Открытый информационный портал РБД
На главную                     |               В открытую библиотеку


Разделы
 



Страна
  Россия
 

На правах рукописи

 

 

 

 

ГОЛУБКОВ Сергей Вячеславович

 

 

ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ ТИПАХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ

УЧИТЕЛЯ

 

 

19.00.07 - педагогическая психология

 

 

Д И С С Е Р Т А Ц И Я на соискание ученой степени кандидата психологических наук

 

 

 

 

Научный руководитель: кандидат психологических наук Г. Л. Станкевич

ГЛАВА 1. Общение как процесс взаимоперехода отношения и

речевых поступков личности.......................................................          8

§1. Отношение как внутренний план общения.......................................................           8

§2. Речевой поступок как внешний план общения...............................................           24

§3. Соотношение и взаимосвязь отношения и речевого поступка как

внутреннего и внешнего планов общения............................................................ 38

 

ГЛАВА 2. Особенности организации педагогического общения как

управляемого процесса личностного развития....................        50

§1. Педагогическое общение как объект профессионального

отношения учителя...........................................................................................        50

§2. Речевой поступок как средство организации педагогического

общения................................................................................................................        66

§3. Взаимосвязь между профессиональным отношением учителя и

особенностями организации педагогического общения ..............................      83

 

ГЛАВА 3. Исследование взаимосвязи профессионального отношения учителя и способа организации

педагогического общения............................................................        99

§1. Описание общей модели экспериментального исследования и

используемых методов....................................................................................        99

§2. Анализ компонентной структуры профессионального отношения

учителя и его речевых поступков .................................................................        113

§3. Анализ особенностей организации педагогического общения

учителями с различным типом профессионального отношения . .      128

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................................... 138

БИБЛИОГРАФИЯ....................................................................................................         141

ПРИЛОЖЕНИЕ........................................................................................................         152


 

Процесс гуманизации современного общества является сложным и многоплановым явлением, одним из центральных моментов которого высту­пает смещение психологического акцента в единстве "предметная деятель­ность - общение" к полюсу общения. В психолого-педагогической практике это приводит к смене субъект-объектной парадигмы, когда ученик или вос­питанник является объектом прямого воздействия или скрытой манипуляции педагога, на субъект-субъектную, в которой он рассматривается как равно­правный субъект общения наряду с педагогом. На первый план в педагогиче­ском процессе выносится сам процесс общения ученика и учителя, а не раз­нообразные технологии передачи знаний. Взаимоотношения рассматривают­ся как первичная материя, из которой строится многосоставная пирамида обучения и воспитания (О.Г.Грохольская, А.Б.Добрович, И.А.Зимняя, В.А.Кан-Калик, А.С.Макаренко, Н.Д.Никандров, П.И.Пидкасистый, И.С.Якиманская и др.). Педагогическое общение как осознанное, целена­правленное и управляемое общение учителя с учеником в зависимости от личностных качеств педагога может иметь различную направленность и быть по-разному организовано. Именно поэтому умение осознанно организовы­вать общение, которое носило бы для его участников взаимообогащающий и взаиморазвивающий характер, являлось бы по сути развивающим диалогом (Г.Л.Станкевич), является одной из важнейших профессиональных задач в рамках современной педагогической деятельности.

Актуальность темы диссертационного исследования определяется тем, что гуманистические тенденции современного образования: ориентация на межличностные отношения ученика и учителя, понимание общения как среды для взаиморазвития его участников, акцент на со-действии в противо­вес манипуляции и пр. - в значительной степени повышают уровень профес­сиональных и человеческих требований к учителю. В частности, для обеспе­чения адекватного педагогического общения с учеником учителю необходи­


 

мо, с одной стороны, обладать отлаженным, внутренне непротиворечивым отношением к другим людям, окружающему миру и себе самому, а, с другой, - умением инструментально выражать и изменять это отношение в реальном процессе общения с учеником. Наличие таких требований обусловливает не­обходимость найти такую модель, в которой раскрывалась бы взаимосвязь отношения и действий учителя в педагогическом общении, модель, которая позволяла бы выйти на создание технологии анализа и организации этого общения. Именно этому посвящается настоящее исследование.

Методологическую основу исследования составили: психологическая теория деятельности (А.Н.Леонтьев), положение о функциях общения (Б.Ф.Ломов), теория психологических отношений (В.Н.Мясищев), положение о речевом поступке (И.А.Зимняя), положения о функциях речи (Л.С.Выготский, С.Л.Рубинштейн).

Объект исследования - педагогическое общение.

Предмет исследования - взаимосвязь особенностей организации педа­гогического общения учителем и типов его профессионального отношения.

Цель работы - исследование особенностей организации педагогиче­ского общения, конкретно, средствами речевого поступка, при различных типах профессионального отношения учителя.

Цель определила постановку следующих задач исследования:

1.   Провести общетеоретический анализ категорий "отношение" и "ре­чевой поступок", а также их взаимосвязи как внутренней и внешней сторон общения.

2.   Выделить основные типы профессионального отношения учителя.

3.   Определить место и роль речевого поступка учителя в организации педагогического общения и выделить основные способы такой организации.

4.   Построить языковую модель психологического анализа и организа­ции педагогического общения.

5.   Исследовать взаимосвязь типов профессионального отношения учи­теля и способов организации педагогического общения.

Гипотеза исследования: особенности организации учителем педаго­гического общения, которые проявляются в характере соотношения его рече­вых поступков с поступками ученика, находятся во взаимосвязи с профес­сиональным отношением учителя. Педагогическое общение при направлен­ном на взаиморазвитие ученика и учителя - интерсубъектном - типе профес­сионального отношения учителя организовано как адекватный информаци­онный, аффективный и регуляционный обмен, в котором речевые поступки учителя полностью дополняют речевые поступки ученика.

Общая методика исследования: исследование осуществлялось в три этапа. На первом этапе проводилось психодиагностическое обследование, в котором приняли участие студенты Липецкого государственного педагогиче­ского университета, включенные в активную педагогическую практику в школах города. В ходе обследования ставилась задача выявить особенности профессионального отношения учителей, которая решалась с помощью сле­дующих методик: опросника, составленного на основе модели сотрудничест­ва как совместной деятельности И.А.Зимней (когнитивная составляющая), семантического дифференциала Ч.Осгуда (аффективная составляющая) и ме­тодики исследования межличностных отношений Т.Лири (конативная со­ставляющая). Второй этап отражает сбор данных об особенностях организа­ции учителями педагогического общения, который проводился с помощью методики "педагогические ситуации" (Р. С.Немов) и последующего контент-анализа полученного вербального материала. Третий этап представляет собой линейное корреляционное исследование полученных данных, осуществлен­ное на базе математико-статистического пакета STATISTICA® 5.0 для Windows®, с последующим анализом и интерпретацией его результатов.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заклю­чается в установлении специфики взаимосвязей между отношением, как внутренним планом общения, и речевым поступком как его внешним планом, а также в разработке и содержательном наполнении понятия способа органи­зации общения.

Практическая значимость исследования: на основе полученных ре­зультатов предложена языковая модель психологического анализа и органи­зации педагогического общения, которая может использоваться как в про­фессиональной подготовке учителей, так и в психолого-педагогической рабо­те со студентами в индивидуальном или групповом варианте; разработаны и включены в ряд лекционных курсов ("Психология развития", "Педагогиче­ская психология" и др.) практические рекомендации по учебно-воспитательной работе со студентами.

Положения, выносимые на защиту:

1.   Отношение и речевой поступок взаимопереходят друг в друга в про­цессе общения вообще и педагогического общения, в частности. Информаци­онная, эмоциональная и регуляционная стороны общения выступают как центральные "линии" такого взаимоперехода, определяя соответствие струк­тур отношения и речевого поступка: когнитивный, аффективный и конатив-ный аспекты отношения реализуются в обозначающей, выражающей и воз­действующей функциях речевого поступка.

2.   Способ организации педагогического общения, понимаемого как осознаваемый, целенаправленный и управляемый процесс информационного, аффективного и регуляционного обмена, может быть задан как соотношение речевых поступков ученика и учителя, представленное в трех аспектах: ин­формационном, аффективном и регуляционном.

3.   В качестве основы классификации типов профессионального отно­шения учителя, наряду с такими объектами этого отношения, как "ученик" и "учитель", может быть выделен объект "педагогическое общение".

4.   Такой способ организации педагогического общения, при котором речевые поступки учителя полностью (информационно, аффективно и регу-ляционно) дополняют речевые поступки ученика, может быть рассмотрен как взаиморазвивающий и соответствующий личностно-ориентированному под­ходу в современном образовании, т.к. представляет собой взаимообогащаю­


 

щий обмен информацией, эмоциональными состояниями и регулирующими действиями.

Апробация работы. Содержание и результаты исследования доклады­вались на международной научно-практической конференции в Липецком государственном педагогическом университете (21 марта 2000г.), на заседа­нии кафедры профессиональной подготовки учителя иноязычной культуры ЛГПУ (30 июня 2000г.), а также на заседании кафедры психологии Москов­ского педагогического университета (12 февраля 2001 г.). На основе работы создана и включена в практику обучения программа учебного курса "Психо­логические основы организации педагогического общения" при кафедре профессиональной культуры учителя факультета экономики и информатики

ЛГПУ.

Структура диссертации: работа состоит из введения, трех глав, за­ключения, библиографии и приложения. Диссертация содержит 5 таблиц и 10 рисунков. Общий объем диссертационного исследования составляет 151 страницу машинописного текста.


 

§1. Отношение как внутренний план общения

 

 

Начиная говорить об общении, мы неизбежно сталкиваемся с необхо­димостью обратиться к понятию взаимодействия как к родовой, исходной категории (И.А.Зимняя, 1997). Общефилософская категория "взаимодейст­вие" отражает процессы воздействия различных объектов друг на друга, их взаимную обусловленность и изменение состояния или взаимопереход, а также порождение одним объектом другого. С этих позиций взаимодействие есть "... первое, что выступает перед нами, когда мы рассматриваем движу­щуюся материю в целом" (Ф.Энгельс, 1946, 185). Вместе с тем, оно же - и то "последнее", что выступает перед познающим субъектом, так как, по извест­ному выражению Ф. Энгельса (1946, 186), ". мы не можем пойти дальше по­знания этого взаимодействия именно потому, что позади него нечего больше познавать". Таким образом, использование этой категории выступает в каче­стве основного методологического принципа познания природных и общест­венных явлений: чтобы действительно вскрыть существо того или иного яв­ления, необходимо выявить его закономерные связи с другими явлениями. В трактовке С.Л.Рубинштейна (1998) этот принцип познания широко известен как "анализ через синтез".

Необходимо отметить, что понятия "взаимодействие" и "связь" часто сосуществуют в одном контексте, заменяя друг друга. Так, например, в дру­гой цитате из Ф.Энгельса (1946, 47) мы читаем: "...вся доступная нам приро­да образует некоторую совокупную связь тел", а Э.Г.Юдин (1973, 93) говорит о том, что ". человеческое познание начинается с выявления устойчивых, необходимых связей". Само же введение в научный обиход понятия всеоб­щей связи принадлежит еще Гераклиту, который говорил о Логосе как о "за­


 

коне, по которому все течет, явления переходят друг в друга" (М.Г.Ярошевский, 1996, 27). О всеобщей взаимообусловленности происхо­дящего в мире говорил также и Демокрит, утверждавший, "что в мире нет случайностей и все происходит по заранее заданной причине" (там же, 29). Диалектические представления, т. е. представления о "всеобщей взаимосвя­зи", можно найти у Аристотеля, Платона, Канта, Гегеля и многих других. В настоящее время категория связи определяется как "взаимообусловленность существования явлений, разделенных в пространстве и (или) во времени" (Э.Г.Юдин, 1973, 93). В приведенном определении нельзя не отметить тот факт, что на первый план выносится статичность связи, т.е. сам факт нали­чия взаимообусловленности существования явлений или его отсутствие. Если же смотреть на происходящее в мире с другой, процессуальной, стороны, то мы с необходимостью выходим на понятие взаимодействия, которое рас­сматривается как "... основа и условие установления самых разнообразных связей между объектами" (И.А.Зимняя, 1997, 400).

Современной науке, в частности, - естествознанию известно множест­во различных типов связей-взаимодействий, что находит свое отражение во многообразных классификациях их по разным основаниям, например, по формам движения, по формам детерминизма, по силе, по характеру резуль­тата, по типу процессов, по предмету связи и многому другому (Э. Г. Юдин, 1973, 93). Подобное многообразие связей не является искусственно сконст­руированным и внесенным в факты, напротив, оно "извлекается из фактов". То есть, не наличие той или иной науки определяет существование опреде­ленного типа классификации связей-взаимодействий, а наоборот, системати­зацию науки можно найти не иначе, как в связях самих явлений (Ф.Энгельс, 1946, 205). Наиболее обобщенной, на наш взгляд, является классификация наук по двум основным типам связей: Объект-Объект и связи с включенным субъектом - Субъект-Объект и Субъект-Субъект. Понятно, что связи первого типа изучаются прежде всего науками о неживой природе, связи второго ти­па - науками о "живом".

В фокусе внимания психологической науки находится взаимодействие субъекта с окружающей действительностью как в виде объектов, так и дру­гих субъектов, которое может быть обозначено как "актуальное отражение", или, точнее, "психическое отражение", как его высший уровень (Б.Ф.Ломов, 1984, 140). По мнению Б.Ф.Ломова, категорию отражения нередко "раство­ряют" в более обширной категории взаимодействия и, всякое взаимодействие рассматривается как отражение. Однако при этом теряется специфика про­цесса отражения как взаимодействия в живой природе, которая заключается в том, что отражающая сторона сама должна быть имманентно активной. Дру­гими словами, "актуальное отражение возникает лишь на уровне органиче­ской материи, поскольку именно для живых систем характерна активность" (Б.Ф.Ломов, 1984, 140). На самом деле, если во всех формах взаимодействия в неживой природе или объектов живой и неживой природы воздействие од­ного объекта приводит к разрушению другого, то в условиях взаимодействия в живой природе, особенно во взаимодействии людей, всегда есть активность обеих сторон, хотя мера ее проявления различна (И.А.Зимняя, 1997, 398). Ак­тивность является особенно важной характеристикой для социального взаи­модействия как взаимодействия людей, в котором активность может приоб­ретать качество "инициальности" - субъект начинает взаимодействие, и "ре­активности" - субъект реагирует, отвечает на инициативу своими действиями (там же). В таком взаимодействии обе стороны выступают в роли субъектов взаимодействия, и поэтому оно может быть определено как "субъект-субъектное", в отличие от "субъект-объектного". В отечественной психоло­гии эти два типа взаимодействия часто рассматриваются как общение и пред­метная деятельность, соответственно (Б.Ф.Ломов).

Другой важной характеристикой взаимодействия, которой, в дополне­ние к активности, оно обладает как на уровне живой, так и не живой природы является его системность. По определению, данному одним из основопо­ложников общей теории систем, Л.Берталанфи (1969, 29), "система - это комплекс взаимодействующих элементов". С этой стороны взаимодействие выступает не только как процесс установления связей, но также и как усло­вие и средство их установления, оно выступает как интегрирующий фактор, посредством которого происходит объединение частей в определенный тип целостности (А.Г.Спиркин, 1971, 7). В каждом конкретном случае, интегри­руя определенные элементы, конкретизируется и само взаимодействие. Ина­че говоря, "природа и количество элементов обусловливают способ их взаи­модействия" (П.В.Алексеев, А.В.Панин, 1996, 372). Таким образом, специфи­ка всякой системы как целостного образования определяется, во-первых, ка­чествами ее элементов и, во-вторых, их связью, взаимодействием. В этом смысле сама связь является чрезвычайно ёмкой характеристикой взаимодей­ствующих объектов, высвечивая все из них именно с тех сторон, которыми они включены в процесс взаимодействия. Иначе говоря, взаимосвязь выра­жает характер расположения элементов определенной системы в их взаимо­зависимости (А.Г.Спиркин, 1971, 7), что позволяет описать свойства тех или иных объектов, прямо их не называя. Наиболее ярко этот тезис можно проил­люстрировать на примере из области языкознания: задавая определенный предикат (связку, взаимосвязь), мы автоматически, прямо или косвенно, за­даем и его актанты, то есть объекты, проявленные в данном отношении опре­деленными сторонами. Например, отношение "меньше" или "больше" харак­теризует объекты по величине, отношение "южнее" или "севернее" - по их пространственному расположению относительно друг друга, отношение "отец", "мать" или "ребенок" - по характеру родства и т.п.

Вместе с тем, такая характеристика взаимодействия, как системность, в сфере живой природы (психического отражения) приобретает несколько иной характер - характер целенаправленности, или избирательности. Так, при взаимодействии объектов неживой природы характер связи между ними обусловливается в буквальном смысле их физическими свойствами и может быть описан законами, типа "действие равно противодействию" и т. п. В каж­дом из объектов остается непосредственный след от взаимодействия с дру­гим, т. е. происходит тоже в некотором смысле отражение, но отражение зер­кальное, "мертвое", детально и однозначно следующее за отражаемыми со­бытиями. Но такое отражение организму не нужно, ведь оно не позволяет ему ориентироваться в изменчивой, внешней по отношению к нему среде. Это позволяет считать, что ". уже элементарной форме психического отра­жения присуща, хотя и в зачаточном виде, та особенность, которую примени­тельно к развитым формам обозначают как "субъективность" (Б.Ф.Ломов, 1984, 140). Таким образом, если характер связи объектов в каждом конкрет­ном случае равнозначен процессу их взаимодействия и строго определяется свойствами этих объектов, то психическое отражение субъектов представля­ется как бы двуплановым. Имеется ввиду, что помимо внешней активности субъекта, его поведения, направленного на окружающее, существует еще и внутренний план его активности, в котором происходит "примерка" субъек­том на себя стимулов окружающего мира, т.е., по словам Б.Ф.Ломова, "про­исходят селекция информации, ее преобразование, дифференциация и инте­грация" (1984, 141). Далее он говорит о том, что ". с возникновением самой примитивной формы психического отражения (ощущения) организм получил возможность интегральной оценки степени полезности или вредности внеш­них воздействий. . При этом окружающая среда отражается с той позиции, которую в ней занимает организм, относительно его "интереса" (приспосо­биться и выжить), т.е. "пристрастно" (там же, 142). Речь идет уже не просто о некоторой связи организма с окружением, а о его субъективной позиции в этом окружении, когда, используя формулировку П.К.Анохина (1970, 33), "взаимодействие и взаимоотношение приобретают характер взаимоСОдейст­вия компонентов на получение фокусированного полезного результата". Те­перь для организма становится важным не само содержание раздражителя, его свойства, а подкрепление правильности реакции на него, что позволяет организму выжить в изменчивой среде обитания.

Всякое взаимодействие есть процесс целостный, в котором устанавли­вается единая и всеобщая взаимосвязь явлений, однако в целях анализа мож­но выделять из единой взаимосвязи те или иные ее аспекты. Рассмотрим само

взаимодействие человека с действительностью в свете его ключевой характе­ристики, которую можно обозначить как многоаспектность. Она проявляет­ся в следующем: взаимодействие в живой природе приобретает форму пси­хического отражения как двоякого процесса, в котором одна сторона актив­ности субъекта представлена отражением объективной действительности, а другая - определением субъективной значимости различных сторон этой действительности и своего реагирования в ней, т.е. субъективным ее пережи­ванием. Опираясь на мысль С.Л.Рубинштейна (1998, 10-11), можно сказать, что взаимосвязь субъекта с действительностью как факт психологии - это "и кусок реальной действительности и отражение действительности", или, на уровне человека, - "переживание и знание". Взаимодействие человека как и любого другого живого существа с действительностью есть, таким образом, одновременно процесс установления с ней объективных и субъективно-избирательных связей.

Детализируя это единство еще больше, аспект отражения можно пред­ставить в виде целостной познавательно-преобразующей активности и, зна­чит, в единой взаимосвязи человека с действительностью можно обозначить наличие трех аспектов - когнитивного, аффективного и конативного - в различных их соотношениях. Эту идею можно проиллюстрировать высказы­ванием Г.И.Челпанова (1998): "Уже и в обиходной жизни мы делим душев­ные явления на три основных класса: познания, чувства и воли. Мы или зна­ем что-либо, или чувствуем что-либо, или действуем каким-либо образом. . Эта классификация может служить для практического применения, но ну­ждается в ближайшем объяснении, потому что при неправильном понимании ее может показаться, что мы возвращаемся к теории способностей, допус­кавшей наличность отдельно друг от друга действующих душевных способ­ностей". В подкрепление этой мысли приведем слова В.Н.Мясищева (1995, 18): "Отношение как связь субъекта с объектом едино, но в многообразии отношений выступают то более, то менее отчетливо отдельные компоненты, которые можно назвать частичными отношениями, или сторонами отноше­ния, или видами его". И дальше он продолжает: ". в каждом психологиче­ском факте в той или иной степени включены эти три стороны (ум, чувство и воля - С.Г.)., а в различных видах процессов, состояний и отношений они выступают различно. Выпадение каких-либо звеньев в этой структуре прида­ет психической деятельности патологический характер" (там же, 20). Наибо­лее отчетливо, на наш взгляд, эта идея высказана в теории единых психиче­ских процессов Л.М.Веккера (1998, 632). Согласно ей, в психике человека различаются три уже упомянутых класса явлений, присутствие которых мож­но заметить на всех условных уровнях бытия человека - индивидном, субъектном и личностном. Так, уже на самом низшем уровне анализа - уров­не ощущений (сенсорном) - выделяются три вида психической ткани: эксте-рорецептивная (когнитивная), интерорецептивная (эмоциональная) и кине-стетико-проприоцептивная (деятельностно-преобразующая). По мысли Век-кера, именно эти разновидности ощущений лежат в основе всей дальнейшей классификации психических явлений на три обозначенные группы.

Итак, рассматривая взаимосвязь человека с действительностью, на данном этапе мы можем уже говорить об определенных ее характеристиках, совпадающих с общефилософскими и общепсихологическими: 1) прежде всего, она предполагает двуполюсность, где одним из полюсов является сам субъект, а вторым - объективная действительность (конкретные ее стороны: сам субъект, другой субъект и объект); 2) она предполагает активность субъекта как способность отражать действительность (в цикле познаватель­но-преобразующего процесса); 3) его избирательность как способность не только отражать, но и переживать действительность; и 4) многоаспектность как одновременное единство в этом взаимодействии "знания и переживания" в виде когнитивного, аффективного и конативного аспектов. Конкретизируя указанные черты относительно взаимодействия субъектов - общения, ска­жем, что в качестве полюсов в этом процессе выступают субъекты "я-ты", между которыми происходит информационный (познавательный), регуляци­онный (связанный со взаимными воздействиями) и эмоциональный обмен.

Само общение становится возможным благодаря двум факторам: во-первых, это изоморфная структура психики общающихся, в которой условно можно различать упомянутые выше аспекты, благодаря чему возможна "стыковка" субъектов в общении. Во-вторых, это различие в содержании и динамике проявления каждого из трех аспектов разных людей, в результате чего обмен и становится возможным.

Однако, для того, чтобы мы достаточно полно смогли определить сущность взаимодействия именно человека с окружающей действительно­стью а, конкретно, общения, необходимо сказать еще об одной важной его характеристике. Общение занимает качественно иной уровень по сравнению с взаимодействием в животном мире, что отражается в таком его качестве, как осознанность. По известной диалектической формуле: животное не "от­носится" ни к чему, оно вообще не "относится"; для животного его отноше­ния не существуют как отношения (К.Маркс, Ф.Энгельс, Соч., т.3, с.29). В самом общем смысле осознание чего-либо есть процесс отнесения этого к общественно выработанному и закрепленному опыту, включение этого "в объективные предметные связи, его определяющие" (С.Л.Рубинштейн, 1998, 15).

В соответствии с уровнем развития нервной системы организма отра­жение им взаимосвязей внешнего мира может быть более полным или менее полным, более или менее адекватным. И хотя общая схема процесса психиче­ского отражения остается той же: "исходная афферентация — эффекторные процессы, реализующие контакты с предметной средой — коррекция и обо­гащение с помощью обратных связей исходного афферентирующего образа" (А. Н. Леонтьев, 1977, 78), у человека появляется "вторая сигнальная система" (И. П. Павлов, 1996). Наличие такой системы позволяет человеку отражать связь внешних явлений не через непосредственное воздействие на организм конкретных безусловных или условных раздражителей, как это делают жи­вотные, а посредством слов, словосочетаний, действий, поступков и прочих материальных носителей, другими словами - знаков - "обобщенных первых сигналов действительности" (Э. Г. Вацуро, 1955, 147). Подобное "обобщение", закрепляемое во внутренней стороне знака - значении, происходит в дея­тельности. Деятельность здесь понимается как "активность человека, направ­ленная на достижение определенных осознаваемых им целей с помощью ус­военных им в обществе ... способов и стимулируемая столь же определен­ными мотивами" (А.А.Бодалев, 1996, 130), то есть, взаимодействие человека с действительностью характеризуется уже не только "целеположенностью", но и "осознанностью" (И.А.Зимняя, 1997, 400).

Таким образом, часть сторон взаимодействия может осознаваться (фиксироваться в сознании с помощью знакового инструментария) в тот или иной момент человеком и выступать в качестве активных, осознанно избира­тельных связей с действительностью - отношений к действительности. Од­нако, в силу своей природы человек вычерпывает из целостной взаимосвязи лишь часть её сторон; другая, неосознаваемая, часть взаимосвязей не пре­кращает существования и выступает в качестве изначально общего для боль­шинства живых существ уровня взаимосвязей с действительностью. Вскользь заметим, что для определения этого уровня, на наш взгляд, удобно использо­вать понятие "установки", предложенное Д.Н.Узнадзе. По мнению Г.М.Андреевой (1996, 289), установка более всего касается вопроса о реали­зации простейших физиологических потребностей человека. Она трактуется как бессознательное, что исключает применение этого понятия к изучению наиболее сложных, высших форм человеческой деятельности. И, вместе с тем, это побуждает нас помнить о своеобразии категории человеческих от­ношений. По мысли В.Н.Мясищева (1995, 109), установка характеризуется бессознательной готовностью, а отношения - сознательной избирательностью.

Итак, подытоживая сказанное, можно сделать вывод о том, что осоз­нанная взаимосвязь с действительностью и, в частности, с другими людьми, предстает перед человеком в виде отношений, интегрирующих три аспекта -когнитивный, аффективный и конативный - и обладающих в свете каждого из них особыми свойствами. Так, с точки зрения когнитивного аспекта в от­ношении человека, во-первых, содержится осознанная взаимосвязь опреде­ленных сторон действительности (предметный мир, другие люди, "я сам"), во-вторых, в нем происходит конкретизация указанных сторон, то есть, то, какими именно сторонами представлены эти объекты в сознании (В.Ф.Петренко, 1976; Ф.Е.Василюк, 1993). Например, со стороны человека можно выделить такие "части", как мышление, ощущение, чувство, интуиция (К.Г.Юнг, Т.51, 111), ид, эго, супер-эго (З.Фрейд, 1991, 351), ребенок, взрос­лый, родитель (Э.Берн, 1996), тело, разум, эмоции и ценности (А.В.Иванов, цит. по: П.В.Алексеев, А.В.Панин, 1996, 158), образ ситуации, эмоции, телес­ные ощущения, ценность ситуации (Г. Л. Станкевич, 1999) и т.д. Со стороны же предметного мира - отдельные его объекты и тематические области. И, в-третьих, в отношении отражается сам характер этой связи сторон действи­тельности, определяя роли взаимосвязанных сторон в отражаемой ситуации: субъект-объект, причина-следствие, цель-средство и пр. Со стороны аффек­тивного аспекта отношение обладает определенной эмоционально-оценочной окраской. Со стороны конативного аспекта оно характеризуется определенной моделью действий (предвосхищение преобразования объекта в предметной деятельности или достижения необходимого субъектного эффек­та в общении).

В таком понимании отношения человека мы опираемся на устояв­шуюся в отечественной психологии традицию рассматривать высшие формы человеческой психики - сознание - как отражение объекта и отношение субъекта (С.Л.Рубинштейн, 1998, 274). Эта традиция основывается на мысли К. Маркса (1955, 29) о том, что "мое сознание есть мое отношение к моей сре­де". Непосредственно психологическую теорию отношений личности в оте­чественной науке развивал В.Н.Мясищев (1995). На основании обозначен­ных, а также и других идей В. Н.Мясищев дает обоснование категории психи­ческих отношений, определяя их как "сознательную, избирательную, осно­ванную на опыте, психологическую связь субъекта с различными сторонами объективной действительности, выражающуюся в его действиях, реакциях и переживаниях" (Мясищев В.Н., 1995, 48). Автор говорит об основополагаю­щем значении отношения человека к действительности, определяя через него личность "как систему отношений человека к окружающей действительно­сти", которая формируется в процессе его взаимодействия с различными сто­ронами этой действительности. Причем необходимо отметить, что "понятие психического отношения представляет внутреннюю сторону связи человека с действительностью..." (там же, 113). Но не менее важной в теории психиче­ских отношений В. Н.Мясищева является, на наш взгляд, внешняя сторона этой связи и, прежде всего - процесс взаимодействия субъектов, т.к., по его словам, "взаимоотношение играет существенную роль в характере процесса взаимодействия и в свою очередь представляет результат взаимодействия" (там же, 21).

Опираясь в дальнейшем на конструктивную идею В.Н.Мясищева о двусторонности связи человека с действительностью, мы не можем не упо­мянуть об определенной непоследовательности в использовании самим авто­ром и, в ещё большей степени, его учениками термина "отношение". В одних контекстах В. Н.Мясищев говорит об отношении именно как о внутренней стороне взаимосвязи человека с собой, другими и миром (Мясищев В.Н., 1995, 113), в других - этот же термин употребляется для обозначения лишь одного из компонентов в общей структуре этой взаимосвязи. В частности, А.А.Бодалев, раскрывая перспективы изучения общения с позиций концеп­ции В.Н.Мясищева, со ссылкой на него, говорит, что ". общение людей яв­ляется таким процессом, в котором можно четко выделить три теснейшим образом взаимосвязанных компонента - психическое отражение участниками общения друг друга, отношение их друг к другу и обращение их друг с дру­гом" (А.А.Бодалев, 1995, 39). Далее он поясняет: "В.Н.Мясищев термин от­ражение употребляет в смысле познание. Когда он говорит об отношении, он имеет в виду характер эмоционального отклика, который один человек вызы­вает в другом человеке. Термин обращение он употребляет, чтобы выделить особенности поведения, которые человек демонстрирует по отношению к другим людям" (там же). В результате, в первом случае этот термин наделя­ется более ёмким значением, а во втором - он сводится к отношению в обы­денном смысле этого слова, т.е. к эмоциональному отношению человека. Вместе с тем, как нам кажется, такое двойственное использование этого тер­мина не приводит к внутренней непоследовательности концепции В. Н.Мясищева в целом, поскольку разные значения термина "отношение" не исключают друг друга, а, наоборот, первое из них включает второе на правах одного из компонентов. Таким образом, в попытке устранить обозначенную двусмысленность, можно говорить о том, что 1) во взаимосвязи человека с действительностью В.Н.Мясищев выделяет три основных структурных ком­понента, или стороны: познавательную, эмоциональную и преобразователь­ную; и 2) вся эта взаимосвязь в целом имеет два плана: внутренний, созна­тельная часть которого и называется "отношение", и внешний, именуемый В. Н.Мясищевым "взаимодействие". Именно присутствие этих позиций в тео­рии психологических отношений В. Н.Мясищева и дает нам возможность по­нимать термин "отношение", как осознаваемую внутреннюю сторону позна­вательной, эмоциональной и преобразовательной взаимосвязи человека с действительностью. Такого понимания мы и будем придерживаться в даль­нейшем в настоящей работе.

Прежде, чем попытаться дать окончательное для нашего исследования определение категории "отношение", вкратце рассмотрим то, как использует­ся этот термин другими отечественными психологами. Так, В.С.Мерлин (1996, 237), рассматривая и детализируя различные параметры личности в поисках "не только необходимых, но и достаточных для характеристики че­ловека как субъекта общественно-трудовой деятельности", говорит об "от­ношениях личности", об "относительно устойчивом и постоянном отноше­нии сознания в целом к определенным объективным сторонам действитель­ности" (там же, 241) как об удовлетворяющих этому требованию. Б. Г. Ананьев (1996, 265) говорит о том, что "обязательным условием образо­вания структуры личности и ее характера является переход взаимоотноше­ний, интериндивидуальных связей, функционирующих в определенных об­стоятельствах жизни, в интраиндивидуальные связи". С.Л.Рубинштейн (1946, 174; 537) говорит о фундаментальном значении для человека как личности "сознания не только как знания, но и как отношения", определяя через это понятие такие категории, как действие и поступок. А.Н.Леонтьев (1977, 274) понимает субъективное отношение как "смысл" для человека (отношение мо­тива к цели) той деятельности, в которую он вовлечен. Д.Н.Узнадзе (1966), говоря о центральном личностном образовании, вводит понятие "установки". Определяя ее как состояние бессознательной готовности субъекта к опреде­ленному действию, которое обеспечивает мобилизацию всей системы вклю­чающихся в него психических процессов, он подчеркивает интегральный ха­рактер этого образования. "Установка обусловливает единство действия, со­ответствующее данной ситуации и потребностям субъекта" (Р.Г.Натадзе, 1982, 81). Также подчеркивающим интегральный характер субъективных от­ношений личности, является, на наш взгляд, понятие "внутренней позиции", предлагаемое Л.И.Божович (1995, 64) и определяемое ею как "не всегда осознаваемая система отношений человека к действительности". В опреде­ленной степени подобным понятием в физиологии является "динамический стереотип" И.П.Павлова (1949, 390), а также "доминанта" А.А.Ухтомского (1950, 192).

