условиям эксплуатации; 2) нормативно-правовые и финансовые механизмы реализации мероприятий по энергосбережению в настоящее время находятся в стадии формирования, по ряду вопросов ощущается серьезный недостаток проработанности законодательной базы. Все это сдерживает и затрудняет повсеместное внедрение энергосбережения и энергосберегающей продукции во все сферы нашей жизни; 3) постоянное увеличение тарифов на энергоресурсы вынуждает производителей поднимать отпускные цены на свою продукцию и не приводит к активизации политики энергосбережения. Необходимо искать другие пути влияния - экономические, правовые механизмы стимулирования энергосбережения, использовать опыт зарубежных стран, информировать о способах энергосбережения на реальных примерах, пропагандировать энергосбережение на государственном уровне. В сложившейся сегодня ситуации формирования политики энергосбережения целесообразно использовать методы прямого экономического регулирования. В ходе исследования разработана матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Выделяются три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса для каждого вида энергосберегающей продукции: - 1-й уровень. Общие специфические характеристики энергосберегающей продукции; - 2-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса, относящиеся отдельно к продукции первого и второго типа, производственно-технического назначения и бытового назначения; - 3-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса первого и второго типа в российских условиях. Рассмотрен законодательный опыт зарубежных стран в области энергосбережения, выявлены недостатки законодательства России в области энергосбережения. Предложено законодательное введение стандартизации и сертификации показателей энергосберегающей продукции. Изучены методы стимулирования энергосбережения, мотивационный механизм энергосбережения, методы тарифного регулирования энергосбережения. Предложены методы, позволяющие стимулировать разработку и внедрение энергосберегающей продукции. Глава 3. Алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции Как отмечалось во введении, одной из целей диссертационного исследования является разработка методических подходов и алгоритма действий предприятия к разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Предложенный в работе алгоритм позволяет предприятию-производителю разработать маркетинговый комплекс выбранной для производства энергосберегающей продукции с учетом специфических характеристик маркетингового комплекса, которыми обладает энергосберегающая продукция данного вида, обеспечить разработку и производство конкурентоспособного, востребованного рынком продукта. В первой главе диссертационной работы (параграф 1.3, рис. 3, с.36-37) представлена классификация энергосберегающей продукции, согласно которой выделяется два типа энергосберегающей продукции: - энергосберегающая продукция, стимулирующая энергосбережение; - энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы. В свою очередь, оба типа энергосберегающей продукции делятся на продукцию бытового и продукцию производственно-технического назначения. Таким образом, с учетом того, что энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения рассматриваются как один вид продукции, выделяются три вида энергосберегающей продукции. В основу алгоритма положены рекомендации предприятию-производителю учесть специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, выявленные и проанализированные во второй главе диссертационной работы (параграф 2.1, с.47-70), при разработке, производстве или совершенствовании маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Выделяются три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса для каждого вида энергосберегающей продукции: • 1-й уровень. Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, отличающие ее от других видов продукции; • • 2-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типа, бытового и производственно-технического назначения; • 3-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типа в российских условиях. Предложенный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции включает конкретные шаги и мероприятия, позволяющие учесть специфические характеристики маркетингового комплекса, относящиеся к выбранному для производства виду энергосберегающей продукции. Алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции представлен на рис. 6, с.95 [33, С.65-67, 35, С.35]. Описание алгоритма (рис. 6). Определив к какому виду энергосберегающей продукции согласно предложенной классификации относится выбранная для производства энергосберегающая продукция (Этап 1), сначала предприятию необходимо выбрать специфические характеристики 2-го и 3-го уровней (Этап 2), затем сгруппировать эти специфические характеристики в соответствии с инструментами маркетингового комплекса в сводную таблицу (Этап 3). Далее предприятию необходимо воспользоваться «общей» моделью, позволяющей учесть общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции 1-го уровня и, одновременно, выбрать одну их трех предложенных моделей действий предприятия по разработке маркетингового комплекса соответствующих определенному виду энергосберегающей продукции (Этап4) и выполнить предложенные шаги, позволяющие учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней. Рис. 6 Алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции
Применение предложенного алгоритма на конкретном предприятии возможно при выполнении следующих двух условий: — предприятие самостоятельно определяет вид энергосберегающей продукции или группу товаров, предназначенных для производства; - предприятие самостоятельно оценивает свои возможности по разработке, постановке на производство и выпуску выбранной для производства энергосберегающей продукции или группы товаров. Методам разработки маркетингового комплекса продукции, постановке продукции на производство, приемам сегментирования, позиционирования, продвижения и распределения продукции посвящены работы большого количества зарубежных и отечественных ученых-экономистов, таких как: Г. Армстронг, Р. Акофф, С. Брю, И.Н. Герчикова, Е.П. Голубков, Е. Дихтль, П.С. Завьялов, Ж.-Ж. Ламбен, Ф. Котлер, И.И. Пичурин, Е.В. Попов, М. Портер, А.И. Та-таркин и других. Поэтому в предложенном алгоритме рассматриваются только уже известные маркетинговые подходы и методы, позволяющие учесть, выявленные специфические характеристики различных видов энергосберегающей продукции. Предложенный алгоритм является универсальным потому, что он может быть использован и предприятием, принявшим решение заниматься производством энергосберегающей продукции, от этапа разработки маркетингового комплекса энергосберегающей продукции до внедрения продукции в производство, и предприятием, уже занимающимся производством энергосберегающей продукции, для совершенствования маркетингового комплекса производимой продукции. В случае если продукция является одновременно например, стимулирующей энергосбережение бытового и производственно-технического назначения, необходимо учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней обоих видов продукции. Аналогично в отношении всех остальных видов продукции. Учитывая, что энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового и производственно-технического назначения рассматриваются в работе как один вид энергосберегающей продукции, предприятие может выбрать для производства один из трех видов энергосберегающей продукции: 1) энергосберегающая продукция, симулирующая энергосбережение бытового назначения; 2) энергосберегающая продукция, симулирующая энергосбережение производственно-технического назначения; 3) энергосберегающая продукция, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы (бытового или производственно-технического назначения). Поэтому целесообразно выделение трех моделей действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, позволяющих учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней, соответствующих каждому из трех видов энергосберегающей продукции. Рассмотрим сначала «общую» модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, затем каждую из трех предложенных моделей, соответствующих различным видам энергосберегающей продукции. 3.1 Общая модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса любого вида энергосберегающей продукции Независимо от того, какой вид энергосберегающей продукции выберет для производства предприятие, ему в дальнейшем необходимо будет воспользоваться «общей» моделью действия предприятия по разработке маркетингового комплекса любого вида энергосберегающей продукции, позволяющей учесть общие специфические характеристики 1-го уровня (см. таблицу 5, с. 50-51). Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции 1-го уровня представлены в таблице 19. Таблица 19 Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции 1-го уровня «Общая» модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, позволяющая учесть общие специфические характеристики 1-го уровня, представлена на рис. 7. Рис. 7 «Общая» модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, позволяющая учесть общие специфические характеристики 1-го уровня
1 исследование товаров-конкурентов. 2)Разработка товара с безремонтной или блочной конструкцией. Необходимо провести исследование отечественных и зарубежных товаров-конкурентов, представленных на рынке, с целью сбора информации об оптимальной конструкции и конструктивных особенностях товара; о комплектующих и материалах, применяемых в конструкциях товаров-конкурентов. Цель исследования: выявление возможностей предприятия по разработке безремонтного товара или же, при невозможности этого, товара обладающего блочной конструкцией, которая обеспечить быстрый и качественный поузловой ремонт. Ценообразование. ЗЮпределение цены товара, обеспечивающей низкий срок окупаемости. При определении цены товара предприятию необходимо исходить из того, что во-первых, экономический эффект при эксплуатации энергосберегающей продукции должен быть выше, чем для любого потребительского товара, особенно это важно для продукции производственно-технического назначения; во-вторых, решающим фактором при принятии решения о покупке является срок окупаемости и величина экономического эффекта. Если не удается достичь достаточного уровня цены необходимо отказаться от выпуска данного вида энергосберегающей продукции, либо найти резервы для снижения себестоимости продукции. Продвижение. 4)Разработка программы продвижения, базирующейся на экономическом эффекте, рассчитанном для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятие выделяет группы потенциальных потребителей, выявляет и анализирует особенности каждой группы потенциальных потребителей, производит расчет экономического эффекта для каждого целевого сегмента. Программу продвижения необходимо базировать на экономическом эффекте от эксплуатации энергосберегающей продукции. 5)Разработка программы продвижения товара посредством консультаций по вопросам энергосбережения и предоставления помощи в выборе своей продукции. Второй основой продвижения энергосберегающей продукции являются консультации покупателей по вопросам энергосбережения и предоставление активной помощи в выборе своей продукции. 3.2 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения (Модель 1) Предположим, что предприятие приняло решение производить энергосберегающую продукцию, стимулирующую энергосбережение бытового назначения. Для этого ему необходимо воспользоваться предложенным алгоритмом действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Одновременно с «общей» моделью необходимо выполнить шаги, предложенные Моделью 1 (рис. 8, с. 103). Предварительно необходимо выбрать в таблице 5 (параграф 2.1, с.50-51) специфические характеристике 2-го и 3-го уровней, относящиеся только к энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения и сгруппировать их в соответствии с инструментами маркетингового комплекса в сводную таблицу. Сгруппированные специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения, представлены в таблице 20. Товар 1.Необходимость разрабатывать товар, обладающий минимально возможными габаритами; 2.Необходимость разрабатывать товар, обеспечивающий быстрый и легкий монтаж; 3.Необходимость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы; 4.Необходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара; 5 .Необходимость разрабатывать эстетически привлекательный товар._ Ценообразование 1 .Цена товара должна обеспечить максимально низкий срок окупаемости (не более 1 года)._ Распределение 1 .Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся строительством, текущим и капитальным ремонтом, эксплуатацией зданий; 2.Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся установкой и эксплуатацией этого товар._ Продвижение 1 .Товар неизвестен потребителю; 2 .Необходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению; 3 .Необходимость проводить пропаганду энергосбережения; 4.Необходимость учитывать, что продвижение товара осложнено без поддержки государства Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения (Модель 1) представлена на рис. 8. Таблица 20 Сгруппированные специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения Рис. 8 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения (Модель 1)
РИсследование товаров-конкурентов. Необходимо провести исследование отечественных и зарубежных товаров-конкурентов, представленных на рынке с целью сбора следующей информации: - выявление наиболее важных потребительских свойств товара; - выявление основных технических параметров товара; - определение срока гарантийного и послегарантийного обслуживания; - выявление габаритных размеров товаров-конкурентов; - определение конкурентных преимуществ; - выявление ценовых групп. Для анализа необходимо закупить образцы изучаемых товаров-конкурентов. Собранная в результате исследования информация будет использована на этапе разработки товара. 2)Исследование условий эксплуатации. Необходимо провести исследование условий эксплуатации на территории, где будет использоваться товар. Производителю необходимо применять материалы и комплектующие, способные использоваться с учетом различного качества энергоносителей и учитывать этот факт при разработке продукции. Выявленные особенности условий эксплуатации для исследуемой территории будут учтены на этапе разработки товара, выборе комплектующих. 3исследование показателей качества энергоносителей. При разработке стимулирующей продукции бытового назначения необходимо учесть показатели качества энергоносителя, расход которого будет подсчитываться, поэтому необходимо провести исследование показателей качества энергоносителя на территории, где планируется использовать товара. Полученные данные будут использоваться при подборе материалов конструкции и при производстве комплектующих. 4)Сегментация рынка. Предприятию необходимо провести сегментацию рынка, то есть «выявить группы потенциальных покупателей данного товара» [88, С. 153] и определить особенности каждой группы. На основе исследования потенциальных потребителей предприятие определяет группы потенциальных потребителей, на которых будет направлена программа продвижения данного товара. 5Юпределение лимитной цены. На этом этапе предприятие определяет лимитную цену будущей продукции. Лимитная цена выражает предельно допустимый (верхний) уровень цены новой продукции, при котором возможно удовлетворение потребителем его потребностей с относительным удешевлением при использовании новой продукции [141, С.22]. Ее можно рассчитать тремя способами, подробно описанными в литературе: - метод «издержки плюс прибыль»; - на основе анализа цен конкурентов; - на основе изучения ожидаемой потребителем цены на данный товар, если товар является новым для рынка [5, С.765-772, 59, 60, С.326-330, 88, С.271-285]. По возможности, целесообразно воспользоваться всеми тремя методами и сравнить полученные результаты. бЮценка уровня разработанности законодательной базы. Одним из препятствий продвижения стимулирующей энергосберегающей продукции является неразработанность законодательной базы. Прежде чем принимать решение о производстве того или другого вида энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения необходимо изучить возможные законодательные препятствия в данной области. В настоящее время проблемы могут возникнуть, например, с водо- и теплосчетчиками потому, что пока законодательно не прописан механизм перехода на индивидуальный учет воды и тепла. В случае наличия препятствий необходимо отказаться от производства данного товара. 7^)Разработка товара с учетом специфических характеристик. На этапе разработки товара, необходимо использовать данные, полученные в результате исследования товаров-конкурентов, условий эксплуатации и показателей качества энергоносителей. При разработке товара предприятию необходимо учесть пять выявленных специфических характеристик маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения как товара (см. таблицу 20, с. 102). 8)Оценка возможностей предприятия по монтажу и ремонту товара. Предприятию необходимо решить, кто будет заниматься монтажом, установкой и ремонтом производимой им продукции: способен это делать самостоятельно либо с привлечением специалистов жилищно-эксплуатационных управлений и организаций, специализирующихся на этом виде деятельности. Так как бытовым обслуживанием населения занимаются работники жилищно-коммунальных служб, монтаж и установку будут осуществлять они. Поэтому производителю необходимо предусмотреть конструкцию, которая позволяет осуществить быстрый и легкий монтаж товара. Ценообразование. ^Определение цены товара, обеспечивающей срок окупаемости не более 1 года. Цена товара должна обеспечивать срок окупаемости не более 1 года. ЮУРасчет экономического эффекта для каждой группы потенциальных потребителей. После выделения групп потенциальных потребителей необходимо рассчитать величину экономического эффекта для каждой группы. Затем необходимо выявить целевые сегменты покупателей, на которых будет направлена программа продвижения. Целью данного этапа является выявление групп потенциальных потребителей. На 9 и 10 этапах необходимо учесть специфическую характеристику ценообразования 2-го уровня энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения (см. таблица 20, с. 102). Если полученная цена не отвечает достаточному условию, необходимо провести мероприятия, обеспечивающие его выполнение или отказаться от производства данного товара. Распределение. 1 ПРаспределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся строительством, текущим и капитальным ремонтом, эксплуатацией зданий: установкой и эксплуатацией этого товара. Для осуществления этого предложения, предприятию необходимо выполнить следующие шаги: 1)провести маркетинговое исследование организаций, занимающихся строительством, текущим и капитальным ремонтом; 2)провести маркетинговое исследование организаций, занимающихся установкой и эксплуатацией этого товара; 3)разработать план и условия сотрудничества, способы продвижения каждой группе потребителей, систему стимулирования, способы убеждения; 4)обсудить возможность сотрудничества; 5)заключить договор поставки. Продвижение. * ШАнализ групп потенциальных потребителей. На этом этапе предприятие осуществляет подробный анализ групп потенциальных потребителей, в результате чего определяются особенности и «социальный» портрет каждой группы потенциальных потребителей, а также способы воздействия на них. ШРасчет экономического эффекта для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятие производит расчет экономического эффекта для каждого группы потенциальных потребителей, чтобы использовать полученные результаты в продвижении своей продукции. 14)Разработка программы продвижения товара для каждой фуппы потенциальных потребителей. Предприятию необходимо разработать программу продвижения товара для каждой группы с учетом специфических характеристик продвижения 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения представленных в таблице 20, с. 102. 3.3 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения (Модель 2) Предположим, что предприятие приняло решение производить энергосберегающую продукцию, стимулирующую энергосбережение производственно-технического назначения. Для этого ему необходимо воспользоваться предложенным алгоритмом действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Одновременно с «общей» моделью необходимо выполнить шаги, предложенные Моделью 2 (рис. 9, с. 109). Предварительно необходимо выбрать в таблице 5 (параграф 2.1, с.50-51) специфические характеристике 2-го и 3-го уровней, относящиеся только к энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственнотехнического назначения и сгруппировать их в соответствии с инструментами маркетингового комплекса в сводную таблицу. Сгруппированные специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения, представлены в таблице 21. Таблица 21 Сгруппированные специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения Товар 1 .Необходимость разрабатывать товар, обладающий небольшими габаритами; 2.Необходимоость разрабатывать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы; 3.Необходимость учитывать показатели качества энергоносителей при разработке товара; 4.Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара._■ _ Ценообразование 1 .Цена должна обеспечить низкий срок окупаемости (не более 2 лет)._ Продвижение 1 .Товар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей; 2 .Продвижение предпочтительнее осуществлять посредством личных продаж; 3.Товар неизвестен потребителю; 4.Необходимость проводить пропаганду энергосбережения._• Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения (Модель 2) представлена на рис. 9.
Рис. 9 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения (Модель 2) Товар. 1 исследование товаров-конкурентов. На этом этапе необходимо провести исследование отечественных и зарубежных товаров-конкурентов, представленных на рынке с целью сбора следующей информации: - выявление наиболее важных потребительских свойств товара; - выявление технических параметров товара; - определение конструкции товара;
- выявление комплектующих и материалов, применяемых в конструкциях товаров-конкурентов; - выявление срока гарантийного и послегарантийного обслуживания товаров-конкурентов; - выявление габаритных размеров товаров-конкурентов; - выявление конструктивных особенностей товара; - определение конкурентных преимуществ; - выявление ценовых групп. Для анализа необходимо закупить образцы изучаемых товаров-конкурентов. Собранная в результате исследования информация будет использована на этапе разработки товара. 2)Исследование условий эксплуатации. Необходимо провести исследование условий эксплуатации на территории, где будет использоваться данный тип энергосберегающей продукции. Выявленные особенности условий эксплуатации будут учтены на этапе разработки товара и комплектующих. Для этого необходимо определить территорию, на которой будет использоваться данный товар, учесть присущие данной территории условия эксплуатации. 3)Исследование показателей качества энергоносителей. При разработке стимулирующей продукции производственно-технического назначения необходимо учитывать показатели качества энергоносителя, расход которого будет подсчитываться, поэтому необходимо провести исследование показателей качества энергоносителя на территории, где планируется эксплуатация товара. Полученные данные будут использоваться при подборе комплектующих и материалов, необходимых для производства товара. 4)Сегментация рынка. Предприятию необходимо провести сегментацию рынка, то есть «выявить группы потенциальных покупателей данного товара» [88, С. 153]. На основе исследования потенциальных потребителей предприятие определяет группы потенциальных потребителей и особенности каждой группы, на которые будут направлены мероприятия по продвижению данного товара. 5Юпределение лимитной цены. На этом этапе предприятие определяет лимитную цену будущей продукции. Лимитная цена выражает предельно допустимый (верхний) уровень цены новой продукции, при котором возможно удовлетворение потребителем его потребностей с относительным удешевлением при использовании новой продукции [141, С.22]. Ее можно рассчитать тремя способами, описанными в литературе: - метод «издержки плюс прибыль»; - на основе анализа цен конкурентов; - на основе изучения ожидаемой потребителем цены на данный товар, если товар является новым для рынка [5, С.765-772, 59, 60, С.326-330, 88, С.271-285]. По возможности, целесообразно воспользоваться всеми тремя методами и сравнить полученные результаты. 6)Разработка товара с учетом специфических характеристик. На этапе разработки товара необходимо использовать данные, полученные в результате исследования товаров-конкурентов, условий эксплуатации и показателей энергоносителей. Также необходимо учесть четыре специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения как товара (см. таблица 21, с. 108). Ценообразование. 7Юпределение цены товара, обеспечивающей срок окупаемости не более 2 лет. Цена товара должна обеспечивать срок окупаемости не более 2 лет. 8)Расчет срока окупаемости для каждой группы потенциальных потребителей. Исходя из расчета экономического эффекта и полученной цены, необходимо рассчитать срок окупаемости товара для выделенных групп потенциальных потребителей. Полученные расчеты будут использованы при разработке программы продвижения товара. На 7 и 8 этапах необходимо учесть специфическую характеристику ценообразования 2-го уровня энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения представленную в таблице 21, с. 108. Если полученная цена не отвечают достаточному условию, необходимо провести мероприятия, обеспечивающие их выполнение или отказаться от производства данного товара. Продвижение. • 9)Анализ групп потенциальных потребителей. На этом этапе предприятие осуществляет подробный анализ групп потенциальных потребителей и целевых сегментов, в результате чего определяются особенности каждой группы и «социальный» портрет потребителя, особенности и способы воздействия на них. 10)Расчет экономического эффекта для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятие производит расчет экономического эффекта для каждого группы потенциальных потребителей, чтобы использовать полученные результаты в продвижении своей продукции. ШРазработка программы продвижения товара для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятию необходимо разработать программу продвижения товара на выбранные целевые сегменты с учетом специфических характеристик продвижения 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения представленных в таблице 21, с. 108. 3.4 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы (Модель 3) Предположим, что предприятие приняло решение производить энергосберегающую продукцию, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы бытового или производственно-технического назначения. Для этого ему необходимо воспользоваться предложенным алгоритмом действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей щэодукции. Одновременно с «общей» моделью необходимо выполнить шаги, предложенные Моделью 3 (рис. 10, с. 114). Предварительно необходимо выбрать в таблице 5 (параграф 2.2, с.50-51) специфические характеристике 2-го и 3-го уровней, относя- из щиеся только к энергосберегающей ггоодукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы, и сгруппировать их в соответствии с инструментами маркетингового комплекса в сводную таблицу. Сгруппированные специфические характеристике маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы, представлены в таблице 22. Таблица 22 Сгруппированные специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы Товар 1 .Возможность существенного сбережения энергоносителей - главное конкурентное преимущество товара; 2 .Необходимость уделять серьезное внимание обеспечению гарантийного и послегарантийного обслуживания; 3.Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара; ^Необходимость предъявлять повышенные требования к качеству материалов и комплектую- щих._ Ценообразование 1.Бо'лыиая часть экономического эффекта от сбережения энергоносителей перераспределяется в пользу потребителя.____ Продвижение 1.Товар позиционируется на четко выделенном сегменте потребителей; 2.Необходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбе-режению._____ Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы (Модель 3) представлена на рис. 10. Рис. 10 Модель действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы (Модель 3) Товар. 1 исследование товаров-конкурентов. На этом этапе необходимо провести исследование отечественных и зарубежных товаров-конкурентов, представленных на рынке с целью сбора следующей информации: - выявление наиболее важных потребительских свойств товара; - выявление технических параметров товара; - выявление комплектующих и материалов, применяемых в конструкциях товаров-конкурентов; - выявление величин экономического эффекта товаров-конкурентов; - определение конкурентных преимуществ;