В зарубежных концепциях также авторы подробно рассматривают суть взаимосвязи человека с действительностью, ее внутренний и внешний планы. В рамках когнитивного направления A.Bandura (1989) говорит о "сис­теме взаимно детерминированных связей поведения человека, его окружения и личностных факторов". D.Rotter (1966) высказывает мысль о "системе ожи­даний и ценностей определенных подкреплений" как о центральном моменте, позволяющем описывать функционирование человека. G.Kelly (1955) в каче­стве центрального момента своей теории предлагает систему "личностных конструктов". Сами личностные конструкты он определяет как процессы личности, или "проложенные в психике каналы, в русле которых человек прогнозирует   события"   (там   же,   46).   Представитель   бихевиоризма,

B.F.Skinner (1974), развивая идеи J.B.Watson^ и И.П.Павлова, говорит о че­ловеке как о системе функциональных связей между открытым поведением (реакцией) и условиями окружающей среды (стимулами), их контролирую­щими. Характер и сила этих связей, с одной стороны, определяются особен­ностями опыта первичного и вторичного подкрепления реакций на стимулы, а, с другой стороны, эти связи сами формируют настоящие реакции. Пред­ставитель диспозиционного направления G.Allport (1961, 28) говорит о "ди­намической организации психофизических систем индивидуума", или "черт". Саму черту он определяет как "нейропсихическую структуру, способную преобразовывать множество функционально эквивалентных стимулов, а так­же стимулировать и направлять эквивалентные (в значительной степени ус­тойчивые) формы адаптивного и экспрессивного поведения" (там же, 347). R.B.Cattell и H.J.Eysenck, каждый в отдельности, также говорят о личности как о системе черт, представляемых как "гипотетические психические струк­туры" (Л.Хьелл, Д.Зиглер, 1997, 308), которые находятся в специфическом взаимодействии как со средой (R.B.Cattell, 1965), так и друг с другом (H.J.Eysenck, 1970), порождая таким образом определенное поведение. В гу­манистической психологии, вобравшей в себя идеи экзистенциализма и фе­номенологии, A.Maslow (1987) говорит об "иерархии потребностей", пред­ставляемой как система "мотивационных процессов" (Л.Хьелл, Д.Зиглер, 1997, 487) личности. Другой персонолог, C.R.Rogers, говоря о центральной интрапсихической структуре человека, предлагает идею "самости как диффе­ренцированной части феноменального поля человека" (Л.Хьелл, Д.Зиглер, 1997, 540). "Самость", или "Я-концепция", по мнению C.R.Rogers^ (1959, 200), представляет собой "последовательный, концептуальный гештальт, со­ставленный из восприятий свойств "Я", или "меня", и восприятий взаимоот­ношений "Я", или "меня", с другими людьми и сразличными аспектами жиз­ни, а также ценности, связанные с этими восприятиями". S.Freud (1961), ос­нователь психодинамического направления в персонологии, высказывает мысль об устойчивых взаимосвязях инстинктивных потребностей человека и удовлетворяющих их объектов действительности. Индивидуальная специфи­ка системы этих взаимосвязей, закладывающаяся в детстве, определяется "фиксациями" "катектированной" (вложенной в объект) энергии потребно­стей на определенных аспектах удовлетворяющего объекта и определяет по­ведение индивида в настоящем. A.Adler (1956), придерживаясь феноменоло­гической традиции, говорит о "схемах апперцепции" как о представлениях человека о себе и о мире, от которых зависит его поведение. C.G.Jung (1971, 94) предлагает понятие "комплекса", понимая его как аффективно заряжен­ное скопление мыслей, чувств, воспоминаний и ощущений, накапливаемых человеком в процессе его жизни на основании, с одной стороны, первичных образов ("архетипов"), а, с другой стороны, интра- или экстравертированной эго-направленности человека во взаимодействии с действительностью. E.H.Erikson (1996) в своей эпигенетической концепции говорит об "эго-идентичности", качество которой зависит от характера разрешения челове­ком внутренних конфликтов, возникающих у него в различные периоды жиз­ни под влиянием общественных требований. E.Fromm (1973) говорит об взаимодействии экзистенциальных потребностей индивида и социального контекста, в котором он живет. K.Horney (1993) говорит о системе "невроти­ческих потребностей", которые человек стремится удовлетворять, избегая основопологающую тревогу. H.Kohut (1977), M.Klein (1952), M.Mahler (1975), O.Kernberg (1980), D.Winnicott (1965) и другие исследователи, каж­дый по своему развивая идеи психодинамического и феноменологического направлений, говорят об "объектных отношениях" (object relations), имея в виду систему интрапсихических аффективно-когнитивных связей "я-другой/объект" (self-other/object), опосредствующих взаимодействие челове­ка с окружающей действительностью. В западной социальной психологии представлено понятие "аттитюд" (attitude), под которым понимается "ценно­стная диспозиция, устойчивая предрасположенность к определенной оценке, основанная на когнициях, аффективных реакциях, сложившихся поведенче­ских намерениях (интенциях) и предшествующем поведении, способная, в свою очередь, влиять на познавательные процессы, на аффективные реакции, на складывание интенций и на будущее поведение" (Ф.Зимбардо, М.Ляйппе,

2000, 46).

Несмотря на подобную пестроту во взглядах на взаимосвязь человека с действительностью можно отметить, что многие авторы, по нашему мне­нию, концентрируются лишь на отдельных аспектах этой целостной связи, часто не рассматривая в единстве объект и субъект, аффективное и интеллек­туальное, культурно-историческое и природное, сознательное и бессозна­тельное, и пр. С целью представить относительно полную, на наш взгляд, картину отношения человека к действительности, вернемся к основным его характеристикам, которые мы используем: двуполюсность, активность, из­бирательность, многоаспектность и сознательность. Кроме того, взаимо­связь человека с действительностью, являясь сознательной, на наш взгляд, не исчерпывает всего богатства этой связи; другая, бессознательная часть связи может, как нам кажется, рассматриваться с помощью категории установки.

В итоге, у нас появляется возможность дать рабочее определение ка­тегории отношения: отношение человека к действительности представляет собой внутреннюю сторону активной, избирательной связи его с действи­тельностью, и существует в его сознании в неразрывном единстве трех ас­пектов: а) когнитивного - как отражение взаимосвязи определенных сторон действительности: мир-люди-я сам; б) аффективного - как эмоционально-оценочная окраска (отношение в обиходном смысле); и в) конативного - как модель действий в предметной деятельности или общении. Таким образом, категория отношения не полностью покрывает понятие взаимосвязи человека с действительностью, в частности, с другими людьми. Она описывает лишь внутреннюю и осознаваемую ее сторону. Внешняя сторона, в которой отно­шение и становится осязаемым и предметным, заслуживает особого рассмот­рения в следующем параграфе.


 

В самом общем виде процесс взаимодействия субъекта с действитель­ностью может быть представлен понятием активности (И.А.Зимняя, 1997, 399). Само это родовое понятие, однако, может рассматриваться по-разному в зависимости от принадлежности точки зрения на него к тому или иному тео­ретическому направлению. Так, бихевиористы говорят об активности субъек­та как о его приспособлении к среде, рассматривая таким образом внешние (объективно наблюдаемые) факты поведения в основном как реакции орга­низма на стимулы окружающей среды. Когнитивные психологи смотрят на человека как на исследователя, активность которого проявляется в том, что он выдвигает рабочие гипотезы о действительности и затем верифицирует их. В психодинамических теориях активность субъекта рассматривается как компромисс между теми или иными конфликтными инстанциями. Диспози-ционалисты представляют активность человека в виде функции от комбина­ции всех его значимых в данной ситуации черт; другими словами, каждая черта человека, вступая с присущей ей в данный момент значимостью во взаимодействие с ситуационными факторами, приводит к определенному ха­рактеру его активности. Экзистенционалисты, к которым, обобщая, можно отнести психологов с гуманистическими и феноменологическими взглядами, говорят об активности человека в основном как об имманентно присущем ему стремлении к тому, чтобы наполнить свою жизнь собственным персо­нальным смыслом.

В отечественной психологической традиции в понятие активности че­ловека вкладывается иной смысл. Здесь под ней понимается прежде всего не активность приспособления к окружающей действительности, подобная ак­тивности животного, реактивно следующего за стимулирующими воздейст­виями среды, и не трансцендентная активность "я" субъекта, которое прокла­дывает себе путь к самореализации. Под активностью здесь понимается, в первую очередь, активное овладение человеком действительностью в про­цессе преобразующего воздействия на нее. Это становится возможным для него благодаря опережающему отражению действительности, т.е. способно­сти заранее предвидеть и сознательно планировать свои действия. Сама эта способность, в свою очередь, обусловлена тем, что всякая специфически че­ловеческая активность (практическая и теоретическая) опосредствована об­щественно выработанными и хранящимися в коллективной общественной памяти вспомогательными средствами. В практической деятельности это орудия, в теоретической - знаки, в том числе знаки языка (А. А.Леонтьев, 1969, 139). Таким образом активность субъекта в отечественной психологии помещается в "деятельностный фрейм" (А.А.Леонтьев, 1997, 15), то есть в фиксированную систему параметров, которые описывают субъекта активно­сти как характеризующегося потребностью, опредмеченной в мотиве, целью, определенными действиями, операциями (способами выполнения действий) и непосредственно психофизиологическими функциями (А.Н.Леонтьев, 1974, 9), т.е. как субъекта деятельности. Итак, в отличие от активности животного, деятельность человека предполагает определенное противопоставление субъ­екта и объекта деятельности. Деятельность выступает как процесс, в котором осуществляются взаимопереходы между полюсами: "субъект-объект" (А.Н.Леонтьев). Человек противопоставляет себе объект деятельности как материал, который сопротивляется воздействию на него человека и должен получить новую форму и свойства, превратиться из материала в продукт дея­тельности.

Всякая деятельность, включая в себя цель, средство, результат и сам процесс, обязательно включает и такую характеристику, как осознанность. По мысли К.Маркса (т.23, 200): "Во время процесса труда труд постоянно переходит из формы деятельности в форму бытия, из формы движения в форму предметности". Таким образом, в этом процессе деятельности проис­ходит опредмечивание тех представлений, которые побуждают, направляют и регулируют деятельность субъекта. "В ее продукте они обретают новую форму существования в виде внешних, чувственно воспринимаемых объек­тов. Теперь в своей внешней, экстериоризованной форме они сами становятся объектами отражения. Соотнесение с исходными представлениями и есть процесс их осознания субъектом - процесс, в результате которого они полу­чают в его голове свое удвоение, свое идеальное бытие" (А.Н.Леонтьев, 1977, 27). Выделение же и закрепление "идеального" в голове человека происходит в "актах означения" с помощью языка.

Однако, подобная характеристика деятельности не может быть пол­ной, так как, если основанием деятельности является сознательно формули­руемые цели, а также мотивы, то не вполне понятно, что же является основа­нием самих целей и мотивов деятельности. Откуда они берутся? Подобный вопрос с необходимостью выводит нас в сферу общественных отношений, т. е. в "сумму тех связей и отношений, в которых индивиды находятся друг к другу" (К.Маркс, т.46, ч.1, 214). Вся эта сложная система общественных от­ношений, развивающаяся по вскрытым К.Марксом объективным законам, и образует тот социальный контекст, в котором живет и действует индивид. Именно общественные отношения определяют мотивы и цели деятельности человека. Однако, как говорит Б.Ф.Ломов (1984, 197), было бы неверно пред­ставлять себе систему общественных отношений "как некоторые внешние координаты, относительно которых развивается индивидуальная деятель­ность, или как некоторую внешнюю для конкретных индивидов силу, кото­рой они вынуждены подчиняться". И далее он продолжает: "Общественные отношения существуют не вне деятельности конкретных людей. Напротив, деятельность . является одной из основных форм реализации общественных отношений. ...Он (индивид - С.Г.) включен в систему общественных отно­шений непосредственно своей деятельностью". Таким образом в целостном процессе взаимодействия человека с действительностью выделяются основ­ные его разновидности. Ими являются субъект-объектное и субъект-субъектное взаимодействие, что, по мысли Б.Ф.Ломова (1984, 245), соответ­ствует отдельным сторонам социального бытия человека - предметной дея­тельности и общению. Согласно общепсихологическому принципу единства общения и деятельности, принятому в отечественной науке, строгое разделе­ние этих типов взаимодействия во многом условно. Известно, что "первона­чально отношения к миру вещей и к окружающим людям . слиты между собой, но дальше происходит их раздвоение, и они образуют разные, хотя и взаимосвязанные, линии развития, переходящие друг в друга" (там же, 207­208). В.Н.Мясищев в этой связи говорит, например, о "деятельном общении, или общении в деятельности", представляющем характерную специфически человеческую потребность (В.Н.Мясищев, 1995, 151).

Вместе с тем, характер взаимосвязи предметной деятельности и обще­ния понимается разными авторами неоднозначно. Так, А.Н.Леонтьев (1975, 289) рассматривает общение как сторону деятельности, которая включена в любой ее вид и является ее элементом. Сама же деятельность с этих позиций рассматривается в качестве условия общения. Отдельная точка зрения пред­ставляет общение как особый вид деятельности. Подобная трактовка харак­терна для А.А.Леонтьева (1975, 122), который вводит в научный обиход по­нятие "речевой деятельности". Д.Б.Эльконин (1995) также отводит общению роль самостоятельной деятельности, однако, не в принципе, а только лишь на определенных этапах онтогенеза. Другая, уже отчасти упомянутая выше, точка зрения представляется Б.Ф.Ломовым, который рассматривает деятель­ность и общение как две стороны социального бытия человека, относя их к самостоятельным, хотя, конечно, взаимосвязанным, и специфическим фор­мам человеческой активности: "субъект-объект", или "субъект-предмет", и "субъект-субъект" (Б.Ф.Ломов, 1984, 249). М.С.Каган (1988) предпочитает искусственно не разделять общение и деятельность, представляя их в виде единой системы субъектно-объектно-субъектных взаимосвязей; подобную позицию по этому вопросу занимает и А.В.Петровский (1998). И.А.Зимняя (1997, 423) рассматривает общение как "форму взаимодействия людей, заня­тых различными видами деятельности в общественно-трудовых отношени­ях". Проводя параллель с концепцией структуры субъекта Б.Г.Ананьева (1996, 177), автор представляет общение как одну из форм взаимодействия в общественно-коммуникативной сфере деятельности людей, помимо которой выделяются такие сферы, как познавательная и общественно-производственная. Человек таким образом одновременно выступает как субъект общения, познания и (труда) деятельности.

Однако, несмотря на наличие разнообразных точек зрения на соотно­шение предметной деятельности и общения, последнее, на наш взгляд, вне зависимости от той или иной роли в конкретном соотношении, обладает сво­ей собственной спецификой, которую трудно игнорировать. Известно, что потребность в общении, или коммуникативная потребность, относится к чис­лу базовых человеческих потребностей, депривация которой приводит к сильнейшим искажениям в развитии. В младенчестве эта потребность суще­ствует, так сказать, "в чистом виде" и выглядит как потребность в матери и близких, которые ухаживают за ребенком. Со временем картина меняется и на сцену выходят другие потребности, однако, "общение существенно влияет на развитие и всех других потребностей человека. В любой ... из них обна­руживается коммуникативный компонент" (Б.Ф.Ломов, 1984, 264). В самом общем виде о категории общения можно сказать, что она выражает сущность взаимодействия человека с другими людьми именно как взаимодействия субъектов (Б.Г.Ананьев, М.М.Бахтин, И.А.Зимняя, Б.Ф.Ломов, М.С.Каган и др.), в процессе которого осуществляется взаимный обмен деятельностями, их способами и результатами, представлениями, идеями, установками, чувст­вами интересами и т. д. Пожалуй именно в этой позиции мнения различных психологов находят точки соприкосновения. Именно в процессе общения ". люди являются одновременно (или последовательно) объектами и субъек­тами" (Б. Г. Ананьев, 1996, 174), в отличие от процесса предметной деятельно­сти, в котором отражаются "взаимопереходы между полюсами "субъект-объект" (А.Н.Леонтьев, 1975, 81). По мысли Я.Яноушека (1982, 59), "катего­рия общения . включает в себя внутреннюю связь совместной деятельности, взаимодействия и взаимных отношений, и выражает таким образом процес­суальный аспект общественных отношений". По мысли В.Н.Мясищева (1995,

169), "...в общении выражаются отношения человека с их различной актив­ностью, избирательностью, положительным или отрицательным характером", в свою очередь, "отношения людей формируются в процессе их взаимодей­ствия" (там же, 166). По словам Б.Г.Ананьева (1996, 176), "...процесс обще­ния представляет сложнейший комплекс взаимоотношений между людьми и отношений личности к людям, к совместной деятельности и самой себе". Другими словами, уникальность общения заключается в том, что ". его ре­зультат - это не преобразованный предмет (материальный или идеальный), а отношения с другим человеком, с другими людьми" (Б.Ф.Ломов, 1984, 248).

Понимание общения как "реальности человеческих отношений" (Г.М.Андреева, 1996, 79) ни в коем случае не означает, что в этой реальности не находится места предметной деятельности. Наоборот, общается всегда деятельный человек, и именно его деятельность с необходимостью пересека­ется с деятельностью других людей, что и создает определенные отношения человека не только к предмету своей деятельности, но и к другим людям. Всякая деятельность, как и общение, осуществляет в той или иной мере оп­ределенное "жизненное отношение человека" (А.Н.Леонтьев, 1979, 4). Если единицей предметной деятельности, которая "как в капле" отражает в себе всю ее специфику, является действие (С.Л.Рубинштейн, А.Н.Леонтьев), то единицей общения, понимаемого как взаимодействие субъектов в обществен­но-коммуникативной сфере должно, следовательно, являться нечто, что от­ражает эту субъект-субъектную специфику. Необходимо также отметить, что в отличие от предметной деятельности, общение есть всегда отчетливо со­вместная деятельность, т. е. деятельность в процессе которой происходит формирование и развитие "совокупного субъекта" на основании общей цели как системообразующего фактора (Б.Ф.Ломов, 1984; И.А.Зимняя, 1997). В связи с этим терминологическое обозначение единицы общения всегда, но в более или менее открытой форме, содержит в себе значения "взаимности", "цикличности", "реципрокности", а также другие подобные им оттенки, на­водящие на мысль о взаимосвязи субъектов этого процесса. Так, по мнению

И.А.Зимней (1997, 439), такой единицей является "коммуникативный акт". С точки зрения Б.Ф.Ломова (1984, 249; 273), единицами общения являются "сопряженные акты", или "циклы, в которых выражаются взаимоотношения позиций, установок, точек зрения каждого из партнеров, весьма своеобразно переплетаются прямые и обратные связи в потоке циркулирующей информа­ции".

Вместе с тем, в реальности процесс общения протекает последова­тельно, что буквально означает, "когда один говорит - другой активно слу­шает, а затем сам говорит на основании услышанного", что, вообще говоря, позволяет выбрать в качестве единицы общения действия лишь одного из общающихся, так как все равно они, с одной стороны, основываются на пре­дыдущих действиях его партнера и, следовательно, имплицитно их в себя включают, а, с другой, - сами в значительной степени выступают основой его последующих действий. В этой связи нам кажется более удобной группа тер­минов, выражающая понятие "цикличности" именно имплицитно. Так, М. М. Бахтин (1986, 250), выделяет в качестве единицы речевого общения "высказывание", Н.Лавленд (1963) единицей анализа считает "речевое выска­зывание", В.А.Артемов (1971) - "речевой поступок", Н.И.Жинкин (1955) го­ворит о "речевом действии" (термин "речевое действие" в трактовке А.А.Леонтьева как раз не несет в себе значения цикличности), Дж.Сёрль (1986) - о "речевом акте". Однако, наиболее ёмким в указанном смысле, на наш взгляд, является термин В.Н.Мясищева "обращение человека с челове­ком". Автор (1995, 169) в своей концепции отношений говорит об общении как о циклической системе, в которой он выделяет три взаимосвязанных компонента: отражение, отношение и обращение. В итоге такой компонент системы общения, как "обращение" в свернутом виде несет в себе, во-первых, специфику отражения одним человеком обращения другого (пони­мания его слов и восприятия действий, отслеживания его оценок и эмоцио­нальных реакций), во-вторых, специфику отношения человека к отраженно­му, а также, в-третьих, непосредственно сами компоненты - вербальные и невербальные действия, оценки и эмоции - в которых обращение и презенту­ется партнеру по общению.

Однако, само обращение человека с человеком может носить, на наш взгляд, различный характер: действия и поступка. В чем же их различие? С. Л. Рубинштейн (1946, 174) говорит о действии и о поступке как об основ­ной "ячейке" психического. Как нами уже отмечалось, действие традиционно рассматривается в качестве единицы предметной деятельности. С. Л. Рубинштейн (1940, 455) говорит об этом так: "Специфически человече­ское действие сформировалось в труде, как акт трудовой деятельности. . Поскольку действие должно привести к определенному результату - его цели, - осуществляя ее по-разному применительно к изменяющимся услови­ям, действие в специфическом смысле слова всегда является решением зада­чи.". В другом месте он так определяет внутреннее содержание действия, подчеркивая его субъект-объектный характер: "Действие как таковой созна­тельный целепологающий акт выражает основное специфическое отношение человека к миру." (1946, 174). Вместе с тем, автор оттеняет и другой аспект обсуждаемого: "Каждым действием, направленным на тот или иной предмет или вещественный результат, человек неизбежно соотносится с человеком, воздействует как-то на других людей, на свои взаимоотношения с ними" (1940, 455). И дальше он продолжает: "Когда действие осознается самим дей­ствующим субъектом в этом своем качестве, оно становится поступком" (там же). Таким образом, поступок определяется С.Л.Рубинштейном как "дейст­вие, которое воспринимается и осознается самим действующим субъектом как общественный акт, как проявление субъекта, которое выражает отноше­ние человека к другим людям" (там же). Парадоксально, но, тем не менее, с высказываемых позиций поступком человека в определенных условиях мо­жет быть даже его без-действие, т.к. в своих поступках личность либо ут­верждает существующую форму общественных отношений и свою позицию в их системе, развивает их, либо стремиться их изменить (или изменить свое положение в этой системе).

Подобное понимание поступка, вслед за Рубинштейном, можно встре­тить у многих других исследователей. Приведем несколько высказываний авторов, отражающих основные позиции по этому вопросу. Так, Б.Ф.Ломов (1984, 331) определяет поступок как "общественный акт, демонстрацию лич­ностью ее субъективных отношений". В.С.Мерлин (1996, 241), говорит о том, что свойства личности, которые характеризуют человека как субъекта обще­ственно-трудовой деятельности, проявляются "лишь в таких действиях и по­ступках, которые имеют общественное значение". А.А.Бодалев (1996, 134) говорит, что "движения и действия составляют поведение человека. В него входят и поступки - акты объективно и субъективно мотивированного пове­дения, которые имеют значение для окружающих людей и нравственно-психологические последствия для совершившей поступок личности". По мнению И.А.Зимней (1973, 68), "...если за единицу деятельности принять действие, то единицей поведения как социально обусловленной формы взаи­модействия человека с окружающей действительностью является посту­пок...". Л.И.Божович (1995, 300) пишет следующее: "Понятие поступка от­лично как от понятия действия (не обязательно включающего в себя внут­реннюю мотивацию), так и от слишком широкого понятия деятельности. . Он сопровождается борьбой мотивов и принятием решения, хотя во мно­гих случаях эта борьба субъектом не осознается. Поступок поэтому и харак­теризует личность, что он осуществляется в соответствии с победившим, ус­тойчиво доминирующим в структуре данной личности мотивом". В.Н.Мясищев (1995, 30) говорит, что "отношения тесно слиты с поступком и реакцией. Они выражаются в поступке". Таким образом, подводя итоги ска­занному, можно отметить, что обращение человека с человеком в процессе их взаимодействия, как наиболее глобальная категория, может носить как ха­рактер действия, так и характер поступка. В первом случае обращение бу­дет нацелено на получение определенного результата от манипулирования другим человеком как объектом предметной деятельности, а установление каких-либо отношений здесь является второстепенным и выпадает из непо­средственного осознавания. Во втором, - как поступок - обращение ориенти­ровано прежде всего на осознаваемый "общественный эффект" (Б.Ф.Ломов, 1984, 331), на те отношения, которые оно способно реализовать или выра­зить. Сказанное можно проиллюстрировать на примере, в котором всякий отрезок человеческого поведения, в зависимости от акцента на его "объект­ном результате" или "субъектном эффекте", может быть представлен либо как действие, либо как поступок. Например, об определенном человеке мож­но сказать "сидит на стуле" (действие) и "отдыхает" (поступок), "рубит дро­ва" (действие) и "помогает кому-либо" (поступок), "восстанавливает кислот­но-щелочной баланс" (действие) и "чистит зубы" (поступок) и т.д. Таким об­разом, хорошо видно, что вне зависимости от того, с какой стороной дейст­вительности (мир, люди, "я сам") связано обращение субъекта, оно может выражать субъект-объектный или субъект-субъектный характер отношения, детальное различие которых, на примере самоотношения, показано в иссле­довании Н.И.Сарджвеладзе (1987). Итак, подводя итоги текущим рассужде­ниям, мы можем говорить о том, что поступок - это такое обращение челове­ка с человеком, которое воспринимается и осознается самим действующим субъектом как общественный акт, выражающий его отношение к другому (реальному или внутренне представленному) и, в связи с этим, направленный на конкретный эффект - изменение текущих взаимоотношений с ним.

Являясь единицей общения, поступок, подобно действию, "как в кап­ле" отражающему все особенности предметной деятельности, включает в се­бя все основные стороны общения: информационную, аффективную и регу­ляционную. Также подобно действию поступок должен быть облечен в неко­торую материальную форму, т. е. осуществляться определенным инструмен­тарием. Таким орудием поступка являются общественно-исторически выра­ботанные знаковые системы (языки): язык слова, язык тела, музыки, живопи­си и пр., которые используются в качестве инструментария (орудий) дости­жения необходимого эффекта в общении. Причем внутри таких систем, на наш взгляд, существует отдельная специализация элементов: информацион­ную сторону поступка "обслуживает" семантический аппарат знаковой сис­темы, аффективную - синтактический, а регуляционную - прагматический. Сами знаковые системы также не являются равноценными для осуществле­ния поступка. Разные семиотические системы могут по-разному служить ору­дием реализации указанных функций. В этой связи отдельно, на наш взгляд, необходимо сосредоточится на языковой системе, которая среди прочих за­нимает особое место.

Без сомнения, словесный язык представляет собой наиболее совер­шенный инструментарий для установления и изменения отношения человека к действительности из перечисленных потому, что, по известному выраже­нию К. Маркса, "язык как раз и есть практическое, существующее и для дру­гих людей, ... и для меня самого действительное сознание" (К.Маркс, Ф.Энгельс, Соч., т. IV, 20); система языка максимально приспособлена для фиксации в сознании человека как аспектов действительности, так и различ­ных взаимосвязей человека с ней. В общении язык представлен речью как индивидуальное его использование. Как говорит Л.С.Выготский, общение, не опосредованное речью или другой какой-либо системой знаков или средств, как оно наблюдается в животном мире, является общением только самого примитивного типа и в самых ограниченных размерах. Такое общение с по­мощью выразительных движений, скорее, должно быть названо заражением. Далее он продолжает: "Общение, основанное на разумном понимании и на намеренной передаче мысли и переживаний, непременно требует известной системы средств, прототипом которой была, есть и всегда останется челове­ческая речь, возникшая из потребности в общении в процессе труда" (1996, 16). Таким образом, Л.С.Выготский говорит о представленных во взаимообу­словленности двух функциях речи: общении и обобщении, или коммуника­тивной и интеллектуальной функциях, в первой из которых речь выступает как "средство социального общения, средство высказывания и понимания", а во второй - как средство "отнесения передаваемого содержания к известному классу, к известной группе явлений". В итоге, речь как бы удваивает функ­ции общения, переводит их на истинно человеческий уровень. Она не только не лишает общения его невербальной стороны, но и посредством обобщения действительности и отнесения ее элементов к тем или иным категориям дает людям возможность очень гибко привлекать внимание друг друга к любым ее аспектам: миру, другим людям или себе самим. С.Л.Рубинштейн пишет по этому поводу следующее: "Чтобы включиться в речь, сигнальная функция выразительных движений должна перестроиться на семантической основе; непроизвольный сигнал должен приобрести осознанное значение. Речь в подлинном смысле слова является средством сознательного воздействия и сообщения, осуществляемых на основе семантического содержания речи, - в этом специфика речи в подлинном смысле слова, речи человека" (С.Л.Рубинштейн, 1940, 345). Таким образом, он также выделяет две функ­ции речи: сигнификативную (обозначающую) и коммуникативную. Первая из них, по мысли автора, обусловливает возможность использования речи "для сознательного общения посредством обозначения своих мыслей и чувств для сообщения их другому". Вторая, коммуникативная, функция характеризует речь двояко: как средство выражения (экспрессивная функция) и как средст­во воздействия. Как средство выражения речь включается в совокупность выразительных движений наряду с жестом, мимикой и др. Иными словами, она не является только "чистой" формой абстрактного мышления и не сво­дится лишь к совокупности значений. Она обычно выражает и эмоциональ­ное отношение человека к тому, о чем он говорит, и к тому, к кому он обра­щается. Как средство воздействия, человеческая речь оказывает влияние, ес­ли не непосредственно на поведение, то на мысль или чувства, в целом на сознание других людей. "Стержнем или канвой смыслового содержания речи является то, что она обозначает. Но живая речь обычно выражает неизмеримо больше, чем она собственно обозначает" (С.Л.Рубинштейн, 1940, 343). К.Бюлер (1999, 50) также отмечал тройственность речевых функций: "изъяв­ление, побуждение и репрезентация", или в пересмотренном варианте, "экс­прессия, апелляция и репрезентация", из которых первые две подобны выде­ляемым С.Л.Рубинштейном "выражению и воздействию", а третья - "обозна­чению". Итак, речевое общение характеризуется, в отличие от другого, не только осуществлением регуляционной и аффективной функций, но также и информационной его функции, что проявляется в возможности не только вы­разить что-либо или оказать какое-либо воздействие, но и обратить внима­ние, свое и другого, на любую сторону действительности и их взаимосвязи.

В качестве единицы речевого общения, в полной мере обладающей всеми перечисленными качествами, традиционно выступает "высказывание". М. М. Бахтин, говоря об особенностях высказываний, отмечает следующие: во-первых, это - четкость границ высказываний, которая создается сменой речевых субъектов; во-вторых, их специфическая завершенность ("заключи­тельное dixi говорящего"), критерием которой является возможность другого речевого субъекта ответить на высказывание предыдущего; и, в-третьих, об­ращенность высказывания, его адресность - отношение высказывания к са­мому говорящему (автору) и к другим участникам речевого общения. Именно эти качества высказываний обеспечивают их диалогическую природу. Как диалогические единицы они находятся в специфических отношениях друг с другом: между репликами в общении устанавливаются вопросно-ответные, побудительно-исполнительские или прочие диалогические отношения (М.М.Бахтин, Б.Ф.Ломов, Г.М.Кучинский). На наш взгляд, указанные свой­ства можно рассматривать в качестве общих свойств любого поступка, рас­сматриваемого как единица общения. Помимо прочего именно эти свойства поступка позволяют рассматривать его как "общественный акт" (Б.Ф.Ломов, 1984, 331), выступающий как "обстоятельство жизни" (Б.Г.Ананьев, 1996, 174) общающихся, который вызывается рассогласованием системы взаимо­отношений человека с теми или иными сторонами действительности и кото­рый направлен на восстановление согласованности этой системы (Е.И.Пассов, 1991, 101).

С другой стороны, необходимо отдельно сказать о речевой природе высказывания, которая выделяет его в отдельную категорию "речевого по­ступка". Здесь М.М.Бахтин определяет три специфических момента: a) пред­метно-смысловая исчерпанность, а) речевой замысел говорящего и в) компо­зиционно-жанровые формы. В этом перечне свойств высказывания, по наше­му мнению, ясно просматривается параллель с функциями речи, выделяемы­ми Рубинштейном: обозначение, воздействие и выражение, соответственно. Речевой замысел говорящего (образ предвосхищаемого субъектного эффекта в общении) выделяется среди перечисленных факторов как системообразую­щий, от которого зависят как выбор и глубина разработки той или иной темы (обозначение сторон действительности и их взаимосвязей), так и выбор того или иного речевого жанра высказывания (эмоционально-оценочное оформ­ление). Это означает, что говорящий субъект в своем речевом замысле с раз­ной степенью осознавания прогнозирует и тот эффект, который его высказы­вание произведет на слушающего, определяя и порождая, в итоге, ответную позицию последнего. Можно сказать, что главная задача и эффект высказы­вания есть ответ другого, его "активное ответное понимание" (М.М.Бахтин), которое может принимать разные формы. Эта мысль согласуется и с пред­ставлением С. Л. Рубинштейна о речи как о средстве сознательного сообщения и воздействия. Таким образом, каждая последующая реплика диалога (выска­зывание) как бы в свернутом виде включает в себя его предыдущую реплику, не только формально (как цепочка реплик), но и содержательно основываясь на ней и служа ей ответом, а в итоге - задавая в определенной степени новую реплику. Итак, на наш взгляд, специфика речевого поступка заключается в том, что он выступает как бы "точкой пересечения", с одной стороны, рече­вого высказывания как осознанного использования языка в процессе воздей­ствия, выражения и сообщения, а, с другой - поступка как момента общения субъектов, характеризующегося четкостью границ, завершенностью и адресностью.

Итак, попытаемся дать определение речевого поступка. Речевой по­ступок - это обращение человека с человеком, характеризующееся четко­стью границ, завершенностью и адресностью, которое отражается в соз­


 

нании его автора как общественный (направленный на изменение взаимоот­ношений субъектов) акт в единстве информационной, аффективной и регу­ляционной сторон. В речевом общении эти стороны представлены в виде обозначающей, выражающей и воздействующей функций, и реализуется в речи с помощью, соответственно, семантического, синтактического и прагматического аппаратов языковой системы на всех ее уровнях: невер­бальном, фонетическом, грамматическом и лексическом. Понятие речевого поступка, таким образом, уже понятия "обращение человека с человеком", включающего в себя также бессознательные поведенческие реакции, а также понятия "поступок" вообще, который осуществляется не только языком сло­ва, и включено в них в качестве одного из компонентов - сознательного и ре­чевого, соответственно. Однако, это - компонент, на наш взгляд, особый, ко­торый сам вбирает в себя и реализует информационные, аффективные и ре­гулятивные возможности субъекта в общении.


 

По известному выражению К.Маркса, "язык является действенным, практическим сознанием". В обыденном языке, а, значит, и в обыденном соз­нании двуплановость человеческого общения отражается в специальных сло­вах. Так, его внутренний план обозначается как "отношение к", а внешний -преимущественно как "отношения с или между" (Л.И.Божович, 1995, 58). По словам В.Н.Мясищева (1995, 22), "...хотя существует тесная связь между процессом взаимодействия людей и их взаимоотношениями, но оба эти поня­тия неидентичны и не заменяют друг друга. Отношение является внутренней личностной основой взаимодействия, а последнее - реализацией или следст­вием и выражением первого". Как мы показали в параграфе первом, в качест­ве внутреннего плана общения человек обладает некоторой субъективной связью с действительностью как отношением к ней. Вместе с тем, чтобы иметь возможность говорить об общении как о целостном двустороннем про­цессе, во втором параграфе настоящей главы мы рассмотрели особенности внешнего плана взаимодействия людей - их отношения друг с другом в виде действий и поступков и, в частности, выделили "речевой поступок" как единицу истинно человеческого общения.