- выявление ценовых групп. Для анализа необходимо закупить образцы изучаемых товаров-конкурентов. Собранная в результате исследования информация будет использована на этапе разработки товара. 2)Исследование условий эксплуатации. Предприятию необходимо провести исследование условий, в которых будет использоваться данный товар. Производителям необходимо использовать материалы и комплектующие, способные эксплуатироваться с учетом различного качества энергоносителей, и учитывать этот факт при разработке продукции. Для этого необходимо определить территорию, где будет использоваться данный товар, и выявить присущие данной территории условия эксплуатации. ЗЮпределение лимитной цены. На этом этапе предприятие определяет лимитную цену будущей продукции. Лимитная цена выражает предельно допустимый (верхний) уровень цены новой продукции, при котором возможно удовлетворение потребителем его потребностей с относительным удешевлением при использовании новой ггоодукции [141, С.22]. Ее можно рассчитать тремя способами, описанными в литературе: - метод «издержки плюс прибыль»; - на основе анализа цен конкурентов; - на основе изучения ожидаемой потребителем цены на данный товар, если товар является новым для рынка [5, С.765-772, 59, 60, С.326-330, 88, С.271-285]. По возможности, целесообразно воспользоваться всеми тремя методами и сравнить полученные результаты. 4ч)Разработка товара с учетом специфических характеристик. На этапе разработки товара необходимо использовать данные, полученные в результате исследования товаров-конкурентов и условий эксплуатации. Также необходимо учесть четыре специфические характеристики маркетингового комплекса 2-го и 3-го уровней энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы как товара (см. таблица 22, с. 113). Ценообразование. 5Юпределение цены товара. Предприятие определяет цену товара. 6)Расчет экономического эффекта для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятию необходимо рассчитать экономический эффект от использования производимого им товара для каждой группы потенциальных потребителей. Полученные данные будут использованы при разработке программы продвижения. ТШеление экономического эффекта между потребителем и производителем. Экономический эффект необходимо разделить между потребителем и производителем, причем потребитель должен получить бо'льптую его часть, что должно отразиться на отпускной цене товара. Продвижение. 8)Разработка программы продвижения товара для каждой группы потенциальных потребителей. Предприятию необходимо разработать программу продвижения товара с учетом специфических характеристик продвижения 2-го и 3-го уровня энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы, представленных в таблице 22, с. 113. 3.5 Рекомендации по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере светового прибора автоматики СПА-4 производства ФГУП ПО «УОМЗ», г. Екатеринбург) В конце 1998 года Федеральное государственное унитарное предприятие производственное объединение «Уральский оптико-механический завод» (далее ПО «УОМЗ») занялось поиском новых видов продукции. Руководством отдела маркетинга совместно с бюро новой техники была предложена в качестве новой группы товаров - энергосберегающая продукция. Поиск потенциальных товаров производился по принципу нахождения, копирования товара или заимствования технологии производства товара, производимого другими производителями. Одним из первых был разработан и внедрен в производство световой указатель (СВУ). За основу была взята продукция крупнейшего производителя наружной и световой рекламы г. Москва - компании WE R SUGNS («ВИ АР САЙНС»). Специалисты отдела маркетинга совместно с другими подразделениями предприятия разработали и внедрили в производство световые указатели собственной разраюотки. По желанию заказчика световые указатели комплектуются прибором СПА2Т-сб1 собственной разработки ПО «УОМЗ», предназначенным для автоматической регулировки освещенности, включения/выключения освещения в зависимости от уровня естественной освещенности. Прибор позволяет экономить электрическую энергию за счет отключения горения ламп в светлое время суток, при достаточном уровне естественной освещенности и включении освещения при снижении уровня естественной освещенности ниже устанавливаемого порогового уровня. На основе вспомогательного прибора СПА2Т-сб1 для светового указателя появилась идея разработки самостоятельного изделия, предназначенного для сбережения электрической энергии, В результате был разработан световой прибор автоматики СПА-2. Световой прибор автоматики СПА-2 является энергосберегающим прибором, предназначенным для включения/выключения искусственного освещения при изменении характеристик внешнего, естественного освещения, за счет чего сберегается электрическая энергия. Маркетинговое исследование светового прибора СПА-2. Отделом маркетинга было принято решение о проведение маркетингового исследования рынка приборов г. Екатеринбурга с аналогичным принципом действия. Данное маркетинговое исследование было проведено группой специалистов отдела маркетинга, начальником бюро новой техники Михалициной Ю.В. при непосредственном участии автора в марте 1999 года. Маркетинговое исследование имело следующие цели: 1) Определить потенциальный спрос на прибор СПА-2; 2) Изучить присутствующие на рынке товары-конкуренты; 3) Выделить наиболее важные для потребителя характеристики прибора; 4) Выработать рекомендации по цене прибора СПА-2; 5) Определить целесообразность запуска в производство прибора СПА-2. на один прибор СПА-2
2) собственное потребление прибором электрической энергии. Позиционирование. Исследование рынка приборов энергосбережения с принципом действия как у СПА-2 проводилось на основе данных, полученных в результате изучения специальной литературы, а также прямого опроса торговых точек г.Екатеринбурга, торгующих аналогичными приборами, и потребителей (30 организаций) уже использующих приборы с принципом действия как у СПА-2. Полученная информация показала, что на рынке г. Екатеринбурга присутствуют несколько приборов-аналогов, во многом сходных, но по некоторым техническим характеристикам отличающихся от разрабатываемого изделия. Были выявлены и проанализированы следующие основные конкуренты прибора СПА-2 (см. приложение 4): 1) Найтматик 2000, Германия, стоимость 200 руб.; 2) АВО-2, производитель - ТОО «Экспресс-электрон», г. Екатеринбург, стоимость 420 руб.; 3) УТФР-1М, производитель - ООО «Энергия», г. Киров, стоимость 150 руб. На основе опроса потребителей, изучения специальной литературы и мнения специалистов было выявлено, что наиболее важными характеристиками для данной товарной группы являются: 1) коммутируемая мощность (то есть максимальная нагрузка, приходящаяся на один прибор). Максимальная коммутируемая мощность прибора СПА-2 составляет 2кВт. В переводе на лампы дневного света с различной мощностью получаются следующие данные, представленные в таблице 23. Таблица 23 Количество ламп дневного света различной мощности, приходящихся Результаты сравнения наиболее важных характеристик товаров-конкурентов и СПА-2 представлены на рис. 12. Рис. 12 Результаты сравнения показателей наиболее важных характеристик товаров-конкурентов и СПА-2 При оценке собственного потребления электрической энергии следует отметить, что чем ниже собственное потребление электроэнергии, тем выше бальная оценка. При оценке коммутируемой мощности следует отметить, что чем выше значение коммутируемой мощности, тем выше бальная оценка. Исходя из анализа полученных данных, можно сделать выводы: - собственное потребление электрической энергии прибором СПА — 2 в 2,5 - 3 раза выше, чем у товаров-конкурентов; - коммутируемая мощность прибора СПА-2 превышает аналогичный показатель приборов «Найтматик 2000» и «АВО-2» и незначительно уступает показателю прибора «УТФР-1М». В ходе маркетингового исследования было выяснено, что спрос на приборы с принципом действия как у СПА-2 небольшой. Объем продаж прибора «Найтматик 2000» в магазине «Стейнел» (г. Екатеринбург) составляет порядка 30 - 40шт. в месяц. В основном покупают рекламные агентства, коммерческие банки, приборы установлены в Доме правительства, на Центральном телеграфе. Фирма ТОО «Экспресс-электрон» в основном работает с железной дорогой, объем продаж прибора
АВО-2 составляет 20 - 30шт. в месяц. Другим примером, говорящим о небольшом объеме спроса, являются приборы фирмы «Энергия» (г. Киров). Они приобретаются центром комплектации «СЭЛЛ» г. Новосибирска - объем продаж составляет 300шт. в месяц. Основным недостатком прибора (УТФР 1М), который выпускает фирма «Энергия», является необходимость ручной подстройки прибора при температуре ниже 10°С. Сегментирование рынка. С учетом основных функций прибора - сбережение электрической энергии, поддержание заданной освещенности объекта, рабочего места, создание комфорта и безопасности - были выявлены следующие группы потенциальных потребителей: - собственники крупных производственных и общественных помещений со смешанным освещением (крупные промышленные предприятия, организации и учреждения, спортивные сооружения и т.д.); - владельцы больших открытых складских хозяйств (контейнерные станции, крупные автохозяйства, оптовые склады и рынки) - для автоматического включения освещения периметра охраняемого объекта; - службы энергообеспечения и жилищно-коммунального хозяйства; - строительные организации и электромонтажные предприятия, производящие установку электроосветительного оборудования; - рекламные агентства, работающие со световой рекламой. Ценообразование. В предлагаемом исследовании руководствовались следующим принципом: цена на новый товар должна соответствовать ожиданиям потенциальных потребителей. Именно этот фактор в большей мере определяет успех товара на рынке. При определении стоимости нового товара потребитель сопоставляет ее с другими образцами, имеющими сходные технические параметры. В апреле 1999 было проведено маркетинговое исследование, в результате которого была выявлена ожидаемая потребителем цена на прибор с принципом действия как у СПА-2. Рис. 13 Результаты опроса по выявлению оптимальной цены на прибор СПА-2 Полученная диаграмма позволяет сделать вывод, что большинство потенциальных потребителей (65%) хотели бы видеть цену изделия в рамках 150 -200руб. Однако при существующих ценах на комплектующие материалы и накладных расходах ПО «УОМЗ» не сможет достигнуть такого уровня цены на прибор СПА-2. Более реально ориентироваться на те 20% потенциальных потребителей, которые готовы заплатить от 200 до 400руб. Если розничная цена СПА-2 составит свыше 400руб., то спросом такое изделие пользоваться не будет. Учитывая, что торговая наценка составляет 25% от стоимости товара, можно утверждать, что отпускная цена на СПА-2 не должна превышать 280руб. с учетом НДС, реальная цена на момент производства пробного образца составила 936руб. с учетом НДС, что в 3,3 раза превышает ожидаемую потребителем цену. В результате было опрошено 190 предприятий, являющихся потенциальными потребителями прибора СПА-2 и 20 организаций, торгующих приборами с принципом действия как у СПА-2. Структура опрошенных потенциальных потребителей прибора СПА-2 в результате проведенного маркетингового исследования представлена в приложении 5 [40, С.57, 56, 114, 132].
Оценка экономического эффекта от применения СПА-2 у потребителя. Предположим, что в организации для освещения системы коридоров применяют 50 ламп дневного света мощностью по 40 Вт каждая с суммарной мощностью 2 кВт.час. В этом случае для сбережения электрической энергии можно использовать прибор СПА-2, так как нет необходимости в постоянном освещении коридоров при отсутствии людей. В отсутствие людей прибор будет поддерживать минимальную освещенность, при появлении людей фотодатчик будет подавать команду на включение всей системы освещения. 1) Стоимость потребления электроэнергии без применения СПА-2. В организации для освещения системы коридоров применяют 50 ламп дневного света мощностью по 40 Вт каждая с суммарной мощностью 2000Вт.час. Коэффициент использования оборудования в энергетике принят на уровне 0,8. С учетом коэффициента получаем суммарную мощность ламп 2000Вт*О,8= 1600Вт. Стоимость дневного потребления электрической энергии рассчитывается по следующей формуле: Q = PxBxT, (5) где Р1 - цена за кВт.час (тариф ОАО «Свердловэнерго» для непромышленных предприятий от 16.11.2001г.) - 1,126 руб./кВт.час (1,351руб./кВт.час с НДС) (Группа 1) [ПО]; Р2 - цена за кВт/час (тариф ОАО «Свердловэнерго» для промышленных предприятий с N < 750кВт от 16.11.2003г.) - 1,119руб./кВт.час (1,343руб./кВт.час с НДС) (Группа 2) [110]; Т - среднее время горения ламп - 7часов.; В - потребление электрической энергии - 1,6кВт.час. Таким образом, можно подсчитать стоимость дневного потребления электрической энергии по двум группам предприятий: Q (1) дневное = Р1 х В х Т = 1,351 х 1,6 х 7 = 15,13 руб./день; Q (2) дневное = Р2 х В х Т = 1,343 х 1,6 х 7 = 15,04 руб./день. В году 251 рабочих дней, следовательно, в год организация заплатит за потребленную электрическую энергию: Q (1) годовое =15,13 х 251 = 3797,63 рубУгод; * Q (2) годовое = 15,04 х 251 = 3775,04 руб./год. 2. Стоимость потребления электроэнергии с применением прибора СПА-2. Стоимость дневного потребления электроэнергии с применением прибора СПА-2 рассчитывается по следующей формуле: Q = Px(BlxTl+B2xT2), (6) где PI, Р2 - цена 1 кВт.час для непромышленных предприятий и для промышленных предприятий с N < 750кВт; 81 - собственное потребление энергии прибором и потребление электроэнергии лампами при их включении (0,01 кВт+1,6кВт= 1,61 кВт.час); Т1 - время, когда прибор под нагрузкой (горение ламп). Среднее время работы - 4часа; 82 - собственное потребление прибором электрической энергии без нагрузки - 0,002кВт.час; Т2 - время, когда прибор работает без нагрузки - 20 часов. Стоимость дневного потребления составит: Q (1) дневное = PI х ( Bl х Tl + В2 х Т2 )= 1,351 х ( 1,61 х 4 + 0,002 х 20) = 8,76руб./день; Q (2) дневное = Р2 х ( Bl х Tl + В2 х Т2 ) = 1,343 х ( 1,61 х 4 + 0,002 х 20) = 8,70руб./день. Стоимость годового потребления составит: Q (1) годовое = 8,76 х 251 = 2198,76 руб./год; Q (2) годовое = 8,70 х 251 = 2183,70 руб./год. В первом случае (для непромышленных предприятий) экономический эффект составил А (1) = 3797,63 - 2198,76 = 1598,86 рубУгод, во втором случае (для промышленных предприятий с N < 750кВт) экономический эффект составил А (2) = 3775,04 - 2183,70 = 1591,34 рубУгод. Таким образом, главной составляющей экономического эффекта от использования прибора СПА-2 является снижение расхода электрической энергии и, соответственно, размера оплаты за потребленную электрическую энергию в среднем на 42%. (в первом случае = 1598,86р./3797,63р. = 42,10%, во втором случае 1591,34р./3775,04р. = 42,15%). При условии, что 50 ламп дневного света мощностью 40 Вт каждая с суммарной мощностью 2000 Вт работают в связке по две лампы, можно определить, что на такое количество лам необходим один прибор СПА-2, стоимость которого 936 рублей с учетом НДС. При этих условиях срок окупаемости прибора составит: В первом случае (936руб./1598,86руб. = 0,59) около шести месяцев; Во втором случае (936руб./1591,34руб. = 0,59) около шести месяцев. С учетом уровня цен на аналогичные приборы и для повышения конкурентоспособности данного прибора цену следует снизить в несколько раз - до 280руб. Сметная калькуляция прибора СПА-2 представлена в приложении 6. При цене 280руб. за один прибор срок окупаемости составит в первом случае: 280р./1598,86р. = 0,17 (около двух месяцев), во втором случае: 280р./1591,34р. = 0,17 (около двух месяцев). Таким образом, срок окупаемости составит два месяца. По результатам проведенного маркетингового исследования светового прибора автоматики СПА-2 были сделаны следующие выводы: Преимущества: - Прибор СПА-2 обладает более широким диапазоном настройки, чем конкурентные приборы; аналогичны периоды задержки на отключение; - Высокий показатель коммутируемой мощности. Недостатки: - Стоимость прибора СПА - 2 в несколько раз превышает цены конкурентов, и цену в представлении потребителей. Несмотря на все его технические преимущества, покупатель отдаст предпочтение аналогичным приборам с меньшей ценой; - Вес прибора около 1 кг и габаритные размеры 200x120x60 мм, что в условиях применения и монтажа прибора не достаточно, т.к. размеры и вес играют важную роль при монтаже и эксплуатации данного прибора; - СПА-2 обладает высоким уровнем собственного потребления электроэнергии, он в 2,5 - 3 раза выше, чем у ближайших конкурентов; - Неудовлетворительный дизайн прибора. В связи с вышесказанным и основываясь на результатах проведенных исследований, было принято решение произвести доработку прибора СПА-2, для этого необходимо учесть следующие рекомендации: - Провести пересмотр конструкции прибора. Постараться максимально уменьшить габаритные размеры, облегчить монтаж и предусмотреть разработку защитных устройств и механизмов для обеспечения безопасности и исключения возможности незаконного завладения прибором; - На базе снижения габаритов улучшить дизайн прибора; - Постараться снизить собственное потребление электроэнергии. Это позволит повысить конкурентоспособность прибора; - Провести функционально-стоимостной анализ себестоимости прибора СПА-2 и снизить его цену до экономически обоснованной (280 руб.) тем самым добиться снижения срока окупаемости до нескольких месяцев. По результатам проведенного маркетингового исследования, сделанных замечаний и рекомендаций был разработан более конкурентоспособный прибор — СПА4, который по большинству параметров превзошел СПА-2. Устройство управления освещением СПА-4 предназначено для управления осветительными цепями в системе общего освещения подъездов, коридоров и прочих помещений ограниченного объема в жилых, общественных и производственных зданиях, где нет необходимости в искусственном освещении при достаточном уровне естественного освещения и (или) при отсутствии людей внутри помещения. Изделие обеспечивает энергосберегающий режим работы с автоматическим включением-выключением искусственного освещения в обслуживаемом помещении в зависимости от уровня естественной освещенности и присутствия людей. Основные технические параметры прибора СГТА-4 представлены в приложении 7. После проведения первичного маркетингового исследования рынка товаров-конкурентов, условий эксплуатации, расчета экономического эффекта у потребителя при использовании СПА-4, предложений по цене прибора СПА-4 ПО «УОМЗ» необходимо использовать предлагаемый алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса. Использование алгоритма позволит предприятию в процессе разработки комплекса маркетинга прибора СПА-4 учесть три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса этой продукции. 1 этап. Согласно классификации энергосберегающей продукции, энергосберегающий прибор СПА-4 относится к типу энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы. Но степени удовлетворения потребностей данный товар относится к продукции производственно-технического назначения. 2. этап. Определив место прибора СПА-4 в классификации, предприятие может перейти к разработке маркетингового комплекса этого товара. Для этого необходимо выбрать специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы производственно-технического назначения. 3 этап. Затем необходимо их сгруппировать в соответствии с инструментами маркетинга в сводную таблицу (см. таблицу 22, с.114). 4. этап. Предприятию необходимо воспользоваться «общей» моделью одновременно с Моделью 3, которая позволит учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, в процессе эксплуатации которой экономятся энергоресурсы производственно-технического назначения «Общая» модель. Товар. На этапе разработки товара необходимо учесть следующие факторы: ПНеобходимость разрабатывать блочную конструкцию товара, позволяющую осуществлять поузловой ремонт. Прибор СПА-4 не обладает блочной конструкцией. Учитывая важность этой характеристики для потребителя, необходимо пересмотреть конструкцию прибора и по возможности сделать ее блочной. Такая возможность есть, поскольку помимо этого, необходимо снизить стоимость прибора как минимум в 2,5 раза с 936руб. до 280руб., а это возможно за счет пересмотра конструкции продукта и комплектующих. 2Шроизводителю необходимо разработать товар, обеспечивающий низкий срок окупаемости. При использовании прибора СПА-4 потребитель может снизить расходы на отплату за потребленную электрическую энергию на 42%. Расчеты показывают, что срок окупаемости составляет около 2 месяцев (с. 123-124). Данный показатель значим для потребителя. Продвижение. ^Продвижение товара базируется на четко выделенном экономическом эффекте. Потребитель приобретет прибор СПА-4 только при условии, что его использование будет ему выгодно и будет приносить прибыль в виде экономии денежных средств за счет снижения оплаты за электроэнергию. Поэтому заинтересовать потребителя можно только экономическим эффектом. За счет использования прибора СПА-4 потребитель сможет снизить размер оплаты за электрическую энергию в среднем на 42%. Необходимо из каждой группы потенциальных потребителей выделить 1-2 предприятия, для среднестатистических показателей потребления электроэнергии на этих предприятиях рассчитать экономию электроэнергии, экономический эффект, срок окупаемости комплекта приборов СПА-4, предпочтительные схемы установки приборов. Стержнем программы продвижения должна быть экономическая выгода потребителя. 2Шроизводителю необходимо предоставить помощь потребителю в выборе своей продукции и консультации по вопросам ее эксплуатации. По результатам проведенного маркетингового исследования сделан вывод, что приборы с принципом действия как у СПА-4 неизвестны потребителям. Поэтому необходимо оказывать потребителю помощь в принятии решения о покупке. Она может заключаться в разъяснении выгоды от использования данного прибора, в ознакомлении с принципом действия, в расчете экономического эффекта в условиях конкретного предприятия, в определении необходимого количества приборов, стандартных схем и мест их установки. «Модель 3». Товар. На этапе разработки товара необходимо учесть следующие факторы: ^Возможность существенного сбережения энергоносителей - главное конкурентное преимущество товара. При использовании прибора СПА-4 потребитель может снизить расходы на отплату за потребленную электрическую энергию на 42%. Этот факт подтверждается расчетами, приведенными в главе 3, с. 123-124. Для прибора СПА-4 возможность сбережения электрической энергии является одним из главных потребительских свойств. 2УНеобходимость уделять серьезное внимание обеспечению гарантийного и послегарантийного обслуживания. Любой товар производственно-технического назначения должен быть обеспечен гарантийным и послегарантийным обслуживанием. Это относится и к прибору СПА-4. Во-первых, он неизвестен потребителю. Покупатель не будет приобретать неизвестный товар, который к тому же не обеспечен гарантийным и послегарантийным обслуживанием. Во-вторых, производитель, разработавший новую продукцию и вышедший с ней на рынок, должен обеспечивать гарантийное обслуживание, потому что он является его разработчиком. Обеспечивая послегарантийное обслуживание, производитель дает потребителю дополнительные гарантии и уверенность в своей надежности. ЗШеобходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации при разработке товара. Рабочая температура прибора СПА-4 лежит в пределах от -10°С до +45 °С. В условиях средней полосы, в которой расположен Екатеринбург, такие параметры позволят использовать прибор только в отапливаемых помещениях. Расширение диапазона рабочей температуры в минусовых показателях, позволит расширить географию применения и список потенциальных потребителей прибора СПА-4. Климатические условия необходимо учитывать при выборе материалов и комплектующих, использующихся при производстве. ^Необходимость предъявлять повышенные требования к качеству материалов и комплектующих. Качество материалов и комплектующих должно соответствовать климатическим условиям территорий на которых он будет эксплуатироваться. Продвижение. При разработке программы продвижения необходимо учесть следующие особенности продвижения: - товар позиционируется на четко выделенном сегменте; - необходимость учитывать особенности российского менталитета по отношению к энергосбережению. Оценка экономического эффекта от применения алгоритма действий предприятия по разработке маркетингового комплекса светового прибора автоматики СПА-4, производства ФГУП ПО «УОМЗ». Поскольку алгоритм был применен на предприятии при разработке маркетингового комплекса прибора СПА-4 в полном объеме в качестве экономического эффекта можно рассмотреть величину экономию за счет исключения затрат, связанных с совершенствованием отдельных элементов маркетингового комплекса, которые могли бы быть, если бы не был использован предложенный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Она может быть выражена следующим выражением: Эт = БМт*Д, (7) где: Эу - величина экономии по товару, тыс. руб.; БМт - бюджет маркетинга (затраты) по товару, тыс. руб.; Д - доля предполагаемых затрат, связанных с совершенствования отдельных элементов маркетингового комплекса товара. БМт = Зт+Зц + Зпр + Зрасп, (8)» где: Зт - затраты на создание и внедрение товара в производство (проведение рыночных исследований, опытно-конструкторские работы, техническая подготовка и т.д.), тыс. руб.; Зц - затраты на ценообразование товара, тыс. руб.; Зпр — затраты, связанные с выходом на рынок и продвижением товара, тыс. руб.; Зрлсп - затраты, связанные с распределением товара, тыс. руб.; По данным предприятия: 1)затраты на создание, внедрение товара в производство, в т.ч. проведение рыночных исследований, опытно-конструкторские работы и техническая подготовка - (Зт) составили порядка 1 500тыс.руб.; 2)затраты на ценообразование - (Зц) составили порядка 50тыс.