Начиная рассмотрение соотношения и взаимосвязи этих двух планов, на наш взгляд, необходимо отметить, что с усложнением организма усложня­ется как устройство самих планов взаимодействия, так и отношения между ними. В психологии уже стало общим местом говорить о развитии живых процессов как о движении от биотической "раздражимости" к биологически нейтральной "чувствительности" и дальше по пути развития "предметного содержания деятельности". Как говорит А.Н.Леонтьев (1972, 77), "...на каж­дом новом этапе возникает все более полная подчиненность эффекторных процессов деятельности объективным связям и отношениям свойств предме­тов, во взаимодействие с которыми вступает животное". И вместе с тем,

". развитие предметного содержания деятельности находит свое выражение в идущем вслед развитии психического отражения, которое регулирует дея­тельность в предметной среде" (там же). Другими словами, с одной стороны, возрастает зависимость организма от объективной предметной действитель­ности, но, с другой, - и это для нас наиболее важно - увеличивается и уро­вень его избирательности по отношению к этой же действительности (В.Н.Мясищев, 1995, 29). В самом деле, на наиболее примитивной стадии развития живые организмы обладают лишь безусловной реактивностью -способностью реагировать на биологически значимые воздействия среды по­вышением уровня собственной активности. Избирательность такого организ­ма минимальна, а активность полностью обусловлена внешней гомогенной средой и может условно быть описана схемой "активность внутренняя-внешняя", или стимул-реакция, где "рецепция, отражение чувственного раз­дражителя в образе, познание является лишь стороной, начальным моментом нерасчлененного акта поведения" (С. Л. Рубинштейн, 1940, 78). Далее, ". при переходе к жизни в дискретной среде, т.е. к жизни в мире предметов, над процессами, отвечающими воздействиям, имеющим прямое биотическое зна­чение, надстраиваются процессы, вызываемые воздействиями, которые сами по себе могут быть нейтральными, абиотическими, но которые ориентируют организм по отношению к воздействиям первого рода" (А.Н.Леонтьев, 1972, 76). Это означает, что на безусловнорефлекторной основе начинает обнару­живаться реактивность явно другого, условнорефлекторного характера, когда ". биотические свойства предмета (например, его пищевые свойства) высту­пают как скрытые за другими, "поверхностными" его свойствами." (там же), не имеющими непосредственного значения для удовлетворения потреб­ностей организма и выполняющими сигнальную функцию условных раздра­жителей. Возникновение и расширение подобной способности познавательно и действенно проникать за "поверхностные свойства" окружающей действи­тельности связано с изменением и самого организма, который начинает обла­дать зачатками внутреннего плана собственной активности (С.Л.Рубинштейн,

1940, 77), нарождающимся отношением (В.Н.Мясищев, 1995, 29), появляю­щейся субъективностью (Б.Ф.Ломов, 1984, 142). Модель взаимодействия та­кого организма с окружающим миром будет уже включать не только "изме­рение" стимул-реакция, но и объективный-субъективный план взаимодейст­вия. Теперь своего рода стимулом может служить не только внешняя среда, но и присущие организму потребности (в особенности опредмеченные), а ре­акцией - не только изменение уровня активности организма, но и определен­ное эмоциональное переживание, говорящее о близости или дальности объ­екта потребности и меняющее в связи с этим качество активности организма. В результате появляется своего рода "задержка" между раньше слитыми во­едино познанием-поведением, внутренней и внешней активностью. Возраста­ет "дифференциация сенсорных и моторных функций", что "означает, одна­ко, не разрыв соединяющих их связей, а переход ко все более сложным свя­зям и взаимозависимостям между ними" (С.Л.Рубинштейна, 1940, 78). Так, если на самом примитивном уровне никакие "прерывания" в активности не-расчлененного единства сенсомоторных реакций наверняка невозможны, то уже с переходом на другой уровень развития живых систем, когда появляется субъективный план их активности, как сенсорная (познавательная), так и мо­торная (поведенческая) сферы приобретают большую самостоятельность.

Кроме этого, нам кажется необходимым вспомнить о том, что при пе­реходе к жизни в дискретной, предметной среде из среды аморфных биоти­ческих раздражителей изменения происходят не только в сфере собственно познавательных процессов и преобразующей активности, но и в сфере по­требностей и эмоциональных реакций (А.Н.Леонтьев, 1977, 79). Так, если на прежних ступенях развития организма потребность выступает "лишь как со­стояние нужды организма, которое само по себе не способно вызывать ника­кой определенно направленной деятельности; ее функция ограничивается ак­тивацией соответствующих биологических отправлений и общим возбужде­нием двигательной сферы, проявляющимся в ненаправленных поисковых движениях" (там же, 79), то на новой ступени развития потребность направ­ляет и регулирует конкретную деятельность субъекта в предметной среде, что становится возможным в результате ее "встречи" с отвечающим ей пред­метом действительности.

Подобные перемены в структуре взаимодействия, с одной стороны, приносят неоспоримые преимущества живому организму, т. к. у него начина­ет обнаруживаться "избирательная реактивность условнорефлекторного ха­рактера" (В.Н.Мясищев, 1995, 29), но, с другой стороны, появляется воз­можность несоответствия различных его планов друг другу до такой степени, что само взаимодействие с действительностью становится малоэффективным и даже саморазрушительным. Этот факт неоднократно подтверждался, на­пример, в исследованиях И.П.Павлова (1996, 223), формировавшего экспери­ментальный невроз у собак, который приводил к неадекватному окружающей действительности поведению животных.

Чем же может быть вызвано такое несоответствие в работе организма? На языке физиологии происходящее можно описать как "нарушение пра­вильных отношений между раздражительным и тормозным процессами" (И.П.Павлов, 1996, 228), как "конфликт раздражительного и тормозного про­цесса внутри себя" (там же, 231). Такой конфликт, как утверждает И. П. Павлов, может возникать по трем причинам: перенапряжение раздражи­тельного процесса, перенапряжение тормозного процесса и перенапряжение подвижности этих процессов. Говоря психологическим языком, в случае, ес­ли потребность искусственно и сверх меры возбуждается, так что это приво­дит к торможению активности или, наоборот, чрезвычайно депривируется, так что это приводит к увеличению активности, а также если происходит бы­страя смена этих событий (что называется "раздразнивание"), то предмет по­требности приобретает черты амбивалентности. Это означает, например, что животное одновременно и хочет есть и боится взять пищу с тарелки, напри­мер, бьющей током и т.п. В результате, поскольку в реальной действительно­сти невозможно вести себя одновременно противоположно, то поведение животного становится неадекватным действительности., оно теряет пластич-


 

Дальше, у человека, с появлением второй сигнальной системы - языка - и связанного с ней сознания, модель взаимодействия с действительностью приобретает еще один параметр "предметность-знаковость" (А.У.Хараш, 1976, 192), или "дело-слово" (С.Л.Рубинштейн, 1940, 556). В результате этого предметный мир как бы "удваивается" в словесном значении, вместе с этим происходит и качественное изменение структур взаимодействия организма с действительностью: перцепция и практический интеллект приобретают чер­ты знакового мышления, обогащаясь формальными операциями; эмоцио-нально-потребностная сфера обогащается чертами целеполагания и рацио­нальной оценочности; а поведенческая включает теперь в себя способность не просто "заражать" своим состоянием окружающих, но сообщать им о той или иной стороне действительности, одновременно оказывая на них и на ок­ружающие предметы определенное сознательное воздействие и выражая в необходимой степени эмоциональное состояние.

Таким образом, модель взаимодействия человека с действительностью
характеризуется, условно говоря, по крайней мере, тремя измерениями, а
именно: активностью (внутренняя-внешняя), избирательностью (объектив-
ность-субъективность)                  и              знаковостью               (непосредственность-
опосредованность), которые отражаются в устройстве как внутреннего, так и
внешнего планов этого взаимодействия. Внутренний план, в случае его осоз-
нанности, может быть назван отношением человека к действительности. На-
помним, что мы определяем отношение как внутреннюю сторону активной,
субъективно-избирательной связи человека с действительностью, отражаю-
щуюся в его сознании в неразрывном единстве трех аспектов: а) когнитивно-
го - как отражение взаимосвязи определенных сторон действительности:
мир-люди-я сам; б) аффективного - как эмоционально-оценочная окраска
(отношение в обиходном смысле); и в) конативного - как модель действий в


 

предметной деятельности или общении. Внешний же план взаимодействия человека с действительностью (а она вся для него носит общественный ха­рактер) может быть представлен поступком как демонстрацией личностью ее субъективных отношений (Б. Ф.Ломов). Однако, на наш взгляд, наиболее ин­струментальным видом поступка, представляющим отношения личности к релевантной стороне действительности, является речевой поступок. Речевой поступок, как мы определили его прежде, - это обращение человека с чело­веком, характеризующееся четкостью границ, завершенностью и адресно­стью, которое отражается в сознании его автора как общественный (направ­ленный на изменение взаимоотношений) акт в единстве информационной, эмоциональной и регуляционной сторон (при ведущей роли последней) и реализуется в речи с помощью, соответственно, семантического, синтаксиче­ского и прагматического аппаратов языковой системы на всех ее уровнях: невербальном, фонетическом, грамматическом и лексическом.

Теперь, рассмотрим более детально то, как взаимосвязаны между со­бой внутренняя и внешняя стороны взаимодействия человека - отношение и поступок. А.А.Бодалев (1995, 214), предостерегает о том, что "...нельзя уп­рощенно представлять себе связь между содержанием качества личности, ка­ким является отношение, и формой его выражения". И далее он продолжает: "Факты в действительности свидетельствуют о том, что, хотя форма прояв­ления отношения, способ поведения, через который это отношение выража­ется, и определяются содержанием последнего, все же они имеют некоторую относительную самостоятельность. И поэтому форма, способ поведения лич­ности могут и не полностью соответствовать или даже вообще не соответст­вовать содержанию отношения личности к какой-то стороне действительно­сти" (там же). Далее автор выделяет возможные варианты такого соотноше­ния, крайними точками которого являются полное соответствие характера отношения человека и его способа поведения, с одной стороны, и их полное несоответствие, с другой. Таким образом, спектр возможных точек зрения на эту проблему можно представить себе располагающимся между двумя край­ностями: отношение и поступок тождественны друг другу и - отношение и поступок независимы друг от друга. Сам по себе вопрос о взаимосвязи отно­шения и поступка может быть рассмотрен в рамках глобальной проблемы соотношения внешних и внутренних факторов в детерминации психического (А.В.Брушлинский, 1989, 66). В отечественной психологии в качестве осно­вополагающей присутствует чрезвычайно плодотворная, на наш взгляд, точ­ка зрения, рассматривающая внешние и внутренние факторы в диалектиче­ском единстве, которая представлена, однако, двумя основными позициями, отражающими различные нюансы этой взаимосвязи: одной С.Л.Рубинштейна - "внешнее через внутреннее" (1957) и другой А.Н.Леонтьева (1975) - "внут­реннее действует через внешнее и этим само себя изменяет". Надо сказать, что по существу эти позиции не столько противоречат, сколько дополняют друг друга и, тем самым, только усиливают степень понимания третьего воз­можного случая взаимосвязи внутреннего и внешнего в психическом - не как тождества, и не как независимых сторон, а как единства.

Используя логику рассуждений С. Л. Рубинштейна (1998, 395), можно сказать, что в первом случае, когда по сути отношение сводится к поступку, взаимодействие человека с социальной действительностью лишается внут­реннего плана, а в этом случае сводится на нет не только отношение, но и сам поступок. Ведь без внутреннего плана поступок становится лишь механиче­ским перебором вариантов реагирования методом проб и ошибок и лишается того индивидуального осознанного замысла, который лежит в его основе. Действительно, разве так не бывает, что человек ищет и не находит соответ­ствующего поступка, чтобы адекватно, по его мнению, выразить имеющееся у него отношение к определенной стороне действительности. Он делает одну попытку, другую - и только постепенно, с большим или меньшим количест­вом проб, "подбирает" необходимый поступок.

С другой стороны, нельзя и отрывать отношение и поступок друг от друга. Ведь поступок - это не просто внешняя оболочка отношения, которую оно сбрасывает или одевает, не меняя своей сути. Поступок, в особенности речевой, служит не только для того, чтобы выразить уже готовое отношение. Подобно тому, как "в речи мы формулируем мысль, но, формулируя ее, мы сплошь и рядом ее формируем''" (С.Л.Рубинштейн, 1998, 395), в поступке мы не только выражаем уже прежде готовое отношение, но и, выражая его, мы одновременно его и формируем. Таким образом, отношение и поступок, не отождествляясь и не отрываясь друг от друга, включаются в единство про­цесса взаимодействия человека с действительностью как разные его стороны.

Что же обеспечивает такое единство отношения и поступка, не делая их тождеством и одновременно не разъединяя до независимости? Для того, чтобы детальнее рассмотреть этот вопрос, обратимся к идеям Л. С. Выготского о динамике развития человека. По нашему мнению, автор говорит, с одной стороны, о внешнем плане развития, понимая под ним "ис­ключительное, единственное и неповторимое отношение между ребенком и окружающей его действительностью, прежде всего социальной" (Л.С.Выготский, 1997, 24). С другой, он говорит о плане внутреннем как об изменении в "общей структуре сознания, которая в каждом конкретном воз­расте характеризуется прежде всего определенной системой отношений и за­висимостей, имеющихся между отдельными его сторонами"; само сознание он понимает вслед за К.Марксом как "отношение к среде" (там же, 22). Одна­ко, в настоящий момент эти идеи Л.С.Выготского представляют для нас ин­терес по другой причине. Дело в том, что автор не просто показывает эти два плана, но и говорит о том звене, которое их объединяет или, говоря более точно, из которого оба эти плана постепенно вырисовываются, - о деятель­ности и общении. Именно во взаимодействии человека с социальной (и, зна­чит, по нашему мнению, всей) действительностью и, в особенности, с други­ми людьми происходит взаимопереход одного плана в другой: интериориза-ция объективных общественных отношений и, одновременно, экстериориза-ция субъективных внутриличностных. Сказанное может быть выражено из­вестной формулой Л. С. Выготского о том, что все новое в психике появляется сначала в плане интерпсихическом (между людьми), а потом и в плане ин­трапсихическом (в людях). Так, по словам Б.Г.Ананьева (1996, 174), "именно благодаря общению поступок А становится обстоятельством жизни В, С, Д и т. д., а их поступки, экспрессивные действия сказываются на поведении А". И далее: "Этот взаимопереход поступка в обстоятельства жизни и события со­ставляет постоянную характеристику совместной жизни и деятельности лю­дей в различных видах коммуникаций" (там же). Таким образом, в процессе общения поступки людей выступают обстоятельствами жизни для их партне­ров (да и для самих авторов тоже), они являются как бы фактом индивиду­ально проявленных общественных отношений, а значит система поступков и создает те или иные взаимоотношения между человеком и социальной сре­дой - другими людьми с их поступками. С другой стороны, поступки людей выражают и определенное отношение к актуальной стороне действительно­сти, являясь как бы объективацией субъективного отношения. В.Н.Мясищев (1995, 169) так говорит об этом: "Способом или формой общения и отноше­ния является обращение человека с человеком". Другими словами, обраще­ние, или поступок в нашей терминологии, с одной стороны, является фактом общения, к которому люди имеют определенное отношение, а с другой, -сам выражает определенное отношение. В итоге, поступок выражает опреде­ленные отношения человека и, вместе с тем, сам представляет собой объек­тивный факт, обстоятельство жизни, к которому возникает также определен­ное отношение, способное опять-таки выразиться в новом поступке и т.д. В этой связи нельзя не согласиться с Б.Ф.Ломовым (1984, 331), который гово­рит, что любой поступок личности, если это действительно общественно зна­чимый акт, естественно вызывает поступки и других людей, правда, не непо­средственно, - иначе это были бы автоматические реакции (Б.Г.Ананьев, 1996, 174) - а преломляясь через призму ответного отношения.

На наш взгляд, ответ на вопрос о том, что же обеспечивает единство отношения и поступка, заключается в специфике самого процесса общения человека с другими людьми, которая, как было показано выше, кроется в од­новременном присутствии в нем трех аспектов: регулятивного, аффективного и информационного. Соответственно, отношение и поступок, как разные сто­роны единого процесса, также характеризуются этими же аспектами. Сказан­ное можно представить в нижеследующей сравнительной таблице, наглядно показывающей специфику соотношения отношения и речевого поступка.

 

Стороны

общения —»

Аспекты общения X

Отношение

Речевой поступок

Информационный

-    1. отражение взаимосвязи определенных сторон дейст­вительности (предметный мир, другие люди, "я сам");

-    2. Конкретизация указан­ных сторон, то есть, то, чем именно представлены эти стороны в сознании;

-    3. отражение самого ха­рактера этой связи сторон действительности.

- реализация обозначающей функции посредством се­мантического инструмента­рия.

Аффективный

- эмоциональная реакция и рациональная оценка (от­ношение в обиходном смысле слова).

- реализация выражающей функции посредством син­тактического инструмен­тального набора.

Регулятивный

- модель действий в пред­метной деятельности или общении (предвосхищаемый образ преобразованного объекта в предметной дея­тельности или субъектного эффекта в общении).

- реализация функции воз­действия посредством об­щественно-исторически вы­работанного прагматическо­го знакового инструмента­рия.

Таким образом, указанные аспекты общения, являясь общими для от­ношения и поступка, выступают в роли своеобразных "направляющих", по которым происходит взаимное движение и взаимопереход от отношения к поступку и обратно. Подобный взгляд на проблему соотношения речевого поступка и отношения как на единство, позволяет и по-иному рассмотреть проблему соответствия-несоответствия характера отношения способу его вы­ражения, о которой говорит А.А.Бодалев (1995). На наш взгляд, такая дилем­ма, рассматривать ли отношение и поступок как тождественные или незави­симые, является результатом игнорирования сущностного единства одного и другого как двух сторон одного и того же процесса. Один и тот же речевой поступок может быть "исполнен" разным инструментальным набором с включением тех или иных элементов невербалики, фонетики, грамматики и лексики. При этом его сущность - реализация регулятивной, аффективной и информационной функций - может и не меняться. Следовательно, верно и обратное, что инструментальное исполнение разных поступков, выражающих разнообразные отношения, может совпадать. Возникает вопрос: отчего же зависит тот способ, которым отношение выражается и презентуется в по­ступке?

Отвечая на него, оттолкнемся от мысли В.Н.Мясищева (1995, 169) о том, что "общение обусловлено жизненной необходимостью, но характер его, активность, размеры определяются отношением". Такая двусторонняя детерминация общения и, соответственно, поступка как его единицы многое проясняет. Действительно, ведь если поступок должен удовлетворять двум условиям - не только выражать отношение, но и быть "читаемым", т.е. отве­чать объективным условиям общения - то, в зависимости от этих условий, поступок, выражающий одно и то же отношение, будет инструментироваться по-разному. В качестве таких условий могут выступать, например, индивиду­альные, социальные, этнические и прочие особенности общающихся, а по­скольку поступок является объективацией субъективного отношения, то в нем также откладываются и запечатлеваются определенные традиции выра­жения отношений, свойственные той или иной эпохе. В качестве иллюстра­ции этой мысли приведем пример из области языкознания. Так, одна и та же фонема в различном фонетическом окружении будет звучать по-разному, не меняя, однако, при этом своей позиции в звуковой системе языка, т.е. остава­ясь собой в системе противопоставлений другим фонемам. Возвращаясь к поступку, отметим, что вопрос его инструментовки имеет непосредственное отношение к проблеме адекватного выражения отношения человека в своем поступке, т.е. к проблеме формирования психологической культуры челове­ка. Ведь, если, скажем, культуре формирования и формулирования мысли


 

специально обучают, то культура формирования и выражения отношения в целом и, значит, культура совершения поступка так, чтобы он был читаем, понятен и действенен, остается, к сожалению, в тени, а ведь ей также можно и нужно обучать.

Итак, в заключение приведем основные особенности взаимосвязи внутреннего и внешнего планов взаимодействия человека, выявленные нами в результате теоретического анализа проблемы. Отношение и поступок на­ходятся во взаимосвязи, в которой отношение имеет строение, соотноси­мое с трехкомпонентным строением сознания, а поступок - соотносимое со строением речевого высказывания. Эта взаимосвязь отношения и поступка не является ни механическим соприкосновением одного и другого, так как человек, выражая отношение, ищет подходящий для него поступок, "подби­рает " его, ни также и их тождеством, так как совершая поступок, человек не столько выражает уже готовое отношение, сколько проясняет его и, выражая, одновременно формирует. Таким образом, взаимосвязь отношения и поступка носит характер динамического единства, основанного на их взаимопереходе в процессе общения людей. "Линиями" такого взаимопере­хода являются аспекты субъект-субъектного взаимодействия, которые в отношении проявляются как когнитивная, аффективная и конативная его составляющие, а в поступке (речевом) - как функции сообщения, выражения и воздействия, соответственно.


 

§1. Педагогическое общение как объект профессионального отношения учителя

 

В первом параграфе первой главы мы рассмотрели категорию отно­шения в ее общепсихологическом и общефилософском виде. Теперь мы по­дошли к необходимости раскрыть ее специфику в психолого-педагогическом контексте и, вместе с тем, сделать сам этот контекст более определенным с точки зрения категории отношения. Причина, по которой мы обращаемся к педагогической области, заключается в том, что она в концентрированном виде вбирает в себя специфику и закономерности профессий типа "человек-человек". В этих профессиях центральное место занимает общение людей (А.Б.Добрович, 1987; И.А.Зимняя, 1997; В.А.Кан-Калик, 1987; Н.Д.Никандров, 1990; В.Я.Портных, 1990; В.П.Симонов, 1995; Г.Л.Станкевич, 1999; Н.К.Шеляховская, 1990), которое как само основывает­ся, так и влияет на отношение людей друг к другу, и которое может быть как целенаправленным и управляемым, так и хаотичным и неорганизованным. В свою очередь, качество управляемости этот процесс обретает только в слу­чае, если он сам является центральным объектом отношения профессионала в области "человек-человек" - объектом профессионального отношения.

Определяя отношение человека к действительности как активную, из­бирательную связь его с различными её сторонами, которая (связь) отражает­ся в его сознании в неразрывном единстве когнитивного, аффективного и ко-нативного аспектов, мы понимаем, что для практического применения этой категории необходима классификация отношений, которая позволяла бы го­ворить о специфике той или иной деятельности, того или иного человека -субъекта деятельности, или специфике чего-либо другого. Одним из возмож­ных оснований такой классификации, на наш взгляд, могут быть те стороны


 

действительности, к которым отношение существует. Наиболее обобщенно эти стороны можно классифицировать на "субъект" и "объект". Другую, бо­лее детализированную классификацию таких сторон можно обнаружить у М. Бубера (1995, 18), говорящего о "трех сферах, в которых строится мир от­ношения"; в качестве таковых он выделяет природу, людей и духовные сущ­ности. А.Ф.Лазурский, еще более дифференцируя стороны действительности, выделяет 15 различных групп отношений, куда входят отношения личности к вещам, природе и животным, отдельным людям, социальной группе, проти­воположному полу, семье, государству, труду, материальному обеспечению, собственности и пр. (Б.Г.Ананьев, 1996, 264). Свою классификацию сторон действительности как объектов отношения можно найти у Е.А.Климова (1996, 116), который, выделяя на этом основании различные типы профессий, говорит о таких сторонах действительности, как живая природа, техника (и неживая природа), человек, знаковая система, художественный образ. Со своей стороны В.Н.Мясищев (1995, 208) отмечает, что "... отношения связы­вают человека со всеми сторонами действительности, но при всем их много­образии можно установить три ее основных категории: 1) явления природы или мир вещей, 2) люди и общественные явления, 3) сам субъект-личность". Здесь, как нам кажется, напрашивается параллель с грамматикой многих язы­ков, где естественным образом различаются первое (я, мы), второе (ты, вы) и третье лицо (он, она, оно) как стороны во взаимодействии. В каждом кон­кретном случае обозначенные "три основные категории" наполняются кон­кретным жизненным содержанием. Так, "другой" в зависимости от контекста может выступать как, например, друг, родственник, сосед, ученик, учитель и т.д., "мир" - деятельность, общение, труд, природа, нечто и т.д., "я сам" -друг, родственник, сосед, ученик, учитель и т.д. Все обозначенные конкрет­ные проявления сторон действительности могут выступать в качестве кон­кретных объектов отношения человека.

Педагогическая профессия, как профессия из разряда "Человек-Человек", по-своему конкретизирует такие категории объектов, как "другие

люди", "мир" и "я сам" как объективно существующие стороны окружающей действительности, выделяемые на уровне максимальной абстракции. Так, от­ношение к объекту "я сам" конкретизируется до "самоотношения учителя", отношение к "другому" - до "отношения к ученику", значимость и динамика взаимосвязи обоих из которых в профессиональной деятельности педагога отчетливо показана в работе Н.Г.Станкевич (1997).

Однако, остается еще, по крайней мере, один объект отношения педа­гога, который, на наш взгляд, и является системообразующим в педагогиче­ском контексте. Этой третьей стороной профессионального отношения педа­гога является само взаимодействие "я-другой", "учитель-ученик" (Г.Л.Станкевич, 1999, 25). По словам В.А.Кан-Калика (1987, 10), "В педаго­гическом процессе взаимоотношения первичны, как первична материя, на них строится многосоставная пирамида обучения и воспитания. . Общение присутствует во всех видах человеческой деятельности. Но есть такие виды труда, где оно из фактора, сопровождающего деятельность, сопутствующего ей, превращается в категорию кардинальную, профессионально значимую. Иначе говоря, общение выступает уже не как форма обыденного человече­ского взаимодействия, а как категория функциональная. Именно функцио­нально и профессионально значимым является общение в педагогической деятельности". А.К.Маркова (1993, 26) также отмечает основополагающую роль общения в педагогической профессии: "Если сравнить по психологиче­ской значимости роль педагогической деятельности и роль общения, то вто­рое важнее. Иными словами, технология передачи знаний отступает на вто­рой план по сравнению с той атмосферой, которую создает учитель для раз­вития личности ученика". Со своих позиций важность общения в педагогиче­ском контексте подчеркивает и А.Б.Добрович (1987, 4): "...Когда же учитель способен заодно продемонстрировать учащимся высокую и отточенную культуру межличностных отношений., тогда, невольно подражая такому педагогу, младшее поколение формируется духовно гармоничным, способ­ным к человечному разрешению столь нередких в жизни межличностных конфликтов..." А.А.Бодалев (1996, 183) утверждает, что "...главный фактор развития как психики человека в целом, так и его личности . есть предмет­но-практическая деятельность и взаимодействие между людьми, которые протекают в соответствии с определенными принципами". Е.И.Пассов (1998) предлагает "концепцию развития индивидуальности в диалоге культур", в рамках которой общение рассматривается в качестве естественного "меха­низма образовательного процесса, механизма диалога культур" (Е.И.Пассов, 1998, 76). Следуя обозначенной логике Г.Л.Станкевич (1997, 6) обращает внимание на то, что диалог является развивающим, если он целенаправлен, последователен и управляем, а для этого, как мы считаем, он должен быть осознаваемо организован, т.е. должен быть объектом отношения профессио­нала.

Итак, обыденное общение, представляя собой процесс информацион­ного, эмоционального и регуляционного взаимообмена между его участни­ками, как правило остается вне сферы активного отношения его участников. Педагогическое общение, если исходить из буквального значения греческого слова "педагог" - "ведущий ребенка", в самом общем смысле означает обще­ние (информационный, эмоциональный и регуляционный обмен) воспитателя с воспитуемым с целью активизировать процесс развития последнего. По­скольку педагогическое общение в этом смысле является объективно сущест­вующей стороной действительности (и, следовательно, может быть объектом сознательной, избирательной связи - отношения человека), то и отношение к нему у разных педагогов, естественно, может быть различным: содержать различную совокупность когнитивных моделей, эмоциональных реакций и оценок, а также моделей действий, относящихся к этому обмену. Действи­тельно, рассмотрим ряд точек зрения на возможные отношенческие позиции субъекта в общении как на характеристики внутреннего плана общения, ко­торые широко представлены как в зарубежной, так и отечественной литера­туре. В зарубежной, в частности, американской литературе по общению в свое время определенным успехом пользовались работы Д.Карнеги (1989), который учил, "как приобретать друзей и оказывать влияние на людей". Од­нако, в той же американской литературе существуют работы, идентифици­рующие такой подход к общению как "манипулятивный". Так, А.Маслоу (M.Daniels, 1982) в этой связи неоднократно подчеркивал, что один человек может относиться к другому так, как он относится к самому себе, а другой может воспринимать окружающих людей так же, как он воспринимает вещи и соответственно с ними обращаться; автор выделяет "направленность на се­бя" и "направленность на других" во взаимодействии с другими. Далее, E.L.Shostrom (1975), развивая идеи А.Маслоу, обозначил два различных типа ориентации личности по отношению к общению - это "актуализатор", кото­рый характеризуется честностью и искренностью во взаимоотношениях с людьми, устойчивым интересом к ним, самостоятельностью и открытостью в выражении своих позиций, верой в себя и в партнеров по общению, и "мани­пулятор" (здесь он выделяет восемь разновидностей), у которых Е.Л.Шостром обнаружил маскировку фальши при контактах, имитацию пе­реживаний при фактическом равнодушии, намеренную расчетливость в под­боре средств воздействия на людей и тщательно скрываемый цинизм по от­ношению к основным ценностям жизни и культуры. E.Fromm (1956), пред­ставляя свою типологию "форм установления отношений с другими", гово­рит о "продуктивном" и "непродуктивном" типе характеров, первый из кото­рых, в отличие от второго (включающего четыре разновидности), характери­зуется независимостью, честностью, спокойствием, способностью любить и творить, а также совершать социально-полезные поступки. В свою очередь KHorney (1945) высказывает мысль о трех ориентациях человека во взаимо­действии с другими: "на людей", "от людей" и "против людей". Отдельный интерес вызывает концепция C^gers^ (1961), который говорит о "ригид­ном" и "полноценно функционирующем человеке". М.Бубер (1995, 16) гово­рит об отношении типа "Я-Ты" и "Я-Оно". В отечественной психологии так­же существует множество точек зрения на типы отношения к общению. А.Б.Орлов (1995, 142) с позиций гуманистической психологии также выделя­ет ряд "педагогических центраций" как "интегральных и системообразую­щих" характеристик деятельности педагога: эгоистическая (на интересах сво­его "я"), бюрократическая (на интересах руководителей), конфликтная (на интересах коллег), авторитетная (на интересах родителей учащихся), позна­вательная (на требованиях средств обучения и воспитания), альтруистическая (на интересах учащихся) и гуманистическая (на проявлениях своей сущности и сущности других людей). А.К.Михальская (1996, 324) обозначает "откры­тую" и "закрытую" стратегии речевого поведения. А.А.Бодалев (1996, 186) выделяет типы центраций личности в общении: на собственном "я", на "дру­гом", и на взаимосвязи "я-другой".

Итак, при всем кажущемся многообразии взглядов на общение, в осо­бенности, педагогическое, профессионально-направленное, можно условно выделить, по крайней мере, три основные парадигмы таких взглядов (Г.А.Ковалев, 1987, 42), а именно: объектную, субъектную и интерсубъект­ную. Педагогическое общение в рамках первой, реактивной, парадигмы вы­ступает как императивное воздействие учителя на ученика. Основными за­дачами такого воздействия являются контроль поведенческих проявлений человека, их подкрепление и направление в нужное русло. Другими словами, ученик рассматривается здесь как объект воздействия учителя. Педагогиче­ское общение в рамках второй, активной, парадигмы взглядов выступает как манипулятивное управление учителя учеником. Здесь задачами педагога яв­ляются глубокое проникновение и инструментальное использование тонких механизмов психики учеников с целью неочевидного влияния на их поведе­ние и внутренний мир.

При все-таки значительной разнице этих двух взглядов на роль педаго­га (психолога) в профессиональном общении - второй из них более мягкий, хотя и значительно более манипулятивный - они имеют очень много общего. А именно, в каждом из этих подходов ученику (клиенту) отводится роль "то­го, кто подвергается воздействию", а педагогу (психологу) - "того, кто воз­действует". Таким образом, сам процесс человеческого взаимодействия вы­ступает в них монологическим, одномерным подобно улице с односторонним движением. Человеку в этих подходах отводится в целом роль более или ме­нее пассивного исполнителя определенной роли: учителя или ученика, а его уникальная индивидуальность обезличивается и сводится к набору техниче­ских параметров, которые следует директивно (как в первом случае) или ма-нипулятивно (как во втором) исправить. Такому пессимистическому понима­нию педагогического общения противопоставляется третья, интерсубъект­ная, точка зрения, согласно которой существование человека есть постоянное взаимодействие с действительностью (другими людьми, миром, самим со­бой), в процессе которого изменяется и обретает уникальную определенность как сам человек, так и действительность. Мы не существуем вне мира, и мир не имеет значения без нас, живущих в нем. Этот, так сказать, оптимистиче­ский взгляд на человека, получая все более широкое признание в мире, суще­ствует, условно говоря, в двух вариантах: гуманистическом, получившем распространение за рубежом, и диалогическом, возникшем и укоренившемся в отечественной психологической науке и практике.

В западной психологической традиции этот подход, получивший на­звание гуманистического, берет свое начало в экзистенциальной философии, в частности, у таких авторов, как Сёрён Кьеркегор, Карл Ясперс, Мартин Хайдеггер и Жан-Поль Сартр. В качестве иллюстрации основополагающего принципа экзистенциалистов приведем слова Ж.-П.Сартра: "Человек не что иное, как то, чем он делает себя сам". Подобное высказывание подчеркивает сомнение экзистенциалистов в том, что человек является продуктом наслед­ственных факторов или продуктом влияния окружающей среды. Оно говорит о том, что каждый из нас ответственен за то, кто он, и чем становится и, следовательно, все мы стоим перед задачей наполнить нашу жизнь собствен­ным индивидуальным смыслом, выстраивая свой контакт с другими людьми, окружающим миром и самим собой именно так или, наоборот, совсем иначе. С этих позиций роль западных психологов-гуманистов, среди которых можно вспомнить такие имена, как Абрахам Маслоу, Роло Мэй, Карл Роджерс,

Фридрих Пёрлз, Эрих Фромм, Альфред Адлер и др., представляется прежде всего в создании такой атмосферы в общении с человеком, в которой он сам начинает обнаруживать в других и себе самом это конструктивное, актив­ное, созидающее и творческое начало человеческой природы. Практически этот подход был воплощен в таких видах психологической помощи, как кли-ент-центрированная психотерапия, гештальт-терапия, группы встреч и др.

Вместе с тем, при всей оптимистичности западной гуманистической психологии, не может не настораживать ее общая идеалистическая тональ­ность. Ведь если главным в данной доктрине является признание неповтори­мости и уникальности психической организации каждого отдельного челове­ка, основанное только на вере в позитивное и творческое начало человека, то трудно доверять ее постулатам как научным фактам. Отечественная психоло­гическая традиция в этом смысле выгодно отличается от западного гуманиз­ма. И хотя в настоящее время, на первый взгляд, это может показаться стран­ным, но отечественный гуманизм основывается на идеях марксистской фило­софии, адаптированных для психологии в работах таких ученых, как Л.С.Выготский (1983), С.Л.Рубинштейн (1998), А.Н.Леонтьев (1975), М.М.Бахтин (1986), А.А.Ухтомский (1966), В.Н.Мясищев (1960), Б.Г.Ананьев (1996) и др. В первую очередь, это проявляется в мысли о том, что индивид обретает свою "человеческую сущность", развивается и формируется как личность прежде всего в своем ближайшем социальном окружении. В этой связи личность понимается как система отношений человека с различными сторонами действительности, среди которых выделяются три основных: дру­гие люди, мир объектов и сам человек - при ведущей роли других людей. С этих позиций личность можно понимать как продукт и результат общения человека с другими людьми, т.е. как интерсубъектное образование. Здесь нам кажется уместным напомнить основную закономерность формирования пси­хических новообразований, открытую Л.С.Выготским (1996, 338): сначала все новое для человека в психическом плане появляется между людьми: пер­вым делом в обращении с ним других людей, затем в его обращении с други­ми людьми, и только после этого - в его обращении с самим собой. Этот по­следний этап означает, что человеку уже как бы не нужен другой, чтобы про­явить в себе какое-то качество или способность, этот "другой" как бы пере­ходит "в голову" и становится внутренним "собеседником". Именно поэтому настоящий подход и носит название диалогического.