руб.; 3)затраты, связанные с выходом на рынок и продвижением товара - (Зпр) составили порядка ЮОтыс. руб.; 4)затраты, связанные с распределением товара - (3РАсп) составили порядка 50тыс. руб. Предприятию сэкономило на затратах, связанных с продвижение и распределением светового прибора автоматики СПА-4 так как это изделие может рассматриваться как самостоятельное изделие так и входить в состав другой продукции предприятия, а распределение осуществляется в большей степени через филиальную сеть предприятия. Таким образом, бюджет маркетинга по прибору СПА-4 составил: БМТ = Зт + Зц + Зпр + Зрдсп = 1 500 + 50 + 100 + 30 = 1 680тыс.руб. Учитывая мнение специалистов отдела маркетинга, экономия за счет исключения затрат, связанных с совершенствованием отдельных элементов маркетингового комплекса, которые могли бы быть, если бы не был использован предложенный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса прибора СПА-4 составляет около 25-30% от бюджета маркетинга по товару, то есть порядка 400 000руб. Если алгоритм используется для совершенствования отдельных элементов маркетингового комплекса уже выпускаемой энергосберегающей продукции, то в качестве экономического эффекта можно рассмотреть увеличение прибыли за счет изменения объема продаж товара [114, С.216, 244-245]. 3.6 Рекомендации по совершенствованию маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере двухтарифного счетчика электрической энергии производства ЗАО «Искра-Урал», г. Екатеринбург) ЗАО «Искра-Урал» совместно со словенским Партнером занимается производством индукционных однофазных и трехфазных 1-тарифных, 2-тарифных счетчиков. В рамках проблематики данного исследования интерес представляют только однофазные (для населения) и трехфазные (для промышленных предприятий) 2-тарифные индукционный счетчик электрической энергии. 2-тарифные счетчики выпускаются двух видов: индукционные и электронные. Одно время активно развивалось направление электронных счетчиков со встроенным таймером. В основном, это продукция иностранного производства, и ее стоимость в несколько раз превышает стоимость индукционных счетчиков отечественного производства. В дальнейшем предприятие отказалось от данного направления. Счетчики производства ЗАО «Искра-Урал» известны потребителю. Они отличаются высоким качеством и долгим сроком службы, поскольку большая часть узлов и комплектующих изготовляется в Словении. На ЗАО «Искра-Урал» счетчики проходят только сборку, настройку, поверку и ОТК. Применение специальных материалов и технологий увеличивает временную стабильность измерений и позволило впервые в России установить гарантийный ресурс и межпроверочный интервал 16 лет при сроке службы 30 лет. Основываясь на статистических данных предприятия, полученных за последние 15 лет, счетчики производства ЗАО «Искра-Урал» функционируют в 1,5-3 раза дольше установленных производителем сроков службы. Конкурентов на рынке 2-тарифных индукционных счетчиков достаточно много. Среди них можно выделить: • ОАО «Московский завод электроизмерительных приборов» («МЗЭП»), г.Москва; • ФГУП «Лианозовский электромеханический завод» («ЛЭМЗ»), г. Санкт-Петербург; • Концерн «Энергомера», г. Ставрополь; • Завод им. Фрунзе, г. Нижний Новгород. Все перечисленные предприятия производят аналогичную продукцию, но с различным уровнем качества. Качество продукции ЗАО «Искра-Урал» оценивается специалистами как высокое. До августовского кризиса 1998 года стоимость двухтарифного счетчика производства ЗАО «Искра-Урал» была на 10-15% выше стоимости отечественных аналогов. Сейчас цена на отечественные счетчики приближается к стоимости продукции ЗАО «Искра-Урал». 1-тарифный счетчик производства ЗАО «Искра-Урал» стоит 520руб. с учетом НДС, 2-тарифный счетчик - 1235руб. с учетом НДС. 2-тарифный счетчик поставляется в комплекте с таймером (тарифное переключающее устройство) TKM7-NP1. Таймер программируется на переключение в определенное время с дневного тарифа на ночной (льготный) тариф. ЗАО «Искра-Урал» выпускает два типа таймеров стоимостью 2400руб. с НДС и 3300руб. с НДС. На один таймер можно подключить до 50 2-тарифньгх счетчиков. Без таймера 2-тарифный счетчик будет работать по обычной системе. Комплект, состоящий из таймера и индукционного однофазного 2-тарифного счетчика, обойдется потребителю в 3635руб. с НДС. Благодаря законодательно утвержденной 2-тарифной системе учета электроэнергии, 2-тарифный счетчик подсчитывает потребление электрической энергии определенным способом: для промышленных предприятий и населения по дневной ставке в будние дни с 7.00 по 23.00, по ночной ставке в будние дни с 23.00 до 7.00 в субботу, воскресенье и праздничные дни - круглосуточно [93]. Стоимость 1 кВт. час электрической энергии в будние дни выше, поэтому потребитель старается перенести наиболее энергозатратные работы на льготное время. Таким образом, за счет использования 2-тарифной системы учета потребитель получает возможность платить меньше за потребленную электрическую энергию. Для совершенствования маркетингового комплекса 2-тарифного счетчика производства ЗАО «Искра-Урал» предприятию необходимо использовать предложенный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. / этап. 2-тарифный счетчик производства ЗАО «Искра-Урал» косвенно относится к энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение. /Для конкретного потребителя счетчик ничего не экономит, он дисциплинирует потребителя, стимулирует его выполнять энергозатратные операции в период с льготной стоимостью Квт*часа. В результате этого у производителя электрической энергии происходит выравнивание нагрузки на сети, в результате переноса части нагрузки на льготный, менее загруженный период суток. Соответственно потребуется меньше энергетических ресурсов для поддержания нагрузки во время пика потребления. По степени удовлетворения потребностей 2-тарифный счетчик может быть как производственно-технического, так и бытового назначения. В настоящее время целесообразно ориентироваться на промышленные предприятия и учреждения, потому что сегодня население в массе своей еще не заинтересовано в переходе на двухтарифную систему учета, сказывается отсутствие необходимых средств и информации. Предприятия в этом вопросе лучше информированы, у них есть необходимые средства на реализацию данной программы. Поэтому в дальнейшем будем рассматривать 2-тарифный счетчик как товар производственно-технического назначения. 2 этап. Определив место 2-тарифного счетчика в классификации, предприятие может перейти к совершенствованию маркетингового комплекса своего товара. Для этого необходимо выбрать специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения. 3 этап. Затем необходимо их сгруппировать в соответствии с инструментами маркетинга в сводную таблицу (см. таблицу 21, с. 108). 4. этап. Предприятию необходимо воспользоваться «общей» моделью одновременно с Моделью 2, которая позволит учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение производственно-технического назначения. «Общая» модель. Товар. 1Шроюводителю необходимо разработать безремонтную или блочную конструкцию товара, позволяющую осуществлять поузловой ремонт. Учитывая тот факт, что у предприятия накоплен огромный опыт по производству счетчиков, основная часть комплектующих поставляется из Словении, конструкция прибора максимально упрощена и технология «отточена», можно считать данные счетчики практически безремонтными, что подтверждается статистическими данными. Продвижение. РПродвижение товара базируется на четко выделенном экономическом эффекте. Заинтересовать потребителя в приобретении 2-хтарифных счетчиков можно только величиной экономического эффекта. Для этого необходимо определить несколько типов предприятий, например, с различной схемой организации производственного процесса (дневной, ночной, непрерывный график работы), с различным уровнем потребления электрической энергии. Рассчитать для каждого вида предприятия экономический эффект. И в дальнейшем использовать эту информацию для продвижения своей продукции каждой группе потребителей. Это связано с тем, что для каждой группы потребителей, обладающей различными особенностями, экономический эффект различен. 2)Необходимость проводить с покупателем информационную и консультационную роботу по вопросам энергосбережения. Учитывая неосведомленность многих предприятий о возможности применения двухтарифной системы, ЗАО «Искра-Урал» необходимо вести информационную и консультационную работу с потребителем. Многие предприятия просто не знают, будет ли двухта-рифная система учета им выгодная или нет. «Модель 2». Товар. На этапе разработки товара необходимо учесть следующие факторы: ^Производителю необходимо разработать товар, обладающий небольшими габаритами. Учесть данную специфическую характеристику не возможно. 2Шеобходимость разработать товар, обладающий высокой установленной наработкой на отказ и долгим сроком службы. Межпроверочный интервал и гарантийный срок составляют 16 лет. Срок службы счетчика, согласно технической документации, составляет 32 года. Данная специфическая характеристика уже учтена. 3)Необходимость учитывать особенности российских условий эксплуатации. Данная специфическая характеристика уже учтена. Продвижение. На этапе разработки программы продвижения необходимо учесть следующую характеристику: ^Позиционирование товара осуществляется на четко выделенном сегменте потребителей. Для иллюстрации эффективности применения двухтарифной системы учета на промышленных предприятий потенциальных потребителей целесообразно разделить на три группы: 1 группа: Промышленные потребители с N < 750 кВт с дневным графиком работы (это самая распространенная и многочисленная группа предприятий г. Екатеринбурга) (Вариант Т). (Профиль нагрузки в течение суток представлен в приложении 8); 2 группа: Промышленные потребители с N < 750 кВт с ночным графиком рабо- ты (хлебозавод, кондитерский цех и т.д.); 3 группа: Промышленные потребители с N < 750 кВт с непрерывным, циклич- ным графиком работы (насосная станция, котельная и т.д.) {Вариант 2). (Профиль нагрузки в течение суток представлен в приложении 9). Суточное распределение потребления электрической энергии и ее стоимость для Варианта 1 и Варианта 2 представлены в приложении 10. Расчет стоимости потребленной электроэнергии для Варианта 1 и Варианта 2, рассчитанной по од-нотарифной и двухтарифной системам учета, представлен в приложении 11. После анализа полученных результатов можно сделать следующие выводы: - для предприятий первой группы (Вариант 1) применение двухтарифной системы учета невыгодно потому, что основное потребление происходит в дневное время по дневной ставке. Применение двухтарифной системы учета за год принесет предприятию убытки на сумму 17 192,45руб. Это связано с тем, что согласно Решения энергетической комиссии Свердловской области № 326 от 16.11.2001г. при однотарифном учете для промышленных потребителей с N < 750 кВт ставка за 1 кВт.час составляет 1,119руб. (без НДС), тогда как при двухтарифном при тех же условиях дневная ставка — 1,175руб., ночная ставка - 0,951руб.; получается, что дневная ставка при двухтарифном учете выше на 0,056руб. чем при однотарифном [92, ПО]. Средняя стоимость 1 кВт/час электроэнергии по двухтарифной системе получается такая же, как и при однотарифном учете. - для предприятий третьей группы (Вариант 2) применение двухтарифной системы эффективно и дает существенную экономию. В результате применения двухтарифной системы учета за год удастся сэкономить 147 883,01руб. - для предприятий второй группы экономический эффект от применения двухтарифной системы учета будет также существенным, так как основное потребление электроэнергии будет осуществляться по льготной (ночной) ставке. Таким образом, получается, что ЗАО «Искра-Урал» в продвижении своей продукции необходимо ориентироваться на предприятия второй и третьей групп, где применение двухтарифной системы учета эффективно. 3.7 Рекомендации по совершенствованию маркетингового комплекса энергосберегающей продукции (на примере счетчика для воды производства ФГУП «Завод точной механики» г. Екатеринбург) В 1992 году ФГУП «Завод точной механики» как предприятие военно-промышленного комплекса по конверсионной программе освоило производство и выпустило пробную партию счетчиков для подсчета расходования холодной и горячей воды. За основу был взят счетчик для воды производства НИИ «Теп-лоприбор» (г. Москва). Производственные мощности предприятия позволили собственными усилиями производить все комплектующие, кроме счетного механизма, который закупается на «Орловском механическом заводе» (г. Орел). Но, к сожалению, счетчик не нашел своего потребителя и рынка сбыта. Главная причина этого заключалась в отсутствии законодательной базы в области развития энергосбережения в целом, по вопросам водоучета, в отсутствии целенаправленных правительственных программ водоучета и механизма, позволяющего оплачивать потребление горячей и холодной воды согласно показаниям индивидуальных приборам учета. В середине 90-х годов вопросы водоучета стали активно подниматься на всех уровнях областной власти. Согласно Постановлению главы администрации области № 20 от 21.01.94г. «Об учете воды у водопотребителей области» ФГУП «Завод точной механики» начал серийное производство квартирных счетчиков холодной и горячей воды с потенциальным годовым объемом, обеспечивающим полную потребность области в выпуске, ремонте и сервисном обслуживании. Толчком в решении проблемы водоучета послужили два документа: 1) Постановление Правительства Свердловской области № 476-п от 11.06.97г. «Об исполнении нормативных требований по энергосбережению в строительстве» законодательно обязывает «проектные организации области во всех вновь проектируемых зданиях, заказчика во вновь начинаемых строиться, реконструироваться и капитально ремонтироваться зданиях предусматривать места для установки и устанавливать приборы учета расхода газа, регулирования контроля учета тепла, счетчиков холодной и горячей воды для каждой кгартиры» [94]; 2) Постановление Правительства Свердловской области № 705-п от 12.08.97г. «Об учете воды у водопотребителей», в котором речь идет о том, что «всем заказчикам при новом строительстве и капитальном ремонте жилья предусматривать расходы на установку счетчиков холодной и горячей воды. А также принять к сведению, что ФГУП «Завод точной механики» начал серийное производство счетчиков холодной и горячей воды» [95]. Производственные мощности предприятия позволили в 2000 году модернизировать конструкцию счетчика: была использована технология горячей штамповки для производства корпуса счетчика, что позволило снизить выход бракованных деталей до минимума (при технологии плавки выход брака составлял 10%); увеличить герметичность, прочность корпуса и срок службы изделия. Сегодня предприятие выпускает два вида счетчиков (счетчик холодной воды СКВ2/10 и счетчик горячей воды СКВГ9О-2/10) класса А (наименьший расход воды - 40л. в час) и класса Б (наименьший расход - 20л. в час). Стоимость одного счетчика составляет 330руб. с НДС. Срок службы счетчика составляет 12 лет. Гарантийный срок эксплуатации - 18 месяцев со дня установки счетчика на объекте при максимальном объеме воды, измеренной в течение гарантийного срока, - 13500м3 . Сейчас на предприятии выпускается порядка 3000 счетчиков в квартал. Реализация готовой продукции осуществляется в основном по договорам со строительными организациями, осуществляющими строительство нового и модернизацию старого жилого фонда. Для совершенствования маркетингового комплекса счетчика холодной и горячей воды производства ФГУП «Завод точной механики» предприятию необходимо использовать предложенный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. 