С этой точки зрения содержание понятия педагогического общения также конкретизируется особым образом. Здесь оно предусматривает созда­ние такой атмосферы во взаимодействии с учеником, которая позволяла бы ему использовать те или иные элементы реальных взаимоотношений с педа­гогом для изменения или формирования недостающих частей своего внут­реннего мира. Л.С.Выготский (1997, 35) говорит в этой связи: "Развитие внутренних индивидуальных свойств личности ребенка имеет ближайшим источником его сотрудничество (понимая это слово в самом широком смыс­ле) с другими людьми". Акцент ставится на процессе взаимодействия как та­ковом, который является общим для включенных в него субъектов, выступая в роли своего рода среды, а точнее, сотрудничества, в котором происходят процессы обоюдных личностных изменений. К настоящему времени уже су­ществует множество отечественных и зарубежных авторов, объединенных идеей центральности именно взаимоотношений "я-другой" в процессе педа­гогического (психотерапевтического) общения и предлагающих различный концептуальный аппарат для описания "сущности" того, что происходит ме­жду педагогом и учеником, психологом и клиентом. Приведем лишь некото­рые имена: М.Кан (1997), Е.Т.Соколова (1995), А.Ф.Копьев (1990, 1999), Н.Ф.Калина (1997), Ф.Е.Василюк (1996), Г.Л.Станкевич (1997, 1999) и мно­гие другие. Нам, со своей стороны, кажется важным рассматривать педагоги­ческое общение в деятельностном контексте, т.е. выделять в нем традицион­ное "вертикальное" уровневое строение - уровень деятельности (мотив), уро­вень речевых поступков как единиц деятельности (цели), уровень операций как способов осуществления речевых поступков (условия), уровень психофи­зиологических функций (организмическое основание процесса), - а также строение "горизонтальное", разделяющее общение на происходящее внутри его участников и между ними. Опираясь на идеи Ю.А.Шерковина (1973, 26), который утверждает, что при соединении систем в коммуникативную цепь возникает зависимость их состояний, И.А.Зимняя (1997) отмечает, что пси­хика коммуникатора и психика реципиента взаимодействуют как функцио­нально согласуемые системы, как "совокупный субъект". Нельзя не согла­ситься с ее мнением, что это положение очень важно для характеристики пе­дагогического общения в такой "горизонтальной" плоскости, т.к. позволяет рассматривать его именно как среду для взаимоизменения включенных субъ­ектов. Отношение к педагогическому общению как к специальному виду со­вместной деятельности позволяет, при необходимости, в более мелких дета­лях рассматривать механизм создания такого совокупного субъекта, т.е. по­зволяет поуровнево описывать процесс взаимодействия ученика и учителя как взаимодействие их мотивов, взаимообусловленность целей речевых по­ступков, адекватность способов их осуществления и, наконец, образование психофизиологических систем обратной связи.

С другой стороны, подобное понимание педагогического общения да­ет возможность рассматривать сам механизм взаимоизменения включенных субъектов, а также понимать логику движения в этой деятельности от старого к новому. Обычно в этом движении выделяется не больше четырех-пяти эта­пов. Так, традиционными шагами в классической психоаналитической моде­ли общения являются "конфронтация", "прояснение", "интерпретация" и "тщательная проработка" (Р.Р.Гринсон, 1994, 46-55), в юнгианском психо­анализе - "исповедь", "разъяснение", "воспитание" и "трансформация" (К.Г.Юнг, 1996). В научающей модели такого общения выделяются стадии "неосознанного незнания", "осознанного незнания", затем "осознанного зна­ния" и, наконец, - "неосознанного знания" (Дж.О'Коннор, Дж.Сеймор, 1997, 24). Р.Мэй (1994) выделяет следующие стадии: "установление контакта", "исповедь", "толкование" и "трансформация личности". Г.С.Абрамова (1996) говорит об "установлении контакта и сборе информации", "осознании же­лаемого", "выработке альтернативных решений" и об "обобщении и переходе от обучения к действию". В.Ю.Меновщиков (1998, 20), проводя параллель между фазами психологического консультирования и этапами мыслительно­го процесса, говорит о фазах "достижения взаимопонимания", "сбора инфор­мации и осознания желаемого результата", "выработки альтернативных ре­шений" и "обобщения результатов". Г.Л.Станкевич (1997, 5), находя в про­цессе развивающего общения сходство с динамикой движения личностного смысла - "от конфликтного личностного смысла ... к объективному значе­нию, ... от объективного значения к созданию нового личностного смысла, который лишен конфликтного содержания" - выделяет в нем такие этапы, как "актуализация значимых проблем", "нейтрализация личностного эмоцио­нального отношения", "переструктурирования отношения личности" и "адаптация и проверка измененных отношений". В других работах (G.Hamilton, 1987) проводятся аналогии этапов развивающего и терапевтиче­ского общения с фазами онтогенеза человека.

На наш взгляд, реальным механизмом, объясняющим логику смены фаз педагогического общения как общения развивающего в любой их пред­ставленности, является процесс интериоризации. В самом общем виде он описывается известной формулой Л.С.Выготского: сначала все новое появля­ется между людьми, в интерпсихическом плане, а затем - в плане интрапси-хическом. В результате, по нашему мнению, логика целенаправленной смены и содержания этапов педагогического общения основывается на логике про­текания самого процесса интериоризации, который более детально Л. С. Выготский (1983) представляет состоящим из четырех последовательных стадий: "натуральной (примитивной)", стадии "наивной психологии (магиче­ской)", стадии "употребления внешних знаков" и, наконец, стадии "внутрен­них знаков". Вступая в педагогическое взаимодействие с учеником, учитель напитывает пространство их взаимодействия определенным "строительным материалом" для общения, и постепенно ученик становится способен исполь­зовать его для обращения с учителем, а в конечном итоге - и с самим собой.

Образно говоря, педагогическое общение, понимаемое в интерсубъектном ключе и носящее развивающий характер, сводится к совместному "выращи­ванию" педагогом и воспитанником определенных форм взаимоотношений в общении друг с другом с последующим перенесением этих новых для них форм внутрь себя, сначала как новых форм общения с другими, а затем - и с собой, что приводит не к директивному или манипулятивному изменению ученика учителем, а к естественно протекающему взаиморазвитию людей в ситуации диалога.

Придерживаясь в настоящем исследовании понимания педагогическо­го общения как совместной деятельности (сотрудничества) ученика и учи­теля, направленной на их взаиморазвитие в ее процессе, а, следовательно, имея определенное отношение к этому объекту действительности, мы счита­ем важным более подробно прояснить когнитивную, аффективную и кона-тивную стороны этого отношения. В наиболее обобщенном виде содержание этого отношения можно представить формулой психологической культуры по А. А. Бодалеву (1996, 134), основные положения которой представлены описанием трех этих сторон: "разбираться в других людях и верно оценивать их психологию, адекватно эмоционально откликаться на их поведение и со­стояние и выбирать по отношению к каждому из них такой способ обраще­ния, который, не расходясь с требованиями морали и будучи направлен на утверждение идеалов, в то же время наилучшим образом отвечал бы индиви­дуальным особенностям тех, с кем приходится общаться". Еще более точно, на наш взгляд, это содержание представляется в формуле Г.Л.Станкевича (1997, 6), который, также выбирая схему В.Н.Мясищева в качестве базовой, учитывает в структуре взаимодействия не только позицию "другой", но и по­зицию "я": отражение себя и другого, отношение к себе и другому, обраще­ние с собой и другим. Рассмотрим теперь подробнее каждую из сторон, что­бы более отчетливо представлять себе специфику педагогического общения с диалогических позиций.

Когнитивную сторону - разбираться в других людях и себе самом ­составляет прежде всего представление о педагогическом общении как о взаимодействии "здесь-и-сейчас". Этот принцип, привнесенный в широкую психолого-педагогическую практику и проверенный работой недирективно­го, или личностно-центрированного направления (К.Роджерс, 1994) и геш-тальт-терапевтов (К.Наранхо, 1995), означает "замещение повествовательно-сти проживанием". М.Бубер (1995, 16-19) так говорит об этом: "Мир двойст­венен для человека в силу двойственности его соотнесения с ним. Соотне­сенность человека двойственна в силу двойственности основных слов, кото­рые он может сказать. ... Одно основное слово - это сочетание Я-Ты. Другое основное слово - это сочетание Я-Оно; причем не меняя основного слова, на место Оно может встать одно из слов Он и Она. . Мир как опыт принадле­жит основному слову Я-Оно. Основное слово Я-Ты создает мир отношения. . отношение есть взаимность". Можно сказать, что автор говорит как бы о двух типах отражения действительности: действительность в каждой из сво­их сторон - а он выделяет их три: природа, люди и духовные сущности - мо­жет восприниматься как процессуальное Ты или как застывшее Оно, меняя одновременно сущность самого Я. Так, Бубер говорит: ". дерево остается для меня объектом. Однако по воле и милости может произойти так, что, когда я гляжу на дерево, меня захватывает отношение с ним, и отныне это дерево больше уже не Оно". Подобную схему предлагает Н.И.Сарджвеладзе (1997, 318), в которой он, выделяя два типа отношения субъекта - субъект-объектный и субъект-субъектный, - комбинирует эти типы со сторонами действительности: отношение к вещам, другим людям и самому себе. В кон­цепции развивающего диалога (Г. Л. Станкевич, 1997) в этой связи речь идет о "полном и точном отражении другого и себя". Иными словами, возможность разбираться в других людях и себе самом предполагает пребывание в "здесь-и-сейчас" взаимодействия, что почти автоматически означает видение в дру­гом человеке (другой стороне вообще) и себе самом не застывшего класси­фицируемого объекта, а процессуального, постоянно изменяющегося авто­номного субъекта во всей его неповторимости.

Другую, аффективную сторону - "адекватно эмоционально откли­каться на поведение и состояние" - составляют определенные особенности потребностно-мотивационной сферы человека. По мнению разных авторов у педагогов эту сферу характеризуют в основном такие особенности, как по­требность в доминировании и мотив власти (Н.А.Аминов, 1994, 14-15). Прав­да, Н. А. Аминов подчеркивает, что здесь мотив власти всегда ориентирован на благо других. В концепции развивающего диалога говорится об "активно-положительном отношении к другому, самопринятии и устойчивом положи­тельном эмоциональном самоотношении".

И, наконец, третью, конативную сторону - "выбирать по отношению к каждому такой способ обращения, который, не расходясь с требованиями морали и будучи направлен на утверждение идеалов, в то же время наилуч­шим образом отвечал бы индивидуальным особенностям тех, с кем прихо­дится общаться" - составляют прежде всего те практические цели и задачи организации взаимодействия, реализация и решение которых в этом взаимо­действии и приводит к развивающему эффекту. С позиции концепции разви­вающего диалога, это выбор "адекватного взаимодействия (обращения) с другим и высокая саморегуляция".

В завершение подведем итоги наших рассуждений. Итак, педагогиче­ское общение как объект отношения учителя занимает важное место в пространстве других возможных объектов его профессионального отноше­ния и может рассматриваться учителем моносубъектно, как процесс импе­ративного воздействия на ученика или манипулятивного управления им с це­лью его развития, либо интерсубъектно (как мы его и рассматриваем), как совместная деятельность учителя и ученика, специально направленная на развитие и расширение сферы отношений их обоих. В последнем случае от­ношение к педагогическому общению будет характеризоваться следующими параметрами: полным и точным отражением другого и себя "здесь-и-теперь", положительным эмоциональным отношением к другому и себе, а также выбором (пока не воплощением, а только готовностью!) адекватно­


 

го обращения с другим и собой. Непосредственным механизмом такого раз­вивающего общения выступает процесс интериоризации, логика которого одновременно определяет и логику этапности самого педагогического обще­ния. Однако, здесь мы считаем нужным отдельно обратить внимание на то, что в этом параграфе речь идет именно о внутреннем плане общения - о раз­ных аспектах отношения к нему, а не о воплощении этого отношения в ре­альную организацию процесса, которая невозможна без адекватных средств и умения ими владеть. Непосредственно средства и диалогический инструмен­тарий в широком смысле, который необходим для адекватной реализации любого отношения к общению и организации этого общения в соответст­вующем замыслу ключе, и будет нами рассматриваться в следующем пара­графе.


 

В настоящее время вопрос организации педагогического общения для достижения в нем развивающего эффекта занимает одно из центральных мест в сфере профессиональной подготовки педагога как профессионала, зани­мающегося особым видом деятельности - педагогической деятельностью (А.А.Бодалев, 1996; В.М.Величкина, 1987; A.O.Qeiaeia, 1981; П.И.Пидкасистый, М.Л.Портнов, 1999; С.Н.Чистякова, Н.Н.Захаров, 1987; Т.И.Чиркова, 1987; И.С.Якиманская, 1996 и др.). В этом параграфе мы де­тально рассмотрим внешний план педагогического общения: непосредствен­но тот инструментарий и те средства и способы организации, которыми с большей или меньшей степенью осознанности, но непременно пользуется педагог в профессиональном педагогическом общении с учеником, претворяя в жизнь собственное видение и понимание такого общения в качестве объек­та своего отношения. Как мы показали в предыдущем параграфе, сама по се­бе эта специфика общения ученика и учителя, психолога и клиента, "Я" и "Другого" понимается неоднозначно.

Однако, в любом случае, если педагогическая деятельность, а, значит, прежде всего, педагогическое общение как главная ее часть, представляет со­бой "воспитывающее и обучающее воздействие учителя на ученика (учени­ков), направленное на его личностное, интеллектуальное и деятельностное развитие, одновременно выступающее как основа саморазвития и самосо­вершенствования" (И.А.Зимняя, 1997, 343), то, чтобы дальше иметь возмож­ность говорить о средствах его регулирования, необходимо определить, что мы понимаем под самим понятием "развитие". В самом общем смысле разви­тие понимается как "направленные, необратимые качественные изменения системы" (П.В.Алексеев, А.В.Панин, 1996, 434), причем "не просто саморас­крытие ..., актуализация уже заложенных ... потенций, а такая смена состоя­ний, в основе которой лежит невозможность по тем или иным причинам со­хранения существующих форм функционирования" (Э.Г.Юдин, 1978, 189). При таком понимании развития как обобщенной цели педагогического обще­ния можно выделить, по крайней мере, три парадигмы, в которых может рас­сматриваться ее достижение (Г.А.Ковалев, 1987). Первые две парадигмы взглядов: "объектная" и "псевдосубъектная" - рассматривают особенность профессионального развивающего общения прежде всего как специфику од­ностороннего, монологического воздействия учителя на ученика. Разница между ними состоит лишь в том, что в первом, "объектном", случае ученик выступает как пассивный объект императивного воздействия педагога, а во втором - педагог манипулятивно использует закономерности активно-избирательного отражения действительности учеником-субъектом. Третья, "интерсубъектная" парадигма объединяет взгляды на профессионально-педагогическое общение как на взаимодействие субъектов. Здесь мы считаем необходимым уточнить, что следует различать развитие объекта и развитие субъекта, так как второй принципиально отличен от первого своей активно­стью и избирательностью. В этом смысле, личность как субъект обществен­ных отношений во всем их многообразии не может плодотворно развиваться кем-то или чем-то извне, как этого хотелось бы в императивном или мани-пулятивном контексте.

Педагоги и психологи, принадлежащие к различным направлениям, по-разному описывают содержание своей деятельности и самого процесса развития. Так, З.Фрейд говорит об освобождении человека от его невротиче­ских симптомов и об укреплении его "Я" (где было "Оно", там станет "Я"). К. Юнг говорит об индивидуации и личностном росте. Ф.Перлз учит осозна-ванию "здесь-и-сейчас" и завершению гештальтов. К. Роджерс - конгруэнтно­сти. В.Райх, А.Лоуэн, И.Рольф и другие обращают внимание на тело челове­ка и его взаимосвязь с психикой. Э.Берн вводит понятие жизненного сцена­рия, который как судьба ведет человека по жизни. В.Франкл помогает искать смысл человеческой жизни. Н.Пезешкиан учит находить ее позитивные сто­роны. М.Эриксон занимается "сеяньем семян" в бессознательное и расшире­нием возможностей выбора. Говоря о целенаправленном изменении и разви­тии личности и понимая личность в контексте концепции психологических отношений В.Н.Мясищева (1995, 48) "как систему отношений человека к ок­ружающей действительности", мы говорим о целенаправленном содействии человеку в расширении области осознаваемых взаимосвязей с действитель­ностью (отношений) путем управления педагогическим общением средства­ми речевого поступка. Дело в том, что отношение выступает как наивысший уровень развития внутреннего плана взаимосвязей человека с действительно­стью, характеризующийся не только активностью и целенаправленностью (избирательностью), но и осознанностью. Однако, само по себе понятие внутреннего плана взаимосвязи человека с действительностью, а, в частно­сти, с другими людьми, не исчерпывается только лишь понятием "отноше­ния". Пространство взаимосвязи человека с ней намного шире, ведь процесс взаимодействия субъекта характеризуется активностью и целенаправленно­стью, отношение же - еще и осознанностью, что значительно сужает круг взаимосвязей человека с действительностью в рамках категории "отноше­ния". На основании этого можно говорить о том, что, если не всякая взаимо­связь даже человека с действительностью является осознанной - отношени­ем, то вопрос о развитии отношений человека выступает как проблема рас­ширения и обогащения пространства активных, и осознанно избирательных многосторонних взаимосвязей его с действительностью, которая осуществля­ется в актуальном взаимодействии с ним. По словам С. Л. Рубинштейна (1941, 41), "эффект, который наблюдает педагог вслед за каким-либо педагогиче­ским мероприятием, . никогда не является результатом изолированно взято­го педагогического воздействия; он всегда продукт всего развития ребенка (и человека вообще - С.Г.), обусловленный в какой-то мере всем его жизнен­ным путем". Действительно, как бы мы ни ставили акцент в понимании де­терминации психического развития: "внешнее через внутреннее" (С. Л .Рубинштейн, 1957, 284) или "внутреннее через внешнее" (А.Н.Леонтьев, 1975, 181) - в любом случае мы подчеркиваем взаимосвязь между внешним и внутренним планами, средой и механизмом осуществления которой является активность субъекта. Применительно к педагогическому общению это озна­чает прежде всего ". смещение акцента с воздействия (прямого) на взаимо­действие, на специфику разворачивающегося диалога." (Г. Л. Станкевич, 1997, 10).

Сама специфика общения заключается в первую очередь в том, что оно представляет собой систему взаимодействия "я-другой", или "общий со­вокупный субъект, характеризующийся общностью цели" (И.А.Зимняя, 1997, 402), единство которого обусловливается постоянной сменой речевых пози­ций "говорящий-слушающий" на основе смысловой завершенности высказы­вания каждого из них (М.М.Бахтин, 1986, 253). Другой важной особенностью является то, что общение людей всегда происходит как минимум на двух уровнях: К.Роджерс (1994, 401) говорит об "опыте" и его "осознании", А. Н. Леоньев (1994, 43), противопоставляет "процесс" и его "образ", С. Л. Рубинштейн (1940, 5) - "переживание" и "знание". Это означает, что ре­альное диалогическое взаимодействие людей обладает мощным взаимораз-вивающим потенциалом, который заключается в возможности каждого из партнеров в своей реплике "придать форму" своему "избытку видения" (М.М.Бахтин, 1986) другого. Иными словами, каждый участник общения на самом деле может обогатить и расширить область осознания другим проис­ходящего между ними в данный момент, а, значит, сделать ситуацию меж­личностного контакта более реалистичной и податливой произвольному из­менению. Однако, не всякое общение, имеющее целью развитие, на самом деле развивает. Можно говорить о том, что "развивающий диалог" - тот, ко­торый "целенаправлен, последователен и управляем" (Г.Л.Станкевич, 1997, 6).

Что же является средством и, шире, инструментом, с помощью кото­рого такое управление процессом общения становится возможным? Уни­кальным инструментом установления и изменения этих взаимосвязей чело­века с действительностью являются разнообразные семиотические системы вообще, исторически выработанные человечеством, и языковая система, в частности, как своеобразная метасистема, включающая в себя возможности всех прочих. Такое превилигированное положение языковой системы в срав­нении с другими связано, помимо сказанного в параграфе втором первой гла­вы, с той особенностью языка, что он, по словам Э.Сепира (1993, 255), ". является по существу культурным хранилищем обширных и самодоста­точных сетей психических процессов". А Ю.Д.Апресян (1995, 351) высказы­вает мысль о том, что язык отражает опыт интроспекции (добавим от себя - и эктраспекции - С.Г.) десятков поколений на протяжении многих тысячелетий и, следовательно, способен служить надежным проводником в область взаи­модействия человека с собой и окружением. Ю.М.Федоров (1995, 131) в этой же связи отмечает: "Через реконструкцию языка мы можем подойти к теоре­тической реконструкции целостного человеческого бытия и обнаружить в нем ту иерархию онтологических ниш, которые человек в своей эмпириче­ской повседневности не наблюдает". Е.И.Пассов (1998, 10), подчеркивая не­разрывный характер взаимосвязи языка и культуры, говорит о том, что ". только через процесс овладения и пользования языком возможно превра­щение биологического существа в социальное, разумное, духовное - в Чело­века". Наконец, по известному выражению К.Маркса, язык как раз и есть "практическое, существующее и для других людей, . и для меня самого действительное сознание" (К.Маркс, Ф.Энгельс, Соч., т.4, 20), что означает, прежде всего, что язык содержит в себе в виде набора инструментов когни­тивную, аффективную и конативную стороны взаимодействия человека с действительностью и, значит, позволяет получать доступ к этим составляю­щим и изменять их содержание. Однако, очевидно, что сам по себе язык, яв­ляясь лишь инструментом, ничего изменять не может. Он должен быть инст­рументом "в руках" субъекта, который пользуется им по конкретному назна­чению, определенным образом изменяя конкретные взаимоотношения с кон­кретным "другим" в конкретной ситуации общения. Как нам кажется, в этой связи Г.Л.Станкевич (1999, 43), говорит о "речевых стратегиях" участников диалога как о "комплексном, целенаправленном языковом поведении, имею­щем индивидуально-типическую форму, которая служит вербализации смыс­ла" и, шире, о речи как о "среде и средстве изменения личности" (там же, 42). В полной мере соглашаясь с обозначенным пониманием средств развития личности, отметим, однако, что, на наш взгляд, подобная возможность созда­вать последовательное движение во взаимодействии, т.е. управлять процес­сом установления избирательных и, самое главное, осознанных отношений человека с самим собой и другим человеком как сторонами окружающей действительности, становится реальной, прежде всего, благодаря поступку, как "обстоятельству жизни" участников общения (Б.Г.Ананьев). Реальным же средством такого обоюдного управления процессом общения, как нам ка­жется, служат речевые поступки, или поступки речью, партнеров по взаимо­действию, в которых язык выступает не как безличная система знаков и зна­чений, а как "преломленная" индивидуальным сознанием и сфокусированная для решения определенной диалогической задачи система речи. В этой связи нельзя не согласиться с мыслью Е.И.Пассова (1991, 101) о "социоцинозе", заключающейся в том, что речевой поступок, выражающийся в отношении человека к рассогласованию взаимоотношений между ним и другими сторо­нами действительности (проблеме), направлен на преобразование сложив­шейся ситуации, на приведение рассогласованных взаимоотношений в "нор­му". Как говорит П.Рикёр (1995, 131): "С помощью акта говорения, имеюще­го целью сообщить что-то о чем-то кому-то, говорящий преодолевает замк­нутость универсума знаков; говорение - это акт, благодаря которому язык преодолевает себя как знак.". Таким образом, можно сказать, что специфи­ка речевого поступка заключается в том, что он выступает "точкой пересече­ния", с одной стороны, речевого высказывания как осознанного использова­ния языка в общении, а, с другой - поступка как момента общения субъектов, который, являясь непосредственной реальностью и фактом общения, вызыва­ет поступки других людей, преобразуя их взаимоотношения. Подобное по­нимание речевого поступка дает нам возможность говорить о нем как о цен­тральном средстве управления общением вообще и педагогическим, в част­ности, через целенаправленную организацию его информационной, аффек­тивной и регуляционной сторон. Конкретизируя сказанное, необходимо уточнить, что в зависимости от реального соотношения того, как представле­ны эти три стороны в конкретном речевом поступке, значительно меняется, как можно себе представить, и сам ход общения. И именно в возможности регулировать информационную, эмоциональную и регуляционную стороны общения, на наш взгляд, и заключаются возможности управления общением средствами речевого поступка.

Для того, чтобы подойти к обоснованию речевого поступка как реаль­ного средства организации и управления педагогическим общением, нам не­обходимо обратиться к его языковому строению. Необходимый здесь лин­гвистический анализ устройства речевого поступка даст нам возможность увидеть, каким образом в поступке используются прагматический, синтакти­ческий и семантический инструментальные наборы языка, соответствующие регуляционной, аффективной и информационной составляющим общения. Начнем с базовой, как нам кажется, составляющей взаимодействия - регуля­ционной его стороны. Базовой она является потому, что лежит в основании всякого взаимодействия с включенным субъектом и, фактически, напрямую связана с такой основополагающей характеристикой субъекта, как его актив­ность. Действительно, о наличии регулятивного компонента взаимодействия мы можем говорить уже у организмов, не обладающих психическим отраже­нием как таковым, объективным критерием которого является избиратель­ность, чувствительность к абиотическим свойствам среды (А.Н.Леонтьев). Так, например, растения раздражимы, или активны, по отношению к пита­тельным веществам, которые содержатся в почве и воздухе: при соприкосно­вении с этими веществами они начинают их вбирать, перерабатывать и выво­дить продукты переработки вовне, т. е. вступают в обменные (циклические) взаимосвязи со средой. Мы приводим этот иллюстративный фрагмент, чтобы продемонстрировать идею ритмичности, или цикличности, всякого взаимо­действия, которая сохраняется как рабочая и относительно взаимодействия людей. Здесь эта цикличность проявляется в последовательной смене "ини­циального" и "реактивного" субъектов взаимодействия (Зимняя И.А., 1997, 398). По словам Б.Ф.Ломова (1984, 268-269), регуляционно-коммуникативная функция реализуется во взаимной подстройке действий, а ". взаимная регу­ляция поведения людей в группе есть существенный фактор превращения ее в совокупного субъекта". В диалогическом подходе речь идет о том, что диа­логическое общение двух речевых партнеров, проявляется в смене позиций, которые условно могут быть определены как "говорящий" - "слушающий", или "воздействующий" - "воспринимающий". Вместе с тем, понятно, что в речевом общении, а, значит, в общении людей, инструментом которого явля­ется языковая система, эти простейшие позиции диалогических отношений дифференцируются, благодаря обозначенной специфике языковой системы, многообразными нюансами. Так, В.А.Артемов (1958) выделяет такие модели регулятивного воздействия, как приказание, требование, просьба, запреще­ние, упрек, предложение, предостережение и совет. И.А.Зимняя (1973, 69), отмечает, что ". каждый речевой поступок, реализуя коммуникативное на­мерение говорящего, тем самым оказывает определенное воздействие на слушателя", и говорит о повествовании, вопросе, побуждении и восклицании (И.А.Зимняя, 1991). В.Б.Царькова (цит. по: Е.И.Пассов, 1998, 89) выделяет пять групп "речевых функций", классифицируемых по степени воздействия на речевого партнера: сообщение, объяснение, одобрение, осуждение и убе­ждение. В американской теории речевых актов различаются следующие их виды по целям (Дж.Сёрль, Д.Вандервекен, 1987): ассертивные (сказать, как обстоят дела), комиссивные (обязать себя сделать нечто), директивные, дек­ларативные (изменение положения дел посредством произнесения), экспрес­сивные. Г.М.Кучинский (1981, 96) на основании исследований выделяет три основных вида таких предполагающих друг друга позиций: сообщение-отношение к нему, вопрос-ответ, побуждение-выполнение. Автор говорит: "Эти циклы могут образовывать сложные формы взаимодействия, чередуясь во времени, включаясь друг в друга, пересекаясь" (Г.М.Кучинский, там же).

По словам В.А.Артемова (1958): "Эти речевые формы не только и не столько содержат в себе сообщение о чем-нибудь, сколько направлены . на измене­ние воли, деятельности и поступков другого человека". Причем отдельно скажем о различии, которое существует между прагматическим аппаратом языка, как раз и призванным реализовывать указанное воздействие человека на себя и другого в общении, и способами синтаксической организации вы­сказывания. Дело в том, что в первом случае мы говорим именно о специаль­ном аппарате языковой системы, который "пронизывает" все ее уровни: не-вербалику, фонетику, грамматику (морфологию и синтаксис) и лексику, т.е. использует для реализации этой функции материал всех этих уровней. На­пример, если человек задает вопрос, то это одновременно происходит и с по­мощью определенной позы и выражения лица, и с помощью определенного интонационного оформления, и с помощью выбора определенной граммати­ческой конструкции и, наконец, даже с помощью выбора специальных упот­ребляющихся в вопросах слов и учета контекста ситуации. Во втором случае речь идет лишь о, так сказать, "поверхностном" оформлении речевого по­ступка в виде традиционно выделяемых синтаксических форм: вопроса или повествования, отрицания или утверждения и пр. Например, когда прохоже­му на улице (особенно днем и на оживленной) задают вопрос "Нет ли у Вас часов?", то, чаще всего, имеют ввиду просьбу "Скажите время!". Или если в транспорте у пассажира спрашивают "Вы сейчас выходите?", то вряд ли ав­тора вопроса на самом деле интересует, надо ли этому пассажиру выходить или нет, его интерес лежит в другом - в эффекте от просьбы "Разрешите пройти!". Поверхностная же, синтаксическая, организация высказывания в виде вопроса служит другой цели - стилистически вежливому оформлению высказывания. Правильность данных рассуждений с легкостью становится видна, если посмотреть на то, что будет происходить с ситуацией, ответь этот человек на вопрос о часах просто "Да", не называя времени, а на вопрос в транспорте - просто "Нет", не освобождая прохода: сразу возникает некая "сбивка" во взаимодействии, которая проявляется, на наш взгляд, как нару­шение взаимности или согласованности в действиях сторон. Таким образом, становится ясно, что прагматический аппарат языка состоит из общественно-исторически выработанных и закрепленных в нем моделей регуляции обще­ния и призван обеспечивать основополагающую характеристику общения -его цикличность (взаимность, согласованность), проявляющуюся в последо­вательной смене речевых партнеров, на основе задания каждым из них в сво­ей реплике реплики другого (когда я спрашиваю, я рассчитываю на ответ, ко­гда повествую - рассчитываю на активное отношение, когда побуждаю - рас­считываю на выполнение и т. д.).

Второй по порядку, но не по важности является аффективная функция общения, проявляемая в речи как функция выражения, которой соответствует синтактический аппарат языка (здесь мы специально пишем "синтактиче­ский", а не "синтаксический", чтобы выделить именно целый аппарат языка, реализующий аффективную функцию в общении и имеющий представитель­ство на всех уровнях языковой системы - синтактику, а не отдельный уро­вень этой системы, отражающий особенности построения предложений -синтаксис). Подобно регулятивному аспекту общения, аффективный присут­ствует и за пределами человеческого взаимодействия и в его неречевых фор­мах, так как характеризует прежде всего изменение эмоциональных состоя­ний субъектов. В общении с помощью языка этот аспект, однако, тоже стано­вится более дифференцированным. В системе языка выделяется целый инст­рументарий, состоящий из определенных моделей для выражения тех или иных эмоциональных состояний и определяющий стилистику и жанровую принадлежность высказывания, который также включает в себя элементы всех уровней языка, начиная от невербалики и заканчивая лексикой. Так, с лингвистической точки зрения, можно выделить три основных стиля, каждый из которых воплощается особыми характеристиками невербальных проявле­ний, произношения и интонирования, построения слов, предложений и под­бора слов: формальный, нейтральный и неформальный, или книжный, ней­тральный и разговорный (А.Я.Шайкевич, 1995, 148; Y.M.Skrebnev, 1994,

199). Первый из них характеризуется прежде всего как "гиперпедантичный", т. е. полностью следующий всем правилам официально принятого языка, по­следний - как практически полностью эти правила игнорирующий, не знаю­щий условностей (Y.M.Skrebnev, 1994). Психологически такой взгляд на сти­листику взаимодействия как реализацию аффективной функции можно соот­нести с понятиями "родителя", "взрослого" и "ребенка" Э.Берна (1995), с фе­номеном "полярно-неадекватного родительствования - эмоциональной де-привации и эмоционального симбиоза, равно переживаемого ребенком как потеря или насилие" (Е.Т.Соколова, В.В.Николаева, 1995, 167), или даже с понятиями "негативного" и "позитивного" наказания-подкрепления В.Е^ктпег'а (1971, 62). Таким образом, мы говорим о том, что аффективная функция реализуется всегда, правда ее конкретное инструментальное вопло­щение может меняться в значительном интервале, полюсами которого явля­ются два крайних стиля - формальный (увеличивающий дистанцию) и не­формальный (ее сокращающий), а условной серединой - нейтральный стиль. В результате, подобно тому, как, говоря о регулятивной функции, мы выде­ляли полюса оппозиции "субъект внешней речевой активности (говорящий) -субъект внутренней активности (слушающий)", здесь мы говорим об оппози­ции "формальный - неформальный", что дает нам возможность говорить уже о четырех типах речевых поступков: формально-, неформально инициирую­щий субъекта внутренней деятельности и формально-, неформально иниции­рующий субъекта внешней деятельности.

Третья, информационная, или когнитивная, функция взаимодействия стоит того, чтобы обратить на нее особое внимание. Дело в том, что вне че­ловеческого общения она практически не представлена. Если, вслед за Б. Ф. Ломовым, понимать ее как "перекачивание" образа из одной головы в другую, то на уровне животного мира мы, скорее всего, можем говорить лишь о совместной ориентации в пространстве, что связано с наличием в "языке" животных в основном воздействующей (регулятивной) и выражаю­щей (аффективной) сторон и лишь с ограниченным присутствием обозна­чающей (информационной) в виде совместной ориентации в пространстве. В онтогенезе (как, в общем, и в филогенезе) человека информационная сторона общения тоже появляется не сразу и напрямую связана с овладением челове­ческим языком. Сначала элементарная речевая практика ребенка носит так называемый "симпрактический" характер (А.Р. Лурия, 1998, 32), при котором уже в значительной степени реализуются регулятивная и аффективная функ­ции (Ф.Тайсон, Р.Тайсон, 1998, 124), а зарождающаяся подлинно человече­ская информационная функция еще не является автономной и полностью за­висит от актуального окружения ребенка. Другими словами, ребенок как бы находится "в плену" актуальной действительности, обозначаемой формулой "здесь-и-сейчас", и может апеллировать в своем обозначении лишь к акту­ально присутствующим объектам. И только постепенно, приблизительно к трем годам, речь ребенка приобретает черты "синсемантической", т.е. такой, в которой слова "связаны друг с другом по значению и образуют систему ко­дов, которые можно понимать, даже и не зная ситуации" (А.Р.Лурия, 1998, 34). По словам Д.Б.Эльконина (1993), происходит переход от "индикатив­ной" (указательной) к "номинативной" (обозначающей) функции речи в ее информационном аспекте. Эта речь уже не только регулирует связность об­щения и не только выражает состояния, а обозначает, причем не только предметы в "симпрактическом контексте", но и предметы, находящиеся вне его. Больше того, обозначаться уже могут не только предметы, но и действия, отдельные качества или отношения действий или предметов - одним словом, для человека, обладающего развитым языком, мир как бы удваивается. "Че­ловек без слова имел дело только с теми вещами, которые он непосредствен­но видел, с которыми он мог манипулировать. С помощью языка . он может иметь дело с предметами, которые непосредственно не воспринимались и ко­торые ранее не входили в состав его собственного опыта. Слово удваивает мир и позволяет человеку мысленно оперировать с предметами даже в их от­сутствие" (А.Р.Лурия, 1998, 40). Образно говоря, если до этого человек нахо­дился только в реальности "здесь-и-теперь", то, овладевая языком, он все больше может себе позволить выходить за ее пределы в реальность "там-и-тогда". В лингвистике исследователи языка, отражающего, как мы знаем, специфику сознания, также выделяют эти два плана. Так, Э. Бенвенист (1974) разграничивал "план речи" и "план истории". H.Weinrich (1977) разработал концепцию "миров", противопоставляющую времена мира "обсуждаемого" и "повествуемого". Ю. С. Степанов (1973) говорит о "первичном дейксисе си­туации общения (я-ты-здесь-сейчас)" и о ее "вторичном дейксисе (он/она/оно/нечто-там-тогда)", который образуется на основе транспониро­вания первичного. Непосредственным аппаратом языка, который обществен­но-исторически и был выработан как инструмент такого "перемещения по реальностям" является семантика. Семантический аппарат языковой системы также, как прагматический и синтактический, представлен конкретным инст­рументарием на всех ее уровнях: невербальном, фонетическом, грамматиче­ском и лексическом.