1 этап. Согласно классификации энергосберегающей продукции, предложенной автором, водосчетчик производства ФГУП «Завод точной механики» относится к энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения. 2. этап. Определив место водосчетчика в классификации, предприятие может перейти к совершенствованию маркетингового комплекса своего товара. Для этого необходимо выбрать специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения. 3 этап. Затем необходимо их сгруппировать в соответствии с инструментами маркетинга в сводную таблицу (см. таблицу 20, с. 102). 4. этап. Предприятию необходимо воспользоваться «общей» моделью одновременно с Моделью 1, которая позволит учесть специфические характеристики 2-го и 3-го уровней маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, стимулирующей энергосбережение бытового назначения. «Общая» модель. Специфически характеристики маркетингового комплекса 1-ого уровня уже учтены производителем. Модель 1. Товар. Специфические характеристики 2-го и 3-го уровней счетчика для воды, как товара уже учтены производителем. Ценообразование. ПЦена товара должна обеспечивать максимально низкий срок окупаемости (не более 1 года). Расчет эффективности применения водосчетчика горячей и холодной воды СВК2/10 и горячей воды СВКГ90-2/10. С целью оценки величины фактического потребления воды и экономического эффекта у потребителя отдельная квартира участника эксперимента была оборудована приборами учета ХВС (холодного водоснабжения) и ГВС (горячего водоснабжения), производства ФГУП «Завод точной механики». Приборы смонтированы по требованию документации на оборудование узлов учета холодной воды и теплоносителя на цели горячего водоснабжения. В результате было установлено 2 счетчика для учета ГВС и 2 счетчика для учета ХВС. В трехкомнатной благоустроенной квартире общей площадью 55,7м2 проживает семья из трех человек. Для чистоты эксперимента никаких мер по экономии расхода воды не проводилось и ограничение потребления не пропагандировалось. В таблице 24 приведены фактические данные потребления холодной воды участниками эксперимента в течение четырех месяцев. В таблице 25 приведены фактические данные потребления горячей воды участниками эксперимента в течение четырех месяцев. В таблицах также приведены нормативы потребления холодной и горячей воды по данным жилищно-коммунальных служб города в сопоставлении фактического и нормативного потребления. При формировании данных приняты в расчет следующие данные на одного человека [30, С.28,78,79, С.2,109]: • норматив потребления холодной воды - 160л./сутки или 4800лУмесяц; • плата за холодную воду-37,40руб./месяц; • норматив потребления горячей воды - 165л./сутки или 4950лУмесяц; • плата за горячую воду - 71,30руб./месяц. 140 Таблица 24 Фактические данные потребления холодной воды
Таблица 25 Фактические данные потребление горячей воды
В таблице 26 приведены средние значения величины денежной экономии средств семейного бюджета. Таблица 26 Средние значения величины денежной экономии средств семейного бюджета
Анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы: • фактическое потребление холодной воды семьей из трех человек в среднем на 34% меньше, чем это предусмотрено нормативами. При существующих тарифах экономия за четыре месяца составила 152,1руб., годовая же экономия в среднем составит 456,0руб.; • фактическое потребление горячей воды семьей из трех человек в среднем на 75% меньше, чем это предусмотрено нормативами. При существующих тарифах экономия за четыре месяца составила 640,4руб., годовая же экономия в среднем составит 1921,2руб. На основе полученных результатов рассчитаем срок окупаемости двух счетчиков холодной и двух счетчиков горячей воды. Стоимость счетчика для холодной или горячей воды составляет 330руб. за штуку в т.ч. НДС. Таким образом, стоимость четырех счетчиков составит 1320руб., с учетом затрат на установку 600руб. (150р. за штуку) общие затраты потребителя составят 1320 + 600 = 1820руб. Срок окупаемости составит (18207 2377,2 = 0,76) около семи с половиной месяцев, получается что, данная особенность уже учтена производителем. Продвижение. Для ФГУП «Завод точной механики» необходимо уделять особенное внимание продвижению своей продукции. Поэтому при разработке программы продвижения продукции необходимо учесть специфические характеристик маркетингового комплекса счетчика для воды при продвижении указанные в Таблице 26. Распределение. 1) Распределение предпочтительнее осуществлять через организации, занимающиеся строительством, текущим и капитальным ремонтом, эксплуатацией зданий: установкой и эксплуатацией этого товара. В сложившейся сегодня ситуации надеяться на постоянный, достаточный спрос на счетчики для воды у населения не приходиться, поэтому целесообразно ориентироваться на организации, занимающиеся строительством, ремонтом и реконструкцией жилья и офисов, а также на организации, занимающиеся установкой и эксплуатацией этого товара. Резюмируя содержание третьей главы относительно алгоритма действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции можно сделать следующие общие выводы: 1) Разработан алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. В основе алгоритма лежат рекомендации предприятию учесть выявленные для каждого вида энергосберегающей продукции три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса; 2) Алгоритм является универсальным, так как он может быть использован как предприятием, принявшим решение заниматься производством энергосберегающей продукции от этапа разработки товара, до этапа его производства, так и предприятием, уже выпускающим энергосберегающую продукцию, для совершенствования отдельных элементов ее маркетингового комплекса; 3) Проведено применение алгоритма на различных видах энергосберегающей продукции, производимых промышленными предприятиями г. Екатеринбурга: - световой прибор автоматики СПА-4 (ФГУП ПО «УОМЗ») - разработка маркетингового комплекса от этапа разработки до этапа внедрения в производство; - двухтарифный счетчик (ЗАО «Искра-Урал») - совершенствование отдельных элементов маркетингового комплекса; - счетчик для холодной и горячей воды (ФГУП «Завод точной механики») — совершенствование отдельных элементов маркетингового комплекса. Заключение В ходе исследования прослеживается трансформация проблем энергосбережения и проблем энергосберегающей продукции в мировом масштабе, России и Свердловской области; изучаются основные социально-экологические и экономические факторы, повлиявшие на развитие проблем энергосберегающей продукции; осуществлена классификация направлений экономии энергии, определены место энергосберегающей продукции в этой классификации и ее роль в развитии политики энергосбережения в России; изучены существующие в литературе сущности понятий «экономия энергии», «энергосбережение» и «энергосберегающая продукция)); осуществлено деление энергосберегающей продукции на продукцию, стимулирующую энергосбережение и продукцию, в результате эксплуатации которой экономятся энергоносители, которое позволяет уточнить определение энергосберегающей продукции, как продукции промышленного производства, позволяющей при осуществлении функций, для которых она предназначена, экономить топливно-энергетические ресурсы и (или) стимулировать потребителя к их сбережению. На следующем этапе выявлены и проанализированы три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса для каждого вида энергосберегающей продукции; рассмотрен законодательный опыт зарубежных стран в области энергосбережения, выделены недостатки законодательной базы России; изучены методы стимулирования, мотивационный механизм и методы тарифного регулирования энергосбережения. Кроме того, предложен алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, включающий в себя «общую» модель и три модели, адаптированные для каждого вида энергосберегающей продукции. Предложенная методология разработки маркетингового комплекса была применена на различных видах энергосберегающей продукции, производимых промышленными предприятиями г. Екатеринбурга. Алгоритм является универсальным потому, что может быть использован, как предприятием, только принявшим решение заниматься производством энергосберегающей продукции от этапа разработки товара до этапа ее производства, так и предприятием, уже производящим энергосберегающую продукцию, для совершенствования отдельных элементов ее маркетингового комплекса. В рамках выполненного диссертационного исследования были получены следующие основные результаты, обладающие признаками научной новизны и характеризующие теоретическую, методологическую и практическую значимость настоящей работы. В теоретическом аспекте: 1) Осуществлена классификация направлений экономии энергии на два важных направления: энергосбережение и разумное потребление. В свою очередь, энергосбережение характеризуется энергоэффективным энергопроизводством и энергосберегэд)пгим потреблением, в состав которого входит энергосберегающая продукция. Определены роль и место энергосберегающей продукции в предложенной классификации; 2) Предложено деление энергосберегающей продукции на два типа: энергосберегающую продукцию, стимулирующую энергосбережение и продукцию, в результате эксплуатации которой экономятся энергоносители. По сфере удовлетворения потребностей оба типа продукции могут быть как бытового, так и производственно-технического назначения; 3) На основе предложенной классификации уточнено определение энергосберегающей продукции. В методологическом аспекте: 1) Предложена матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Для каждого вида энергосберегающей продукции выявлены и проанализированы три уровня специфических характеристик: - 1-й уровень. Общие специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, отличающие ее от других видов продукции; - 2-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типов, бытового и производственно-технического назначения; - 3-й уровень. Специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей продукции первого и второго типа в российских условиях. 2) Разработан алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции, включающий общую модель и три модели, адаптированные для различных видов энергосберегающей продукции. В основе алгоритма лежат рекомендации предприятию-производителю учесть выявленные специфические характеристики при разработке или совершенствовании маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. В прикладном аспекте: 1) Осуществлено экспериментальное применение предложенного алгоритма действий предприятия по разработке маркетингового комплекса на примере различных видов энергосберегающей продукции; 2) Алгоритм был применен на следующих видах энергосберегающей продукции: разработка маркетингового комплекса светового прибора автоматики СПА-4 (производства ФГУП ПО «УОМЗ», г. Екатеринбург), совершенствование маркетингового комплекса двухтарифного счетчика электрической энергии (производства ЗАО «Искра-Урал», г. Екатеринбург) и счетчика для воды (производства ФГУП «Завод точной механики», г. Екатеринбург); 3) В ходе реализации алгоритма продемонстрирована возможность применения алгоритма как на предприятии, только принявшем решение заняться производством энергосберегающей продукции, так и на предприятии, уже занимающимся производством энергосберегающей продукции, для совершенствования ее маркетингового комплекса, что подтверждает его универсальность. Исходя из приведенных выше основных результатов, полученных в ходе исследования, можно сделать вывод, что главная цель работы достигнута: разработан алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Для достижения поставленной в рамках исследования цели было решено несколько задач: - осуществлена классификация направлений экономии энергии, определены роль и место энергосберегающей продукции в этой классификации; - осуществлена классификация энергосберегающей продукции, позволяющая уточнить определение энергосберегающей продукции; - разработана трехуровневая матрица специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей продукции; - предложен универсальный алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. В числе направлений дальнейших исследований следует выделить практическое применение предложенного алгоритма. Библиографический список 1. Аверченков А. Экологическая политика в переходный период: проблемы и решения // Вопросы экономики. - 1993 - №2. 