Однако, являясь исключительно человеческим инструментальным ап­паратом, семантика обладает и большим репертуаром возможностей, чем, скажем, прагматика или синтактика. Так "ориентация в реальностях" и зада­ние их базовых координат является лишь одной, хотя и главной, из функций семантического аппарата языка. Другие его функции напрямую связаны с ре­конструкцией и удвоением в знаковых кодах самой действительности, пред­ставляемой как основными сторонами - миром, другими людьми и самим со­бой - так и их взаимосвязями. Иначе говоря, используя положения семиоти­ческой концепции языка Ю. С. Степанова (1975, 248), мы можем говорить о том, что семантика языка представляет собой "вторичный языковой аппарат", т.е. как бы аппарат в аппарате, в котором получают своё отраженное, "удво­енное" существование все три стороны взаимодействия человека с действи­тельностью. Так, "удвоение" информационной стороны, задающей фокус внимания на актуально происходящем "я-ты-здесь-теперь" или на повество­вательном "3лицо-там-тогда", приводит к возможности конкретизировать или, наоборот, сделать абстрактным предмет речи. Удвоение аффективной стороны проявляется в возможности не только определенным образом жан-рово и стилистически окрасить взаимодействие, но и обозначить эту окраску. Так, речевой поступок не только непосредственно выражает определенное эмоциональное состояние своей стилистикой на всех уровнях языковой сис­темы, но и содержательно апеллирует (называя) к той или иной "части" слу­шателя от той или иной "части" говорящего, например, к "чувствам" или "ра­зуму", к "сердцу" или "голове", к "родителю", "ребенку" или "взрослому" и т. п. Отражение регуляционной стороны в семантике проявляется в возмож­ности не только непосредственно осуществить определенный поступок, но и назвать его, т.е. обозначить и привлечь тем самым к нему внимание, свое и других. В.А.Артемов (1958, 265) замечает по этому поводу, что "... слово обобщает не только мысли, но и действия человека". Описание регулятивно­го аспекта взаимодействия может строится по-разному. В самом общем смысле, можно говорить о возможности апелляции к внутренней или внеш­ней активности субъекта словами типа "посмотри", "послушай", "подумай" или "скажи", "сделай" и т. п. Более детализировано для этого можно исполь­зовать, например, идею "семантических ролей" Ч.Филмора (1981) (подобная же, но независимая концепция есть у Ю.Д.Апресяна), который выделяет сле­дующие роли в ситуации: Агент - одушевленный инициатор события, Контр­агент - сила, против которой направлено действие, Объект - объект воздей­ствия, Место - место действия, Адресат - лицо, в пользу или во вред которо­му совершается действие, Пациент - лицо или объект, испытывающий воз­действие, Инструмент - орудие действия, Результат - вещь, возникающая в процессе действия и Источник - источник воздействия. В.Ф.Петренко (1997, 65) отмечает сходство выделяемых ролей с категориями деятельности, яв­ляющейся экстралингвистической реальностью, отображаемой в высказыва­нии, и предлагает идти в направлении поиска категориального строя деятель­ности и глубинной организации высказывания. Ф. Е. Василюк (1996, 57) гово­рит о режимах сознания, в каждом из которых выделяет фигуры Наблюдате­ля и Наблюдаемого в субъектном (активном) или объектном (пассивном) со­стоянии. Возможен также и другой подход: У.Ф.Чейф (1981) классифицирует все предикаты (слова выражающие отношения сторон действительности) в языке на классы Состояний (как N?), Процессов (что с N происходит?) и Дей­ствий (чем N занимается?). Каждый из этих классов требует и связывает ме­жду собой определенные роли. Так, действие, например, в качестве мини­мального набора всегда подразумевает наличие Субъекта и Цели, процесс -наличие Объекта и Причины, а состояние само является Результатом процес­са или действия.

Подведем итоги нашему рассмотрению устройства речевого поступка. Итак, речевой поступок реализуется в речи, на наш взгляд, с помощью, соот­ветственно, семантического, синтаксического и прагматического аппаратов языковой системы на всех ее уровнях: невербальном, фонетическом, грамма­тическом и лексическом. В непосредственной речевой практике прагматиче­ский аппарат языка представляет собой набор моделей регуляции общения, основными из которых мы считаем следующие: сообщение-отношение к не­му, вопрос-ответ, побуждение-выполнение - все они основываются на основ­ной оппозиции "инициирующий-реагирующий". Синтактический аппарат речевого поступка представляет собой набор моделей выражения эмоцио­нально-оценочных аспектов общения, в основании классификации которых лежит оппозиция "рациональный-эмоциональный". Семантический аппарат речевого поступка, реализуя обозначающую функцию, содержит набор язы­ковых инструментов, с помощью которых человек может обращать внимание свое и других на реальность непосредственного взаимодействия (я-ты-здесь-теперь) или на "повествовательную" реальность (3лицо-там-тогда) как наи­более удаленную от первой. Помимо этого семантика позволяет не только задавать "координатную рамку" реальности, но и содержательно эту реаль­ность формировать и наполнять. Например, как актуальную ситуацию, так и ситуацию повествовательного характера, говорящий может описывать сло­вами, во-первых, с конкретным (ощущения) или абстрактным (понятия) зна­чением, во-вторых, со значением эмоционально-оценочности и апеллирую­щими к "чувству" (конатат) или словами, взывающими к "разуму" в человеке (денотат) и, в-третьих, обозначающими внутреннюю (процессы, состояния в нас) или внешнюю (действия, реакции между нами) активность. Подобное видение речевого поступка, на наш взгляд, демонстрирует его как в значи­тельной степени тонкое средство, с помощью которого произвольное и не­произвольное внимание человека (как самого автора поступка, так и его ад­ресата) может быть обращено на любой аспект его взаимодействия с дейст­вительностью и, следовательно, может быть им осознано и переведено из класса латентных взаимосвязей в класс осознанных и избирательных отно­шений.

Итак, после проделанного нами необходимого анализа лингвистиче­ского строения речевого поступка вернемся к центральному для нашего ис­следования контексту профессиональной педагогической деятельности, что­бы ответить на вопрос, каким образом речевой поступок функционирует как средство организации и управления педагогическим общением? Дело в том, что поступок вообще является общественным актом, демонстрирующим субъективные отношения личности. По словам Б.Г.Ананьева (1996, 174), по­ступок А является обстоятельством жизни В и - наоборот. Понимая личность как субъект отношений, мы говорим о том, что это одновременно и субъект отношения к действительности (интрапсихический план взаимодействия) и субъект отношений с действительностью (интерпсихический план взаимо­действия). Если учитывать, что эти два плана взаимопереходят друг в друга в процессе общения (совместной деятельности), то, целенаправленно и плано­мерно организуя в этом процессе план поступков, т.е. моделируя "обстоя­тельства жизни" друг друга, можно изменять и план интрапсихических от­ношений. Речевой поступок, как мы уже говорили, являясь поступком, одно­временно усиленным обозначающими возможностями речи, представляется нам, наиболее инструментальным и адекватным средством организации и управления педагогическим общением и, следовательно, средством личност­ного развития, поскольку с помощью него человек может не только форми­


 

ровать определенные взаимоотношения, но и обращать внимание (свое и другого) на различные его аспекты. Это, в свою очередь, дает возможность расширять область осознаваемых взаимосвязей с действительностью (от­ношений), что позволяет осознанно выбирать, что изменить в этих взаимо­связях в каждый следующий момент.


 

Проблема взаимосвязи речи и индивидуально-психологических (в ча­стности, личностных) особенностей человека имеет давнюю историю. Одна­ко, формальной точкой отсчета формулирования идей о тесной взаимосвязи между психическими и языковыми структурами можно считать появление словосочетания "talking cure" - довольно меткой, на наш взгляд, характери­стики, данной терапевтической технике З.Фрейда (1990, 349) одной из его пациенток. В дальнейшем эта мысль плодотворно развивалась как в трудах лингвистов и антропологов: Бодуэна де Куртенэ (1963), Э.Сепира (1993), Б.Уорфа (1960), Э.Бенвениста (1974), Р.Якобсона (1996), К.Леви-Строса (1983), М.М.Бахтина (1995), Р.Барта (1994), С.Д.Кацнельсона (1972) и многих других, так и психологов и философов: Ж.Лакана (1996), Л.С.Выготского (1996), П.Рикёра (1995), Дж.Сёрля (1987) и других. В современной психоло­гии существует обширный материал, посвященный этой проблематике. Все эти работы можно, как нам кажется, условно подразделить на несколько сле­дующих направлений: во-первых, исследования представленности в речи ин­дивидных особенностей человека; во-вторых, исследования выраженности в речи субъектных особенностей человека и; в-третьих, исследования объекти­вации в речи человека его личностных особенностей.

Рассмотрим каждую группу подробнее. К первой группе относятся исследования представленности в речи возрастно-половых индивидных свойств человека (Л.А.Хараева, 1982). А также проявление в речи особенно­стей функциональной геометрии и нейродинамических свойств мозга (А.Р.Лурия, 1975; Т.В.Ахутина, 1975; Е.Н.Соколов, 1993, 1996; В.Пенфильд, Л.Робертс, 1964; Е.Н; Вяч.Вс.Иванов, 1978). Ко второй группе исследований относятся в основном работы по изучению взаимосвязи особенностей интел­лектуальной и эмоциональной сторон деятельности субъекта и его речи (час­то в профессиональном контексте) (Н.В.Витт, 1981; А.А.Леонтьев, 1973; Г.Гачев, 1988; А.А.Залевская, 1982; А.Р.Лурия, 1974; Р.Белл, 1980). И, нако­


 

нец, к третьей группе примыкают исследования, касающиеся взаимосвязи, во-первых, речи и статуса (экономического, политического, идеологического и прочего положения) личности в обществе (Т.Дридзе, 1980; А.А.Леонтьев, 1983; D.Bolinger, 1980; J.M.Atkinson, J.Heritage, 1984), во-вторых, речи и ча­стных личностных черт (С.С.Дашкова, 1982; A.Gilman, R.Brown, 1966; B.Raad, 1985; В.И.Галунов, 1978; Л.П.Гусева, 1988).

Как отмечает М.М.Смирнова (1990), "...подобный ракурс проблемы заслуживает внимания и способствует накоплению эмпирического материа­ла. Вместе с тем одни и те же частные свойства личности могут характеризо­вать совершенно разные личностные конструкты . Изучение более генера-лизованых личностных образований, например направленности, самооценки или структуры самосознания, существенно меняет подход как к общей про­блеме личности, так и к исследованию ее объективации в тексте". Работа в направлении исследования взаимосвязи речи и центральных личностных об­разований ведется в основном в рамках психолого-педагогической деятель­ности, в частности, психологического консультирования, что объясняется требованием самой практики. В западной традиции основателем изучения подобных взаимосвязей, как мы уже отмечали выше, можно считать З.Фрейда, который предполагал зависимость определенных особенностей ре­чи от специфики неосознаваемой мотивационной сферы человека. В даль­нейшем такое "лингвистическое" понимание работ З.Фрейда было особенно свойственно французским психологам и философам. Так, по словам П. Рикёра (1995, 276), "Далеко не все в человеке есть речь, но в психоанализе все - речь и язык". Ж.Лакан (1966, 159) утверждает, что каждая страница работ Фрейда посвящена филологическим вопросам, ". где анализ вопросов языка стано­вится тем подробнее, чем ближе обсуждение касается бессознательного", и на основе этого он рассматривает взаимосвязь речи и бессознательного, ко­торое "структурировано как язык" (Ж.Лакан, 1996). Далее уже американец, К. Роджерс (1994, 178), представляя свою "шкалу процесса психотерапии", говорит о взаимосвязи речи человека и степени его открытости изменениям:

"У меня сформировалась гипотеза, что, возможно, качества высказываний клиента в какой-либо один момент времени могут указывать на его положе­ние в этом континууме, могут показывать, где он находится в этом процессе изменений". Другого американского врача и исследователя, М. Эриксона, не­зависимо от Ж.Лакана также интересовала взаимосвязь речи и языка челове­ка и его бессознательного. В результате кропотливой работы в этом направ­лении он достиг необычайного мастерства в так называемой "трансовой ком­муникации" (М.Эриксон, 1994, т.1, 13), т.е. такого использования языка в общении с клиентом, при котором с ним происходят значительные личност­ные изменения на основе собственных бессознательных ресурсов. В настоя­щее время существует целый ряд так называемых лингвистически ориенти­рованных направлений в психологическом консультировании и психотера­пии, которые были созданы на основе изучения и кодифицирования практи­ческих находок М.Эриксона и некоторых других психологов-консультантов и психотерапевтов. Их авторы рассматривают речевые средства в качестве основы как диагностики личностной проблематики клиента, так и коррекци-онного воздействия на него. Здесь можно назвать в первую очередь нейро-лингвистическое программирование, созданное Р.Бэндлером и Д.Гриндером (1996) на основе изучения практической работы М.Эриксона (1994), Ф.Перлза (1993) и В.Сатир (1992), а также теории трансформационной грам­матики Н.Хомского (1972), и ориентированное, прежде всего, на дискурс-анализ и изменение взаимосвязи речи клиента и особенностей его картины мира. Также сюда можно отнести "консультирование по жизненным умени­ям" (R.Nelson-Jones, 1986) и "мультимодальное консультирование" (A.A.Lazarus, 1989). Кроме этого, другие авторы, тоже опираясь в основном на практику М.Эриксона (а также лингвистов, в частности, D.Lakoff, M.Johnson, 1980), занимаются исследованиями и практикой в других облас­тях, например: Д. Гроув говорит об индивидуальной метафоре клиента, Н. Воотон говорит об эпистемологии метафоры и "чистом языке" клиента, Ж. Беччио - о "стратегиях построения терапевтической коммуникации" и т. д.

В отечественной психологии все более отчетливым становится так на­зываемый "семиотический подход" к психике вообще и к описанию психо­терапевтического и педагогического общения, в частности (Н.Ф.Калина, 1997). Идеи о языковой природе сознания и знаковой детерминированности человеческой психики, с одной стороны, и представления о диалогической основе сознания, с другой, имея основополагающие традиции в отечествен­ной психологии (Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, А.Р.Лурия, А.В.Брушлинский, В.Ф.Петренко, а также М.М.Бахтин, Вяч.Вс.Иванов, Ю.М.Лотман, В.Я.Пропп, Р.О.Якобсон, Ю.Д.Апресян, С.Д.Кацнельсон, Ю.С.Степанов и др.), к сожалению, только сейчас набирают силу и начинают в полной мере использоваться для разработки как теоретических подходов к построению и организации развивающего общения, так и прикладных психо­технических систем. Здесь можно назвать таких авторов, работавших или работающих с речевой и языковой проблематикой, как В.Н.Цапкин (1992), Н.Ф.Калина (1996), И.Черепанова (1996), Ф.Е.Василюк (1996), Г.Л.Станкевич (1997, 1999), Д.Л.Спивак (1986), М.М.Смирнова (1990), Т.Н.Ушакова (1989), И.А.Зачесова и Н.Д.Павлова (1990), а также А.Ф.Копьев (1990, 1999), Т.А.Флоренская (1991) и другие.

Значительная часть исследований взаимосвязи языка и речи человека и особенностей его личностной организации во всем мире подпитывается также патопсихологической и психиатрической проблематикой. В работах практически каждого ученого, работающего в области патопсихологии или психиатрии, можно найти ссылки на те или иные особенности речи, соответ­ствующие определенным личностным расстройствам. Например, еще Э.Крепелин (1923, 159) приводит примеры речевой симптоматики основных психических заболеваний. В.Франкл (1997, 82) говорит об использовании шизофрениками "переходных глаголов в пассивном наклонении там, где ак­тивные непереходные глаголы были бы более подходящими", об "избегании ими глаголов и предпочтении существительных", а также о "преобладании экспрессивной речевой функции над репрезентативной". J.Laffal (1965) инте­ресуется особенностями "нормальной" и "патологической" речи. T.Spoerri (1964) в своей книге "Языковые феномены и психозы" дает достаточно пол­ное и хорошо осмысленное описание речевых особенностей при различных психических заболеваниях. J.Darby (1989), W.Labov (1977) также исследуют диагностические возможности речи в психиатрии. В отечественной науке по­хожими вопросами занимаются В.Б.Зейгарник (1976), Б.М.Гриншпун (1974), Р.М.Фрумкина (1970), А.А.Леонтьев (1965), А.М.Шахнарович (1987) и др. Таким образом, исследования взаимосвязи речи и центральных характери­стик личности представлены достаточно широким спектром работ различной проблематики. Наше собственное данное исследование, рассматривающее такую центральную личностную структуру, как отношение человека к дейст­вительности, преломленную в профессионально-педагогическом контексте и представленную в виде отношения учителя к педагогическому общению, фо­кусируется на взаимосвязи этого отношения учителя и особенностей его ре­чевых поступков и также относится к этой группе исследований.

В третьем параграфе первой главы мы представили взаимосвязь от­ношения человека к актуальным сторонам действительности и его речевых поступков как диалектическое соотношение взаимоперехода одного в другое в процессе общения. В результате этого, в профессиональном педагогиче­ском контексте мы можем предположить, что существует немногозначная взаимосвязь между отношением учителя к педагогическому общению, как актуальной для него стороной действительности, и характером организации им этого общения посредством речевых поступков, обращенных к ученику. Экспериментальное выявление такой взаимосвязи дает нам возможность, с одной стороны, судить об особенностях отношения учителя к его общению с учеником по характеру речевых поступков, а, с другой, - целенаправленно работать с учителями, актуализируя в их обращениях с учеником те компо­ненты, которые ими не отслеживаются и, следовательно, не позволяют сде­лать такие обращения поступками в полном смысле этого слова, а, значит, не позволяют развиваться и отношениям как осознанным взаимосвязям с дейст­вительностью. Таким образом, чтобы прояснить обозначенную область инте­ресов, нам необходимо выделить и рассмотреть три следующих момента: во-первых, возможные типы отношения учителя к педагогическому общению, во-вторых, классификацию типов речевых поступков как обладающих раз­личными возможностями организации общения и, наконец, в-третьих, - со­отношение и взаимосвязь типов одного и другого. На наш взгляд, рассмотре­ние общей картины такой взаимосвязи целесообразно начать с построения классификации речевых поступков, которая затем даст нам возможность, об­ратившись к уже упомянутой в предыдущих параграфах типологии отноше­ния учителя к педагогическому общению, построить теоретическую модель взаимосвязи особенностей речевых поступков учителя с определенным ти­пом его отношения к педагогическому общению, которая далее будет прове­ряться в экспериментальной части настоящей работы.

У Б.Ф.Ломова (1984, 332) можно найти высказывание о том, что в психологии в значительной степени разработаны вопросы, связанные с "па­раметрами" отношений личности к действительности и почти не разрабаты­ваются вопросы предвидения личностью последствий своих поступков и по­нимания ответственности за них, как, впрочем, не разрабатываются и методы психологического анализа поступков. На наш взгляд, трудно не согласиться с высказываемой мыслью и, вместе с тем, нельзя все-таки однозначно сказать, что эти вопросы полностью не исследованы. В настоящее время существует достаточно обширная, в особенности зарубежная, литература (см. обзор: J.Gahagan, 1984), касающаяся, если не конкретно параметров поступка и ме­тодов его психологического анализа, то, по крайней мере, характеристик, ко­торыми можно пытаться описать протекание процесса общения. Так, M.Argyle (1973) обращает внимание на две переменные: доминирование-подчинение и эгоизм-альтруизм. Указанные переменные в значительной сте­пени напоминают векторы доминирования и доброжелательности интерпер­сонального поведения ^Leary (1957). Сходные переменные в своих исследо­ваниях независимо используют И.Л.Руденко (1988) и В.В.Латынов (1995).

M.Mathiot (1983) в своей модели процесса "взаимодействия лицом к лицу" в качестве элементов анализа выделяет: а) собственно совершаемые действия, б) климат взаимодействия и в) средства коммуникации, выполняющие задачи референции, экспрессии, регуляции и соприсутствия. Ch.Osgood (1970) на основании значительных экспериментальных исследований глаголов, обо­значающих процесс межличностного взаимодействия, получил набор сле­дующих переменных: объединение-разъединение, ориентация я-другой, ди­намика (сила и активность), инициатива-реактивность, конечность-бесконечность и некоторые другие. Е. Л. Доценко (1996), опираясь на работы Ч. Осгуда, предлагает для анализа межличностного взаимодействия использо­вать такие критерии, как пространство, динамика, эмоциональный тон, ба­ланс интересов и содержание. G.Sanders и K.Tomm (1989) говорят о двух из­мерениях, позволяющих моделировать эффект поступка в общении: концеп­туальное (онтологическое-эпистемологическое) и связанное с замыслом (ориентирующее-влияющее). Свои критерии анализа реплик общающихся на основе системы "мультипликаторов" предлагает Ф.Е.Василюк (1996, 57). Н. Ф. Калина (1997, 195) предлагает использовать для сходных целей проце­дуры текстового анализа, разработанные структуралистами, например, М.Фуко (1996, 23) и Р.Бартом (1994). Отдельную систему анализа и построе­ния "речевых стратегий" психолога и клиента предлагает Г.Л.Станкевич (1999, 44).

Мы в нашем исследовании, опираясь на данное нами во втором пара­графе первой главы определение речевого поступка, предлагаем конкретные параметры поступка человека в общении, а также модель психологического анализа общения на основании этих параметров. Специально отметим, что выделяемые параметры поступка полностью согласуются с принятым в оте­чественной психологии трехсторонним представлением процесса общения, что позволяет говорить о них как о закономерно описывающих не только общение в целом, но и его единицу - поступок. Напомним, что, специфика речевого поступка состоит в том, что он выступает как бы "точкой пересече­ния", с одной стороны, речевого высказывания как осознанного использова­ния языка в общении, а, с другой - поступка как момента общения субъектов, который, являясь непосредственной реальностью и фактом общения, вызыва­ет поступки других людей, изменяя их взаимоотношения (Б.Ф.Ломов, Е. И. Пассов). Подобное понимание нами речевого поступка дает нам возмож­ность говорить о нем как о центральном средстве управления общением во­обще и педагогическим, в частности, через целенаправленное изменение ин­формационной, эмоциональной и регуляционной составляющих этого обще­ния в процессе реализации обозначающей, выражающей и воздействующей функций.

Конкретизируя этот тезис, уточним, что условное пространство взаи­модействия субъектов может быть представлено тремя "измерениями" - ин­формационным, эмоциональным и регуляционным, - каждое из которых во внутреннем плане отношения представляется когнитивной, аффективной и конативной составляющей, соответственно, а в плане внешнем, в конкретном речевом поступке - реализацией соответствующей функции: обозначающей, выражающей и воздействующей. Любая из функций, всегда находя своё во­площение во всяком речевом поступке с помощью соответствующего языко­вого аппарата (семантики, синтактики и прагматики), конкретизируется в этом поступке по-разному. Так, обозначающая функция, ответственная за "перекачивание образа из одной головы в другую" (Б.Ф.Ломов), может быть направлена как на образ актуальной, так и в данный момент неприсутствую­щей, "повествовательной" ситуации. Выражающая функция может быть представлена как большим включением в поступок переживаемых эмоций и оценок, так и его формализацией и рационализацией. Воздействующая функ­ция представляется ориентацией на разные формы диалогических отношений "говорящий-слушающий", или, шире, "инициирующий-реагирующий". Дру­гими словами, каждое из обозначенных "измерений" условно можно пред­ставить себе с виде бинарных оппозиций: 1) внимание в актуальной-повествовательной реальности, 2) эмоциональная-рациональная стилистика и

3) инициирующая-реагирующая позиция. В итоге, варьируя различное соот­ношение полюсов указанных функций, мы получаем следующие восемь (2 ) типов речевых поступков: 1) АЭР, 2) ПРИ, 3) ПЭР, 4) АРИ, 5) ПРР, 6) АЭИ, 7) АРР, 8) ПЭИ. Каждый из них является действенным средством управления педагогическим общением, поскольку, в зависимости от реального соотно­шения обозначенных трех сторон в конкретном речевом поступке, значи­тельно меняется, как можно себе представить, и сам ход общения, в чем, на наш взгляд, и заключаются возможности управления общением средствами речевого поступка.

Теперь, когда мы имеем в своем распоряжении типологию речевых поступков, мы можем, сами перемещаясь в рамках этой модели, позволить себе наблюдать за тем, как это делают другие и, в частности, учителя в своем профессиональном общении с учениками. Более конкретно, нас интересует то, какими особенностями (с позиций обозначенной типологии) обладают речевые поступки учителей, в зависимости от их отношения к педагогиче­скому общению. Однако, для того, чтобы сконструировать модель такой взаимосвязи, нам необходимо вспомнить, какие выделяются типы отношения к педагогическому общению.

Как мы уже говорили в первом параграфе этой главы, поскольку педа­гогическое общение, понимаемое в самом общем смысле как общение воспи­тателя с воспитуемым с целью оказывать определенное воздействие, является объективно существующей стороной действительности, то оно может быть объектом сознательной, избирательной связи - отношения человека. Вполне естественно, что и отношение к нему у разных педагогов может быть различ­ным: содержать различную совокупность когнитивных моделей, эмоцио­нальных реакций и оценок, а также моделей действий, направленных на пре­образование этого объекта действительности. Действительно, вспомним под­робнее ряд точек зрения на основные отношенческие позиции субъекта в об­щении как на характеристики внутреннего плана общения, которые широко представлены как в зарубежной, так и отечественной литературе. Напомним, что таких основных типов отношения к профессиональному общению можно выделить три, а именно: объектное, псевдосубъектное и интерсубъектное. Согласно нашему пониманию отношения человека к действительности как осознанной связи его с действительностью, представленной в неразрывном единстве когнитивного, аффективного и конативного аспектов, отношение учителя к педагогическому общению также включает эти три аспекта, при­чем различных по содержанию в каждом из обозначенных типов отношения. Так, например, при объектном типе отношения учителя к педагогическому общению, особенно характерном для экстремальных ситуаций и "закрытых" организаций, когнитивный аспект скорее всего будет сфокусирован, прежде всего, на самом учителе, на "я", практически исключая таким образом "дру­гого" как изменяющегося субъекта из области внимания. Используя удобную для характеристики аффективного аспекта отношения терминологию семан­тического дифференциала Ч.Осгуда, можно предположить, что этот аспект при объектном типе отношения к общению будет связан с субординацией ученика-объекта учителю, в которой нижестоящий скорее оценивается как пассивный, слабый и плохой, а вышестоящий - как активный, сильный и хо­роший. Конативный аспект представляется довольно простой моделью пове­дения, в которой инициатором активности нижестоящего (ученика) всегда выступает вышестоящий (учитель) как доминирующая фигура. При псевдо­субъектном отношении учителя к педагогическому общению его когнитив­ный аспект сфокусирован, в первую очередь, на ученике, на "другом" в об­щении. Аффективный аспект здесь может быть представлен по-разному: уче­ник и учитель могут оцениваться как хорошие, сильные и активные, так и на­оборот, главное, на наш взгляд, в другом - в условном оценочном поле учи­тель всегда значительно удален от ученика в ту или иную сторону. Конатив-ный аспект представлен в этом типе отношения, так сказать, провокативными моделями взаимодействия, т.е. намерением исподволь спровоцировать уче­ника на необходимую учителю реакцию, найти "лазейки" во внутренний мир ученика так, чтобы иметь возможность изменять его по собственному жела­нию, оставаясь при этом в тени. При третьем, интерсубъектном типе отно­шения к общению с учеником внимание учителя прежде всего находится на реально протекающем взаимодействии "я-другой", т.е. в сферу осознания включаются не "я" или "другой" в отдельности, а непосредственно между ними происходящее. Аффективно это отношение можно охарактеризовать как положительное, активное и недистантное. Конативная сторона проявля­ется как устойчивое стремление строить и развивать общение, как сотрудни­чающая модель поведения, направленная на согласование активности.

Имея представление о классификации речевых поступков и об их кон­кретных типах, выделяемых на ее основании, с одной стороны, и о вариантах отношения учителя к педагогическому общению, с другой, мы вполне можем говорить и о самой взаимосвязи между этими вариантами отношения и спо­собами организации педагогического общения. Отдельно подчеркнем, что нас интересуют не особенности устройства речевых поступков учителя как тако­вые в зависимости от его отношения к своему профессиональному общению с учеником - их устройство у всех одинаково и было нами показано выше, -а соотношение поступков ученика и учителя в их взаимодействии, которое и предстает перед сторонним наблюдателем как определенная организация об­щения. Другими словами, конкретные реплики и высказывания учителя еще не являются гарантией того, что общение будет протекать определенным об­разом: в данном случае важна не конкретная фраза, а когда, где, кому и с ка­кой целью она адресована. Именно поэтому, с нашей точки зрения, всевоз­можные "рецептурные" справочники учителя, советующие говорить то-то и так-то и в результате закрывающие от учителя реальность происходящего, кажутся нам не вполне адекватными провозглашаемой в них же самих цели -сделать общение более личностным. С этих позиций, в соответствие рас­смотренным выше типам отношения учителя к педагогическому общению можно попытаться привести конкретные способы организации этого обще­ния. Так, объектному отношению учителя будет, на наш взгляд, соответство­вать императивный способ организации общения, псевдосубъектному отно­шению - манипулятивный способ организации, а интерсубъектному - диа­логический. Отдавая себе отчет в том, что сами по себе названия способов ор­ганизации педагогического общения еще мало что говорят о непосредствен­ной его организации, т.е. о принципах соотношения речевых поступков уче­ника и учителя в основании каждого из них, приведем все три компонента в соответствие. Итак, объектному типу отношения соответствует императивная организация общения, в основе которой лежит принцип столкновения рече­вых поступков общающихся; псевдосубъектному отношению соответствует манипулятивное общение и принцип частичной взаимности речевых поступ­ков; интерсубъектному отношению - диалогический способ организации об­щения и принцип оттенения и дополнения речевых поступков друг друга.

Сейчас, на наш взгляд, мы подошли к одному из наиболее важных моментов нашей работы: техническому описанию того, как можно опреде­лить и отличить один тип общения и скрывающегося за ним отношения от другого. Дело в том, что декларативно различение этих типов общения суще­ствует в многочисленных работах, также как и утверждение о развивающем потенциале диалогического и пагубном манипулятивного общения, однако довольно сложно, если вообще возможно, найти конкретное технически точ­ное описание того, как этот провозглашаемый диалогизм возникает на прак­тике. Очевидным исключением в этом ряду выступает концепция развиваю­щего диалога (Г. Л. Станкевич, 1997, 1999), в которой автор не только провоз­глашает теоретическую и практическую ценность диалогической парадигмы, утверждая, что "диалог ... превращается в средство взаимоизменения и взаи­моразвития обоих участников диалога" (Г.Л.Станкевич, 1999, 26), но и пред­лагает конкретную систему принципов, практическое воплощение которых превращает диалог в реальный способ организации развивающего общения людей. В нашей работе логика предыдущих рассуждений также подводит нас к тому, что нам необходимо уже не только обозначить определенные способы организации общения (императивный, манипулятивный, диалогический) и прин­ципы в их основании (столкновения, частичной взаимности, оттенения и дополне­ния), но и непосредственно то, как технически эти принципы реализуются средст­вами речевых поступков общающихся, и, значит, то, как можно диагностировать или организовывать общение в нужном ключе.

Итак, рассмотрим конкретно то, каким образом соотносятся речевые поступки в императивном общении ученика и учителя, организованном по принципу столкновения, который понимается как отсутствие взаимодопол­няемости речевых поступков ученика и учителя по всем трем параметрам: информационному, аффективному и регуляционному. Другими словами, ес­ли все обсуждаемые выше типы речевых поступков можно распределить на взаимодополняющие по всем параметрам пары Актуаль-ный/Эмоциональный/Реагирующий-Повествовательный/Рациональный /Инициальный, ПЭР-АРИ, ПРР-АЭИ, АРР-ПЭИ, то в императивном общении эти речевые поступки будут носить не взаимодополняющий, а конфронтационный харак­тер, что можно описать такой метафорой, как "столкновение лбами", напри­мер, АЭР-АЭР, АРИ-АРИ и т.п. Результатом проведения подобного принци­па организации общения в жизнь учителем является "вытеснение" самостоя­тельной активности ученика из пространства общения как не имеющей зна­чения и, в конечном итоге, замена ее вынужденно единой на двоих регуляци­онной, эмоциональной и информационной активностью учителя как единст­венного, по его мнению, субъекта в этой ситуации.