2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М: Прогресс, 1988 - 363 с. 3. Актуальные вопросы энергосбережения на потребительском рынке // Екатеринбургский магазин. - 2002 - №10. 4. Алиев Ф., Берлин А. Управление качеством электроэнергии // Энергетика региона.-2000-№11 - С.44. 5. Армстронг Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. Изд. - К.; М.; СПб.: Издат. Дом «Вильяме», 1998 - 1056 с. 6. Батищев В.К. Энергосбережение (справочное пособие). - Екатеринбург: УГТУ,1999-304с. 7. Башмаков И. Региональная политика повышения энергетической эффективности: от проблем к решениям. - М.: ЦЭНЭФ, 1996 - 241 с. 8. Браун Л., Поустел С, Флейвин К. XX век: последние 10 лет. - М.: АО «Прогресс», 1992 - 325 с. 9. Бушуев В.В. Станет ли энергетика безопасной? // Бизнес и безопасность в России.- 1997-№2. 10. Бушуев В.В. Энергосбережение в России: опыт, проблемы и пути решения // www.ener^strategy.ru/report2.htm 02.08.2000. 11. Бушуев В .В. Энергоэффективность как направление новой энергетической политики России //wv^.npres.nj/public/arxiv/rmgazine%204/energopolice. htm 05.10.2000. 12. Воду поставили на счетчик // Деловой квартал. - 2002 - №6 (338) 13. Выварец А.Д., Карелов СВ., Федоренко О.В. Экономика природопользования (учебное пособие).- М.: ЦНИИцветмет экономики и информации, 1994 - 264с. 14. Гительман Л.Д. Первоочередные меры по реформированию электроэнергетики // Человек - общество - окружающая среда: Сборник научных трудов. Ч. 2 / Под. ред. чл.-кор. А.И. Татаркин. - Екатеринбург: УрО РАН, 2001. 15. Глазьев СЮ. Почему мы самые богатые, а живем так бедно? Вопросы и ответы. - М.: ТЕРРА - Книжный клуб, 2003 - 304 с. 16. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Дело,1995-192 с. 17. Горин Н. Особенности психологического склада жителей России // Вопросы экономики. - 1996 - №9. 18. // Деловой квартал. - 2001 - № 11. раздел «Энергетика». 19. Данилов-Данильян В.И. От Киото до Буэнос-Айреса: ключевые шаги по развитию торговли парниковыми газами и проблемы, требующие незамедлительного решения: Российско-Американский семинар по торговле квотами на выбросы парниковых газов, Москва, 1-2 июля 1998. 20. Данилов Н.И. Регулирование тарифов и энергосбережение // Энергетика региона. - 1999 - №10 (21). 21. Данилов Н.И., Щелоков Я.М. Энергетические проблемы металлургии // Энергетика региона. - 2001 - №10 (41) - окт. 22. Данилов Н.И., Щелоков Я.М. Энергосбережения для всех. Екатеринбург: Энерго-Пресс. 2003 - 132 с. 23. Данилов Н.И. Энергосбережение - основа устойчивого развития Свердловской области: Сборник материалов Всероссийской студенческой олимпиады, научно-практической конференции и выставки студентов, аспирантов и молодых ученых, 3-7 декабря 2001г. 24. Евпланов А.И. Обязательные требования к проведению энергетического обследования // Энергетика регион: Приложение. - 1999 - №2. 25. Евсеев Л. Энергосбережение - генеральное направление технической политики строительного комплекса // www.zodcMy.m/s-iruT>/digest/nl-96/eherg 2 1. htm 05.10.2000. 26. Ефимов К.Л., Кащенко О.В., Косарикова Т.А. Меры по сокращению выбросов парниковых газов: опыт, возможности и проблемы на региональном уровне // www-koi.ic.sci-rmov.ru/mce/Joumal/erim 12.12.2000 27. Жданов А. Немцы поставят нас «на счетчик» // Современный дом и офис. -2000 - №5 (11). - сент.-окт. 28. // Жилищно-коммунальное хозяйство. - 1998 - №2. 29. Законодательная база энергосбережения// www.eesros.elektm.nj/ru/energo sber/zakon.htm 05.10.2000. 30. Захарченко ГЛ., Федотов П. Опыт квартирного учета потребления холодной и горячей воды // Энергетика региона. - 1998 - № 10. 31. Иоффе О. Как нам реорганизовать энергетику? // Деловой квартал .-2000 -№ 14 32. Иоффе О. Энергосбережению альтернативы нет.//Деловой квартал.-2001 -№16 33. Исаченко Д.А. Алгоритм действия предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции // Роль региональной экономики в становлении развитого экономического пространства: Сборник материалов Международной научно-практической конференции. Часть 2. / Под ред. проф. Б.Н. Ичитовкина - Киров: Изд-во ВятГУ, 2002 - С.63-67. 34. Исаченко Д.А. Классификация мероггоиятий по энергосбережению и энергосберегающей продукции // Научные труды П отчетной конференции молодых ученых ГОУ УГТУ-УПИ: Сборник статей. - Екатеринбург: ГОУ УТТУ-УПИ, 2002-В2Ч.С.117-120. 35. Исаченко Д.А. Методика выбора маркетингового комплекса энергосберегающей продукции // Труды Всероссийского симпозиума по миниэкономике. Т. 5. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2002 - С.33-35. 36. Исаченко Д.А. Особенности маркетингового комплекса энергосберегающей продукции в российских условиях // Научные труды I отчетной конференции молодых ученых ГОУ УТТУ-УПИ: Сборник статей. 4.2. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001 - С.42-44. 37. Исаченко Д.А. Особенности маркетингового комплекса энергосберегающей продукции // Энерго- и ресурсосбережение. Нетрадиционные и возобновляемые источники энергии: Сборник материалов Всероссийской студенческой олимпиады, научно-практической конференции и выставки студентов, аспирантов и молодых ученых, 3-7 декабря 2001г. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001-С. 112-115. 38. Исаченко Д.А. Особенности маркетингового комплекса энергосберегающей продукции в российских условиях // Проблемы маркетинговой деятельности. Препринт. - Екатеринбург: УрО РАН, 2001 - С.33-41. 39. Исаченко Д.А., Пичурин И.И. Факторы, обуславливающие особенности маркетингового комплекса энергосберегающей продукции // Проблемы рыночной деятельности. Препринт. - Екатеринбург: УрО РАН, 2002 - С.29-41. 40. Исаченко ДА. Разработка стратегии выхода ФГПУ ПО «УОМЗ» на рынок устройств для энергосбережения и стратегии расширения рынка прибора СПА-4: Дипломный проект. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 1999 -122 с. 41. Исаченко ДА. Роль энергосберегающей продукция в реализации реформы сферы жилищно-коммунального хозяйства // Новые тенденции в управлении предприятием и организацией: Сборник научных докладов Межрегиональной научно-практической конференции молодых ученых. - Екатеринбург: ГОУ УГТУ-УПИ, 2002 - С.183-188. 42. Исаченко ДА. Роль государства в развитии энергосбережения // Механизм государственного регулирования социально-экономического развития региона: Межрегиональная научно-практическая конференция. Тезисы докладов. Секция 3,4. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2000 - С.43-44. 43. Исаченко ДА. Роль энергоэффективной продукции в решении задач энергосбережения // Материалы научно-практической конференции студентов и аспирантов кафедры ЭУКП, посвященной 65-летию ФЭУ, Тезисы докладов. -Екатеринбург: Изд-во МИДО, 2000 - С.60-64. 44. Исаченко Д.А Тарифное регулирование энергосбережения // Материалы Ш научно-практическая конференция сотрудников, аспирантов и студентов кафедры ЭУКП УГТУ-УПИ, ИМИР и Академии инженерных наук РФ. Сборник научных статей. - Екатеринбург: Изд-во ИМИР, 2002 - С.35-39. 45. Исаченко ДА. Управление энергосбережением в Свердловской области // Развитие экономики региона: инновации, инвестиции, менеджмент: Межрегиональная научно-практическая конференция 24-25 апреля 2001г. Тезисы докладов. Секция 1. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2001. 46. Исаченко Д.А. Энергосбережение: понятие, цели, задачи и последствия мер по энергосбережению // Проблемы преобразования управления российскими предприятиями: Материалы научно-практической конференции сотрудников, аспирантов и студентов УГТУ-УПИ и ИМИР. Сборник статей. - Екатеринбург, - 2001 - С.61-67. 47. Итоги социально-экономического развития Свердловской области в 1997г. Комитет по экономике Правительства Свердловской области. - Екатеринбург: 1998-100 с. 48. Итоги социально-экономического развития Свердловской области в 1998г. Министерство экономики и труда Свердловской области. - Екатеринбург: 1999 - 42с. 49. Итоги социально-экономического развития Свердловской области в 1999г. Министерство экономики и труда Свердловской области. - Екатеринбург: 2000.-25 с. 50. Итоги социально-экономического развития Свердловской области в 2000г. Министерство экономики и труда Свердловской области. - Екатеринбург: 2000-95с. 51. Клименко В.А., Клименко В.В. Виновато ли человечество в глобальном изменении климата? // wvm.iiueps.ru/books/3 .htm 20.10.2000 52. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.01г. № 195-ФЗ. М.: Изд-во ЗАО «Славянский дом книги», 2002 - 253 с. 53. Кожевников К.Г. Энергосбережение - основа устойчивого развития российской экономики // wvm.mto-net.ru/market/Journal kogevnikov.htm 20.10.2001. 54. Кожевников К.Г. Потенциал энергосбережения // vmw.mtu-net.ru/market/Journal kogevnikov.htm 20.10.2001. 55. Коласки Б.М. Меняется ли климат?// www.intellectualcapital.ru/iss 1 -2/icissue.htm 10.12.2001. 56. Комаров Л.В. О тарифной политике «Свердловэнерго» // Энергетика региона -1998-№10. 57. Компьютерная версия справочника «Независимые проговодители товаров и услуг». Версия 1.1 ООО «ИнформСистема», 1997. 58. Коптюг В.А. Конференция ООН по окружающей среде и развитию (Рио-де-Жанейро, июль 1992г.) Новосибирск: Инф. обзор, РАН, Сибирское отделение, 1992. 59. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб: Питер, 1999 - 887с. 60. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. СПб., 1994 - 700 с. 61. Левичев П.И., Царькова И.Д. О планировании мероприятий по энергосбережению // Промьгшленная энергетика. - 1998 - №7 - С.7. 62. Ливийский А.П. Итоги и перспективы реализации федеральной целевой программы «Энергосбережение России» // wv^.npres.nVpubUc/amv/magazin% 204/result.htm 16.06.2001. 63. Ливийский Л.П. О результатах реализации в 1998г. федеральной целевой программы «Энергосбережение России»: Доклад. 1999. 64. Макконал К., Брю С. Экономикс: принципы, проблемы, политика: В 2 т. Пер. с англ. - М.: Республика, 1992 - 400 с. 65. Мангушев К.И. Особенности мировой энергетической ситуации и некоторые вопросы энергосбережения за рубежом // Энергохоз-во за рубежом: Прил. к журн. «Электр. Станцию). - 1983 - №6. - С.3-5. 66. Маркетинг: общая теория / И.И.Пичурин - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001 -190с. 67. Маркетинг: Учебник / А.Н Романов, Ю.Ю. Корлюков, С.А. Красильникова и др. / под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1995 - 560 с. 68. Махиджани А. Энергосбережение как стимул развития энергоэффективных технологий. Перспективы энергосбережения в России... - 1997 - 208 с. 69. Медведева В. Наши перспективы в контексте мировых трансформационных процессов. - М.: Свободная мысль, 1997 - №3. 70. Медведев В., Чебанова А Проблемы социальной переориентации российской экономики. - М: Свободная мысль, 1998 - №8. - С.35 71. Межведомственная комиссия Российской Федерации по проблемам изменения климата. Второе национальное сообщение РФ. М.: 1998. 72. Международная конференция по проблемам потепления климата // БИКИ. -2001-№89 (8285). 73. Михайлов В.Ю., Пакулин Е.Н. Энергосбережение - основа надежного энергоснабжения Свердловской области // Энергетика региона. - 2000 - №12 - С. 13. 74. Михайлов В.Ю Это страшное слово «Тариф» // Предприниматель - ПРОФИ. -щ 2001-29 ноября. 75. Молодцов А. К вопросу о социалистических прогнозах в политике // Инфор-мационный бюллетень «Персонал». - 1991 - №5. 76. Мясникова Л. Российский менталитет и управление // Вопросы экономики. -2000-№8. 77. Николаева Е. Русский эксперимент //ЭКО.- 1997- №5 -С. 190 78. Новые тарифы на оплату жилья // Рекламно-информационный еженедельник «В каждый дом». - 2002 - №4/199. ^ 79. //Областная газета.-2002-№66-67 (2042-2043). 80. Ольсевич. Ю. О национальном экономическом мышлении // Вопросы экономики. -1996-№9. 81. О пересмотре тарифов на электрическую и тепловую энергию, вырабатывае-муто АО «Свердловэнерго» // Энергетика региона.-2000-№5-6 (27).-май-июнь. 82. О федеральной целевой программе «Энергосбережение России на 1998-2005 годы» // Энергетика региона. - 1998 - №3. ^ 83. Перспективы энергосбережения в России: региональные подходы: Материалы конференции. -1999. 84. Пичурин И.И. Необходим ли неограниченный рост потребностей // Труды Всероссийского симпозиума по экономической теории. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2003 - 1039 с. 85. Пичурин И.И. Общая теория маркетинга 4.1. Потребности и потребительные стоимости. 4.2. Конкуренция и устойчивое развитие. - Екатеринбург: Изд-во УГТУ-УПИ, 1997 - 200 с. 86. Пичурин И.И. Общая теория маркетинга 4.3. Товар и цена: Учебное пособие. - Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1998 - 104 с. 87. Политике энергосбережения - 5 лет! // Энергетика региона. - 2001 - №2. 88. Попов Е.В. Теория маркетинга. - Екатеринбург: «Наука», Уральское отделение, 1999 - 586 с. 89. Портер М., Клаас Ван-дер-Линде Конкуренция: Пер. с англ.: Учебное пособие - М.: Издательский дом «Вильяме», 2000 - 495 с. 90. Постановление Минстроя РФ №18-81 от 11.08.95г. «О принятии изменения №3 строительных норм и правил СниП П-3-79 «Строительная теплотехника» 91. Постановление Правительства Свердловской области №652-п от 12.08.96г. «О тарифах на тепловую и электрическую энергию на второе полугодие 1996 года» (с изменениями от 14.08.96г., 30.09.96г., 3.10.96г., 11.11.96 г., 28.02.97г.) // Областная газета. - 30.08.96г. - №127. 92. Постановление Правительства Свердловской области №290-П от 10 апреля 1996 г. «Об утверждении тарифов на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую АО «Свердловэнерго» на П квартал 1996г.» // Областная газета. - 17.04.96г.-№57. 93. Постановление Правительства Свердловской области №170-п от 28.02.97г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую АО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 19.03.97г. - №40. 94. Постановление Правительства Свердловской области №476-п от 11.06.97г. «Об исполнении нормативных требований по энергосбережению в строительстве» // Областная газета. - 19.06.97г. - №90. 95. Постановление Правительства Свердловской области №705-п от 12.08.97г. «Об учете воды у водопотребителей». 96. Постановление Правительства Свердловской области №176-П от 4.03.97г. «Об итогах социально-экономического развития Свердловской области в 1996 году и задачах органов исполнительной власти на 1997 год». 97. Постановление Правительства РФ №80 от 24.01.98г. «О федеральной целевой программе «Энергосбережение России» на 1998-2005 годы». 98. Постановление Правительства Свердловской области №34-п от 14.01.99г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» // Областная газета. -20.01.99г.-№11. 99. Постановление Правительства Свердловской области №407-1111 от 1.04.99г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую АО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 09.04.99г. - №67. 100. Постановление Правительства Свердловской области №1245-ПП от 27.10.99г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вьгоабатываемую АО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 19.06.97г. - №90. 101. Постановление Правительства Свердловской области №1246-1П1 от 27.10.99г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» // Областная газета. -05.11.99г.-№214. 102. Постановление Правительства Свердловской области №394-ПП от 18.05.00г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую АО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 23.05.00г. - №99. 103. Постановление Правительства Свердловской области №395-ПП от 18.05.00г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» // Областная газета. -23.05.00г.-№99. 104. Постановление Правительства Свердловской области №800-ПП от 20.09.00г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую АО «Свердловэнерго» (с изменениями от 13.12.00г., 11.03.01г.) // Областная газета. - 27.09.00г. - №192. 105. Постановление Правительства Свердловской области №801-ГШ от 20.09.00г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» // Областная газета. -27.09.00г.-№192. 106. Постановление Правительства Свердловской области № 1017-1Ш от 13.12.00г. «О внесении изменений и дополнений в Постановление №800-1111 от 20.09.00г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вьфабатываемую АО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 20.12.00г. - №253. 107. Постановление Правительства Свердловской области №437-ПП от 25.06.01г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую ОАО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 04.07.01г. - №30. 108. Постановление Правительства Свердловской области №832-ПП от 14.12.01г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» // Областная газета. -27.12.01г.-№258-259. 109. Постановление Правительства Свердловской области №194-ПП от 27.05.02г. «О тарифах на жилищно-коммунальнью услуги в городе Екатеринбурге» // Областная газета. - 28.03.02г. - №66-67. 110. Решение энергетической комиссии Свердловской области №326 от 16.11.01г. «О тарифах на электрическую и тепловую энергию, вырабатываемую ОАО «Свердловэнерго» // Областная газета. - 27.12.01г. - №258-259. 111. Решение энергетической комиссии Свердловской области №327 от 16.11.01г. «О тарифах на электрическую энергию для населения» (с изменениями от 30.10.02г.) 112. Постановление Региональной энергетической комиссии Свердловской области №378-ПК от 11.12.02г. «Об утверждении тарифов на электрическую и тепловую энергию, поставляемую потребителям Свердловской области». 113. Программа энергосбережения в отрасли «электроэнергетика» на 1999-2000 годы и на перспективу до 2005 и 201 Ог.г. 114. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг. - М.: «Финансы и статистика», 2003 - 536с. 115. Пульс цен // Еженедельник. Екатеринбург. Ч.1. -1999 - 25 марта, 15 апреля. 116. Ратников Б.Е., Чазов В.А. Управление энергосбережением: Учебное пособие для студентов специальности 061100 - Менеджмент специализации «Инновационный менеджмент». - Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1998 - 105с. 117. Реестр нормативно-правовых актов в области энергосбережения // rec.renet.ri^awrus.html 20.10.2001. 118. Руководство для российских и зарубежных инвесторов, участвующих в реализации демонстрационных зон высокой энергетической эффективности и других энергосберегающих проектов в Российской Федерации: Материалы Европейской экономической комиссии ООН, Нью-Йорк - Женева. 1997. 119. Сколько денег пропадает зря! // Уральский рабочий. - 1998 - 1 октября. 120. Словарь иностранных слов и выражений / Авт. - сост. Н.В. Трус, Т.Г. Шубина. - М.: Литература, 1997 - 576 с. 121. Словарь иностранных слов / Под ред. И.В. Лехина, Ф.Н. Петрова М.: Государственное издательство иностранных и национальных словарей, 1949 - 540 с. 122. Современный словарь иностранных слов. М.: Рус. Яз., 1992 - 740 с. 123. Соломатин С. Оденем дома в «шубы» // Областная газета. - 1999 - № 249. 124. Справочник предпринимателя / Под ред. Т.Г. Тетенькина; Сост. В.Д. Мельник - Калининград: «Янтарный сказ», 1996. 125. Степанов B.C., Степанова Т.Б. Потенциал и резервы энергосбережения в промышленности. - Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1990 - 248 с. 126. Теория и практика современного маркетинга. Библиотека делового человека, Воронеж, 1992 - 63 с. 127. Толковый экономический и финансовый словарь. М.: Международные отношения, 1994 - Т. 1. - 738 с. 128. Щеклеин СЕ. Важнейший показатель - уровень энергообеспечения // Энергетика региона. - 1998 - №2. 129. Щеклеин СЕ. Методология решения задач энергосбережения в организации // Энергетика региона. - 2001 - №2. 130. Федеральный Закон «Об энергосбережении» № 28-ФЗ от 03.04.1996. 131. Фромм Э. Бегство от свободы. М.: Прогресс, 1995. 132. Хаттов В.У. Озоновый слой земли в опасности // Наука и жизнь. - М.: Изд. «Правда», 1990 - №9. - С. 16-20 133. Электронная версия Информационного справочника «Скайнет», 1999. 134. Энергосбережение: Справочное пособие. / В.Е. Батищев, Б.Г. Мартыненко, СЛ. Сысков, Я.М. Щелоков - Екатеринбург. - 1999. 135. Энергетическая политика Российской Федерации: Обзор, 1995 - 348 с. 136. Энергетическому клубу Екатеринбурга - три года // Энергетика региона. -1998-№3. 137. Экономия энергии - новый энергетический источник: Пер. с нем. / Под ред. К.М. Мейер-Абиха. М.: Прогресс, 1982 - 284 с. 138. Энергосбережение выходит на первый план // www.rdiee.ru/r irri2.html 04.08.2000. 139. Энергосбережение - основа устойчивого развития Свердловской области // Энергетика региона. - 2000 - №5-6 (27). - май-июнь. 140. Экологический дом // www.ecolme.ru^ook5/ecohouse/digt.htm 25.12.2000. 141. Экономика качества гфодукции. Учебное пособие / И.И. Пичурин. Екатеринбург: УПИ, 1994 - 108 с. 142. Яковлев М.Е. Опыт применения тарифа экономического развития для целей энергосбережения//Энергосбережение. - 2003 - №3. 159 Приложение 1 Энергосбережение в различных сферах экономики Свердловской области
Приложение 2 Перечень и краткое содержание основных законодательных актов РФ в области энергосбережения
Приложение 3 Основные составляющие государственной политики энергосбережения в Свердловской области
163 Приложение 4 Анализ основных характеристик аналогов прибора СПА-2
Приложение 5 Структура опрошенных потенциальных потребителей светового прибора автоматики СПА-2
165 Приложение 6 Стоимостная калькуляция светового прибора автоматики СПА-4
166 Приложение 7 Основные технические параметры светового прибора автоматики СПА-4
Комплектность.
* - конструкция изделия предусматривает возможность установки от 1 до 3 радарных датчика типа MMS-1. Дополнительные радарные датчики поставляются по отдельному договору. Профиль нагрузки (Вариант!) Приложение 8
f Приложение 9 Профиль нагрузки (Вариант2) ON ОС
Приложение 10 Суточное распределение потребления электрической энергии и ее стоимости для Варианта 1 и Варианта 2
Итого Вариант I 24 960,00 Итого Вариант II 38 640,00 Приложение 11 Расчет стоимости потребленной электрической энергии Вариант 1 и Вариант 2 по однотарифной и двухтарифной системам учета
Условия расчета: 1. Прейскурантные тарифы, руб./кВтч
2. Распределение потребления электроэнергии (см. Вариант 1 (Приложение 7), Вариант 2 (Приложение 8), %
3. Праздничные дни при расчете не учитываются.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ СОСУДАP(TIEIIOE Т1ИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ПРОИ310ДСТ1ЁННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ 'УРАЛЬСКИЙ ОПТИКО-МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАЮД* 620100, г. Екатеринбург, Восточная 336, Телеграф: ХВОЯ Телефакс: (3432) 24-18-44, Телетайп: 221285, Телефон: (3432) 24-81-09 АКТ о внедрении результатов диссертационной работы Исаченко Дмитрия Александровича «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей 1фодукции>>, представленной на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством Федеральное государственное унитарное ггредприятие производственное объединение «Уральский оптико-механический завод» (именуемое далее - ФГУП ПО «УОМЗ») в лице Элинсона Вениамина Соломоновича, действующего на основании доверенности №109-67 от 5.01.2003г., и аспирант ГОУ ВПО Уральского государственного технического университета— УПИ Исаченко Дмитрий Александрович, составили настоящий акт о том, что результаты диссертационной работы Д.А. Исаченко «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей продукции» были внедрены на ФГУП ПО «УОМЗ» в 1999-2002 годах. Д.АИсаченко участвовал в разработке и совершенствовании маркетингового комплекса ^ светового прибора автоматики СПА-4. В процессе разработки маркетингового комплекса были учтены выделенные автором специфические характеристики маркетингового комплекса энергосберегающей ггродукции и применен алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции. Все его рекомендации были приняты и применены. В результате учтенных предложений было сэкономлено около 30% бюджета маркетинга за счет исключения затрат, связанных с повторным совершенствованием отдельных элементов маркетингового комплекса прибора СПА-4, что составило порядка 400 000 рублей. Предложенный Д.А.Исаченко алгоритм щ действий предприятия по разработке маркетингового комплекса энергосберегающей продукции будет использован при разработке или совершенствовании маркетингового комплекса других видов энергосберегающей продукции, производимых ФГУП ПО «УОМЗ». «24» декабря 2003г. Зам. «по «:
Аспирант кафедры ЭУКП, ФЭУ, ГОУ ВП( /Д.А Исаченко/
СПРАВКА о полезности результатов диссертационной работы Исаченко Дмитрия Александровича «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей продукции>>, представленной на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством 4 Аспирантом Исаченко Дмитрием Александровичем в диссертационном исследования «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей продукцию) получены следующие основные результаты: - предложена классификация энергосберегающей продукции, на базе которой уточнено определение энергосберегающей продукции; - выявлены и проанализированы специфические характеристики маркетингового комплекса для различных видов энергосберегающей продукции; - предложен алгоритм действий предприятия по разработке маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей продукции, включающий ^ «общую» модель и три модели, соответствующие каждому виду энергосберегающей щэодукции; - высказаны рекомендации по совершенствованию маркетингового комплекса двухтарифного счетчика. Отдельные результаты и предложения Д.А. Исаченко были использованы ЗАО «Искра-Урал» в 2002 году, они позволили усовершенствовать маркетинговый комплекс двухтарифного счетчика, производимого на $ предприятии. Результаты исследования и предложенные автором разработки могут быть использованы при разработке или совершенствовании маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей щэодукции.
/И.Б. Криченов/ СПРАВКА о полезности результатов дис(^ртапионной работы Исаченко Дмитрия Адекса^адровича «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей птюдукции», гггвдставлеяной на соискание ученой степени кандидата экономических наук до специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством Аспирантом Исаченко Дмитрием Александровичем в диссертационном исследования «Маркетинговое обеспечение производства энергосберегающей продукции» получены следующие основные результата; < • :»; - выявлены и гггюанализированы три уровня специфических характеристик маркетингового комплекса энергосберегающей пгх^дукхиш; - предложен алгоритм действий предхгриягяя по разработке маркетингового комплекса различных видов энергосберегающей продукции, вкпючаютдий <юбгдую» модель и три модели, ссютветствующие каждому виду энергосберегздяцей продукции; - высказаны рекомендации по сювершеясгаованшо маркетингового комтшекса водосчетчиков для холодной (СВК2У10) и горячей (СВКГ90-2/10) воды. Отдельные результаты и предложения ДА. Исаченко были использованы на ФГУП «Завод точной механики» в 2001 году, они позволили усовершенствовать шркетинговый комплекс водосчетчиков, предводимых на предтгоиятии. Разработанный автором алгоритм будет в дальнейшем использовав при разработке маркетингового комплекса других видов энергосберегающей продукции. -
|
Спонсоры сайта: Институт глобалистики
и коммуникаций,
НИИ Европейского развития
|
|
Авторское право на тексты принадлежит их авторам, все тексты предоставлены только для ознакомления. |