Следующий, диалогический способ соотношения речевых поступков предполагает взаимный характер речевых поступков общающихся, что озна­чает прежде всего два важных момента: оттенение речевых поступков друг друга в общении и их дополнение. Что это значит? Если человек вступает в общение, понимаемое нами вслед за Б.Ф.Ломовым прежде всего как обмен действиями, эмоциональными состояниями и информацией, то в его процессе он, условно говоря, "принимает" то, что ему предлагает партнер и одновре­менно "предлагает" что-то свое. В случае обмена одним и тем же, как в им­перативном общении, возникает ситуация вынужденного противостояния ("чей товар лучше"), в которой один должен уступить место другому, и ис­тинный обмен на самом-то деле и не происходит, а, значит, участники такого контакта остаются при своем и не обогащаются. Становится понятным, что смысл и диалектика истинного общения заключается во взаимной нужности партнеров, которая технически может быть описана как непохожесть пози­ций партнеров, позволяющая им дополнять друг друга, а, значит, поддержи­вать и обогащать друг друга недостающим (сама внутренняя форма слова "диа-лог", означающая "два слова", как бы заключает в себе идею такой диа­лектически понимаемой оппозиции). Одновременно с дополнением и в ре­зультате его происходит и то, что мы называем оттенением позиций друг друга в общении: если человек дополняет то, чего нет в речевом поступке другого (ответом-вопрос, рациональностью-эмоциональность, конкретикой-обобщения и т.д.), тем самым он подтверждает и утверждает то, что там уже с той или иной степенью осознанности содержится (вопрос, иррациональ­ность, обобщения и т.д.). В результате такого единства дополнения и отте-нения позиции ученика учителем и, наоборот, в педагогическом общении создается среда, удивительно благоприятная для личностного развития обо­их. Предположение о развивающей сущности общения, организованного по принципу дополнения и оттенения, может, по нашему мнению, основываться на следующих основополагающих позициях: во-первых, именно здесь у каж­дого из партнеров появляется возможность в своей реплике "придать форму" своему "избытку видения" другого (М.М.Бахтин) и таким образом оттенить, обогатить и расширить область осознания другим своих собственных взаи­мосвязей с действительностью. Во-вторых, у общающихся появляется воз­можность, насыщая пространство между собой недостающими "строитель­ными блоками", дополнять друг друга и, значит, быть опорой друг для друга во взаимном движении в процессе общения и поводом для взаиморазвития, сама логика которого, на наш взгляд, находится в соответствии с логикой ин-териоризации (Л. С.Выготский): сначала все новое для человека в психиче­ском плане появляется между людьми, первым делом в обращении с ним


 

других людей, затем в его обращении с другими людьми, и только после это­го - в его обращении с самим собой.

Описав таким образом императивный и диалогический способы орга­низации общения, их можно представить крайними точками на условной оси, выражающей степень взаимности участников общения. Такой прием позво­ляет нам подойти к прояснению организации последнего оставшегося спосо­ба общения - манипулятивного. Закономерность, которая, как мы предпола­гаем, имеет место, заключается в том, что степень взаимности, или согласо­ванности, речевых поступков возрастает при движении по воображаемой оси от императивного общения к диалогическому, что конкретно проявляется в увеличении количества следующих известных взаимных соответствий в со­ставляющих речевых поступков от 0 (императив) до всех 3-х (диалог): акту­альность - повествовательность информации, эмоциональность - рациональ­ность оформления, инициальность - финальность активности. Следуя этой логике и дальше, мы предполагаем, что промежуточная позиция на этой оси, соответствующая частичной взаимности поступков общающихся (1 или 2 любые стороны поступка), может пониматься как характеристика манипуля-тивного способа организации общения. Проиллюстрируем сказанное в виде следующей схемы:


 

Подпись: Псевдосубъектное отноше-   Интерсубъектное отноше-
Подпись: Принцип частичной взаим- Принцип дополнения ности


Объектное отношение к педа­гогическому общению 

 

Императивный способ орга­низации общения

 

В основе принцип столкнове­ния речевых поступков ние

 

Манипулятивный способ организации ние

 

Диалогический способ ор­ганизации


 

 


 

Ни в одном из трех компонен-        Поступки соответствуют

бых компонентах (1 и 2 степени)

тов (инф., афф., рег.) поступки        друг другу в 1 или 2-х лю-
не дополняют, а вытесняют
друг друга (0 степень)


 

Поступки полностью соот­ветствуют друг другу (3 степень соответствия)


 

Действительно, если в императиве человек открыто и однозначно ут­верждает свою позицию, а в диалоге так же однозначно ее предлагает на об­мен, то здесь манипулятор, используя одну или две стороны поступка в диа­


 

логическом ключе, как бы "протаскивает" оставшиеся и с помощью них ут­верждается, т.е. фактически делает подобное происходящему в императиве, но значительно более тонко и изощренно, а потому - и более опасно.

Подытоживая наши рассуждения в настоящем параграфе, обратим внимание на центральное предположение, которое находится в основании нашего исследования. Оно заключается в том, что, по нашему мнению, суще­ствует взаимосвязь между профессиональным отношением учителя и спо­собом организации им педагогического общения, который рассматривается как соотношение информационной, аффективной и регуляционной сторон речевых поступков общающихся. Такое предположение и позволяет нам сформулировать гипотезу исследования: при интерсубъектном типе про­фессионального отношения учителя, его педагогическое общение организо­вано как адекватный информационный, аффективный и регуляционный об­мен, в котором речевые поступки ученика и учителя дополняют друг друга. Другими словами, при интерсубъектном типе отношения учителя к педагоги­ческому общению он организует это общение таким образом, что оно начи­нает носить развивающий характер за счет эффективного использования учи­телем речевых поступков ученика как отправной точки для построения своих собственных поступков, наполняющих общение тем информационным, аф­фективным и регуляционным материалом, которого не было в поступках ученика. Именно такая организация педагогического общения, при которой речевые поступки ученика и учителя адекватно дополняют и оттеняют друг друга, по нашему мнению, и может рассматриваться как истинный обмен информацией, эмоциональными состояниями и регулирующими действиями, в котором происходит взаимное обогащение и развитие его участников.


 

§1. Описание общей модели экспериментального исследования и используемых методов

 

Настоящая глава посвящена описанию модели экспериментального исследования, в ней обосновывается выбор методов исследования, а также дается анализ и интерпретация полученных данных.

Проведенный в предыдущих главах теоретический анализ исследуе­мой проблематики и выдвинутая гипотеза позволили выделить в качестве ос­новных исследуемых переменных "профессиональное отношение учителя" (отношение учителя к педагогическому общению) и "организацию учителем педагогического общения средствами речевого поступка", что, в свою оче­редь, дало возможность построить модель всего экспериментального иссле­дования. Все испытуемые в выборке в количестве 205 человек являются сту­дентами 2-5 курсов педагогического ВУЗа г.Липецка. Исследование прово­дилось в три этапа. На первом этапе проводилось психодиагностическое об­следование испытуемых, в ходе которого ставилась задача выявить когни­тивные, аффективные и конативные особенности профессионального отно­шения учителя. Второй этап отражает сбор данных об особенностях органи­зации учителями педагогического общения, который проводился с помощью методики "Педагогические ситуации" (Р.С.Немов) и последующего контент-анализа вербального материала. Третий этап представляет собой линейное корреляционное исследование полученных "сырых" данных, осуществленное на базе математико-статистического пакета STATISTICA® 5.0 для Windows® (Боровиков В.П., Боровиков И.П., 1998), с последующим анализом и интер­претацией его результатов. Статистически значимыми считались коэффици­енты корреляции Пирсона исследуемых переменных при р < 0.05, что обес­печивает уровень достоверности получаемых результатов, равный по край­ней мере 95%. Рассмотрим каждый из этапов предлагаемой модели более подробно.


 

На первом этапе эксперимента, при выборе методов исследования пе­ременной "профессиональное отношение учителя" (отношение учителя к пе­дагогическому общению) существенные трудности возникали прежде всего из-за размытости и многозначности категории "отношение" (Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, Л.И.Божович и др.). В результате теоретического анализа ка­тегории отношения в предыдущих главах в своем исследовании мы смогли опереться на понимание отношения как внутренней стороны активной, осоз­нанно избирательной связи человека с действительностью. Эта взаимосвязь, однако, не является однородной, а отражается в его сознании в неразрывном единстве трех аспектов: а) когнитивного - как отражение определенных сто­рон действительности (мир-люди-я сам) и их взаимосвязи; б) аффективного -как эмоционально-оценочная окраска (отношение в обиходном смысле); и в) конативного - как модель действий в предметной деятельности или общении. Такая неоднородность, позволяющая рассматривать отношение как инте­гральную структуру, с необходимостью должна находить свое отражение в процессе экспериментального исследования самого этого феномена. В нашем исследовании эта идея реализуется за счет отдельной фиксации каждой из сторон профессионального отношения учителя, объединенных границами единого объекта действительности - педагогического общения. Фиксация содержания каждой из сторон отношения производилась с помощью отдель­ной методики, о причинах выбора и возможностях которых мы расскажем подробнее дальше.

Для внешнего наблюдателя, когнитивный, или познавательный, ком­понент отношения представляется реализацией психических функций -ощущения, восприятия, внимания, памяти, мышления, воображения - и мо­жет характеризоваться оценкой их параметров в отношении к конкретной стороне действительности. Для самого субъекта, этот компонент представля­ется в интегральном продукте когнитивной стороны отражения определенно­го объекта действительности - его образе, а, точнее, предметном содержании этого образа, которое выступает как некий структурный каркас объекта, включающий основные его составляющие и взаимосвязи между ними. Сле­довательно, конкретизируя сказанное относительно отношения учителя к пе­дагогическому общению, объектом которого, очевидно, является педагогиче­ское общение, нашей задачей являлось исследование особенностей предмет­ного содержания понятия "педагогическое общение" у учителей. Адекват­ным средством такого исследования, на наш взгляд, мог бы стать опросник, специально построенный таким образом, чтобы отражать, во-первых, основ­ные составляющие понятия "педагогическое общение", и, во-вторых, предла­гать различные варианты их соотношения между собой. Помня о том, что ос­новной структурный костяк такого объекта, как педагогическое общение со­ставляют сами его участники - ученик и учитель, - в качестве адекватной ос­новы такого опросника может, на наш взгляд, выступать модель сотрудниче­ства как совместной деятельности, предлагаемая И.А.Зимней (1997, 407), в которой автор выделяет следующие характеристики: 1) пространственное и временное соприсутствие его участников, 2) единство цели их взаимодейст­вия, 3) организация и управление деятельностью, 4) разделение между ними функций, действий, операций, 5) наличие межличностных отношений. Дру­гими словами, наличие подобных характеристик позволяет описать модель педагогического общения в общедоступной форме, что важно для проведе­ния эксперимента. Так, перед участниками эксперимента эта модель предста­ла в виде ответов на следующие вопросы: 1) важно ли пространственное и временное соприсутствие ученика и учителя в их общении? 2) едины ли цели в их общении? 3) производится ли и каким образом организация и управле­ние их деятельностью? 4) разделяются ли между ними и каким образом их функции, действия и операции? 5) присутствуют ли между ними личностно окрашенные отношения?

На каждый из вопросов, ответ давался с учетом трех рассматриваемых в нашем исследовании типов отношения к педагогическому общению: объ­ектного отношения и соответствующей этому отношению императивной ор­ганизации общения, псевдосубъектного отношения и манипулятивной орга­низации, и интерсубъектного отношения и диалогической организации про­цесса. В качестве примера приведем ответы на первый вопрос "Важно ли пространственное и временное соприсутствие ученика и учителя в их обще­нии?", соответствующие объектному, псевдосубъектному и интерсубъектно­му типам отношения учителя к его общению с учеником: "Учитель и ученик не нуждаются в общении лицом к лицу" - "Учитель остается в тени, все вни­мание на ученике" - "Внимание учителя и ученика обращено на процесс их совместной активности". В результате, мы получили опросник (см. Прило­жение №1), содержащий в целом 15 утверждений (по 5 на каждый из типов отношений к педагогическому общению). Участникам эксперимента предла­галось выразить степень согласия с каждым из утверждений с помощью се-мибальной шкалы, балл 1 на которой соответствовал полному несогласию, а балл 7 - полному согласию с данным утверждением. Перед выполнением оп­росника испытуемым предлагалась следующая инструкция: "Педагогическое общение может включать различные модели взаимодействия учителя и уче­ника. Ниже приводятся черты, характеризующие некоторые из них - вырази­те, пожалуйста, в баллах степень уместности в педагогическом общении каж­дой из предлагаемых характеристик с вашей точки зрения". Промежуточные результаты опросника, готовые для дальнейшего компьютерного анализа, получались нахождением среднего арифметического оценок 15-ти утвержде­ний по трем группам: интерсубъектная модель (1-5 утверждения), объектная модель (6-10 утверждения) и псевдосубъектная модель (11-15 утверждения). На основании сравнения полученных данных, говорящих о предпочтении каждым из участников исследования какой-либо одной модели педагогиче­ского общения, участники причислялись к одной из трех групп: интерсубъ­ектной, псевдосубъектной или объектной.

Далее испытуемые переходили к фиксации следующего компонента своего отношения к педагогическому общению - аффективного. Методикой, которая могла бы адекватно фиксировать эту сторону отношения человека, на наш взгляд, является семантический дифференциал Ч.Осгуда. Без сомне­ния, существует множество и других методик, позволяющих выявить аффек­тивную сторону отношения человека к той или иной стороне действительно­сти. В этом ряду можно назвать, например, метод субъективного шкалирова­ния (Вудсвортс, Шлосберг, 1974), ассоциативный эксперимент (В.Ф.Петренко, 1976), метод репертуарных решеток Дж.Келли (Ф.Франселла, Д. Баннистер, 1987), метод семантического радикала А.Р.Лурия и О.С.Виноградовой (1971), методы подстановки (В.Ф.Петренко, 1997), клас­сификации (Miller, 1971). Сюда также относятся тест Люшера (Н.И.Шевандрин, 1998), методика ЦТО (А.М.Эткинд, 1980), методика иссле­дования самоотношения (МИС) С. Р. Пантилеева, а также ряд других. Выбор нами именно семантического дифференциала объясняется несколькими при­чинами. Во-первых, многие из перечисленных методик фиксируют не только эмоциональные, но и когнитивные компоненты отношения человека. Во-вторых, часто методики жестко закреплены за каким-либо одним объектом или стороной действительности и измеряют отношение только к ней, напри­мер, методика исследования самоотношения. В-третьих, результаты многих упомянутых методик носят, хотя и структурированный, но все же слабо стандартизированный характер, например, результаты ассоциативного экспе­римента, метода субъективного шкалирования или репертуарных решеток, что делает их незаменимыми в исследовании особенностей отношения от­дельного человека, но затрудняет обоснованное выделение общих для груп­пы людей измерений такого отношения. И, наконец, в-четвертых, немало­важным фактором, на наш взгляд, является относительная простота метода.

Итак, выбор семантического дифференциала в качестве метода изме­рения аффективного компонента отношения учителя к педагогическому об­щению связан с тем, что он представляет собой комбинацию процедур шка­лирования и метода контролируемых ассоциаций, в результате чего семанти­ческий дифференциал выгодно отличается от просто ассоциативных методов большей компактностью как самой процедуры исседования, так и формата получаемых данных. Кроме того, по мнению автора метода (Osgood, 1962), он позволяет измерять так называемое коннотативное значение - те состоя­ния, которые непосредственно следуют за восприятием стимула и предшест­вуют осмысленным операциям с символами. В отечественной психологии наиболее близким аналогом коннотативного значения является понятие лич­ностного смысла, в котором отражена "пристрастность" отношения к дейст­вительности активного субъекта (А.А.Леонтьев, 1965). В итоге исследователь получает в свое распоряжение численно представленные стандартизирован­ные данные относительно аффективной стороны отношения, легко поддаю­щиеся статистической обработке. Такая возможность стандартизации данных семантического дифференциала возникает благодаря четкой трехфакторной структуре аффективного компонента - Оценка, Сила, Активность, - универ­сальность и устойчивость которой была выявлена и затем подтверждена ши­роким спектром исследований у представителей различных языковых куль­тур, различного уровня образования и даже у больных шизофренией по срав­нению со здоровыми испытуемыми (В.Ф. Петренко, 1997). Эта универсаль­ность измерений аффективной сферы объясняется физиологическими меха­низмами синестезии как универсальной формы доязыковой категоризации опыта, обеспечивающей обобщения на уровне организма (L.Marks, 1975), а, как говорилось раньше, семантический дифференциал фиксирует именно обощенное состояние организма, следующее за восприятием стимула, но еще до осмысленной активности. Учитывая этот факт, становится также более понятным, почему основные измерения семантического дифференциала со­ответствуют основным измерениям эмоциональных процессов и состояний по В. Вундту: измерение (фактор) Оценки соответствует измерению "удо­вольствие-неудовольствие", измерение (фактор) Активности - "возбужде­нию-успокоению", а фактор Силы - "напряжению-расслаблению" (А.Г.Шмелев, 1982). Эти факты, как нам кажется, убедительно свидетельст­вуют как о надежности, так и о валидности этого метода для регистрации аффективной составляющей отношения.

Помимо всего, семантический дифференциал не привязан к единст­венному объекту и может использоваться для фиксации эмоционального от­ношения к любому объекту действительности. В нашем исследовании в каче­стве такого объекта выступило педагогическое общение. Трудность здесь за­ключалась в том, что в такой формулировке педагогическое общение пред­ставляется в сознании учителя скорее как некое обобщенное и обезличенное понятие, как его логическая модель. Нам же необходимо было личностно включить участников эксперимента, аффективно его наполнив. Адекватным решением нам показалось не прямое, а косвенное задание педагогического общения через оценивание основных его структурных компонентов - учите­ля и ученика, находящихся во взаимодействии. Таким образом, испытуемым предлагалось оценить два взаимосвязанных объекта - "Я как учитель" и "Ученик, которого я учу" (см. Приложение №1), что дало возможность гово­рить более конкретно как отдельно об эмоциональном отношении к себе как учителю и к своему ученику в единой ситуации взаимодействия, так и об ус­ловной числено предствляемой эмоциональной дистанции между ними в этой же ситуации.

Третьим компонентом отношения, который нам предстояло измерить и зафиксировать, был конативный, или волевой. Здесь мы столкнулись с трудностями, вытекающими из того факта, что довольно часто в литературе происходит смешение понятий "конативный" и "поведенческий" (например, см. Н.И.Шевандрин, 1998, 290), так что под этим компонентом понимаются непосредственно действия, которые человек совершает вовне, на основании содержания "внутренних" компонентов единого отношения - интеллектуаль­ного и аффективного, т. е. вырисовывается цикл "познание-переживание-действие", в котором граница деления на внутренний и внешний план прохо­дит между переживанием и действием. Основываясь на представлении о том, что "один и тот же процесс может быть (и обыкновенно бывает) и интеллек­туальным, и эмоциональным, и волевым" (С.Л.Рубинштейн, 1998, 587), мы предполагаем, что более правильно говорить лишь о внешней и внутренней сторонах единого психического процесса, каждая из которых содержит три упомянутых компонента одновременно. Однако, также правильно, на наш взгляд, говорить о том, что эти компоненты во внешнем и внутреннем планах не тождественны друг другу и могут существенно не совпадать, находясь в процессе постоянного взаимоперехода и взаимоформирования, как в когни­тивном плане динамически не совпадают мышление и речь, в аффективном -ценности и оценки, а в конативном - намерение и действие. Итак, говоря о фиксации конативного, волевого компонента психической взаимосвязи чело­века с действительностью, мы имеем ввиду не столько фиксацию реальных действий самих по себе (для чего обычно необходимо наблюдение), сколько фиксацию тех намерений и целей субъекта, которые его действия задают и регулируют, но которые сами этими действиями являются лишь потенциаль­но.

Основываясь на таком представлении о сущности конативного компо­нента отношения человека к действительности, а также на мысли С.Л.Рубинштейна (1998, 588), что "...изучение волевого акта непосредствен­но переходит в изучение действия...", для фиксации этого компонента можно было бы воспользоваться, например, в ситуации непосредственного наблю­дения схемой поведенческого анализа Р.Бейлза (Г.М.Андреева, 1996) или в ситуации вербального отчета методом рисуночной фрустрации Розенцвейга (ред. Р.Р. и С.А.Римских, 1996), тематическим апперцептивным тестом (Д.А.Леонтьев, 1998), или даже методом незаконченных предложений и ря­дом других методов. Однако в этом случае нашей задачей было не зафикси­ровать реальные действия, пусть даже и совершенные в ситуации "на бума­ге", а зафиксировать лишь намерение, склонность к тем или иным действиям в ситуации общения с учеником (т.е. не действовать, а сказать, как будешь действовать), чтобы потом у нас была возможность сравнить эти намерения с реальными действиями в аналогичной ситуации.

В ситуациях, когда реальные действия как таковые отсутствуют (как в нашем эксперименте) можно предположить, что измерение конативного ком­понента может производиться методами, прямо предлагающими испытуемым описания различных типов действий (поступков), в которых те должны сори­ентироваться, приписывая наиболее подходящие из них себе, либо методами, действия только предполагающими, прямо задавая лишь основные характе­ристики человека в ситуации или обрисовывая глобальную линию поведения. В частности, именно такими методами диагностики выступают, например, тест интерперсональной диагностики Т.Лири (1957) или тест К.Томаса (ред. Р. Р. и С. А. Римских, 1996). В качестве инструмента измерения и фиксации конативного компонента отношения учителя к педагогическому общению мы выбрали метод интерперсональной диагностики Т.Лири, зарекомендовавший себя в отечественных исследованиях как надежное и валидное средство изу­чения типов межличностных отношений с помощью самоотчета испытуемых (Q-данные). В нашем исследовании для выявления конативного компонента отношения к педагогическому общению испытуемым предлагалось оценить свое поведение в общении с учеником (см. Приложение №1).

Получение данных, характеризующих третий - конативный - компо­нент переменной "отношение учителя к педагогическому общению", позво­ляет нам перейти к измерению значений следующей основной переменной нашего исследования - "способ организации учителем педагогического об­щения". Придерживаясь избранной и обозначенной в предыдущих главах ло­гики, мы рассматриваем эту переменную как характеризующую внешний план общения ученика и учителя. Исходя из этого, выделим два существен­ных для ее исследования момента. Во-первых, непосредственным источни­ком информации будут выступать особенности речевых поступков учителей как средства организации общения и, во-вторых, главное, будет исследовать­ся сама организация общения средствами этих речевых поступков, под осо­бенностями которой понимается описанная в параграфе 3 главы 2 специфика соотношения речевых поступков учителя и ученика в их общении. Выбор ме­тодики исследования, таким образом, основывался на возможности зафикси­ровать речевые поступки учителя в ответ на поступки ученика, что позволило


 

На роль такой методики в полной мере подошла методика исследова­ния педагогических ситуаций (Р.С.Немов, 1995), суть которой заключается в том, что испытуемому (учителю) предлагается 14 ситуаций общения учителя и ученика, в каждой из которых заранее заданной является только реплика ученика, на которую учитель и должен отреагировать. Причем важно то, что реакция эта должна быть не описательной ("В этой ситуации я бы сделал следующее..."), а выполнять роль непосредственного ответа ученику, что по­зволяет в максимальной степени, с одной стороны, уменьшить условность предлагаемой ситуации и, с другой, личностно включить в нее испытуемых. В качестве примера приведем описание педагогической ситуации №1: "Вы приступили к проведению урока, все учащиеся успокоились, настала тишина, и вдруг в классе кто-то громко засмеялся. Когда вы, не успев ничего сказать, вопросительно и удивленно посмотрели на учащегося, который засмеялся, он, смотря вам прямо в глаза, заявил: "Мне всегда смешно глядеть на вас и хочется смеяться, когда вы начинаете вести занятия". Как вы отреагируете на это?" Правила ответа на ситуации определялись непосредственно перед предъявлением ситуаций участникам эксперимента следующей инструкцией: "Перед вами - ряд педагогических ситуаций. Познакомившись с содержани­ем каждой из них, представьте то, что вы говорите или делаете в ответ на по­ступок ученика и зафиксируйте ваш ответ на бумаге так, чтобы он был не описанием вашего ответа, а непосредственным ответом, обращенным к уче­нику. Обратите внимание на то, чтобы этот ответ был, на ваш взгляд, наибо­лее правилен с педагогической точки зрения".

В результате проведения этой методики в нашем распоряжении ока­зался непосредственный вербальный материал речевых поступков, необхо­димые данные из которого еще только предстояло получить. В связи с этим ответы каждого испытуемого подвергались первичной обработке, с целью их классификации и подсчета по определенным категориям. Инструментом та­кой предварительной обработки "сырого" материала речевых поступков дальше послужил метод контент-анализа, который может быть определен как "метод, с помощью которого исследователь пытается сделать определенным зафиксированное содержание письменной или устной коммуникации посред­ством систематического, объективного и количественного анализа" (G.V.Zito, 1975, 27). Другими словами, "контент-анализ предполагает, что модели поведения, ценности и отношения, найденные в анализируемом мате­риале, отражают и сказываются на поведении, отношениях и ценностях лю­дей, этот материал создавших. . В общем говоря, когда мы производим кон­тент-анализ, мы стараемся получить значительное количество анализируемо­го материала, и мы всегда делаем его, сравнивая одно с другим. С этих пози­ций, центральное решение, которое нам необходимо принять, заключается в том, чтобы определить, какие категории подвергать анализу" (A.A.Berger, 1991, 25-26). Важным также является вопрос о том, на основании каких мате­риальных (реально фиксируемых) критериев можно отличить одну катего­рию от другой (там же, 27).

В нашем исследовании вопрос о том, какие категории подвергать ана­лизу в полученном материале, решается на основании предшествующего тео­ретического рассмотрения устройства речевого поступка. В результате теоре­тического изучения мы рассматриваем речевой поступок как такое обраще­ние человека с человеком, которое отражается в сознании его автора как об­щественный акт в единстве информационной, аффективной и регуляционной сторон, представленных в речевом общении в виде обозначающей, выра­жающей и воздействующей функций, и которое реализуется в речи с помо­щью, соответственно, семантического, синтактического и прагматического аппаратов языковой системы на всех ее уровнях: невербальном, фонетиче­ском, грамматическом и лексическом. Таким образом, в качестве основных категорий контент-анализа выступили особенности а) обозначающей, б) вы­ражающей и в) воздействующей функций речевых поступков. Эти особенно­сти заключаются в том, что каждая из функций, всегда присутствуя в речевом поступке, в каждый конкретный момент может принимать только одно из своих значений: обозначающая функция может фиксировать внимание на ак­туальной или повествовательной реальности, выражающая может придавать поступку эмоциональность или рациональность, а воздействующая - актив­ность или реактивность. Что касается реальных инструментов осуществления этих функций в речи, то, как сказано в определении речевого поступка, в ка­честве таковых используются, соответственно, семантический, синтактиче­ский и прагматический аппараты языковой системы на всех ее уровнях: не­вербальном, фонетическом, грамматическом и лексическом. Правда, что ка­сается письменной речи, которая и была объектом нашего анализа, то в ней основным инструментарием являются грамматические и лексические средст­ва языка, и полностью отсутствует фонетика (звучащая речь), и почти полно­стью - невербальная ее часть, которая может учитываться при условии гра­фологического анализа. Сказанное можно наглядно проиллюстрировать с помощью следующей таблицы, в которой мы также приводим и конкретные грамматические (морфологические, синтаксические) и лексические признаки каждой анализируемой категории:

 

Функции реч. поступка — с полярными вариантами их реализации

обозначение

выражение

воздействие

 

актуаль­ность

повество-вательн.

эмоцио­нальность

рациона­льность

актив­ность

реактив­ность

Аппараты языка — Системы языка X

семантика

синтактика

прагматика

Невербальная

не анализируется

не анализируется

не анализируется

Фонетическая

не анализируется

не анализируется

не анализируется

Грамматичекая

1-2 лицо, ед. число

3 лицо

эллипсис, аффиксы

граммат. правильн, сложн.,

вопрос, побужд, повеств.

ответ, исполнен, отношен.

Лексическая

я-ты-здесь-теперь

он/она/он о-там-тогда

коннотат. значения, оценочн.

денотат.

значения,

понятийн

вопрос, побужд, повеств.

ответ, исполнен, отношен.

В итоге, такая процедура анализа сырого речевого материала позволи­ла представить, во-первых, каждый речевой поступок каждого из испытуе­мых в виде трехбуквенного шифра, отражающего особенности реализации в нем каждой из трех функций - обозначения/выражения/воздействия. Напри­мер, обозначающая функция могла быть представлена первой буквой как А (актуальная) или П (повествовательная), выражающая - второй буквой как Э (эмоциональная) или Р (рациональная), а функция воздействия - третьей как И (инициирующая) или Р (реагирующая). Во-вторых, это позволило подсчи­тать общее количество актуальных/повествовательных, эмоциональных/ ра­циональных, инициирующих/реагирующих речевых поступков для каждого из испытуемых и выявить его общую тенденцию в функциональном построе­нии речевых поступков. И, в-третьих, наличие числовых данных о функцио­нальных характеристиках речевых поступков учителей дало нам возмож­ность, сравнивая эти речевые поступки по этим же параметрам с заданными в методике "Педагогические ситуации" речевыми поступками учеников, выяс­нять степень дополнительности речевых поступков ученика и учителя друг другу. Под дополнительностью понимается, как мы показали в параграфе 3 главы 2, наличие в поступке одного участника общения функциональных особенностей, недостающих в поступке другого: актуальность дополняется повествовательностью, эмоциональность - рациональностью, инициальность - реактивностью и, наоборот. Степень дополнительности считалась макси­мальной (равной 3-ём), если поступки учителя дополняли поступки ученика во всех трех функциях, и минимальной (равной 0-лю), если его поступки не дополняли, а повторяли поступки ученика также по всем трем позициям. От­дельно также подсчитывалось общее количество поступков 0, 1, 2 и 3 степе­ней дополнительности для каждого испытуемого, на основании которого подсчитывался "коэффициент общей согласованности общения" по формуле Q = ((A*0) + (B*1) + (C*2) + (D*3))/Max, где A - количество согласований 0 степени, B - количество согласований 1 степени, C - количество согласова­ний 2 степени, D - количество согласований 3 степени, Max - максимально возможный балл согласованности, который получается умножением общего количества стимульных ситуаций педагогического общения в методике на максимальную степень согласованности речевых поступков.


 

Подведем итоги. Таким образом, в результате осуществления первого и второго этапов исследования мы получили первичные численно представ­ленные данные, характеризующие переменые "отношение учителя к педаго­гическому общению" (профессиональное отношение учителя) и "организация учителем педагогического общения средствами речевого поступка", которые, являясь неоднородными по составу, включают в себя когнитивный, аффек­тивный и конативный компоненты. Дальнейшая математико-статистическая обработка и анализ полученных данных, направленные как на выявление внутренних закономерностей соотношения компонентов в каждой из пере­менных, так и на проверку основной гипотезы исследования о наличии взаи­мосвязи между отношением учителя к педагогическому общению и особен­ностями организации им этого общения, детально описывается в последую­щих параграфах настоящей главы.


 

Данный параграф предваряет центральную линию анализа взаимосвя­зи основных переменных в нашем исследовании - "отношения учителя к пе­дагогическому общению" и "организации учителем педагогического обще­ния средствами речевого поступка" - и посвящен анализу их особенностей, на понимание которых во многом и будет опираться дальнейший анализ са­мой взаимосвязи этих переменных.

Под особенностями переменной "отношение учителя к педагогиче­скому общению" имеется ввиду прежде всего ее внутренняя компонентная структура, т.е. соотношения и взаимосвязи ее когнитивной, аффективной и конативной составляющих в каждом из типов отношения: объектном, псев­досубъектном и интерсубъектном. Особенности непосредственно перемен­ной "организация учителем педагогического общения средствами речевого поступка" и ее взаимосвязь с отношением к общению, как мы говорили вы­ше, будет подвергаться анализу в следующем параграфе, здесь же вторая пе­ременная представлена так сказать в ее "усечённом" виде - как особенности речевых поступков учителя в общении с учеником. Таким образом, основны­ми пунктами анализа, предпринимаемого в настоящем параграфе, будут сле­дующие: 1) исследование взаимосвязи когнитивной, аффективной и конатив-ной составляющих отношения учителя к педагогическому общению; 2) инте­гральное описание на его основе объектного, псевдосубъектного и интер­субъектного типов этого отношения; 3) сравнительный анализ представлен­ности обозначающей, выражающей и воздействующей функций речевых по­ступков в профессиональном общении учителей с учениками; и 4) анализ взаимосвязи целостного отношения учителя к педагогическому общению и типов его речевых поступков.

Итак, компонентный состав отношения учителя к педагогическому общению анализировался нами с целью выявить основные статистически


 

значимые взаимосвязи между его составляющими. Другими словами, с по­мощью этой процедуры мы отвечали на вопрос: "Если учитель осознанно представляет себе модель педагогического общения как объектную, псевдо­субъектную или интерсубъектную (когнитивный компонент), то с какими особенностями эмоционального отношения (аффективный компонент) и предполагаемых межличностных отношений (конативный компонент) такое представление будет статистически значимо связано?" Отвечая на этот во­прос, мы проверяем предположение, сделанное в параграфе первом главы второй, о том, что каждый тип отношения учителя к педагогическому обще­нию характеризуется определенным содержанием его компонентов, а также мы получаем возможность охарактеризовать содержание этих видов отноше­ния на экспериментальной основе.

Исследование компонентных взаимосвязей проводилось на базе мате-матико-статистического пакета STATISTICA® 5.0 с помощью линейного кор­реляционного анализа, в котором, при размере выборки N = 205 человек, зна­чимыми считались коэффициенты корреляции Пирсона исследуемых пере­менных при р < 0.05, что обеспечивает уровень статистической достоверно­сти получаемых результатов, равный по крайней мере 95%.

В качестве анализируемых рассматривались взаимосвязи между тремя переменными: предпочтение учителем интерсубъектной, псевдосубъектной или объектной модели педагогического общения, которое выявлялось опрос­ником, составленным на основе критериев сотрудничества по И.А.Зимней (1997, 407); эмоциональное отношение учителя к себе самому и своему уче­нику в педагогическом общении, которое выяснялось семантическим диффе­ренциалом; и тип вероятных межличностных отношений учителя с учеником в этом общении, выявляемый с помощью интерперсональной диагностики Т.Лири. Таким образом, анализ трех типов взаимосвязей - "модель общения - эмоциональное отношение", "модель общения - тип возможных межлично­стных отношений", "тип межличностных отношений - эмоциональное отно­шение" - позволяет воссоздать содержание компонентного состава каждого из трех типов отношения.

Взаимосвязь предпочтения учителем модели педагогического общения и его эмоционального отношения к себе и своему ученику как участникам этого общения характеризуется несколькими значимыми корреляциями (в таблице ниже они выделены и отмечены звездочкой - *). Таблица №1.

! Факторы

 

Модель общения

 

! ("Л v

Объектная

Псевдосубъектная

Интерсубъектная

Я как учитель

! Оценка

-.16* (р = 0.02)

.02

.18* (р = 0.023)

| Активность

-.07

•02

-.02

! Сила

-.06

.02

.01

Ученик, которого я учу

| Оценка

-.19* (р = 0.006)

\              .02              !

.15* (р = 0.013)

| Активность

-.10

.02

.06

! Сила

-.11

-.05

-.01

Учитель-Ученик

! Дистанция

.15* (р = 0.034)

.04

-.14* (р = 0.008)

Во-первых, предпочтение учителем объектной модели общения отри­цательно коррелирует с эмоциональным отношением учителя к себе и учени­ку в целом по всем трем факторам, а значимо негативно - по фактору Оцен-

ки, что подтверждает центральность этого компонента в структуре эмоцио­нального отношения учителя к себе как субъекту педагогической деятельно­сти и ученику как субъекту учебной деятельности (Н.Г.Станкевич, 1997, 22). Другими словами, существует статистически значимая взаимосвязь между этими переменными, которая заключается в том, что, чем в меньшей степени учитель рассматривает общение с учеником как 1) пространственное и вре­менное соприсутствие, 2) объединенное целью, как 3) организованную дея­тельность с 4) разделением функций и действий и 5) наличием межличност­ных отношений, тем более плохо он оценивает в этом общении и себя как учителя (г = -0.16; p = 0.02), и своего ученика (г = -0.19; p = 0.006). Во-вторых, предпочтение учителем интерсубъектной модели общения, противо­положной по своему содержанию объектной и предполагающей принятие им обозначенных пяти позиций как обязательных, практически зеркально обрат­


 

но коррелирует с отношением учителя к себе и ученику в общении, что в особенности касается корреляций по фактору Оценки. Корреляции же пред­почтения промежуточной, псевдосубъектной модели общения, которая пред­полагает, что 1) учитель остается в тени и наблюдает за учеником, 2) он учит, а ученик усваивает, 3) он скрыто управляет деятельностью ученика, 4) иску-стно прививает ученику то, что надо, и 5) умело использует особенности лич­ности ученика, - также занимают среднее положение между крайними пози­тивными и негативными значениями. В-третьих, обозначившаяся логика взаимосвязей подтверждается и дальше особенностями корреляционной свя­зи условного расстояния между "собой как учителем" и "своим учеником" в пространстве эмоционального отношения учителя и предпочтением той или иной модели педагогического общения: чем больше учитель предпочитает объектную модель общения, тем в большей степени он и ученик удалены друг от друга в пространстве эмоционального отношения в целом (г = 0.15; p = 0.034) и, наоборот (г = -0.14; p = 0.008).

Взаимосвязь предпочтения учителем модели педагогического общения и типа его вероятных межличностных отношений в этом общении также характеризуется рядом статистически значимых корреляций.


 

Подпись: Модель
Подпись: общения
Псевдосубъектная
Подпись: Интерсубъектная
лз
'-."(")2 .08
Подпись: Объектная
аоз5)
Подпись: .27*
Подпись: .15* Л5* .19* '.24*
Подпись: ЛЗ Л2 7б9 7()
"т 1?
Векторы
....... м
7)4
Подпись: '.03
т
Подпись: .02 .12
Подпись: ()7оо1)
Подпись: '.12
Подпись: .25*
Подпись: (Р
Подпись: Ш. -.07
Подпись: ()Д)18)
Подпись: Л6*
Подпись: .09
 
.04 .08
Подпись: Ш.


Таблица №2. 

учителя

Тип межличностных

Властный Независимый Прямолинейный Недоверчивый Покорный Зависимый Сотрудничающий Ответственный


 

(D)

отношений

Доброжелательности


 

Доминирования


 

 

Так, учителя представляющие педагогическое общение в рамках объ­ектной модели, предполагающей, что 1) учитель и ученик не нуждаются в

общении лицом к лицу, 2) учитель учит, ученик получает оценки, 3) учитель единолично определяет учебную деятельность ученика, 4) учитель говорит, что делать, ученик делает, и 5) учитель убирает все личное из общения с уче­ником, - в качестве характеристик своих возможных межличностных отно­шений в этом общении выбирали относящиеся к активной четверке шкал по Т.Лири (В.Большаков, 1996, 296): властный-лидирующий (r = 0.15; p = 0.035), независимый-доминирующий (r = 0.15; p = 0.036), прямолинейный-агрессивный (r = 0.19; p = 0.006) и недоверчивый-скептический (r = 0.24; p = 0.001). А также, в дополнение к ним, эти учителя в значительной степени ис­ключали из своих возможных отношений с учеником признаки сотрудни­чающих отношений (r = -0.14; p = 0.04), что в целом можно охарактеризовать как выраженный недостаток доброжелательности (r = -0.21; p = 0.003). Учи­теля, выбравшие в качестве предпочтительной противоположную объектной, интерсубъектную, модель общения, характеризовали себя в общении с уче­ником преимущественно как сотрудничающих (r = 0.16; p = 0.018). Что же касается учителей, сделавших выбор в пользу псевдосубъектной модели об­щения, согласно которой 1) учитель остается в тени и все внимание сосредо­точивает на ученике, 2) учитель учит, ученик усваивает, 3) учитель испод­воль управляет учебной деятельностью ученика, 4) учитель искустно приви­вает ученику то, что надо, и 5) он умело использует особенности личности ученика, - то их характеристики своих отношений с учеником в общении вполне логично вписываются в общую картину. Например, если учителя, вы­бравшие объектную модель общения видели себя как властных, независимых от ученика, прямолинейных и недоверчивых, а выбравшие интерсубъектную модель - как преимущественно сотрудничающих с учеником, то отдавшие предпочтение псевдосубъектной модели охарактеризовали свои межличност­ные отношения как одновременно властные-лидирующие (r = 0.21; p = 0.002) и зависимые-послушные (r = 0.25; p = 0.0001). Подобная противоречивость в выстраивании общения с учеником, на наш взгляд, не случайна, и отражает манипулятивный характер псевдосубъектной модели педагогического обще­


 

ния: с одной стороны, учитель занимает роль наставника и организатора и стремиться давать советы, а в крайнем варианте - характеризуется догматиз­мом и деспотичностью, с другой же, он сам испытывает потребность в по­мощи, вплоть до полной зависимости от мнения окружающих.

Взаимосвязь эмоционального отношения учителя к себе самому и уче­нику в педагогическом общении и типа возможных межличностных отно­шений с учеником в этом общении выглядит следующим образом. Таблица №3.


 

Подпись:


Подпись: -.21*"
(р=0.002)
.... ж* 

0.003)

.... 7)7


 

-.10


 

.19*

0.006)


 

"Ж" .08


 

Как можно видеть в таблице выше, представление учителя о себе в межличностных отношениях с учеником условно делится на две категории качеств в зависимости от эмоционального отношения к себе как учителю и к своему ученику: первая четверка характеристик (активных) позитивно зна­чимо коррелирует с отношением к себе как учителю и негативно значимо - с отношением к своему ученику. Детализируя эту тенденцию, можно сказать, что представление учителя о себе в общении с учеником как о властном-лидирующем (от уверенного в себе и умеющего давать советы - до самоуве­ренного и деспотичного) статистически очень значимо связано с высокими баллами по всем трем компонентам эмоционального отношения к себе как учителю: Оценка (r = 0.24; p = 0.0001), Активность (r = 0.43; p = 0.0001), Сила (r = 0.20; p = 0.004). Другими словами, чтобы быть лидирующим учителю важно оценивать прежде всего себя как "хорошего", "активного" и "сильно­го", эмоциональное отношение к ученику здесь не играет значительной роли. Вместе с тем, видение себя в общении с учеником как независимого-доминирующего (от соперничающего - до обособленного) в значительной степени связано в оценкой учителем собственной активности (r = 0.19; p = 0.007), однако оно не зависит только лишь от оценки учителем одного себя и позитивно значимо связано с субъективной эмоциональной дистанцией меж­ду ним и учеником (r = 0.17; p = 0.012). Характеризуя же себя в общении с учеником как прямолинейных-агрессивных и недоверчивых-скептических, учителя в полной мере связывали эти особенности своих межличностных от­ношений со своей же оценкой ученика. Так, например, в случае предполагае­мого прямолинейного-агрессивного общения (от искренности и непосредст­венности - до несдержанности и вспыльчивости) учителя оценивали своего ученика преимущественно по фактору Силы как "слабого" (r= -0.14; p = 0.02), а в случае недоверчивого-скептического (от реалистичности и неконформно­сти - до критицизма и подозрительности) - преимущественно по фактору Оценка как "плохого" (r = -0.19; p = 0.007). Также в значительной степени выявляется взаимосвязь этих характеристик учителя в общении с субъектив­ной эмоциональной дистанцией до ученика: чем она больше, тем в большей степени выражены прямолинейно-аггрессивные (r = 0.16; p = 0.048) и недо­верчиво-скептические (r = 0.23; p = 0.001) тенденции в его предполагаемом поведении с учеником и, наоборот. Дополняют общую картину, несвязанная с оценкой ученика или с субъективной дистанцией до него, негативная кор­реляция Активности учителя с покорностью-застенчивостью (от скромности - до самоуничижения) в общении с учеником (r = -0.25; p = 0.0001) и ее по­зитивная корреляция с ответственностью-великодушием (от готовности по­могать другим - до сверхобязательности) (r = 0.18; p = 0.008). В итоге, можно говорить о том, что предполагаемое им самим доминирование (вектор D) учителя в общении с учеником связано с его оценкой себя как, прежде всего, "хорошего" (r = 0.21; p = 0.003) и "активного" (r = 0.43; p = 0.0001), а добро­желательность (вектор G) - прежде всего, с оценкой ученика как "хорошего" (r = 0.19; p = 0.006) и находящегося с учителем в одном эмоциональном про­странстве (r = -0.21; p = 0.002).

Таким образом, подводя итоги корреляционного анализа компонент­ного состава отношения учителя к педагогическому общению, опишем от­дельно компонентное содержание каждого из трех типов отношения учителя к педагогическому общению - объектного, псевдосубъектного и интерсубъ­ектного.

Объектный тип профессионального отношения учителя. Название это­го типа определяется прежде всего спецификой когнитивной модели педаго­гического общения, которую предпочитала группа учителей. Когнитивная составляющая этого типа отношения представляет общение учителя с уче­ником как с объектом, где 1) учитель и ученик не нуждаются в общении ли­цом к лицу, 2) учитель учит, ученик получает оценки, 3) учитель единолично определяет учебную деятельность ученика, 4) учитель говорит, что делать, ученик делает, и 5) учитель убирает все личное из общения с учеником. Аф­фективная составляющая объектного отношения характеризуется отноше­нием учителя к себе самому и своему ученику скорее как к "плохому, непри­ятному", а также увеличением дистанции между этими объектами в субъек­тивном пространстве эмоционального отношения учителя. Конативная со­ставляющая объектного типа отношения характеризуется представлением учителя о своих межличностных отношениях с учеником как о властно-лидирующих, независимо-доминирующих, прямолинейно-агрессивных, не­доверчиво-скептических с отсутствием черт сотрудничества, что в целом проявляется в выраженном отсутствии в этих планируемых отношениях доб­рожелательности.

Когнитивно этот тип отношения представляется следующими пози­циями: 1) учитель остается в тени и наблюдает за учеником, 2) он учит, а ученик усваивает, 3) он скрыто управляет деятельностью ученика, 4) искусно прививает ученику то, что надо, и 5) умело использует особенности личности ученика. Аффективная составляющая этого отношения представляется как невыраженная ни в негативную (как в объектном типе отношения), ни в по­зитивную (как в интерсубъектном типе) сторону, что, на наш взгляд, может трактоваться как определенное "равнодушие" к себе и ученику и "незаинте­ресованность" в общении вообще. Конативный компонент этого отношения, напротив, довольно четко проявляется одновременным стремлением быть в межличностных отношениях с учеником и властно-лидирующим, и зависи­мо-послушным. То есть, с одной стороны, иметь возможность управлять уче­ником, а с другой, - находиться "в тени" и не брать на себя ответственность, что вполне, на наш взгляд, соответствует манипулятивной сущности этого типа отношения.

Интерсубъектный тип профессионального отношения учителя.

Когнитивная сторона этого типа отношения предполагает предпоч­тение учителями такой модели педагогического общения, в которой 1) вни­мание учителя находится на процессе общения с учеником, 2) учитель помо­гает ученику учиться, 3) привлекает ученика к организации учебного процес­са, 4) учитель и ученик совместно вырабатывают линию действий, и 5) учи­тель осознанно устанавливает межличностные отношения с учеником. Аф­фективная сторона этого типа отношений характеризуется оценкой учите­лем как себя самого, так и ученика как "хороших, приятных", а также сокра­щением дистанции между этими объектами в субъективном пространстве эмоционального отношения учителя. Конативный компонент интерсубъект­ного отношения характеризуются намерением учителя выстраивать межлич­ностные отношения с учеником в сотрудничающем ключе, т.е. быть "способ­ным к взаимопомощи", "доброжелательным", "внимательным", "общитель­


 

ным и уживчивым", "добросердечным" и пр.

Взаимосвязь типа отношения учителя к педагогическому общению и особенностей регуляции им этого общения.

6,0

5,5

£ 5,0 Е        1

га   4,5

| 4,0 га    3,5

I   3,0

^     2 5

a:     Z'J
гл

Щ.    2,0

Ш

5   1,5 1,0

Теперь посмотрим, с какими особенностями реальных речевых по­ступков взаимосвязаны выделенные типы отношений. Напомним, что под особенностями речевых поступков мы понимаем, прежде всего, специфику реализации в них основных речевых функций: обозначающей, выражающей и воздействующей. Дело в том, каждая из этих функций в конкретном рече­вом поступке представлена может быть по-разному: актуальностью - повест-вовательностью, рациональностью - эмоциональностью, инициальностью -реактивностью, соответственно. В итоге, рассматривая типы отношения учи­теля к педагогическому общению в соотношении с его познавательной, эмо­циональной и регуляционной активностью в этом общении, мы можем вы­явить существующую между этими планами взаимосвязь.

Рассмотрим  сна­чала   Специфику   ПреД-

-о- Инициаль­но сть

о-- Реактив­ность

Объектное      Псевдо- Интерсубъектное Тип отношения учителя к педагогическому общению

ставленности воздейст­вующей функции в об­щении учителя с уче­ником в зависимости от отношения учителя к педагогическому обще­нию. Эта функция рас­сматривается нами как системообразующая в общении, именно она выступа­ет организующей основой всей системы совокупного субъекта "я-другой" и проявляется в смене "инициирующей" и "реагирующей" позиций в общении. Находясь в "инициирующей" позиции (спрашивая, побуждая, повествуя), че­ловек как бы отводит другому роль "реагирующего" (отвечающего, выпол­няющего, относящегося, соответственно) и, наоборот, будучи "реагирую­щим", человек ожидает инициативы от другого. Как видно из приведенного графика у учителей с объектным типом отношения к общению с учеником в реальной ситуации такого общения над реагирующей преобладает иниции­


 

рующая позиция, которая становится еще более выраженной у учителей с псевдосубъектным типом отношения. У тех же, кто относится к педагогиче­скому общению в интерсубъектном ключе, картина соотношения этих пози­ций в общении меняется на противоположную: реагирующая позиция начи­нает в среднем преобладать над инициирующей. Подобная картина может означать, что учителя с объектным типом отношения, реализуя и подтвер­ждая его, в среднем предпочитают требовать активной позиции от ученика, однако, делая это, сами постоянно пребывают в позиции инициатора, на деле позволяя ему быть только "реагирующим". Учителя с интерсубъектным от­ношением, напротив, не прямо, а косвенно всем своим поведением (готовно­стью ответить, выполнить, отнестись) стимулируют инициативу ученика, не подавляя ее своей собственной.


 

Взаимосвязь типа отношения учителя к педагогическому общению и особенностей выражения эмоций им в этом общении.

6,0

5,5

£   5,0

1   4,5

|   4,0

£   3,5

I   3,0

^      2 5

a:   Z'J
ее

§      2,0

Qj

S   1,5 1,0

-о- Рациона­льность

о-- Эмоциона­льность

Специфика пред­ставленности выра­жающей функции в пе­дагогическом общении учителя с различными типами отношения к нему отражена на дан­ном графике. "Эмоцио­нальный" полюс этой функции правильнее было бы называть "эмоционально-оценочным", по­скольку он означает представленность в речевом поступке ориентации не на рациональную, объективную сторону взаимоотношений, а на иррациональ­ную, субъективную их часть, включающую взаимодействие с позиций "пра­вильно-неправильно" и "приятно-неприятно". Как видно из графика, у учите­лей с интерсубъектным типом отношения к педагогическому общению, по сравнению в имеющими другие типы отношения, в среднем наблюдается тенденция к увеличению рациональности и соответственном снижении ирра­циональности в общении с учеником, что говорит об их преимущественной

Ситуация с третьей - обозначаю­щей - функцией, пред­ставленная на данном графике, наверное наиболее ярко демон­стрирует различия ме­жду учителями с раз­ными типами отноше­ния к педагоги­ческому общению. Сама по себе эта функция в качестве полюсов имеет "ак­туальную" и "повествовательную" позиции в общении, в связи с чем может рассматриваться как функция управления вниманием. Дело в том, что, нахо­дясь в актуальной позиции, человек фокусирует собственное внимание и привлекает внимание другого к происходящему в пространстве "я-ты-здесь-теперь", что часто дает возможность актуализировать и изменять реальную ситуацию взаимодействия. Обратная ей, повествовательная позиция в обще­нии, характеризуется оторванностью от происходящего актуально и погру­женностью в воспоминания или фантазии, что обобщенно можно описать формулой "некто/нечто-там-тогда". Согласно этой логике, учителя с объект­ным типом отношения к педагогическому общению пребывают преимущест­венно в повествовательной позиции, смотря на общение с учеником как бы через призму прошлого или будущего. У учителей с псевдосубъектным ти­пом отношения актуальная позиция становится более часто встречающейся, хотя почти одинаково часто с повествовательной. Эта тенденция усиливается почти до максимума у учителей с интерсубъектным типом отношения, кото­рые занимают актуализирующую позицию в общении с учеником более чем в

Результаты линейного корреляционного анализа, представленные ниже в таблице, также подтверждают общую картину соотношения типов отноше­ния учителя к педагогическому общению и реальной функциональной спе­цифики этого общения. Корреляционная зависимость рассчитывалась между переменными "тип отношения учителя к общению", значение которой было равно 1 для объектного его типа, 2 - для псевдосубъектного и 3 - для интер­субъектного, и переменными, отражающими представленность в речевых по­ступках каждого из учителей воздействующей. выражающей и обозначаю­щей функций. Таким образом, позитивная корреляция в этой таблице означа­ет, что с увеличением значения переменной "тип отношения" (1 - объектный тип, 2 - псевдо-, 3 - интерсубъектный), увеличивается и степень присутствия в общении учителей того или иного варианта каждой из функций, а негатив­ная означает, что с увеличением ее значения, это присутствие становится все менее значительным. Таблица №4.


 

\ инициирование I

реагирование

рациональ-

\   эмоциональ-

 

 

ность

1        ность

-.19*

.19*

.05

\         -.05

I     (р = 0.005)

(р = 0.005)

(р = 0.450)

I     (р = 0.450)


 

 

актуальность

повествова-

 

тельность

.40*

-.40*

   ().()()() 1)

(р = 0.0001)


 

Конкретизируя сказанное и подводя итоги анализа взаимосвязи отно­шения учителя к общению с учеником и особенностей его речевых поступков в этом общении, можно говорить о том, что у учителей с объектным типом отношения к общению речевые поступки преимущественно характеризуются инициирующим воздействием, большей эмоциональностью (иррационально­стью) и повествовательностью, например: "Вечно ты не готов к уроку. И ко­гда только ты возьмешься за ум?". Учителя с обратным объектному - интер­субъектным - отношением к общению преимущественно занимают реаги­рующую, рациональную и актуальную позиции в этом общении, что можно охарактеризовать как безоценочное стимулирование активности ученика в ситуации динамично меняющегося общения, например: "Если я правильно тебя понимаю, то ты сейчас говоришь о том, что... (делаешь то-то)?".

Если то, о чем мы говорим, правильно, то тенденция использовать в своем общении с учениками одни типы речевых поступков и исключать из него другие их типы в зависимости от типа отношения к этому общению должна также хорошо быть видна из следующего графика, представляющего взаимосвязь употребления различных типов речевых поступков по нашей классификации с различным типом отношения учителей к педагогическому общению.

Перед тем, как обратиться к их со­держанию, кратко напомним типоло­гию речевых поступ­ков, предложенную и описанную нами в третьем параграфе второй главы. Она основана на пред­ставлении о том, что каждый речевой поступок одновременно реализует ре­чевые функции обозначения, выражения и воздействия, однако, представле­ны эти функции в конкретном речевом поступке могут быть по-разному: Ак­туальностью - Повествовательностью, Рациональностью - Эмоционально­стью, Инициальностью - Реактивностью, соответственно. В итоге, варьируя различное соотношение полюсов указанных функций в речевом поступке, мы получаем следующие восемь их типов: 1) АЭР, 2) ПРИ, 3) ПЭР, 4) АРИ, 5) ПРР, 6) АЭИ, 7) АРР, 8) ПЭИ. Первая буква каждого типа соответствует од­ному из полюсов обозначающей функции (А/П), вторая - выражающей (Р/Э), а третья - воздействующей функции (И/Р).


 

Итак, как видно из представленного графика, у учителей с интерсубъ­ектным типом отношения к педагогическому общению - оно включает в себя модель общения как открытое, направленное на партнера взаимодействие, позитивное эмоциональное отношение к себе как учителю и к ученику в про­цессе общения в едином оценочном пространстве, а также предполагаемое установление сотрудничающих и доброжелательных взаимоотношений, -статистически значимо преобладает тенденция использовать речевые поступ­ки типа АРР (актуальный-рациональный-реагирующий, г = 0.59; р = 0.0001) и АЭИ (актуальный-эмоциональный-инициирующий, г = 0.39; р = 0.0001). И у учителей, чьё отношение к педагогическому общению соотносится с объект­ным типом - когнитивная модель общения как открытого ограничения и кон­троля, негативное эмоциональное отношение к себе как учителю и к своему ученику при значительной эмоциональной дистанции между ними, плюс предполагаемые взаимоотношения носят недоверчиво-скептический, прямо­линейно-агрессивный и властно-лидирующий характер при отсутствии со­трудничающих тенденций и доброжелательности - статистически значимым является использование речевых поступков типов ПЭИ (повествовательный-эмоциональный-инициирующий, г = -0.40; р = 0.0001), АЭР (актуальный-эмоциональный-реагирующий, г = -0.27; р = 0.0001), ПРР (повествователь-ный-рациональный-реагирующий, г = -0.26; р = 0.0001) и АРИ (актуальный-рациональный-инициирующий, г = -0.25; р = 0.0001).


 

На основании результатов анализа соотношения типов отношения учителя к педагогическому общению и преимущественно используемых ти­пов речевых поступков, проведенного в предыдущем параграфе, может сло­житься впечатление, что учителя с объектным типом отношения используют одни типы поступков, а учителя с интерсубъектным типом - совершенно другие. Согласно такой логике возникает иллюзия, что есть "хорошие" рече­вые поступки, которые необходимо использовать постоянно, а есть "плохие", которые не следует использовать в педагогическом общении с учеником. По­добное видение взаимосвязи отношения и речевого поступка, на наш взгляд, является ложным уже хотя бы потому, что эти два плана общения в нем при­равниваются и рассматриваются не как динамическое единство, а как тожде­ство: определенному типу отношения соответствует определенный тип рече­вого поступка и, наоборот. Практическое применение такого понимания взаимосвязи внешнего и внутреннего плана общения приводит к появлению разного рода рецептурных справочников, в которых говорится, что для дос­тижения необходимого педагогического эффекта нужно говорить так-то и нельзя так-то. Например, в нашем исследовании из предыдущего параграфа можно сделать поспешный вывод, что объектному типу отношения учителя к общению соответствуют поступки типов ПЭИ, АЭР, ПРР, АРИ: что же эти поступки "плохие" и необходимо обучать учителей избегать их в своей речи? Однако такой путь, на наш взгляд, приводит к потере естественности и гиб­кости в общении, к стремлению не просто общаться, а "всегда правильно об­щаться". Как нам кажется, представление о "правильности-неправильности" речевых поступков является на самом деле иллюзорным, ведь конкретные реплики и высказывания учителя еще не являются гарантией того, что обще­ние будет протекать определенным образом - важна не конкретная фраза, а когда, где, кому и с какой целью она адресована. И, значит, наличие соответ­ствий между типами отношения к общению учителей и определенными ти­


 

пами речевых поступков может объясняться особенностями поступков уче­ников, на которые учителя реагировали определенным образом. Таким обра­зом, необходимо говорить не об особенностях устройства речевых поступков учителя как таковых в зависимости от его отношения к своему профессио­нальному общению с учеником, а о соотношении поступков ученика и учи­теля в их взаимодействии, которое и предстает перед нами как определенная организация общения: монологическая, манипулятивная или диалогическая. Настоящий параграф и посвящен анализу того, взаимосвязан ли выбор рече­вого поступка учителем с определенным отношением к педагогическому об­щению с предыдущим поступком ученика и каким образом. Подобная поста­новка вопроса позволяет не разделять типы речевых поступков на хорошие и плохие, а говорить об определенной организации общения, понимаемой нами как выстраивание соотношения речевых поступков ученика и учителя, свя­занной с типом отношения учителя к его общению с учеником.

Напомним, что технически под соотношением речевых поступков мы имеем ввиду характер соотношения их сторон - информационной, эмоцио­нальной и регуляционной, - которые могут дополнять (актуальность - пове-ствовательность, рациональность - эмоциональность, инициальность - реак­тивность) или вытеснять (актуальность - актуальность, рациональность - ра­циональность и т.д.) друг друга. На основании понимания соотношения рече­вых поступков как их согласованности друг с другом, мы выделяем четыре типа их соотношения: от нулевой (минимальной) степени согласованности, при которой поступок учителя полностью копирует речевой поступок учени­ка по всем трем составляющим, до третьей (максимальной) степени согласо­ванности, при которой поступок учителя дополняет поступок ученика по всем трем составляющим. Согласование поступков по одному или двум лю­бым составляющим, очевидно, соответствует первой и второй степеням со­гласованности.

Рассмот­рим первый график, демонстрирующий частоту использова­ния минимально со­гласованных речевых поступков учителями с различными типами отношения к педаго­гическому о бщению. На графике хорошо видно, что учителя с объектным типом отношения в среднем используют поступки с такой степенью согласованности в 1.46 си­туациях из 6 возможных (24.3%), за ними с большим отрывом следуют учи­теля с псевдосубъектным типом отношения (0.37 случаев из 6; 6.2%) и по­следними идут учителя с интерсубъектным типом отношения к педагогиче­скому общению (0.01 из 6; 0.1%). На практике эти цифры означают, что на предложенные шесть стимульных педагогических ситуаций (Р.С.Немов, 1995, 429), в которых речевые поступки учеников соответствуют типам ПРР, АЭР, ПЭИ и АРИ, учителя с объектным отношением к общению отреагиро­вали по крайней мере двумя идентичными речевыми поступками, с псевдо­субъектным - приблизительно одним, а с интерсубъектным - практически ни одним. На наш взгляд, это интересная тенденция, которая в значительной степени работает на подтверждение основной гипотезы нашего исследования о том, что у учителей с интерсубъектным типом отношения к педагогическо­му общению речевые поступки информационно, аффективно и регуляционно дополняют и оттеняют речевые поступки ученика в этом общении. Однако, чтобы не делать поспешных выводов, необходимо также посмотреть, каким образом используются учителями речевые поступки других степеней согла­сованности с поступками ученика - первой, второй и третьей. Но сначала, чтобы представление об указанных типах поступков было более конкретным,

Речевые поступки                                                    Тип поступка

Ситуация 1                                                                                                              ПЭР - ПЭР

Ученик!: - Мне всегда смешно глядеть на вас и хочется сме-
яться, когда вы начинаете вести занятия.
Учитель!: - Это же хорошо! Главное, что не хочется плакать!
Хотя, на Олега Попова я, по-моему, тоже не похож...
Ситуация 2                                                                                                            ПРР - ПРР

Ученик2: - Я не думаю, что вы, как педагог, сможете нас че­му-то научить.

Учитель2: - А я не думаю, что ты как ученик сможешь чему-то научиться.

Ситуация 3                                                                                                           АЭР - АЭР

УченикЗ: - Я не хочу это делать!

УчительЗ: - Не хочешь - не делай, а я поставлю два!

Ситуация 4                                                                                                            ПЭИ - ПЭИ

Ученик4: - Как вы думаете, удастся ли мне когда-нибудь учиться на отлично и не отставать от остальных ребят в клас­се?

Учитель4: - Стараться надо лучше, и все получится.

Ситуация 5                                                                                                            ПЭИ - ПЭИ

Ученик5: - На два ближайших урока, которые вы проводите, я не пойду, так как в это время хочу сходить на концерт (по­гулять с друзьями, просто отдохнуть от школы и т.д.). Учитель5: - Без родителей в следующий раз чтобы не прихо­дил!

Ситуация 6

Ученикб: - Вы выглядите очень усталым и утомленным.                           АРИ - АРИ

Учительб: - А что, сильно заметно?

одному из состав­ляющих), то картина их использования учителями с различ­ными типами отно­шения к педагогиче­скому общению вы­глядит следующим образом. Здесь на первое место выходят учителя с псевдо­субъектным отношением к общению с учеником (1.59 случаев из 6; 26.5%), за ними следуют учителя с объектным типом отношения (1.46 случаев из 6; 24.3%) и учителя с интерсубъеткным типом отношения опять замыкают рей­тинг (0.53 случая из 6; 8.83%).

График, отражающий взаимосвязь частоты использования речевых

поступков второй степени согласован­ности (по любым двум аспектам) учи­телями с разным от­ношением к общению с учеником, в значи­тельной степени на­поминает предыду­щий. Вместе с тем, в нем логично усиливается уже ранее наметившая тенденция: такой тип согла­сованности поступков используют в основном учителя с псевдосубъектным отношением к общению (2.19 случаев из 6; 36.5%), за ними следуют учителя


 

И, наконец, график, отражающий взаимосвязь исполь­зования учителями речевых поступков максимальной степе­ни согласованности, показывает, что в большей степени та­кими поступками пользуются учителя с интерсубъектным типом отношения к педагогическому общению (4 случая из 6; 66.7%), за ними следуют учителя с псевдосубъект­ным (1.85 из 6; 30.8%) и объектным (1.61 из 6; 26.8%) типами отношений. Примеры речевых поступков у учителей с интерсубъектным типом профес­сионального отношения приведены в следующей таблице.

Речевые поступки                                                    Тип поступка

Ситуация 1                                                                                                              ПЭР - АРИ

ПРР - АЭИ

Ученик!: - Мне всегда смешно глядеть на вас и хочется сме­яться, когда вы начинаете вести занятия. Учитель!: - А сейчас, когда тебе этого хочется, ты себя сдерживаешь? Ситуация 2

Ученик2: - Я не думаю, что вы, как педагог, сможете нас че­му-то научить.

АЭР - ПРИ

Учитель2: - А чему конкретно ты сам хочешь научиться се­годня на уроке? Ситуация 3

УченикЗ: - Я не хочу это делать!


 

ПЭИ - АРР

Ученик4: - Как вы думаете, удастся ли мне когда-нибудь учиться на отлично и не отставать от остальных ребят в клас­се?

ПЭИ - АРР

Учитель4: - Ты знаешь, мне трудно судить насчет "когда-нибудь", но уже на сегодняшнем уроке, думаю, тебе стоит попробовать. Ситуация 5

АРИ - ПЭР

Ученик5: - На два ближайших урока, которые вы проводите, я не пойду, так как в это время хочу сходить на концерт (по­гулять с друзьями, просто отдохнуть от школы). Учитель5: -Ситуация 6

Ученикб: - Вы выглядите очень усталым и утомленным. Учительб: - Да, спасибо за внимание. Всегда приятно, когда ученики внимательно относятся к своим учителям.

Таким образом, на основании приведенных выше графиков, подтвер­жденных примерами, можно определенно говорить о наличии немногознач­ной взаимосвязи между типом отношения учителя к педагогическому обще­нию и способом организации им этого общения средствами речевого поступ­ка. Причем выявленная зависимость носит такой характер, что учителя с ин­терсубъектным типом отношения к педагогическому общению организуют свое общение с учеником в диалогическом ключе, используя преимущест­венно речевые поступки, информационно, эмоционально и регуляционно до­полняющие поступки ученика (3 степень дополнительности); учителя с объ­ектным типом отношения к общению с учеником организуют это общение преимущественно в императивном ключе, что означает, что они используют речевые поступки, не дополняющие, а повторяющие поступки ученика по

отображены по­следовательные изменения часто­ты использования речевых поступ­ков разной степе­ни согласованно­сти учителями, име-ющими раз­личное отношение

к общению с учеником. Здесь видно, что нулевая степень согласованности речевых поступков занимает ведущую позицию у учителей с объектным ти­пом отношения по сравнению с учителями с псевдосубъектным и, тем более, интерсубъектным отношением к общению. Первая и вторая степени согласо­ванности речевых поступков характеризует преимущественно учителей с псевдосубъектным отношением к педагогическому общению. И третья сте­пень согласованности является преимущественной особенностью организа­ции общения учителями с интерсубъектным типом отношения к общению.

Однако, перед тем, как подвести итоги этого анализа, обратим внима­ние еще на одну сторону полученных данных. Мы имеем ввиду, что помимо статистики использования учителями речевых поступков в целом, интересно посмотреть статистику согласованности речевых поступков поаспектно во взаимосвязи с отношением учителя к педагогическому общению. Другими словами, скорее всего, существуют различия в том, насколько в среднем час­то речевые поступки согласуются отдельно по каждому из аспектов - позна­вательному, эмоциональному и регуляционному, что может говорить об оп-

Приводимый график, демонстри­рующий взаимосвязь средней частоты со­гласования речевых поступков ученика и учителя по каждому из аспектов отдельно и типов отношения учителя к педагоги­ческому общению, позволяет видеть, что такое различие в средней частоте согласований различ­ных аспектов речевых поступков действительно имеет место. И заключается это различие в том, что, например, у учителей с объектным типом отношения к общению на первом месте по количеству немногочисленных согласований поступков стоит регуляционный аспект (3.53 случая из 6; 58.8%), на втором -эмоциональный (2.96 из 6; 49.3%), и в последнюю очередь такими учителями согласуется познавательный аспект (2.45 из 6; 40.8%). У учителей с псевдо­субъектным типом отношения к общению картина в значительной степени напоминает только что описанную за исключением того, что все показатели согласованности выражены сильнее: 4.06 (67.7%), 3.68 (61.3%) и 3.44 (57.3%) случаев, соответственно. Отдельно обращает на себя внимание тип учителей с интерсубъектным отношением к общению, в речевых поступках которых в значительной степени увеличивается удельный вес согласований в познава­тельном аспекте (4.46 из 6; 74.3%), при этом практически выравниваясь с ко­личеством согласований речевых поступков по другим аспектам - эмоцио­нальному (4.59 из 6; 76.5%) и регуляционному (4.46 из 6; 74.3%). Общая кар­тина может свидетельствовать о том, что, во-первых, регуляционный и эмо­циональный аспекты речевых поступков часто согласуются учителями со всеми типами отношения к общению, что может быть обусловлено их осно­вополагающей, базальной ролью в организации взаимодействия не только людей, но и всего живого (в особенности, аспекта регуляции, отвечающего за основополагающую синхронизацию взаимодействия), и, во-вторых, значи­мость согласования познавательного аспекта (роль обращения внимания на разные стороны общения) растет вместе со сменой типа отношения учителя к педагогическому общению от объектного через псевдосубъектное к интер­субъектному.

В итоге, проведенный анализ полученных данных, а также их интер­претация позволяют нам сделать общий вывод о том, что действительно су-шествует выраженная взаимосвязь между отношением учителя к педагогиче­скому общению и способом организации им этого общения, который опреде­ляется степенью информационной, аффективной и регуляционной взаимно­сти, или согласованности между собой, речевых поступков общающихся. Больше того, изучение характера этой взаимосвязи позволяет нам не только утвердительно ответить на предположение о ее существовании, но и позволя­ет нам говорить о том, что подтвердилась основная гипотеза нашего исследо­вания о том, что учитель, имеющий интерсубъектное отношение к педагоги­ческому общению, организует свое общение с учеником так, что его речевые поступки в этом общении информационно, эмоционально и регуляционно дополняют и оттеняют речевые поступки ученика. Кроме этого, результаты проведенного анализа позволяют в еще большей степени уточнить выявлен­ную закономерность и говорить о том, что различные аспекты речевых по­ступков оказались неравнозначными по вкладу в общую согласованность ре­чевых поступков у учителей с различным типом отношения к педагогическо­му общению. Так, например, регуляционная сторона общения часто согласу­ется представителями любой из категорий учителей, частота же согласования познавательной стороны общения возрастает по мере усиления интерсубъ­ектного отношения.

Проведенное теоретическое и экспериментальное исследование под­тверждает гипотезу и позволяет нам сделать следующие выводы:

1.   Различные учителя обладают разными типами профессионального отношения: объектным, псевдосубъектным и интерсубъектным. Педагогиче­ское общение при любом к нему отношении остается по сути осознанным, целенаправленным и управляемым, однако наполняется различным психоло­гическим содержанием и организуется по-разному в зависимости от типа профессионального отношения.

2.   Особенности организации педагогического общения могут быть представлены в виде трех основных способов: имеративного, при котором речевые поступки учителя не дополняют речевые поступки ученика ни в од­ном из аспектов (информационном, аффективном и регуляционном); мани-пулятивного, при котором речевые поступки учителя дополняют поступки ученика в любом одном или двух указанных аспектах; и диалогического, при котором речевые поступки учителя дополняют поступки ученика во всех трех аспектах.

3.   Речевой поступок можно рассматривать как основное средство орга­низации педагогического общения, адекватно используя которое учитель способен гибко и естественно изменять информационное, эмоциональное и регуляционное наполнение общения с учеником через особенности реализа­ции речевых функций: обозначающей (в самом общем виде, фокусировка внимания на актуальном либо повествовательном), выражающей (эмоцио­нальное насыщение либо рационализация) и воздействующей (инициирова­ние - вопрос, повествование, побуждение либо реагирование - ответ, выра­жение отношения, исполнение).

4.   Между особенностями организации учителем педагогического об­щения и его профессиональным отношением существует взаимосвязь: импе­ративному способу организации педагогического общения соответствует объектный тип профессионального отношения, манипулятивному - псевдо­субъектный, а диалогическому - интерсубъектный. Разным типам профес­сионального отношения учителя соответствуют устойчивые особенности ре­чевых поступков: у учителей с объектным типом профессионального отно­шения речевые поступки характеризуются инициирующим воздействием, большей эмоциональностью и повествовательностью; учителя с интерсубъ­ектным типом профессионального отношения чаще используют поступки реагирующего, рационального и актуализирующего типа.

5. Языковая модель психологического анализа и организации педагоги­ческого общения может быть представлена следующим образом: информа­ционный, аффективный и регуляционный аспекты общения реализуются ре­чевыми поступками ученика и учителя через обозначающую (что говорится), выражающую (как говорится) и воздействующую (зачем говорится) функции с помощью, соответственно, семантического, синтактического и прагматиче­ского аппаратов языковой системы на всех ее уровнях: невербальном, фоне­тическом, грамматическом и лексическом.

В заключение нам кажется необходимым отметить, что в проведенном исследовании с успехом были решены все поставленные задачи, а именно: был выполнен теоретический анализ связи отношения человека к действи­тельности и его речевых поступков; педагогическое общение было рассмот­рено как единая и взаимная связь отношения и речевого поступка; была соз­дана экспериментальная типология профессионального отношения учителя и типология речевых поступков; также была построена экспериментальная мо­дель психологического анализа организации педагогического общения; и проведено экспериментальное исследование взаимосвязи типов профессио­нального отношения учителя и особенностей организации им педагогическо­го общения.

Все вышесказанное делалось нами в надежде внести свой вклад в по­нимание психологической культуры человека вообще и учителя, в частности, как культуры, которая проявляется и формируется в каждодневном обраще­


 

нии людей друг с другом посредством (речевых) поступков. К сожалению, мысль, высказанная Б.Ф.Ломовым в 80-х годах о том, что проблемы предви­дения личностью последствий своих поступков и понимания ответственности за них, как, впрочем, и методы психологического анализа поступков мало-разработаны в психологии, остается актуальной и сейчас. Завершая наше ис­следование, мы, однако, надеемся, что одна из его центральных идей о том, что отношение человека и его поступки могут однозначно не совпадать, на­ходясь в динамическом соотношении взаимоперехода, и конечный результат поступка оказывается далеко не всегда тем, на который рассчитывала лич­ность, укрепит понимание необходимости специально обучать культуре формирования и выражения отношения в поступке подобно тому, как обуча­ют культуре формирования и формулирования мысли в слове.

Кроме того, в настоящей работе теоретически обосновывается и экспе­риментально проверяется модель анализа организации педагогического об­щения, которая одновременно может служить и основой для технологии ор­ганизации такого общения в развивающем ключе. В работе на основании теоретического и экспериментального анализа также раскрыта специфика развивающего общения как общения, в котором происходит адекватный ин­формационный, эмоциональный и регуляционный обмен, осуществляемый посредством дополнения учителем и учеником речевых поступков друг дру­га.

Отдельно мы выражаем признательность всем тем, кто принимал уча­стие в том, чтобы эта работа состоялась и была завершена.


 

1.           Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию.- М., 1996,- 224 с.

2.           Алексеев П.В., Панин А.В. Философия: учебник для ВУЗов.- М., 1996,-

504с.

3.           Альманах психологических тестов (сост. и ред. Римские Р.Р. и С.А.).- М., 1996, 400с.

4.           Аминов Н.А. Психологический профотбор на педагогические специаль­ности.- Ярославль, 1994.

5.           Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания.- Москва - Воро­неж, 1996,- 384 с.

6.           Ананьев Б.Г. Психология чувственного познания.- М., 1960,- 486 с.

7.           Андреева Г.М. Социальная психология.- М., 1996,- 376 с.

8.           Анохин П.К. Теория функциональной системы// Успехи физиологиче­ских наук. 1970, т.1, № 1, с.19-54.

9.           Апресян Ю.Д. Избранные труды, том II. Интегральное описание языка и системная лексикография.- М., 1995,- 767 с.

10.      Артемов В.А. Курс лекций по психологии.- Харьков, 1958.

11.      Артемов В.А. Речевой поступок// Сб. "Преподавание иностранных язы­ков". Теория и практика.- М., 1971.

12.      Ахутина Т.В. Нейролингвистический анализ динамической афазии.- М.,

1975.

13.      Барт Р. S/Z.- М., 1994,- 303с.

14.      Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика.- М., 1994,- 616 с.

15.      Бахтин М. М. Человек в мире слова.- М., 1995,- 140 с.

16.      Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества.- М., 1986.

17.      Белл Р. Социолингвистика: Цели, методы и проблемы.- М., 1980.

18.      Бенвенист Э. Общая лингвистика.- М., 1974.

19.      Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаи­моотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой

судьбы.- СПб, 1995.

20.      Берталанфи Л. Общая теория систем: Критический обзор// Исследования по общей теории систем.- М., 1969, с.23-82.

21.      Бодалев А.А. Личность и общение.- М., 1995,- 328 с.

22.      Aiaaeaa А.А. Ia ecO-aiee iauaiey п йсёбёё A.I.Iyneuaaa// Aii'6. meoieiaee, 1983, 1 3, n. 131-135.

23.      Aiaaeaa А.А. I6iaeaiu a6iaieca6ee iaasee-Kmoiiai iauaiey e iniiaiua iai6aaeaiey eo lneoieiae-aneiai eco-aiey// Aii'6. meoieiaee, 1989, 1 6.

24.      Бодалев А.А. Психология общения.- Москва - Воронеж, 1996,- 256 с.

25.      Aiaaeaa А.А., Qaeaa6iee A.A., Eaiiouaa А.А. I6iaeaiu aanniciaoaeuiiai aaeaaiey ё aeaeiao// Aii'6. meoieiaee, 1987, 1 4.


 

26.      Божович Л.И. Проблемы формирования личности.- Москва - Воронеж, 1995,- 352 с.

27.      Большаков В.Ю. Психотренинг: социодинамика, упражнения, игры.-СПб, 1996,- 379 с.

28.      Боровиков В.П., Боровиков И.П. STATISTICA® - Статистический анализ и обработка данных в среде Windows® .- М., 1998, 608 с.

29.      Брушлинский А.В. Принцип детерминизма в трудах С.Л.Рубинштейна// Вопр. психологии, 1989, №4, с.66-101.

30.      Бубер М. Два образа веры.- М., 1995,- 464 с.

31.      Бэндлер Р.и Гриндер Д. Структура магии.- СПб, 1996,- 496 с.

32.      Бюлер К. Теория языка.- М., 1993. URL://vysokov.virtualave.net/cgi-bin/load.pl?downloads/buler.zip

33.      Василюк Ф.Е. Семиотика психотерапевтической ситуации и психотехни­ка понимания// Моск. психотерапевтический журн., 1996, № 4, с. 48-68.

34.      Аапёёрё О.А. N666e666a ia6aca// Aii6.ine6ie., 1993, 1 5, п. 5-19.

35.      Вацуро Э.Г. Учение о корковых сигнальных системах// Учение И.П.Павлова о высшей нервной деятельности.- М., 1955.

36.      Веккер Л.М. Психика и реальность: единая теория психических процес­сов.- М., 1998. 685с.

37.      Величкина В. М. Содержание и организация воспитательной работы в се­мье и школе.- М., 1987, 125с.

38.      Витт Н. В. Эмоциональная регуляция речевого поведения// Вопр. психол., 1981, №4.

39.      Вудсвортс Р., Шлосберг Г. Психофизика. Методы шкалирования// про­блемы и методы психофизики.- М., 1974.

40.      Выготский Л.С. Вопросы детской психологии.- СПб., 1997, 224 с.

41.      Выготский Л.С. История развития высших психических функций.- Собр. соч. М., 1983, т.3, с. 6-328.

42.      Выготский Л.С. Мышление и речь. Психологические исследования.- М., 1996,- 416 с.

43.      Галунов В.И. Речь, эмоции и личность: проблемы перспективы// Речь, эмоции и иличность: материалы и сообщения всесоюзного симпозиума.-

Л., 1978.

44.      Гачев Г.Д. Наука и национальные культуры.- Ростов-на-Дону, 1993, 320с.

45.      Гринсон Р. Техника и практика психоанализа.- Воронеж: НПО "Модэк", 1994.- 491 с.

46.      Гриншпун Б.М., Добрович А.Б., Фрумкина Р.М. Патология речи// Осно­вы теории речевой деятельности.- М., 1974.

47.      Гусева Л.П. Текстовая организация высказываний со значением самоут­верждения в речи подростков.- М., 1988.

48.      Дашкова С.С. Устная речь как источник информации о человеке. Авто­реф. канд. психол. наук, Л., 1982.

49.      Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения.- М., 1987.

50.      Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защи­та.- М., 1997,- 344с.

51.      Дридзе Т.М. Язык и социальная коммуникация.- М., 1980.

52.      Жинкин Н.И. Язык - речь - творчество.- М., 1998,- 368с.

53.      Залевская А.А. психолингвистические проблемы семантики слова.- Ка­линин, 1982.

54.      Зачесова И.А., Павлова Н.Д. Отражение в речи особенностей взаимодей­ствия партнеров общения// Вопр. психол., 1990, №1, с.136-140.

55.      Зейгарник В.Б. Патопсихология.- М., 1976.

56.      Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние.- СПб., 2000,- 448 с.

57.      Зимняя И.А. Педагогическая психология : учеб. пособие. - Ростов н/Д.: "Феникс", 1997. - 480 с.

58.      Зимняя И. А. Психологическая характеристика слушания и говорения как видов речевой деятельности// Иностранные языки в школе, 1973, № 4,

с.66-71.

59.      Зимняя И.А. Психология обучения иностранным языкам в школе.- М., 1991,- 222 с.

60.      Qeiaeia А.О. Iauaiea ёаё 6aeoi6 басаёбёу ёё^йпоё.- Еёаа: Iaoe. aoiea.- 1981.

61.      Иванов Вяч.Вс. Чет и нечет: Асимметрия мозга и знаковых систем.- М., 1978,- 185с.

62.      Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений.- М.,

1988.

63.      Калина Н.Ф. Основы психотерапии: Семиотика в психотерапии.- М., 1997,- 272с.

64.      Калина Н.Ф., Варфоломеева О.В. Речевое общение в психотерапии.-Симферополь, 1996,- 62с.

65.      Кан М. Между психотерапевтом и клиентом: новые взаимоотношения.-СПб.: Б.С.К., 1997, - 143 с.

66.      Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении.- М., 1987.

67.      Кан-Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество.- М., 1990.

68.      Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей.- М.,

1989.

69.      Кацнельсон С.Д. Типология языка и речевое мышление.- Л., 1972.

70.      Климов Е.А. Психология профессионала.- М.-Воронеж, 1996, 400с.

71.      Ковалев Г. А. Три парадигмы в психологии - три стратегии психологиче­ского воздействия// Вопр. психол., 1987, №3, с.41-49.

72.      Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (об­щие и возрастные особенности): Учеб. пособие.- Мн., 2000,- 432с.

73.      Eif E.N. 16ёбй6ёа "В".- L, 1978,- 367 п.

74.      Копьев А.Ф. Взаимоотношение "Я"-" Другой" и его значение для практи­ческой психологии// Моск. психотер. журн., 1999, №2, с. 48-60.

75.       Eiiuaa А.О. Ineoieiae+aneia eim6eu6e6iaafea: iiu6 aeaeiae+aneie ef6a6i6a6a6ee// Aii6. ineoie., 1990, 1 3, n.17-25.

76.      Крепелин Э. Введение в психиатрическую клинику, т. 1.- М.- Пг., 1923.

77.      Кучинский Г.М. Диалог в процессе совместного решения мыслительных задач// проблемы общения в психологии.- М., 1981, с.92-100.

78.      Лакан Ж. Инстанция буквы в бессознательном или судьба разума после Фрейда// Моск. психотер. журн., 1996, №1.

79.      Лакан Ж. Функция и поле речи и языка в психоанализе.- М., 1995.

80.      Латынов В.В. Стили речевого коммуникативного поведения: структура и детерминанты// Психол. журн., 1995, т.16, №6.

81.      Леонтьев А. А. Основы психолингвистики.- М., 1997.

82.      Леонтьев А.А. Психология общения.- Тарту, 1974.

83.      Леонтьев А.А. Слово в речевой деятельности.- М., 1965.

84.      Леонтьев А.А. Язык, речь, речевая деятельность.- М., 1969.

85.      Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М., 1975. URL://vysokov.virtualave.net/cgi-bin/load.pl?downloads/dsl.zip

86.      Леонтьев А.Н. Проблема деятельности в психологии// Вопр.филос., 1972,

№9, с.95-108.

87.      Леонтьев А.Н. Психология образа// Вестн. МГУ. Сер.14. Психология, 1979, №2.

88.      Леонтьев Д.А. Тематический апперцептивный тест.- М., 1998,- 254 с.

89.      Леоньев А.Н. Философия психологии.- М., 1994

90.      Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. - М.,

1984.

91.      Лурия А.Р. Историческое развитие познавательных процессов.- М., 1974.

92.      Лурия А.Р. Основные проблемы нейролингвистики.- М., 1975.

93.      Лурия А.Р. Язык и сознание.- Ростов н/Д, 1998,- 416с.

94.      Лурия А.Р., Виноградова О.С. Объективное исследование динамики се­мантических систем// Семантическая структура слова.- М., 1971.

95.      Макаренко А.С. Собр. соч., М.: Правда,- 1971, т.4,- 574 с.

96.      Маркова А.К. Психология труда учителя.- М., 1993.

97.      Габёп    Энгельс Ф. Собр. соч., 2-е изд., М., 1955, 6.23.

98.      Маркс К., Энгельс Ф. Собр. соч., 2-е изд., М., 1955, т.29.

99.   Маркс К., Энгельс Ф. Собр. соч., 2-е изд., М., 1955, т.3.
100.Маркс К., Энгельс Ф. Собр. соч., 2-е изд., М., 1955, т.46, ч.1.
101.Маркс К., Энгельс Ф.Собр. соч., 2-е изд., М., 1955, т.4.

102. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование.- М., 1998,- 109 с.

103. Мерлин В.С. Психология индивидуальности.- Москва - Воронеж, 1996,­448 с.

104. Михальская А.К. Основы риторики: Мысль и слово: Учеб. пособие.- М.: Просвещение, 1996,- 416 с.

105.Мэй Р. Искусство психологического консультирования.- М., 1999,- 144 с.

106.Мясищев В.Н. Личность и неврозы.- Л., 1960,- 224 с.

107.Мясищев В.Н. Психология отношений.- Москва - Воронеж, 1995.- 356 с.

108. Наранхо К. Гештальт-терапия: Отношение и практика атеоретического эмпиризма.- Воронеж, 1995,- 304 с.

109.Натадзе Р.Г. Восприятие и установка// Познавательные процессы: ощу­щение, восприятие.- М., 1982, с.80-88.

110. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. заведений: В 3 кн.: Кн. 3: Экспериментальная педагогическая психология и психодоиаг-ностика.- М., 1995,- 512 с.

111. Ибаёёаса А.А. Naienoaa ёё-Кпюё ё 6eene6iaaiiay бпбайаёа// Айб. i'neoie., 1983, 1 5, п.130-136.

112. О'Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в нейролингвистическое програм­мирование.- Челябинск, 1997,- 256 с.

113. Орлов А. Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, про­екции, практика.- М., 1995.

114.Павлов И.П. Мозг и психика.- Москва - Воронеж, 1996,- 320 с.

115. Iai6a6ia A.I. Еёаппёбёёабёу 66iё6ёё ^aeiaaea ёаё noauaeoa iaйaiёy// Inёбiё. эеббн., 1987, i 4, п.51-60.

116.Пассов Е.И. Коммуникативное иноязычное образование: Концепция раз­вития индивидуальности в диалоге культур.- Липецк, 1998,- 159 с.

117. Пассов Е.И. Коммуникативный метод обучения иноязычному говоре­нию.- М., 1991,- 223 с.

118.Пенфильд В., Робертс Л. Речь и механизмы мозга.- М., 1964.

119.Перлз Ф. Внутри и снаружи помойного ведра.- Прагма, 1993.

120. Петренко В.Ф. К вопросу о семантическом анализе чувственного образа// Восприятие и деятельность.- Алма-Ата, 1976.

121.Петренко В.Ф. Основы психосемантики: Учеб. пособие.- М., 1997,- 400с.

122.    Петровская Л. А. Развитие компетентного общения как одно из направле-
ний оказания психологической помощи// Введение в практическую соци-
альную психологию. Учебное пособие. - 2-е испр. изд. М.: Смысл, 1996. -

373 с.

124. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии.-М., 1998, 528с.

125.Пидкасистый П.И., Портнов М.Л. Искусство преподавателя.- М., 1999,

212с.

126.Платонов К.К. Структура и развитие личности.- М., 1986.

127. Портных В.Я. Методика обеспечения воспитательной работы в учебной

группе.- М., 1990, 111с. 128.Рикёр П. Конфликт интерпретаций: Очерки о герменевтике.- М., 1995.

129.    Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М., 1994,

480 с.

130. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений.- М., 1957.

131. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб., 1998.

132. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии.- М., 1940.

133. Рубинштейн С.Л. Психология и педагогика (о путях психологического исследования)// Советская педагогика, 1941, № 7-8.

134.Руденко И.Л. Стиль общения и его детерминанты. Дисс. ... канд. психол. наук.- М., 1988.

135. Сандлер Дж., Дэр К., Холдер А. Пациент и психоаналитик: основы пси­хоаналитического процесса. М.: Смысл, 1995. - 194 с.

136. Сарджвеладзе Н.И. Структура и динамика межличностных и внутрилич-ностных отношений. Дисс. ...докт. психол. наук.- Тбилиси, 1987.

137. Сарджвеладзе Н.И. Тренинг свободы и открытости// Психология с чело­веческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психоло­гии.- М., 1997,- 336 с.

138. Сартр Ж.П. Экзистенциализм - это гуманизм// Сумерки богов.- М., 1989.

139. Сатир В. Как строить себя и свою семью.- М., 1992.

140. Семинар с доктором медицины Милтоном Г. Эриксоном (уроки гипно­за).- М., 1994,- 336с.

141. Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии.- М., 1993.

142. Сёрль Дж. Природа интенциональных состояний// Философия, логика, язык.- М., 1987,- с.96-126.

143. Сёрль Дж., Вандервекен Д. Основные понятия исчисления речевых ак­тов// Новое в зарубежной лингвистике, вып. 18, 1986, с.242-263.

144. Симонов В.П. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя.- М., 1995, 188с.

145. Смирнова М.М. Психологическая характеристика выраженности экстер-нальности-интернальности в тексте// Вопр. психол., 1990, №1, с.140-146.

146. Соколов Е.Н. Перцептивный, мнемический и семантический уровни субъективного отображения// Журн. высш. нервн. деят., 1993, т.43, вып.2, с. 228-231.

147. Соколов Е.Н. Проблема гештальта в нейробиологии// Журн. высш. нервн. деят., 1996, т.46, вып.2, с.229-240.

148. Соколова Е.Т. К проблеме психотерапии пограничных личностных рас­стройств// Вопр. психол., 1995, №2.

149. Соколова Е.Т., Николаева В.В.Особенности личности при пограничных расстройствах и соматических заболеваниях.- М., 1995,- 360 с.

150. Спивак Д.Л. Лингвистика измененных состояний сознания.- Л., 1986.

151. Спиркин А.Г. Взаимодействие// Б.С.Э.- М., 1971, т. 5,- с.7

152. Станкевич Г.Л. О диалогической природе психотерапевтических измене­ний// Моск. психотер. журн., 1999, №2, с.24-47.

153. Станкевич Г.Л. Развивающий учебный диалог в профессиональной под­готовке учителя (психологический аспект). - Автореферат ... канд. пси­хол. наук.- М., 1997.

154. Станкевич Г.Л., Станкевич Н.Г. Диалог как основа развития и коррекции личности в концепции коммуникативного обучения иноязычной культу­ре// в сб. ст. Коммуникативное обучение иноязычной культуре. - Липецк, 1994, с. 153-165.

155. Станкевич Н.Г. Психологический анализ взаимосвязи самоотношения учителя и его отношения к ученику. Автореферат .   канд. психол. наук.-

М., 1997.

156. Степанов Ю.С. Основы общего языкознания.- М., 1975.

157. Степанов Ю.С. Семиотическая структура языка (три функции и три фор­мальных аппарата языка)// Известия АН СССР. ОЛЯ, т.32, вып. 4, 1973.

158. Тайсон Ф., Тайсон Р. Психоаналитические теории развития.- Екатерин­бург, 1998,- 528 с.

159. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования.- Тбилиси, 1966.

160. Уорф Б. Наука и языкознание// Новое в лингвистике. Вып. 1.- М., 1960.

161. Ухтомский А.А. Доминанта.- М., 1966.

162. Ушакова Т.Н. Текст как объект психологического анализа// Психол. журн., 1989, №1.

163. Ушакова Т.Н., Павлова Н.Д., Зачесова И.А. Речь человека в общении.-

М., 1989.

164. Федоров Ю.М. Сумма антропологии. Кн.1. Расширяющаяся вселенная абсолюта.- Новосибирск, 1995,- 400с.

165. Филмор Ч. Дело о падеже// Новое в зарубежной лингвистике. Вып.10.-

М., 1981.

166. Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии.- М., 1991.

167. Франкл В. Доктор и душа.- СПб., 1997.

168. Франселла Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности: Руко­водство по репертуарным личностным методикам.- М., 1987,- 236с.


 

 

171. Фрумкина Р.М., Василевич А.П., Добрович А.Б., Герганов Е.Н. К про­блеме вероятностной организации речевого поведения в норме и патоло­гии.- М., 1970.

172. Фуко М. Воля к истине.- М., 1996, 448с.

173. Хараева Л. А. Психологический анализ способа решения коммуникатив­ных задач взрослыми в разных условиях педагогического общения. Ав-тореф. .   психол. наук, Тбилиси, 1982.

174. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследова­ния и применение).- СПб., 1997,- 608 с.

175. Цапкин В.Н. Единство и многообразие психотерапевтического опыта// Моск. психотер. журн., 1992, N2, с.5-40.

176.Чейф У. Типология предикатов// Новое в зарубежной лингвистике. Вып.10.- М., 1981.

177.    Черепанова И. Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного.- М.,

1996.

178.    Чиркова Т.И. Психолого-педагогический анализ обращений взрослого к
ребенку// Вопр. психол., 1987, №3.

179.Чистякова С.Н., Захаров Н.Н. Профессиональная ориентация школьни­ков: организация и управление.- М., 1987. 180.Шайкевич А.Я. Введение в лингвистику. Учебное пособие.- М., 1995,

304с.

181.Шахнарович А.М. Поблемы психолингвистики.- М., 1987. 182.Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности.- М., 1998,- 512с.

183.    Шеляховская Н.К., Дацюк Т.Н. О проявлении и развитии математическо-
го мышления младших школьников// Резервы познавательной деятельно-
сти учащихся и развивающее обучение. Межв. сб. трудов.- М., 1990, с.76-

86.

184. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов.- М., 1973.

185. Шмелев А.Г. Об устойчивости факторной структуры личностного семан­тического дифференциала// Вестн. МГУ. Серия 14. Психология, 1982,

№2.

186. Эльконин Д.Б. Психическое развитие в детских возрастах.- Москва - Во­ронеж, 1995,- 416с.

187. Эльконин Д.Б., Эльконинова Л. Знаковое опосредование, волшебная сказка и субъективность действия// Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 1993, №2.

188. Энгельс Ф. Диалектика природы. - ОГИЗ, Госполитиздат, М., 1946, 338с.

189. Эткинд А.М. Цветовой тест и его применение в исследовании больных неврозами// Социально-психологические исследования в психоневроло­гии.- Л., 1980.

190. Юдин Э.Г. Связь// Б.С.Э.- М., 1976, т. 23,- с.93.

192.    Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности.- М., 1978.
193.Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени, т.51.- М., 1996.

194. Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе.- М., 1996, 95с.

195. Якобсон Р. Язык и бессознательное.- М., 1996,- 248с.

196. Яноушек Я. Проблема общения в условиях совместной деятельности// Вопр. психол., 1982, №6.

197. Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века.- М., 1996,- 416с.

198. Adler A. (1956). The individual psychology of Alfred Adler: A systematic presentation of selections from his writings. New York: Basic Books.

199. Allport G. (1961). Pattern and growth in personality. New York: Holt, Rine-hart and Winston.

200.Argyle M. (1973). The psychology of interpersonal behaviour. Harmonds-worth: Penguin Books.

201.  Atkinson J.M. and Heritage J. (1984). Structures of social action (studies in conversation analysis). Cambridge: Cambridge University Press.

202.  Bales R.F., Cohen S.P., Williamson S.A. (1979) SYMLOG: A system for the multiple level observation of groups. N.Y.: Free Press.

203.  Bandura A. (1989). Human agency in social-cognitive theory. American Psy­chologist, 44, 1175-1184.

204.  Berger A.A. (1991). Media research techniques. London: Sage Publications.

205.  Cattell R.B. (1965). The scientific analysis of personality. Baltimore: Penguin Books.

206.  Daniels M. (1982). The myth of self-actualization. Journal of Humanistic Psy­chology, 28, 7-38.

207.  Darby J. (1989). Speech evaluation in psychiatry. New York: Grune & Stratton.

208.Erikson E.H. (1968). Identity: Youth and crisis. New York: Norton.

rd

209.Eysenck H.J. (1970). The structure of human personality (3  ed.). London: Methuen.

210.Freud S. (1961). The ego and the id. In Standard edition (Vol. 19). London: Hogarth.

211. Fromm E. (1956). Escape from freedom. New York: Avon. 212.Fromm E. (1973). The anatomy of human destructiveness. New York: Holt, Rinehart and Winston.


 

214.Hamilton G. (1987) Self and Others: Object relations theory. Northvale: Jason Aronson.

215.Horney K. (1950). Neurosis and human growth: The struggle toward self-realization. New York: Norton.

216. Jung, C.G. (1971). Psychological types. In The collected works of C.G.Jung

(Vol. 6). Princeton, NJ: Princeton University Press.

URL://psy.ed.asu.edu/~horan/ced522readings/jung/types.htm 217.Kelly G. (1955). The psychology of personal constructs (Vols. 1 and 2). New

York: Norton.

218.Kernberg O. (1980). Internal world and external reality: Object relations theory applied. New York: Jason Aronson.

219.  Klein M. (1952). Some theoretical conclusions regarding the emotional life of the infant. In The Developments in Psychoanalysis. London: The Hogarth Press.

220.  Kohut H. (1977). The restoration of the self. New York: International University Press.

221.Labov W. (1977). Therapeutic discourse. New York, San Francisco, London.

222.Laffal J. (1965). Pathological and normal language. New York.

223.Lakoff G., Johnson M. (1980) Metaphors we live by. Chicago, London.

224.Lazarus A.A. (1989). The practice of multimodal therapy: systemic, compre­hensive and effective psychotherapy. Baltimore, MA: Johns Hopkins Univer­sity Press.

225.Leary Т. (1957). Interpersonal diagnosis of personality. N.Y.

226. Mahler M.S., Pine F., & Bergman A. (1975). The psychological birth of the infant. New York: Basic Books.

227. Marks L. (1975). On colored-hearing synesthesia: cross-modal translations of sensory dimensions. Psychological Bull., 82, №3.

rd

228.Maslow A. (1987). Motivation and personality (3  ed.). New York: Harper and Row.

229.Mathiot M. (1983). Toward a meaning-based theory of face-to-face interac­tion. International Journal of the Sociology of Language, 43, 5-56.

230.Miller (1971). Empirical methods of the study of semantics. Semantics. Cam­bridge.

231.Modell A.H., (1984). Psychoanalysis in a new context. New York:

International University Press. 232.Nelson-Jones R. (1986). Toward a people-centered language of counselling

psychology. The Australian Counselling Psychologist, 2, 18-23. 233. Osgood Ch. (1970). Interpersonal verbs and interpersonal behaviour. Studies

in thought and language. Tucson. 133-226.


 

234. Osgood Ch. (1964). Semantic differential technique in comparative study of cultures. American Antropology, 66.

235.Rogers C.R. (1961). On becoming a person: A therapist's view of psychother­apy. Boston: Houghton Mifflin.

236. Rotter D. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs, 80 (entire No. 609).

237. Sanders G., Tomm K. (1989). A sybernetic-systemic approach to problems in sexual functioning. In Intimate environments: sex, intimacy, and gender in families. The Guilford Press.

238. Shostrom E.L. (1975). Personal orientation dimensions. San Diego, CA: Ed­ITS Publishers.

239. Skinner B.F. (1974). About behaviorism. New York: Knopf.

240. Skrebnev Y.M. (1994). Fundamentals of English stylistics. Moscow: Vysshaya shkola.

241. Spoerri Th. (1964). Sprachphanomene und Psychose. Basel - New York.

242. Weinrich H. (1977). Tempus, 3 Aufl., Stuttgart.

243. Winnicott D.W. (1965). The maturational processes and the facilitating environment. London.

244. Zito G.V. (1975) Methology and meanings: Varieties of sociological inquiry. New York: Praeger.


 

I. Педагогическое общение может включать различные модели взаимодействия учителя (у-ля) и ученика (у-ка). Ниже при­водятся некоторые из них - выразите, пожалуйста, в баллах степень представленности каждой из моделей в педагогическом общении с вашей точки зрения.

II. Педагогическое общение, как общение учителя и ученика, включает и наше эмоциональное отношение к каждому из них. Оцени­те, пожалуйста, по предлагаемым ниже шкалам эти позиции: сначала как учитель" (отмечать крестиком Х), затем '"Мой ученик" (отмечать ноликом О).


 

 


 

1. Внимание у-ля и у-ка находится на процессе

1 2

3

4

5

6

7

2. У-ль учит, у-к учится

1 2

3

4

5

6

7

3. У-ль управляет и организует учебный процесс

1 2

3

4

5

6

7

4. У-ль и у-к вместе вырабатывают линию дейст-

1 2

3

4

5

6

7

вий

 

 

 

 

 

 

5. У-ль специально устанавливает психол. контакт

1 2

3

4

5

6

7

6. У-ль и у-к не нуждаются в общ. лицом-к-лицу

1 2

3

4

5

6

7

7. У-ль учит, у-к получает оценки

1 2

3

4

5

6

7

8. У-ль определяет учебную деятельность у-ка

1  2

3

4

5

6

7

9. У-ль говорит, что делать, у-к делает

1  2

3

4

5

6

7

10. У-ль убирает все личное из отношений с у-ком

1  2

3

4

5

6

7

11. У-ль остается в тени, все внимание на у-ке

1  2

3

4

5

6

7

12. У-ль учит, у-к усваивает

1  2

3

4

5

6

7

13. У-ль управляет учебной деятельностью у-ка

1  2

3

4

5

6

7

14. У-ль искусно прививает у-ку то, что надо

1  2

3

4

5

6

7

15. У-ль умело использует особенности личн. у-ка

1  2

3

4

5

6

7

 

ценный

 

2

3

4

5

6

7

никчемный

чистый

 

2

3

4

5

6

7

грязный

вкусный

 

2

3

4

5

6

7

невкусный

приятный

 

2

3

4

5

6

7

неприятный

быстрый

 

2

3

4

5

6

7

медленный

активный

 

2

3

4

5

6

7

пассивный

горячий

 

2

3

4

5

6

7

холодный

большой

 

2

3

4

5

6

7

маленький

сильный

 

2

3

4

5

6

7

слабый

глубокий

 

2

3

4

5

6

7

мелкий

напряженный

 

2

3

4

5

6

7

расслабленный


 

III. Педагогическое общение - это также и определенный тип межличностного поведения. Оцените, пожалуйста, Ваше поведение с учени­ком как учителя. Итак, как учитель" -

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

 

47

48

 

5)

а

 

 

54

 

56

5

58

 

60

а

 

63

64

6

(6

6

 

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

8)

8

82

83

84

85

86

 

 

89

90

 

92

93

94

95

96

97

98

 

10

11

12

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

13

14

115

116

117

118

119

120

121

Г2

123

124

125

126

127

128

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

PAGE152

Приложение №2

ОБЩАЯ МОДЕЛЬ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ


 

Подпись: Ученик


  

 

Учитель


 

Подпись: Соотношение речевых поступков
(внешний план общения)


 

 

• Информационный, эмоциональный и регуляционный обмен в общении осуществляется средствами речевого поступка при помощи следующего языкового инструментария:

 

"Каналы"     обще­ния:

информационный обмен

эмоциональный обмен

регуляционный обмен

Языковой инструментарий:

семантический аппарат -1

синтактический аппарат -1

прагматический аппарат -1

Уровни

языковой

системы

н    е    в    е    1   р     б     ал

ь     н     ы     и

 

ф    о    н    е   j   т     и     ч     е

с     к     и     и

 

г    р     а   м    \ м   а   т   и   ч   е

с     к     и     й

 

л     е    к    с    |      и       ч       е

с     к     и     и

 

 


      Спонсоры сайта: Институт глобалистики и коммуникаций, НИИ Европейского развития

 

 
Hosted by uCoz